保修/序列号

输入序列号以查看产品的保修服务与支持期限。

提供序列号

Apple ID

查找您的 Apple ID 或密码、管理多个 Apple ID 等。

获取有关 Apple ID 的帮助

Apple 支持社区

查找解决方案并与全球 Apple 用户分享。

加入对话

了解 Apple 在中国的服务和保修政策

了解有关保修和服务选项的信息

更换和维修扩展计划

联系我们

我们随时为您的所有 Apple 产品提供帮助。从 iPhone 到 iTunes,通过电话、聊天或电子邮件获取支持,或安排维修。

联系支持

查找您的订单

查看 Apple Store 在线商店订单的状态,并跟踪货品发运情况。

查看您的订单