Apple USB-C 充電連接線更換方案

針對 2015 年 6 月之前生產的 MacBook 電腦隨附的 Apple USB-C 充電連接線,有少數可能因一項設計問題而故障。因此,若 MacBook 使用受影響的連接線連接到電源轉換器,可能會無法充電或只能間歇性充電。

Apple 將免費提供全新設計的 USB-C 充電連接線給所有符合資格的客戶。本方案也涵蓋以獨立配件方式出售的 Apple USB-C 充電連接線。

MacBook 的擁有者應按照以下更換程序取得一條新的 USB-C 充電連接線。

辨識受影響的連接線

受影響的連接線印有「Designed by Apple in California. Assembled in China.」字樣。全新設計的連接線則在該字樣後面還接有序號。請參見下方的圖片。

受影響的連接線 受影響的連接線細部圖
重新設計的連接線 重新設計的連接線細部圖

更換程序

尋找特約 Apple 授權維修中心來取得新的 USB-C 充電連接線。我們將需要您的 MacBook 序號來確認是否符合此方案的資格。請參閱這篇文章,瞭解如何找出序號。

其他資訊

此全球性 Apple 方案並不會延長 MacBook 的標準保固期。

如果您已付費更換,但認為是此問題所造成,請聯絡 Apple 安排退費事宜。

本方案針對受影響的 USB-C 充電連接線提供保固至 2018 年 6 月 8 日。

截至 2016 年 2 月 12 日的資訊