COMMUNIQUÉ DE PRESSE mai 19, 2021

Apple présente de nouvelles et puissantes fonctionnalités logicielles conçues pour les personnes en situation de handicap

Lancé ce jeudi 20 mai, le nouveau service SignTime permet à la clientèle des Apple Store et de l’Assistance Apple de se faire aider par des interprètes en langue des signes
Le nouveau service SignTime sur un iPhone 12 Pro.
Les personnes se rendant dans des Apple Store situés aux États‑Unis, au Royaume‑Uni et en France peuvent utiliser SignTime pour bénéficier à distance des services d’interprètes en langue des signes.
Cupertino, Californie Apple a dévoilé aujourd’hui de puissantes fonctionnalités logicielles conçues pour les personnes à mobilité réduite ou atteintes de déficiences visuelles, auditives ou cognitives. Ces technologies de nouvelle génération témoignent de la conviction d'Apple que l’accessibilité est un droit humain. Elles s'inscrivent également dans l'histoire de l’entreprise qui propose depuis longtemps des fonctionnalités de pointe qui permettent d’adapter les produits Apple à toutes les situations personnelles.
Dans le courant de cette année, avec la mise à jour de tous les systèmes d’exploitation d’Apple, les personnes présentant des différences au niveau de leurs membres pourront utiliser l’Apple Watch à l’aide d’AssistiveTouch. L’iPad prendra en charge des dispositifs tiers de contrôle par le regard (« eye-tracking ») qui en faciliteront l’utilisation. Pour les personnes aveugles et malvoyantes, le lecteur d’écran d’Apple VoiceOver, qui compte parmi les meilleurs du marché, gagnera encore en efficacité puisqu’il exploitera l’intelligence embarquée pour scruter les objets au sein des images. Dans le souci de mieux prendre en compte la neurodiversité, Apple introduit de nouveaux fonds sonores qui contribuent à réduire les sources de distraction. Et pour les personnes sourdes et malentendantes, de nouveaux appareils auditifs bidirectionnels seront bientôt certifiés Made for iPhone (MFi).
Le jeudi 20 mai, Apple lance également un nouveau service appelé SignTime. Ce service permet de communiquer avec AppleCare et le service client des Apple Store dans la langue des signes américaine (ASL) aux États‑Unis, dans la langue des signes britannique (BSL) au Royaume‑Uni et dans la langue des signes française (LSF) en France, directement depuis un navigateur web. Les personnes se rendant dans des Apple Store situés aux États‑Unis, au Royaume‑Uni et en France peuvent également utiliser SignTime pour accéder à distance aux services d’interprètes en langue des signes sans faire de réservation à l’avance. Le service SignTime sera d’abord lancé aux États‑Unis, au Royaume‑Uni et en France, et devrait être prochainement étendu à d’autres pays. Pour plus d’informations, consultez apple.com/fr/contact.
« Chez Apple, nous estimons depuis longtemps que la meilleure technologie au monde doit répondre aux besoins de chaque personne, et nos équipes œuvrent sans relâche pour intégrer l’accessibilité à tout ce que nous créons », déclare Sarah Herrlinger, Senior Director of Global Accessibility Policy and Initiatives d’Apple. « Avec ces nouvelles fonctionnalités, nous repoussons les limites de l’innovation grâce à des technologies nouvelle génération qui font bénéficier encore plus de personnes du plaisir et de l’utilité que présente la technologie Apple. Nous avons hâte d’en faire profiter celles et ceux qui utilisent nos produits. »

