تسهيلات الاستخدام في Apple
أفضل أماكن العمل هي أفضلها للجميع. بلا استثناء.
نؤمن في Apple بأن تسهيلات الاستخدام هي حق أصيل لكل إنسان. لذا، ندمج من البداية تسهيلات الاستخدام في كل شيء نبتكره، بما في ذلك المنتجات والخدمات وحتى الثقافة السائدة بيننا. فكل فرد هنا يساهم بمجموعة متنوعة من الرؤى التي تؤثر على عملنا، في بيئة عمل صُمّمت لتراعي الجميع بلا استثناء.
قبل أن تنضم إلينا
أثناء عملية التوظيف، نريد منك الاستفادة من كل الفرص المتاحة لتبرز نقاط قوتك، لهذا السبب نوفر التسهيلات عند طلبها لتساعدك على المشاركة بكل ما لديك. وسواء أكنت بحاجة إلى مترجم لغة إشارة أو وقت إضافي أو فترات راحة بين المقابلات أو أي شيء آخر، فإن مسؤول توظيفك سيقدم لك الدعم اللازم خلال عملية التوظيف من بدايتها وحتى نهايتها. وعند التوظيف أو التعيين أو الترقية لا نُميّز في Apple بين الأفراد بناء على الاحتياجات الخاصة التي تتطلب الرعاية والحماية، بما في ذلك الإعاقة. كل ما يهمنا هو أن نوظف الشخص الأفضل للعمل، وحسب.
بعد أن تنضم إلينا
مكان العمل هو بيتك ومطرحك. يجب أن يحظى كل عضو في الفريق بما يحتاج إليه ليقدم أفضل ما لديه، لذلك نسعى لأن تلبي أماكن عملنا الفعلية معايير تسهيلات الاستخدام المحلية المعمول بها وتزيد عليها أيضاً، سواء أكنت تعمل في أحد مباني شركتنا أم في أحد متاجر Apple Store. وفي ما يلي بعض من أهم الطرق التي تدعم بها Apple أعضاء الفريق. ويوجد لدينا المزيد - فقط اطلب من مسؤول توظيفك أن يشرح لك عن الدعم المرتبط باحتياجاتك وموقعك.
مكان عملك
صُممت أماكن العمل في Apple لتلبي الاحتياجات الخاصة بكل عضو في الفريق، مع التسهيلات الإضافية والدعم الشخصي الذي تقدمه فرقنا المتنوعة المختصة في تقديم تسهيلات الاستخدام.
فرق متخصصة في علم تنظيم الشغل تضمن شعورك بالراحة وتساعدك على تقديم أفضل أداء لديك في العمل.
موقعك
تتوفر قاعات اجتماعات مجهزة بأنظمة الحلقات السمعية في مواقع كثيرة.
في Apple، نرحب بحيوانات المساعدة، سواء أكانت هذه الحيوانات للخدمة أم الدعم، ويشمل ذلك متاجر Apple Store.
سيجد سائقو المركبات خيارات مواقف سهلة الاستخدام لمركباتهم، بالإضافة إلى محطات لشحن المركبات الكهربائية. كما توفر بعض المواقع خدمة حافلات Apple التي ترحب بحيوانات المساعدة، وتحتوي على مصاعد للمقاعد المتحركة وإعلانات صوتية. وقد تتوفر مزايا لخيارات التنقل البديلة، مثل وسائل النقل العامة.
في المواقع التي تضم مطعم Caffè Macs داخل مقرات العمل، تتوفر عمليات ميّسرة وسهلة الاستخدام لطلب الطعام واستلامه.
التكنولوجيا التي تعتمد عليها
تتضمن منتجات وخدمات Apple التي ستستخدمها لأداء عملك ميزات تسهيلات الاستخدام (فتح في نافذة جديدة) التي ندمجها في جميع منتجاتنا. وتشمل هذه الميزات، التحكم بالتبديل (فتح في نافذة جديدة) والتعليق الصوتي (فتح في نافذة جديدة) والتحكم بالصوت (فتح في نافذة جديدة) مع دعم لغة برايل بالإضافة إلى ميزات تسهيلات الاستخدام المتوفرة في تطبيقات Apple الخاصة بمكان العمل.
يضم فريق نظم وتكنولوجيا المعلومات (IS&T) لدينا مركز التميز لتسهيلات الاستخدام، والذي يتعاون مع فرق Apple الأخرى بهدف ضمان وجود تسهيلات الاستخدام في برامج Apple وبرامج الجهات الخارجية المستخدمة في مكان العمل.
خدمة SignTime هي أحد حلول Apple المتوفرة عند الطلب لترجمة لغة الإشارة، وهي متاحة لكل من العملاء وأعضاء الفريق على حد سواء بهدف دعم التواصل الفوري والفعّال سواء بالحضور الشخصي أو عبر الهاتف. وتتوفر خدمة SignTime وترجمة لغة الإشارة المجدولة في 10 بلدان، والعدد في تزايد.1
يقدم مركز موارد تسهيلات الاستخدام تدريباً مركزاً على تسهيلات الاستخدام، وأدوات لدعم الإنتاجية، وإرشادات لجميع أعضاء الفريق.
صحتك وعافيتك
في بعض المواقع، يوجد لدينا مراكز Apple Wellness التي تهتم بتوفير رعاية طبية متخصصة في الموقع بسهولة وسرية تامة.
كجزء من المزايا المقدمة لجميع أعضاء الفريق تتوفر تغطية طبية للحالات الصحية الموجودة مسبقاً، والحالات العصبية المتباينة، والحالات الخِلقية، والمعدات الطبية المعمّرة، ودعامات تقويم العظام، والأطراف الصناعية في العديد من البلدان حول العالم. توجد لدينا أيضاً خدمات لمساعدتك على إيجاد طبيب، والحصول على رأي طبي ثانٍ، وإيجاد إجابات لأسئلتك عن التشخيص أو خيارات الدعم المتاحة.
اطلب من مسؤول توظيفك أن يشرح لك عن المزايا الأخرى وخدمات تسهيلات الاستخدام المتاحة في بلد معينة.
1 تتوفر هذه الخدمة في أستراليا، وكندا، وفرنسا، وألمانيا، وإيطاليا، واليابان، وكوريا، وإسبانيا، والمملكة المتحدة، والولايات المتحدة.