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提供服务。 8. 取消。 8.1 单次支付计划 您可以随时出于任何原因取消本计划。如果您决定取消本计划,您可以拨打 support.apple.com/zh-cn/HT201232 上列出的电话号码联系 Apple,也可以将带有计划协议号的书面通知寄至苹果电脑贸易(上海)有限公司 AppleCare 管理部门,...
信用卡上收取费用。如果 Apple 不要求返还被更换的产品或部件,Apple 将免费为您寄送更换产品或部件,并附带关于如何处置被更换产品或部件的任何适用指示或要求。无论如何,对于您产生的与 ERS 或 DIY 部件服务相关的任何劳务费,Apple 不承担责任。 Apple 可以改变向您提供维修或更换服务的方式,...
https://www.apple.com.cn/legal/sales-support/applecare/applecareplus/docs/applecareplusch.html
论如何,对于你产⽣的与 DIY 部件服务相关的任何劳务费,Apple 不承担责任。如果可以进⾏ DIY 部件服 务,你须遵守以下流程: (i) Apple 要求返还被更换受保障设备部件的服务。Apple 可能要求提供信⽤卡授权,为⽤于更换的受保障设 备部件提供担保,授权额度按照零售价加相应运费进⾏计算。如果你⽆...
DIY 部件服务适⽤于多种受保障设备。你可以通过此选项来维修⾃⼰的受 保障设备。⽆论如何,对于你产⽣的与 DIY 部件服务相关的任何劳务费,Apple 不承担责任。如果可以进⾏ DIY 部件服 务,你须遵守以下流程: (i) Apple 要求返还被更换受保障设备部件的服务。Apple 可能要求提供信⽤卡授权,为...
服务及技术支持。该指南包含在计划包装内。如果拨打电话,苹果技术支持代表将应答你的来电,并在为你提供帮助前询问你的计划合同编号或保修设备序列号。请保留你的计划确认文件、保修设备的原始销售收据和你的计划,因为如果对于你的产品是否属于本计划的保修范围存在疑问,你可能需要出示此等凭证。 6.硬件服务选择 6.1...
https://www.apple.com.cn/legal/sales-support/applecare/appforipadch.html
/HT201232 上列出的所在国家/地区电话号码来联系 Apple。如果您拨打电话,Apple 技术支持代表将接听您的电话、询问您的计划协议编号或保修设备的序列号,然后为您提供帮助。请保留您的计划确认单以及您的保修设备和计划的原始销售收据,因为当我们对您的产品是否符合保修资格存在疑问时,您将需要出示这些凭证...
https://www.apple.com.cn/legal/sales-support/applecare/appmacchszh.html
Apple 将提供其他服务⽅案。如果你未能依照指示返还被更换的设备或部 件,或返还的被更换的设备或部件不符合服务条件,Apple 将按授权⾦额从你的信⽤卡上收取费⽤。如果 Apple 不要求 返还被更换的设备或部件,Apple 将免费为你寄送更换设备或部件,并附带关于如何处置被更换设备或部件的任何适⽤ 指示或要...
https://www.apple.com.cn/legal/sales-support/applecare/applecareplus/2309/230912_applecareplusch.pdf
Apple 不要求 返还被更换的设备或部件,Apple 将免费为你寄送更换设备或部件,并附带关于如何处置被更换设备或部件的任何适⽤ 指示或要求。⽆论如何,对于你产⽣的与 ERS 或 DIY 部件服务相关的任何劳务费,Apple 不承担责任。 Apple 可以改变向你提供维修或更换服务的⽅式,以及你的受保障设备获...
https://www.apple.com.cn/legal/sales-support/applecare/applecareplus/2209/220907_applecareplusch.pdf
未能依照指示返还被更换的设备或部 件,或返还的被更换的设备或部件不符合服务条件,Apple 将按授权⾦额从你的信⽤卡上收取费⽤。如果 Apple 不要求 返还被更换的设备或部件,Apple 将免费为你寄送更换设备或部件,并附带关于如何处置被更换设备或部件的任何适⽤ 指示或要求。⽆论如何,对于你产⽣的与 ERS ...
https://www.apple.com.cn/legal/sales-support/applecare/applecareplus/2210/221018_applecareplusch.pdf
部件服 务,你须遵守以下流程: (i) Apple 要求返还被更换受保障设备部件的服务。Apple 可能要求提供信⽤卡授权,为⽤于更换的受保障设 备部件提供担保,授权额度按照零售价加相应运费进⾏计算。如果你⽆法提供信⽤卡授权,Apple 可能⽆法向 你提供此种服务,⽽只能安排其他替代服务。Apple 将向你寄送...
邮寄维修服务。⼤多数受保障设备均可享受直接 Mail-In 服务。如果 Apple 认为你的受保障设备符合 Mail-In 服 务的条件,Apple 将向你提供预付邮资的运货单(并根据需要提供包装材料)。你必须按照 Apple 的指示,将受保障设备 寄送⾄ ARS 站点。完成维修服务后,ARS 站点会将受保障设...
https://www.apple.com.cn/legal/sales-support/applecare/applecareplus/2310/231017_applecareplusch.pdf
更换的保修装置或部件不符合服务资格,Apple 将按授权金额从你的信用卡上收取费用。 (b) Apple 不要求返还被更换的产品或部件的服务。Apple 将向你免费寄送更换设备或部件及安装说明(如果适用),同时还会附上对于被更换的产品或部件的任何处理要求。 (c)对于你产生的与 ERS 或 DIY 部件服务相关...
https://www.apple.com.cn/legal/sales-support/applecare/applecareforenterprisehans.html
数据,以便执行服务计划规定的服务与支持义务。这可能包括根据 Apple 隐私政策的条款 ( http://www.apple.com/legal/warranty/privacy ) ,将客 户 数据 传 送 给 附属公司或服 务 提供商。 Apple 将 根据 Apple 隐私政策保护客户的信息。如果客户想要...
https://www.apple.com.cn/legal/sales-support/applecare/docs/techsupporthans.html
征求而主动提供意见的政策 教育 教育 + Apple 校园教务管理 企业 企业 + Apple 商务管理协议 更多选购方式: 查找你附近的 Apple Store 零售店 及 更多门店 ,或者致电 400-666-8800。 Copyright © 2024 Apple Inc. 保留所有权利。 隐私政策 使用...
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https://www.apple.com.cn/legal/sales-support/certification/certprogagreementhans.html
配件、制程和 Apple 终端客户 产品运输包装材料中使⽤的某些化学物质或材料的全球要求和限制。这些限制源于国 际法律或指令、监管机构、⽣态标签要求、环境标准以及 Apple 政策。Apple 的限制 可能会⾼于监管要求,以保护⼈类健康和环境。 本规范所列出的限⽤物质并不是⽬前所有受关注化学品的详尽清单。App...
https://www.apple.com.cn/environment/pdf/Apple_Regulated_Substances_Specification_Simplified.pdf