사용 방법과 설정에 따라 기간은 다르지만, 일정한 시간이 지나면 배터리를 완전히 충전해도 몇 시간 밖에 사용하지 못하며 자주 충전해야 할 수도 있습니다. 충전 배터리는 충전 사이클이 제한되어 있으므로 언젠가는 교체를 해주어야 합니다.

배터리 교체는 조금이라도 사용할 수 있을 때 혹은 배터리가 기기에 전원을 충분히 공급하지 못할 때 할 수도 있습니다. 교체되는 배터리는 모두 적절하게 처리되어야 합니다. 지역 재활용 센터에 문의하여 지역에 맞는 처리 방식을 알아본 다음, 이에 따라 처리 방법을 결정하시기 바랍니다. 배터리를 휴지통에 바로 버리면 환경에 해를 끼치게 됩니다.

iPod 배터리

1년 제한 보증사항에는 결함이 있는 배터리의 교체도 포함되어 있습니다. iPod 구입일로부터 1년 이내에 iPod용 AppleCare Protection Plan을 구입하면 보증 기간을 iPod 구입일로부터 2년까지 연장할 수 있습니다. 보증 기간 내에 배터리의 충전 용량이 원래 용량의 50% 이하로 감소된 경우에는 해당 배터리를 교체하여 드립니다. 보증 기간이 만료된 경우에는 배터리 교체 프로그램을 이용할 수 있습니다. 단, 국가별로 가격과 세금이 다를 수 있습니다. Apple은 교체된 배터리를 환경 친화적인 방법으로 처리합니다.

iPhone 배터리

배터리의 충전 기능이 감소하여 서비스가 필요한 경우에는 세부 사항을 Apple 기술 지원부나 KT 또는 SKT로 문의하시기 바랍니다.

노트북 배터리

1년 제한 보증사항에는 결함이 있는 배터리의 교체도 포함되어 있습니다. 노트북 구입일로부터 1년 이내에 노트북에 대한 AppleCare Protection Plan을 구입하면 보증 기간을 노트북 구입일로부터 3년까지 연장할 수 있습니다. 단, 노트북 컴퓨터용 Apple Protection Plan에는 일반적인 사용에 의하여 배터리 용량이 감소된 경우는 포함되지 않습니다. 제조상의 결함으로 인해 배터리의 용량이 감소되거나 배터리가 제 기능을 하지 못하는 경우만 해당됩니다. Apple은 MacBook Air와 MacBook Pro 노트북의 내장 배터리에 대한 교체 서비스(유료)를 제공하고 있습니다. Apple 노트북의 탈착식 배터리는 애플 온라인 스토어에서 구입할 수 있습니다.

구형 PowerBook 혹은 iBook 모델은 타사에서 공급되는 호환 배터리를 사용하거나 각 모델의 출시일로부터 최대 7년까지 Apple 공인 서비스 센터에 배터리를 주문하여 교체할 수 있습니다.