AssistiveTouch pour Apple Watch

Pour accompagner les personnes à mobilité réduite, Apple inaugure une nouvelle fonctionnalité d’accessibilité révolutionnaire pour l’Apple Watch. AssistiveTouch pour watchOS permet aux personnes présentant des différences au niveau des membres supérieurs de profiter des atouts de l’Apple Watch sans jamais avoir à toucher l’écran ou les commandes. Grâce à des capteurs de mouvement intégrés, comme le gyroscope et l’accéléromètre, au capteur optique de fréquence cardiaque et à l’apprentissage automatique sur l’appareil, l’Apple Watch est capable de détecter de subtiles différences dans les mouvements des muscles et l’activité des tendons, ce qui permet de déplacer un curseur sur l’écran grâce à une série de gestes de la main : par exemple, en pinçant avec deux doigts ou en serrant le poing. AssistiveTouch sur Apple Watch permet aux personnes présentant des différences au niveau des membres de répondre plus facilement aux appels entrants, de contrôler un pointeur à l’écran et d’accéder, entre autres, au Centre de notifications et au Centre de contrôle.
AssistiveTouch permet aux personnes présentant des différences au niveau des membres supérieurs de profiter des atouts de l’Apple Watch sans jamais avoir à toucher l’écran ou les commandes.

Prise en charge du contrôle par le regard (« eye-tracking ») pour l’iPad

iPadOS va prendre en charge des dispositifs tiers de contrôle par le regard, ce qui permettra de contrôler un iPad en se servant uniquement de ses yeux. Dans le courant de l’année, des appareils compatibles MFi pourront déterminer l’endroit précis de l’écran que regarde une personne et déplacer le pointeur en conséquence, tandis qu’un contact visuel prolongé permettra d’effectuer une action, comme toucher une option.

Exploration d’images avec VoiceOver

Apple introduit de nouvelles fonctionnalités pour VoiceOver, l’un des meilleurs lecteurs d’écran pour les personnes aveugles et malvoyantes. Grâce à de récentes mises à jour qui ont doté VoiceOver de la capacité de décrire les images, ces personnes peuvent désormais explorer plus en détail les personnes, textes, données de tableaux et autres objets figurant au sein d’images. Elles peuvent parcourir la photo d’un ticket de caisse comme un tableau : par rangée et colonne, sans oublier les en‑têtes. VoiceOver peut aussi décrire la position d’une personne ainsi que d’autres objets au sein d’une image. Ainsi, il est possible de revivre des souvenirs dans tous leurs détails et, grâce à Annoter, d’ajouter ses propres descriptions pour personnaliser les photos de famille.
La nouvelle fonctionnalité d’exploration d’images de VoiceOver sur un iPhone 12 Pro.
VoiceOver permet d’explorer plus en détail une image grâce à des descriptions telles que « Visage souriant d’une personne aux cheveux châtains bouclés, vu de profil légèrement orienté vers la droite ».

Prise en charge des appareils auditifs Made for iPhone et des audiogrammes

Dans le cadre d’une importante mise à jour du programme MFi, Apple certifie de nouveaux appareils auditifs bidirectionnels. Les micros de ces nouveaux appareils auditifs permettent aux personnes sourdes et malentendantes d’avoir des conversations téléphoniques et par FaceTime en mode mains libres. Les modèles de nouvelle génération mis au point par les partenaires MFi seront disponibles dans le courant de cette année.
De même, la fonctionnalité Adaptation des écouteurs va maintenant reconnaître les audiogrammes, ces graphiques présentant les résultats de tests d’audition. Il devient ainsi possible d’adapter rapidement l’audio en fonction des résultats des derniers tests d’audition importés à partir d’un audiogramme au format papier ou PDF. La fonctionnalité Adaptation des écouteurs amplifie les sons légers et règle certaines fréquences pour les adapter à l’ouïe de la personne.
Audiogramme s’affichant dans la fonctionnalité Adaptation des écouteurs sur un iPhone 12 Pro.
La fonctionnalité Adaptation des écouteurs reconnaîtra les audiogrammes importés depuis un format papier ou PDF et en affichera les résultats sous forme de graphique.

