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Nouveau mode de fabrication et de vente pour Apple

Fabrication "sur mesure" et commerce électronique

MARKHAM, Ontario, le 10 novembre 1997 -- Apple Computer Inc. (NASDAQ-AAPL) a annoncé aujourd'hui que dorénavant elle fabriquera et commercialisera ses ordinateurs de façon nouvelle et différente. À cet effet et faisant partie de sa nouvelle stratégie de commercialisation, l'entreprise a ouvert un Magasin Apple (www.apple.com) qui utilise Internet en plus des détaillants et revendeurs existants pour vendre ses produits. En plus, l'entreprise lance une nouvelle forme de fabrication flexible qui permettra aux clients du Magasin Apple d'acheter des ordinateurs mini-tour Power Macintoshmc G3 et autres ordinateurs de bureau construits sur commande. Désormais, les clients d'Apple aux États-Unis pourront donc acheter des ordinateurs Macintoshmc de trois façons : par le canal des détaillants et revendeurs, pour celui des ventes par représentation dans le domaine de l'éducation et directement chez Apple.

"Nous sommes en train de changer tout ce que nous faisons : les produits que nous fabriquons, la façon dont nous les fabriquons et la façon dont nous les vendons," annonce Steve Jobs, chef de la direction de Apple par intérim. Pendant des années, Apple a vendu avec succès ses produits par représentation aux clients des milieux de l'éducation. Aujourd'hui, en se joignant à ses détaillants et revendeurs pour vendre ses produits au grand public, Apple sera en mesure de répondre aux besoins d'un plus grand nombre de clients."

"Les mesures prises par Apple pour la commercialisation sur Internet visent à répondre à des requêtes de clients désireux d'acheter directement de l'entreprise et d'être en mesure de commander des appareils construits selon des configurations spécifiques. Ces mesures ne sont, en aucune façon, destinées à concurrencer nos canaux de distribution actuels, mais une façon de les compléter. Le Magasin Apple sera neutre quant à l'établissement des prix et l'allocation des produits," ajoute Steve Jobs.

Apple la seule entreprise à offrir tous ses produits de base chez les détaillants, les revendeurs et par Internet.

Le nouveau mode de distribution fait d'Apple le seul fabricant d'ordinateurs à vendre ses produits de base pour le biais de détaillants, de revendeurs et d'Internet. Désormais, les clients pourront choisir entre 400 configurations différentes de Macintosh, d'ordinateurs portables Newtonmc, d'accessoires et logiciels et passer une commande directement auprès d'Apple 24 heures par jour.

Pour les clients qui veulent commander un Macintosh mini-tour G3 ou d'autres ordinateurs de bureau, ils peuvent choisir la vitesse du processeur, la quantité de mémoire vive et de mémoire vidéo, la capacité du disque dur, la dimension de l'écran moniteur et autres, grâce aux nouvelles capacités de fabrication sur mesure d'Apple. Les produits ordinateurs construits sur mesure disponibles dans le Magasin Apple seront le nouveau Power Macintosh G3 de bureau ainsi que les systèmes mini-tour. D'autres systèmes seront ajoutés plus tard.

"Nous applaudissons les efforts que fait Apple pour augmenter son chiffre d'affaires et nous envisageons avec plaisir d'être son partenaire dans ce concept de magasin au sein d'un magasin dans nos commerces de vente au détail ainsi que dans nos installations futures," déclare Jim Halpin, président et directeur général de CompUSA.

Le Magasin Apple basera la fabrication directement sur les ventes et les requêtes des canaux de distribution offrant ainsi un moyen de centraliser la gestion de tous les produits qui sont fabriqués et vendus aux consommateurs. Apple espère qu'en se tournant vers un modèle de fabrication sur commande, elle réduira de façon importante son inventaire et ses coûts d'exploitation, renforcera sa gestion de l'inventaire et des commandes, accélérera son temps de réaction à l'égard des clients et augmentera ses bénéfices.

Le Magasin Apple : alimenté par WebObjects
La force derrière le Magasin Apple est le fait que ce n'est pas simplement un site Web statique : c'est une application créée avec WebObjects, la plate-forme de développement Web la plus populaire sur le marché. Le Magasin Apple s'appuie sur une application WebObjects de nouvelle génération pour établir la fondation de haute performance et sûre nécessaire au changement de la façon dont Apple fait du commerce sur le Web. Ce qui est très important c'est que l'application WebObjects utilisée par le Magasin Apple supporte des changements rapides aux chaînes de production et aux stratégies de commercialisation, permettant ainsi à Apple de maximiser l'efficacité du magasin. WebObjects, une technologie conçue par Next Software Inc., l 'entreprise fondée par Jobs et achetée par Apple au mois de janvier dernier, a été utilisée pour installer le premier magasin en ligne de Dell Computers.

Acheter au Magasin Apple est facile et une fois que la commande du consommateur est placée, Apple envoie un message de confirmation électronique. Les produits en stock peuvent être livrés dans un délai aussi court que deux jours ouvrables. Les produits construits sur mesure seront livrés environ deux semaines après réception et traitement de la commande. Les commandes faites au Magasin Apple via Internet doivent être payées avec une carte de crédit.

Les Magasin Apple garantit une sécurité maximale pour les consommateurs qui utilisent un chiffrage conforme aux normes de l'industrie. Les commandes peuvent aussi être passées par télécopieur, courrier postal et par téléphone en utilisant une traite de banque, un mandat ou une carte de crédit et les consommateurs qui commandent par téléphone peuvent aussi faire une demande de Prêt Apple.

Apple Computer, Inc. a déclenché la révolution des ordinateurs personnels au début des années 1970 avec l'Apple II et a réinventé l'ordinateur personnel au cours des années 1980 avec le Macintosh. Apple engage de nouveau toutes ses ressources à remplir sa mission originale : offrir les meilleurs produits informatiques aux étudiants, enseignants, concepteurs, scientifiques, ingénieurs, gens d'affaires et consommateurs dans plus de 140 pays dans le monde.

C'est à Markham, Ontario qu'est situé le siège social de Apple Canada Inc. -- une filiale à part entière de Apple Computer, Inc. Les produits Apple sont disponibles auprès de plus de 300 magasins de ventes agréés par Apple Canada à travers le Canada.

Le site Web de Apple Canada se trouve à l'adresse : https://www.apple.com/ca/fr/

Apple, le logo Apple, Macintosh, Newton et Power Macintosh sont des marques déposées de Apple Computer, Inc. Power PC et le logo Power PC sont des marques déposées de la société International Business Machines (IBM), utilisées sous licence. Tous les autres noms de marques mentionnés sont les marques de commerce ou les marques déposées de leur détenteur respectif et sont de ce fait reconnues.