Segurança dos produtos Apple

Contactar a Apple

Para comunicar falhas de segurança que estejam a afectar os produtos da Apple, entre em contacto através do endereço: product-security@apple.com

Consulte a página Contacte-nos para obter uma lista de contactos para outros tópicos para além de segurança. Para questões acerca do iPod, consulte a página de suporte do iPod ou a página de Feedback do iPod para contactar directamente a equipa.

Para obter suporte técnico para produtos Apple, contacte a Apple por telefone ou visite o site de suporte da Apple. A assistência telefónica está sujeita ao tarifário do programa de assistência técnica padrão da Apple.

Contactos para a imprensa

E-mail: media.help@apple.com
Consulte http://www.apple.com/pt/pr/ para obter mais informações.

Informações sobre chaves PGP

É possível utilizar a chave PGP de segurança dos produtos Apple para cifrar informações confidenciais enviadas por e-mail. O endereço de e-mail é utilizado para detecção de potenciais problemas de segurança dos produtos. Como pretendemos concentrar a nossa capacidade de resposta em toda a linha de produtos da Apple, normalmente não respondemos a mensagens de e-mail, salvo se forem necessárias mais informações sobre um problema de segurança.

Como verificar a segurança do sistema

Eis algumas sugestões que ajudam a verificar e a melhorar a segurança do seu sistema:

  • Consulte a página web de Segurança do Mac OS X para obter uma visão geral das funcionalidades de segurança do Mac OS X.
  • Certifique-se de que possui a versão mais recente do software de sistema. A Apple disponibilizará periodicamente actualizações de segurança e ter a versão do software do sistema mais actualizada deve melhorar a segurança do seu sistema. Consulte a página de actualizações de segurança da Apple para obter mais informações.
  • Encontram-se disponíveis Manuais de segurança do Mac OS X que descrevem os passos para melhorar a segurança do sistema.
  • Para além das funcionalidades de segurança incorporadas no Mac OS X, o Guia de Produtos Macintosh contém produtos de terceiros que podem ajudar a aumentar a segurança do sistema em situações específicas.

O Mac OS X e o Mac OS X Server estão certificados no âmbito da norma de segurança internacional Common Criteria.

Notificações de segurança

Para protecção dos nossos clientes, a Apple não divulga, discute ou confirma problemas de segurança enquanto não for efectuada uma investigação completa e não estiverem disponíveis as correcções ou versões necessárias. Normalmente, a Apple disponibiliza informações sobre problemas de segurança dos seus produtos através do seu site e da lista de distribuição abaixo indicada.

Lista de correio

A lista de correio Security-Announce permite obter informações sobre a segurança dos produtos da Apple.
É possível subscrevê-la através de http://lists.apple.com/, estando igualmente disponível via RSS.

As notificações desenvolvidas pela Apple estão assinadas com a chave PGP de Segurança dos produtos Apple. Incentivamos os nossos utilizadores a verificarem a assinatura para garantir que o documento foi realmente escrito pela nossa equipa e que não foi alterado.

Actualizações

Consulte a página de actualizações de segurança da Apple para obter as actualizações publicadas.

Informações gerais sobre produtos

Para obter informações gerais sobre produtos da Apple consulte http://www.apple.com/pt/. Estas informações incluem a documentação dos produtos, bem como documentos técnicos, sugestões, dicas e perguntas e respostas.

Colaboração com outros grupos de segurança

A Apple colabora com a comunidade de resposta a incidentes formais para distribuir informações. A maioria dos avisos de segurança da Apple são distribuídos por CERT/CC e, em simultâneo, são enviados através dos canais próprios da Apple. A Apple é membro do Forum of Incident Response and Security Teams (FIRST) e colabora com outros membros do FIRST para divulgar informações de segurança.

A Apple também trabalha em estreita colaboração com a equipa de FreeBSD Security para analisar e publicar correcções para vulnerabilidades de segurança.

Notificações para servidores da web da Apple

Esta página apresenta uma lista das pessoas que comunicaram potenciais problemas de segurança nos servidores web da Apple.