AppleCare Protection Plan


FeaturesTerms and ConditionsFAQOrdering


  有了蘋果電腦的全方位服務專案,您就可以放心使用您的蘋果系統。您只需花很少的價錢,就可擁有這項周全的專案,提供您三年的保固服務與支援,包括電話技術支援、功能強大的系統檢測診斷工具、蘋果電腦認證合格的維修服務、及二十四小時全天候網際網路支援。

於專案有效期間內,您將可直接以電話與蘋果電腦的技術支援專家聯繫,這些專家最了解您的麥金塔系統。他們將協助您逐步解決硬體與作業系統的問題。

當您需要維修服務,只有 AppleCare 全方位服務專案能確保這些服務是由蘋果電腦認證合格的技術人員,使用蘋果電腦的原廠零件進行維修。因材料與產品製作上造成的瑕疵,像是替換零件與工資,本專案保證將負責所有的維修成本。這項服務對於不想額外花費意外維修費用的個人用戶、希望控制電腦維修預算的企業或機構,是絕佳的選擇。

事實上,單一一項維修服務的花費,就可能遠超出為期三年的 AppleCare 全方位服務專案,這項專案之服務範圍絕對讓您的投資值回票價。

零件成本 全方位服務專案
滑鼠 1800 免付費
鍵盤 2200 免付費
電源供應器 2790 免付費
硬碟 6000~ 免付費
主機板 XXXXX 免付費
液晶顯示器 XXXXX 免付費

只要您購買了 AppleCare 全方位服務專案,還可以收到 Micromat 的系統檢測診斷光碟(TechTool Deluxe)。這個多功能的產品,能測試您蘋果電腦的主要組件,包括處理器、記憶體、還有硬碟機;此外,也能檢查您的軟體,幫助您自行診斷及修正許多軟體衝突的問題。您還可進入AppleCare全方位服務專案的專屬網站,讓您輕鬆取得豐富的資訊,讓系統執行順暢。

AppleCare全方位服務專案涵蓋下列蘋果產品:

  • iMac / eMac
  • iBook
  • PowerBook
  • Power Macintosh (與含同時一起購買的蘋果電腦顯示器)

當您的電腦仍在原有一年之有限保固期內時,方可購買 AppleCare 全方位服務專案。所以,不如就今天註冊,取得三年完整的服務,讓您安心使用蘋果系統。


功能:

內容
提供三年電話技術支援、線上技術支援、及維修服務*涵蓋硬體及軟體作業系統包括功能強大的系統檢測診斷光碟

蘋果電腦支援項目
確保您的系統由蘋果電腦認證合格的技術人員提供維修服務使用蘋果電腦的原廠零件

便利性
提供免費電話技術支援讓您可與蘋果電腦的技術服務專員聯絡,逐步協助您解決問題



  • 所有服務涵蓋的系統及蘋果週邊設備,必須是新品或最近由蘋果電腦整修,或仍在蘋果電腦的有效保固期內,才能符合全方位服務專案的服務範圍。
  • 若外接的蘋果電腦顯示器與蘋果電腦系統一起購買時,您不需額外花錢,也可享有與蘋果電腦系統一樣的服務範圍。蘋果電腦目前的各款顯示器都適用於這項規定。
  • 蘋果電腦的鍵盤與滑鼠若同時與蘋果電腦一起購買使用時,也包含在服務範圍內。
  • AirPort 基地台與 AirPort 卡也涵蓋於所使用的蘋果電腦系統服務範圍內。
  • 全方位服務專案於三年有效期屆滿時,不可再續約。
  • 不論您何時購買全方位服務專案(與硬體一起購買或稍後在保固期內購買),有效期限最長始自電腦購買日起三年為止。
  • 詳盡的服務範圍規定及其他重要規定,請參考 AppleCare 全方位服務專案的合約條款。
  • 使用 AppleCare 全方位服務專案,不會變更蘋果電腦的一年保固服務範圍。
  • AppleCare 全方位服務專案包裝盒內,包含利用郵件或電話啟用合約的說明。必須購買及啟用合約,才能獲得延長服務範圍的各項好處。
  • 蘋果電腦保留隨時變更這些或其他專案政策的所有權利。
  • 若經蘋果電腦授權維修中心檢測確認無硬體之問題時,維修中心將酌收檢測費。



特點 | 合約條款 | 答客問 | 訂購資訊