AppleCare Enterprise Support 企业支持可为你提供难得一见的综合技术支持与服务。通过电话或电子邮件,你将获得 IT 部门级的技术支持。
AppleCare OS Support 方案提供企业级故障的技术支持,包括整合、网络设置和解决问题的工具。
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AppleCare Help Desk Support 提供不限次数的支持服务,以诊断并排除软硬件事故,。
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1-800-APLCARE ((86) 4006-272273) AppleCare 专业支持的专家会根据你的需求,提供完整的专家级支持服务。
查看经认证可在 iPhone 上使用当地 5G 和 LTE 网络的国家和地区,包括美国、加拿大、日本、德国和中国大陆等。
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选购各种支架和显示器,轻松安放你的 iPad。在线购买,可享受快速、免费的送货服务。
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入手 iMac 新机,只需每月 RMB 458 起。任选机型或自定配置。立即前往 apple.com.cn 购买。
顾客及独立维修提供商不久后即可将二手 Apple 零部件用于维修,从部分 iPhone 机型开始。
Apple 今日宣布推出支持 MagSafe 充电(USB-C 端口)的 AirPods Pro(第二代),令这款畅销全球的耳机更加出色。
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Apple Watch Hermès 是传世经典与创新科技的精彩融合,拥有 Apple Watch Series 9 的丰富功能,更有高贵材质和专属表盘。
预约 Genius Bar 天才吧或通过 Apple 支持立即得到帮助。请回答几个问题,我们会请适合的专家立即与你取得联系。
功能。 企业拥有的设备 在“企业拥有”模式下,你可以向员⼯工提供设备供他们⽇日常使⽤用,也可以让员⼯工共 享设备完成常⻅见任务,或者将设备配置为锁定在单个 app 中,⽤用于特定⽬目的。 终⽤用户可以对提供给单个⽤用户的设备进⾏行行个性化设置。通常情况下, 终⽤用户⽆无 法对锁定到单个 app 的设备或多名⽤用...
https://www.apple.com.cn/business/docs/site/iOS_and_iPadOS_Deployment_Overview.pdf
合约或法律规定的保修权利范围内的 Apple 产品,这里提供了相关的维修或服务信息。 查看维修条款 远程访问技术协助条款和条件 在远程访问技术协助的条款和条件中查找有关你所在国家/地区的特别规定。 阅读技术支持条款 远程支持条款和条件 (Bomgar 软件) 有关 Bomgar™ 软件使用和 Apple 远程支...
你在“查看保障状态”中输入的序列号。 在你就某个设备和/或问题申请支持后,我们会将相关的案例 ID、预约 ID、维修 ID 或订单 ID 与你的 Apple ID 关联起来。 如果你为“Apple 支持”启用了定位服务,并且开启了精确定位功能,“Apple 支持”会收集你的精确位置信息,并根据你的请求提供附近的...
https://www.apple.com.cn/legal/privacy/data/zh-cn/apple-support-app/
中退回。Apple 将保留原始产品,而你将保留更换产品。 ii. 对于 ERS,Apple 在更换产品发货时,将向你的信用卡收取 ERS 费用,如下表 (“服务常见问题解答”) 所示的服务常见问题解答网页中所述。更换产品发货时,Apple 将针对你的信用卡索取授权,具体金额等于新产品的更换价值 (“更换价值”)...
https://www.apple.com.cn/legal/sales-support/terms/repair/generalservice/servicetermshans/
个性化地图 “地图”中的个性化功能,例如“停车位置”、“出发时间”、“常用地点”和“建议”(如临近目的地),使用设备上生成的数据而创建。这可尽量减少向设备外发送的数据量。 在中国的地图服务 中国的Apple地图产品使用高德地图服务。在中国,你无需通过Apple ID登录便可使用“地图”App,你的活动与一系列随...
https://www.apple.com.cn/legal/privacy/data/zh-cn/apple-maps/
Inc. 与隐私 卡片相关信息、位置、设备设置和设备使用方式将发送给Apple,以上信息可能会与账户信息一并进行共享以设置Apple Cash。 Apple Cash旨在帮助你以安全和隐私的方式收付款。 Apple Payments Inc. 是由Apple创立的全资子公司,它以独立于Apple其他部门的形...
