你在“查看保障状态”中输入的序列号。 在你就某个设备和/或问题申请支持后,我们会将相关的案例 ID、预约 ID、维修 ID 或订单 ID 与你的 Apple ID 关联起来。 如果你为“Apple 支持”启用了定位服务,并且开启了精确定位功能,“Apple 支持”会收集你的精确位置信息,并根据你的请求提供附近的...
https://www.apple.com.cn/legal/privacy/data/zh-cn/apple-support-app/
是与保修设备搭配使用,且由您在购买保修设备前两年内购买)。 3.3 技术支持 在保修期内,Apple 将为您提供电话技术支持和基于 Web 的技术支持资源。技术支持可能包含安装、启动、配置、故障诊断及恢复(数据恢复除外)等方面的协助,具体包括存储、检索和管理文件;解释系统错误信息;以及判断需要维修硬件...
https://www.apple.com.cn/legal/sales-support/applecare/appmacchszh.html
同意遵守以下条款: (i) 如要求,提供你的计划合同编号及计划原始购买凭证的复印件; (ii) 提供保修设备产生问题的症状和引起该问题原因的有关信息; (iii) 答复信息请求,包括但不限于保修设备的序列号、型号、操作系统和安装软件的版本...
https://www.apple.com.cn/legal/sales-support/applecare/appforipadch.html
出现不一致时,应以服务计划支持页面中的条款为准。 最终用户技术支持可能包括:为你提供安装、启动、配置、故障诊断及恢复(数据恢复除外)方面的帮助,其中包括存储、检索和管理文件;解释系统错误信息;以及确定何时需要硬件服务。Apple 将为受支持软件的当前版本及上一个主要发行版本提供支持。在此条款中,“主要发行版本”...
https://www.apple.com.cn/legal/sales-support/applecare/applecareforenterprisehans.html
参考⽂件 | 附录 本⽂档包含 Apple Inc. 的专有信息。 Apple 受管制物质规范—069-0135-M | 2023 年 3 ⽉ 21 ⽇ mailto:environment@apple.com 2. 定义 合⾦:⼀种宏观上均质的⾦属材料,由两种或两种以上元素合成,⽆法通过机械⽅式 轻易分离。 ...
https://www.apple.com.cn/environment/pdf/Apple_Regulated_Substances_Specification_Simplified.pdf