Ai-je besoin d’un forfait spécial iPhone ?

Oui. Lorsque vous achetez un iPhone sur apple.com, l’appareil est déverrouillé. Contactez directement les opérateurs pour en savoir plus sur leurs forfaits pour iPhone. Consulter la liste des réseaux des opérateurs

Dois-je souscrire un forfait longue durée pour mon iPhone ?

L'achat d'un téléphone sans carte SIM sur apple.com vous permet de choisir votre propre opérateur et d'en changer à tout moment. Vous pouvez également acheter un iPhone à un tarif préférentiel en souscrivant directement un contrat auprès de votre opérateur mobile.

Puis-je utiliser la carte SIM de mon iPhone sur mon iPad ?

Non. Les cartes SIM pour iPhone ne sont pas interchangeables avec celles pour iPad.

Qu’est-ce qu’une carte eSIM ?

La technologie eSIM vous permet d’ajouter un forfait cellulaire à votre iPhone sans utiliser de carte nano-SIM. Pour activer une carte eSIM, vous devez scanner un code QR valide fourni par un opérateur mobile ou souscrire un forfait compatible dans l’app d’un opérateur mobile.* * L’utilisation de l’eSIM nécessite un forfait mobile (qui peut inclure des restrictions relatives au changement d’opérateur ou à l’itinérance, même après la fin de votre engagement). Tous les opérateurs ne prennent pas en charge l’eSIM. Il est possible que l’eSIM sur iPhone soit désactivée par certains opérateurs. Renseignez-vous auprès de votre opérateur. Pour en savoir plus, rendez-vous sur https://support.apple.com/fr/HT212780.

Quelles sont les options de paiement proposées ?

Une fois que vous avez sélectionné votre iPhone, vous pouvez choisir de payer la totalité de son prix ou d’échelonner le paiement au moyen de mensualités grâce à l’option de financement (disponible pour les personnes remplissant certains critères). Nous acceptons aussi Apple Pay et la plupart des cartes bancaires. Vous pouvez également bénéficier d’un crédit à valoir sur l’achat d’une nouvelle iPhone si vous faites reprendre votre iPhone actuelle moment de finaliser votre achat. Si vous payez votre nouvel iPhone en plusieurs fois, cette valeur est appliquée sous forme de crédit instantané afin de faire baisser vos mensualités. Si vous le payez en une seule fois, nous créditons votre mode de paiement après réception de l’appareil à reprendre. Si votre appareil ne donne droit à aucun crédit, nous le recyclons gratuitement. Toutes les options de paiement ne sont pas disponibles pour tous les produits. En savoir plus sur les options de paiement

Les fonctionnalités de l’iPhone seront-elles toutes prises en charge par mon opérateur ?

La majorité des fonctionnalités seront compatibles avec le réseau de votre opérateur. Toutefois, certaines fonctionnalités comme la messagerie vocale visuelle doivent être prises en charge par votre opérateur et son réseau. Pour plus d’informations, contactez votre opérateur ou consultez l’article Ressources d’assistance et services proposés par les opérateurs de téléphonie mobile.

Pourquoi le prix de l’iPhone affiché sur apple.com est-il différent de celui proposé par mon opérateur ?

Les opérateurs vendent généralement l’iPhone dans le cadre d'un forfait qui subventionne le coût initial du téléphone. En achetant votre iPhone hors forfait, vous pouvez utiliser n’importe quelle carte SIM d’un opérateur compatible, y compris celle de votre opérateur actuel.

Puis-je utiliser mon iPhone à l’étranger ?

Oui. L’iPhone est compatible avec les réseaux GSM à travers le monde. L’iPhone vendu sur apple.com étant déverrouillé, vous pouvez acheter une carte SIM et souscrire un forfait auprès d’un opérateur local. Ou consultez votre opérateur actuel pour connaître les frais d'itinérance à l’étranger.

Si j’achète un iPhone sur apple.com, puis-je le faire livrer dans un autre pays ?