https://www.apple.com.cn/legal/privacy/data/zh-cn/apple-cash-apple-payments-inc/
楼,邮编200131。如果你在接受本计划的30天后取消,你将收到本计划原购买价格按比例退款,减去(i)取消费220元(人民币)或按比例退款金额的10%(二者中较低者为准),和(ii) 在本计划项下向你提供服务的价值。转让(第10条) —— 通过向苹果电脑贸易(上海)有限公司AppleCare部寄送书面通知方...
https://www.apple.com.cn/legal/sales-support/applecare/appforipadch.html
等)同时享受;以及 d. 持有 AppleCare+ 服务计划。你的 iPhone 持续处于 AppleCare+ 服务计划中。 5. 符合条件的 iPhone 库存。购买符合条件的新 iPhone 受限于你行使你的焕新权时的库存。你选择的 iPhone 配置和未来 iPhone 的发布日期可能影响...
https://www.apple.com.cn/legal/sales-support/iphoneupgrade_cn/
/或支付网络会批准并生成商家独有账号,以用于此类扣款。合作商家只能使用该商家独有账号来授权交易,无需你执行特定操作。Apple会得知与你的商家独有账号关联的商家,但不会得知你购买的物品或支付的金额。你可以在“钱包”中管理商家独有账号,方法是轻点卡片,然后轻点“更多”按钮以查看卡片详细信息。 当你使用加强预防欺诈...
https://www.apple.com.cn/legal/privacy/data/zh-cn/apple-pay/
APP Mac - APAC Simplified Chinese Apple 商店 Mac iPad iPhone Watch AirPods 家居 娱乐 配件 技术支持 0+ 法律信息 Open Menu Close Menu 硬件 软件 销售与支持 互联网服务 知识产权 更多资源 中国大陆, 简体中文 选...
https://www.apple.com.cn/legal/sales-support/applecare/appmacchszh.html
美国的 Apple Inc.,或爱尔兰共和国的 Apple Distribution International Limited) 进行处理。如果发生这种情况,我们将遵循当地法律 (包括《个人信息保护法》) 进行处理。出于本隐私政策中规定的处理目的,Apple 可能还会将此类个人数据传输给第三方服务提供商,后者...
也不能用于符合以下条件的其他活动:在此类活动中,由于未能提供支持服务以实现所期望的结果,可能会导致死亡、人身伤害或严重的物理或环境破坏。 技术联系人。根据客户在注册时的指定,并在服务计划允许的情况下,支持服务将提供给一个人或多个人(以下简称“技术联系人”)。技术联系人是客户和 Apple 之间针对服务计划的技术...
https://www.apple.com.cn/legal/sales-support/applecare/docs/techsupporthans.html
信息,重视程度至少等同于保护您自己的具有相似重要性的机密信息或专有信息,而且不低于合理的重视程度。接受方同意 Apple 机密信息的用途仅限于与本协议之目的有关的评估。您不得披露、公开或散布机密信息。如果法律有要求,则您可以披露机密信息,但应在进行披露前尽合理努力向 Apple 告知此类要求,并采取合理措施对机...
https://www.apple.com.cn/legal/sales-support/certification/certprogagreementhans.html
操作;或者 (i) 受保障设备中存储的任何电⼦数据的丢失、⽆法使⽤、损坏、破坏、⽆法访问或⽆法操作,包括由于未经授权访问或未 经授权使⽤此类数据、拒绝服务攻击,或接收或传输恶意代码⽽导致的任何此类损失。 5. 如何获得服务及⽀持? 要获取服务或技术⽀持,你可以致电 Apple 或访问 support.apple...
https://www.apple.com.cn/legal/sales-support/applecare/applecareplus/2310/231017_applecareplusch.pdf
池”),这些设备均是全新的或由新的和/或以前使用过且已经过测试并通过 Apple 功能要求的 Apple 正品部件。获得批准的企业设备池履约请求总数不得超过服务计划项下保修设备总数的以下百分比,具体取决于计划确认单中反映的已购买的维修池功能: 维修池: 5% 维修池+: 10% 除 4.1.1 条规定的情况外,...
https://www.apple.com.cn/legal/sales-support/applecare/applecareforenterprisehans.html
/products 来获得计划确认单的副本。 本计划中的“AICS”是指上海亚美国际咨询有限公司,一家在中国上海正式注册成立的公司,其注册办公地址是:中国(上海)自由贸易试验区世纪大道 1589 号 3 楼 301A 单元、5 楼 503A 单元(以下简称“AICS”)。AICS 与本计划的销售方并非同一家公司...