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获取服务或技术支持,您可以致电 Apple 或访问 support.apple.com/ zh-cn 。您必须提供计划协议号或受保障设备序列号。您还必须根据要求出示您的计划确认单以及您的受保障设备和计划的原始销售收据。 5. 服务选项 Apple 将通过以下一个或多个选项提供硬件服务: (a) 送修服务。送修服...
https://www.apple.com.cn/legal/sales-support/applecare/applecareplus/docs/applecareplusch.html
因素导致的设备损坏:(a) 不在保修设备之列的产品 (b) 意外、滥用、误用、接触液体、火灾、地震或其他外力因素 (c) 未按制造商允许或规定的方式操作保修设备,或 (d) 由任何非 Apple 代表或非 Apple 授权服务提供商(以下简称“AASP”)执行维修(包括升级和扩容); (iii) 序列号被...
https://www.apple.com.cn/legal/sales-support/applecare/appmacchszh.html
/products 来获得计划确认单的副本。 本计划中的“AICS”是指上海亚美国际咨询有限公司,一家在中国上海正式注册成立的公司,其注册办公地址是:中国(上海)自由贸易试验区世纪大道 1589 号 3 楼 301A 单元、5 楼 503A 单元(以下简称“AICS”)。AICS 与本计划的销售方并非同一家公司...
论如何,对于你产⽣的与 DIY 部件服务相关的任何劳务费,Apple 不承担责任。如果可以进⾏ DIY 部件服 务,你须遵守以下流程: (i) Apple 要求返还被更换受保障设备部件的服务。Apple 可能要求提供信⽤卡授权,为⽤于更换的受保障设 备部件提供担保,授权额度按照零售价加相应运费进⾏计算。如果你⽆...
DIY 部件服务适⽤于多种受保障设备。你可以通过此选项来维修⾃⼰的受 保障设备。⽆论如何,对于你产⽣的与 DIY 部件服务相关的任何劳务费,Apple 不承担责任。如果可以进⾏ DIY 部件服 务,你须遵守以下流程: (i) Apple 要求返还被更换受保障设备部件的服务。Apple 可能要求提供信⽤卡授权,为...
部件服 务,你须遵守以下流程: (i) Apple 要求返还被更换受保障设备部件的服务。Apple 可能要求提供信⽤卡授权,为⽤于更换的受保障设 备部件提供担保,授权额度按照零售价加相应运费进⾏计算。如果你⽆法提供信⽤卡授权,Apple 可能⽆法向 你提供此种服务,⽽只能安排其他替代服务。Apple 将向你寄送...