Programa de substituição do gabinete inferior do MacBook

A Apple concluiu que, em determinadas circunstâncias, a superfície de borracha de alguns MacBooks pode se separar do gabinete inferior do sistema. Os MacBooks enviados entre outubro de 2009 e abril de 2011 poderão ter este problema.

A Apple substituirá gratuitamente o gabinete inferior de qualquer MacBook com este problema.

Você poderá escolher duas opções para obter um gabinete inferior de substituição para o seu MacBook. Em todos os casos, o número de série do MacBook será verificado para confirmar a qualificação para este programa.

Atendimento assistido

  • Visite uma Apple Store – agende seu horário com um Genius.
  • Visite um Centro de Serviço Autorizado Apple (AASP) – encontre um aqui.

Nota: caso o seu MacBook não apresente sinais deste problema, não terá de tomar, para já, qualquer medida.

Caso pense ter pago por um reparo ou substituição devido a este problema, entre em contato com a Apple para solicitar um reembolso.

Este programa mundial da Apple não prolonga o âmbito da garantia padrão do MacBook em questão.

Este programa cobre os MacBooks afetados por quatro anos a partir da data de compra original. A Apple avaliará continuamente os dados de serviço e prolongará este programa conforme necessário.

Informações a partir de 12 de abril de 2013