AppleCare+ pour iPod touch

AppleCare+ pour iPod touch

59,00 $

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Renseignements sur le produit

  • Chaque iPod est couvert par une garantie limitée d’un an et comprend 90 jours d’assistance téléphonique gratuite. AppleCare+ pour iPod touch prolonge la couverture à deux ans à compter de la date d’achat d’AppleCare+ et comprend la prise en charge d’un maximum de deux réparations requises en raison de dommages accidentels, chaque réparation entraînant des frais de 29 $ (taxes en sus)(1). Vous aurez également un accès prioritaire (en anglais) aux experts d’Apple, 24 heures sur 24, sept jour sur sept, par clavardage ou téléphone.

    Comment se procurer AppleCare+

    Ajoutez-le à votre commande au moment d’acheter votre nouvel iPod.

    Ou procurez-vous-le dans les 60 jours suivant l’achat de l’appareil :

    • En ligne (la vérification du numéro de série et l’exécution d’un diagnostic à distance sont exigées)
    • À l’Apple Store (si AppleCare+ est acheté séparément, vous devrez faire inspecter l’iPod et fournir une preuve d’achat)
    • En appelant au 1 800 263-3394 (vous devrez exécuter un télédiagnostic et fournir une preuve d’achat)

    Assistance technique tout-en-un

    Comme Apple conçoit à la fois iPod et iOS, vous bénéficiez d’un système totalement intégré. En optant pour AppleCare+, qui inclut le service et l’assistance tout-en-un des experts Apple, vous pourrez donc régler la plupart des problèmes en un simple appel.(2)

    • Accès prioritaire aux experts Apple, 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, par clavardage ou téléphone
    • Couverture mondiale pour les réparations(3)
    • Service de réparation par la poste : postez-nous votre iPod au moyen d’une boîte d’expédition préaffranchie
    • Service de réparation en magasin : apportez votre iPod à l’Apple Store
    • Utilisation avec un Mac ou un PC

    Couverture matérielle Apple

    AppleCare+ offre une couverture mondiale pour la réparation ou le remplacement des composants, pièces et main-d’œuvre, par des techniciens certifiés par Apple disponibles aux quatre coins du monde. Le service couvre les éléments suivants :

    • Votre iPod
    • La batterie(1)
    • Les écouteurs et le câble USB inclus
    • Un maximum de deux réparations requises en raison de dommages accidentels dus à la manipulation de votre iPod; chaque incident entraîne des frais de 29 $ (taxes en sus)(1)

    Assistance logicielle incluse

    Que vous soyez dans le confort de votre foyer, au bureau ou sur la route, bénéficiez d’un accès direct aux spécialistes Apple pour poser vos questions sur une variété de sujets, y compris les suivants :

    • Utilisation d’iOS et d’iCloud avec iPod touch
    • Synchronisation avec iTunes
    • Téléchargement de vidéos et de podcasts dans l’iTunes Store
    • Enregistrement vidéo HD et FaceTime avec iPod touch
    • Connexion aux réseaux Wi-Fi avec iPod touch
    • Utilisation des applications d’Apple pour iPod touch

    Remarque importante

    Pour tous les détails, reportez-vous aux modalités d’AppleCare+.

    Clients du Québec, veuillez consulter la Loi sur la protection du consommateur.

    Pour en savoir plus, consultez la foire aux questions.

    • (1) Le service est offert uniquement pour iPod et les accessoires inclus à l’achat et couvre (i) les défauts matériels ou de fabrication, (ii) les batteries dont la capacité à conserver la charge est inférieure à 80 % de leur capacité initiale et (iii) jusqu’à deux réparations effectuées en raison de dommages accidentels dus à la manipulation d’iPod, chaque réparation entraînant des frais de 29 $ (taxes en sus). Les pièces de remplacement fournies par Apple dans le cadre du service de réparation ou de remplacement peuvent être neuves ou équivalentes à des pièces neuves sur le plan de la performance et de la fiabilité. Pour tous les détails, consultez les modalités.
    • (2) Des frais téléphoniques locaux peuvent s’appliquer. Les heures d’ouverture et les numéros de téléphone peuvent varier et être modifiés.
    • (3) La disponibilité de chacune des options dépend du pays dans lequel la demande de service est effectuée et de l’emplacement du Fournisseur de services agréé Apple. Certaines restrictions s’appliquent à la couverture pour les réparations.
    • Les avantages du plan AppleCare+ s’ajoutent à tout droit juridique dont vous disposez en vertu des lois sur la protection du consommateur en vigueur dans votre province. L’achat du plan n’est pas obligatoire lors de l’achat d’iPod. Pour tous les détails, consultez les modalités.