Fonds sonores

Les bruits du quotidien peuvent être gênants, désagréables, voire insupportables. Pour prendre en compte la neurodiversité, Apple introduit de nouveaux fonds sonores qui contribuent à limiter les sources de distraction et aident à se concentrer, à garder son calme ou à se reposer. Des sons électroniques créant différents types d’ambiance ainsi que des bruits d’océan, de pluie ou de ruisseau sont diffusés en arrière-plan pour masquer les bruits environnants ou extérieurs indésirables. Les sons s’estompent ou se mêlent à d’autres sources sonores et sons du système.
D’autres fonctionnalités sont attendues dans le courant de cette année, notamment :
  • Les Actions sonores pour le Contrôle de sélection remplacent les boutons et commutateurs physiques par des bruits de bouche – comme les sons « clic », « pop » ou « i » – pour les personnes non verbales à mobilité réduite.
  • Les réglages de l’écran et de la taille du texte peuvent être personnalisés dans chaque app pour les personnes atteintes de daltonisme ou d’autres troubles de la vision afin d’améliorer la visibilité de l’écran. Pour toutes les apps compatibles, il sera possible de définir ces réglages de façon individuelle.
  • De nouvelles personnalisations de Memoji représentent mieux les personnes en proposant des dispositifs d’assistance respiratoire, des implants cochléaires et un casque de protection.
Nouveaux Memoji.
De nouvelles personnalisations de Memoji représentent mieux les personnes en proposant des dispositifs d’assistance respiratoire, des implants cochléaires et un casque de protection.
Pour célébrer la Journée mondiale de sensibilisation à l’accessibilité (GAAD), Apple propose, entre autres, de nouvelles fonctionnalités, des séances et des collections spéciales :
  • Cette semaine, dans Apple Fitness+, l’entraîneur et athlète « Adaptive » primé Amir Ekbatani évoque l’engagement d’Apple à rendre Fitness+ aussi accessible et inclusif que possible. Fitness+ propose des entraînements s’adressant à tout le monde, avec des coachs utilisant la langue des signes dans chaque entraînement pour dire « Bienvenue » ou « Bravo ! » ou encore des épisodes « Marchez » remplacés par « Roulez » pour les entraînements en fauteuil roulant sur Apple Watch. Et toutes les vidéos sont sous-titrées. De même, des coachs sont là pour montrer les adaptations de chaque entraînement afin que chaque personne, quel que soit son niveau, puisse participer.
Fitness+ sur un iPhone 12 Pro.
Le sous-titrage de chaque entraînement est l’un des moyens par lesquels Apple rend Fitness+ inclusif et accueillant pour tout le monde.
  • La Galerie des raccourcis d’accessibilité propose d’utiles raccourcis Siri pour la prise de médicaments et le respect des protocoles quotidiens, tandis qu’un nouveau raccourci Assistant Accessibilité permet de découvrir les fonctionnalités intégrées aux produits Apple et les ressources permettant de les personnaliser.
  • Tout au long de la journée du 20 mai, Today at Apple proposera des séances virtuelles en direct en langue des signes américaine et en langue des signes britannique qui permettront à des personnes en situation de handicap d’acquérir les bases de l’iPhone et de l’iPad. Dans certaines régions, Today at Apple proposera plus de séances dédiées à l’accessibilité en magasin jusqu’au 30 mai.
  • L’App Store n’est pas en reste, avec des articles sur Lucy Edwards, influenceuse active sur TikTok, qui est aveugle et communique sur ses apps accessibles préférées ; l’App du jour FiLMiC Pro, qui figure parmi les apps de vidéo les plus accessibles aux personnes aveugles et malvoyantes réalisant des films ; et bien d’autres choses passionnantes dans la nouvelle collection Express Yourself Your Way.
  • L’app Apple TV mettra à l’honneur sa collection Barrier-Breaking Characters, qui salue les représentations authentiques du handicap devant et derrière la caméra. Elle propose des sélections venant de pros de la création et d’artistes comme l’équipe de « Best Summer Ever », qui présentent leurs films et séries préférés sous une forme éditoriale conçue par l’artiste de Pop‑Op et Urban Folk Art Tennessee Loveless, connu pour ses illustrations flamboyantes et sa vision très colorée d’un monde vu à travers le prisme de son daltonisme.
  • Apple Books propose les conseils de lecture de Judith Heumann, autrice et militante des droits des personnes en situation de handicap, ainsi que d’autres collections thématiques.
  • Apple Plans intègre de nouveaux guides de l’université Gallaudet, première université au monde pour les personnes sourdes, malentendantes et atteintes de surdicécité. Ces guides orientent vers les commerces, entreprises et organisations qui valorisent, intègrent et mettent en avant la communauté des personnes sourdes et les langues des signes.
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Images des fonctionnalités d’accessibilité Apple

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