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提供服务。 8. 取消。 8.1 单次支付计划 您可以随时出于任何原因取消本计划。如果您决定取消本计划,您可以拨打 support.apple.com/zh-cn/HT201232 上列出的电话号码联系 Apple,也可以将带有计划协议号的书面通知寄至苹果电脑贸易(上海)有限公司 AppleCare 管理部门,...
至 ARS 站点。完成维修服务后,ARS 站点会将受保障设备返还给您。如果您遵照所有指示,Apple 将支付受保障设备往返您所在地的运费。 (c) 快速更换服务(以下简称“ERS”)或物主自装配(以下简称“DIY”)部件服务。ERS 适用于某些受保障设备。ERS 不适用于 iPod、iPhone 仅屏幕损坏权利...
https://www.apple.com.cn/legal/sales-support/applecare/applecareplus/docs/applecareplusch.html
的受保障设备部件的服务。Apple 将向你免费寄送更换受保障设备部件及安装说 明(如果适⽤),同时还会附上对于被更换部件的任何处理要求。 如果你需要进⼀步的协助,请拨打下⾯列出的电话号码联系 Apple。 Apple 可以改变向你提供维修或更换服务的⽅式,以及你的受保障设备获得特定服务⽅式的资格。 http:/...
Apple 将按授权⾦额从你的信⽤卡上收取费⽤。 (ii) Apple 不要求返还被更换的受保障设备部件的服务。Apple 将向你免费寄送更换受保障设备部件及安装说 明(如果适⽤),同时还会附上对于被更换部件的任何处理要求。 如果你需要进⼀步的协助,请拨打下⾯列出的电话号码联系 Apple。 Apple 可以改...
服务及技术支持。该指南包含在计划包装内。如果拨打电话,苹果技术支持代表将应答你的来电,并在为你提供帮助前询问你的计划合同编号或保修设备序列号。请保留你的计划确认文件、保修设备的原始销售收据和你的计划,因为如果对于你的产品是否属于本计划的保修范围存在疑问,你可能需要出示此等凭证。 6.硬件服务选择 6.1...
https://www.apple.com.cn/legal/sales-support/applecare/appforipadch.html
这些条款与条件;(b) 您以邮寄、传真(若适用)或电子邮件的方式将转让通知发送至苹果电脑贸易(上海)有限公司 AppleCare 部门,地址为中国上海自由贸易试验区马吉路 88 号 C 区 6 号楼,以此通知 Apple。在将计划转让事宜知会 Apple 时,您必须提供计划协议编号、被转让保修设备的序列号,以及...
https://www.apple.com.cn/legal/sales-support/applecare/appmacchszh.html
support.apple.com/zh-cn/HT201232 上 列出的电话号码联系 Apple;或者将带有计划协议号的书⾯通知寄⾄苹果电脑贸易(上海)有限公司 AppleCare 管理部 ⻔,地址为:中国上海市⾃由贸易试验区⻢吉路 88 号 C 区 6 号楼。你必须在发送通知时附上⼀份本计划的原始购买凭 ...
https://www.apple.com.cn/legal/sales-support/applecare/applecareplus/2209/220907_applecareplusch.pdf
通过预付款还是分期付款购买),你必须联系经销商取消你的计划。如果 你从 Apple 购买了固定期限计划,可以通过以下⽅式取消本计划:拨打 support.apple.com/zh-cn/HT201232 上 列出的电话号码联系 Apple;或者将带有计划协议号的书⾯通知寄⾄苹果电脑贸易(上海)有限公司 Appl...
https://www.apple.com.cn/legal/sales-support/applecare/applecareplus/2210/221018_applecareplusch.pdf
设备寄 送⾄ ARS 站点。完成维修服务后,ARS 站点会将受保障设备返还给你。如果你遵照所有指示,Apple 将⽀付受保障设备 往返你所在地的运费。 (c) 快速更换服务(以下简称“ERS”)或物主⾃装配(以下简称“DIY”)部件服务。ERS 适⽤于某些受保障设备。iPod 或 仅屏幕损坏或仅背⾯玻璃损坏的 ...
https://www.apple.com.cn/legal/sales-support/applecare/applecareplus/2309/230912_applecareplusch.pdf
以及与受保障设备搭配使⽤且在购买受保障设备前两年内购买的 Apple 内存 模块 (RAM) 及 Apple USB 全能光驱(以下简称“Mac 配件”)。受保障设备必须是从 Apple 或 Apple 授权经销商购 买或租赁的新设备。如果受保障设备的合法所有权已转让给你,本计划则必须已根据第 10 条转让给你...
区⻢吉 路 88 号 C 区 6 号楼。如果确认你的取消意愿并验证你对本计划的所有权需要某些信息,你必须按照要求提供此类信息 (即你的姓名、电话号码、电⼦邮件地址、Apple ID 和/或 Apple 视为有必要提供的任何其他信息),才能在取消本计划 后收到退款(如下⽂所述)。你的计划将在 Apple 收到该书...
https://www.apple.com.cn/legal/sales-support/applecare/applecareplus/2310/231017_applecareplusch.pdf
Apple 确定你的保修装置符合邮寄维修服务的条件,而你也选择该选项,那么 Apple 将向你寄送预付邮资的运货单(如果你找不到原包装,Apple 还将提供包装材料),而你须依照 Apple 的指示将保修装置寄送至 ARS 站点。服务完成后,ARS 站点会将保修装置返还给你。如果你遵照所有指示,Apple 将支...
https://www.apple.com.cn/legal/sales-support/applecare/applecareforenterprisehans.html
预算、培训、现场诊断有关的问题,或者根据服务计划所述不在支持服务范围内的其他问题。 客户责任。要获得支持服务,客户必须注册服务计划并遵守 Apple 提供的服务获取说明。与 Apple 建立和维持电子邮件和电话通讯所需的所有费用将由客户承担。客户应在寻求支持服务时与 Apple 合作,通过提供必要的信息来协助 ...
https://www.apple.com.cn/legal/sales-support/applecare/docs/techsupporthans.html
, Republic of Ireland 亚太地区 澳大利亚;新西兰;斐济,巴布亚新几内亚;瓦努阿图 Apple Pty. Limited. PO Box A2629, Sydney South, NSW 1235, Australia 电话:133 622 香港 Apple Asia Limited...
https://www.apple.com.cn/legal/sales-support/certification/certprogagreementhans.html