Non. Les commandes passées sur apple.com ne peuvent être livrées que dans le pays d’achat. Vous pouvez également acheter un iPhone pour des personnes vivant dans un pays où l’iPhone est proposé à la vente. Il vous suffit de vous rendre sur l’Apple Store en ligne du pays dans lequel vous souhaitez faire livrer vos produits. Ou, pour passer rapidement une commande et profiter de conseils avisés, contactez un spécialiste de l’Apple Store en ligne au 0800 046 046.

Acheter un iPhone 12

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256 Go² Bleu Unlocked 979,00 € Financing Available(s’ouvre dans une nouvelle fenêtre)

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Questions et réponses

Oui. Lorsque vous achetez un iPhone sur apple.com, l’appareil est déverrouillé. Contactez directement les opérateurs pour en savoir plus sur leurs forfaits pour iPhone.

Consulter la liste des réseaux des opérateurs
L'achat d'un téléphone sans carte SIM sur apple.com vous permet de choisir votre propre opérateur et d'en changer à tout moment. Vous pouvez également acheter un iPhone à un tarif préférentiel en souscrivant directement un contrat auprès de votre opérateur mobile.
Non. Les cartes SIM pour iPhone ne sont pas interchangeables avec celles pour iPad.
La technologie eSIM vous permet d’ajouter un forfait cellulaire à votre iPhone sans utiliser de carte nano-SIM. Pour activer une carte eSIM, vous devez scanner un code QR valide fourni par un opérateur mobile ou souscrire un forfait compatible dans l’app d’un opérateur mobile.^*

^* L’utilisation de l’eSIM nécessite un forfait mobile (qui peut inclure des restrictions relatives au changement d’opérateur ou à l’itinérance, même après la fin de votre engagement). Tous les opérateurs ne prennent pas en charge l’eSIM. Il est possible que l’eSIM sur iPhone soit désactivée par certains opérateurs. Renseignez-vous auprès de votre opérateur. Pour en savoir plus, rendez-vous sur https://support.apple.com/fr/HT212780.
Une fois que vous avez sélectionné votre iPhone, vous pouvez choisir de payer la totalité de son prix ou d’échelonner le paiement au moyen de mensualités grâce à l’option de financement (disponible pour les personnes remplissant certains critères). Nous acceptons aussi Apple Pay et la plupart des cartes bancaires.

Vous pouvez également bénéficier d’un crédit à valoir sur l’achat d’une nouvelle iPhone si vous faites reprendre votre iPhone actuelle moment de finaliser votre achat.

Si vous payez votre nouvel iPhone en plusieurs fois, cette valeur est appliquée sous forme de crédit instantané afin de faire baisser vos mensualités. Si vous le payez en une seule fois, nous créditons votre mode de paiement après réception de l’appareil à reprendre. Si votre appareil ne donne droit à aucun crédit, nous le recyclons gratuitement.

Toutes les options de paiement ne sont pas disponibles pour tous les produits.

En savoir plus sur les options de paiement
La majorité des fonctionnalités seront compatibles avec le réseau de votre opérateur. Toutefois, certaines fonctionnalités comme la messagerie vocale visuelle doivent être prises en charge par votre opérateur et son réseau. Pour plus d’informations, contactez votre opérateur ou consultez l’article Ressources d’assistance et services proposés par les opérateurs de téléphonie mobile.
Les opérateurs vendent généralement l’iPhone dans le cadre d'un forfait qui subventionne le coût initial du téléphone. En achetant votre iPhone hors forfait, vous pouvez utiliser n’importe quelle carte SIM d’un opérateur compatible, y compris celle de votre opérateur actuel.
Oui. L’iPhone est compatible avec les réseaux GSM à travers le monde. L’iPhone vendu sur apple.com étant déverrouillé, vous pouvez acheter une carte SIM et souscrire un forfait auprès d’un opérateur local. Ou consultez votre opérateur actuel pour connaître les frais d'itinérance à l’étranger.
Non. Les commandes passées sur apple.com ne peuvent être livrées que dans le pays d’achat. Vous pouvez également acheter un iPhone pour des personnes vivant dans un pays où l’iPhone est proposé à la vente. Il vous suffit de vous rendre sur l’Apple Store en ligne du pays dans lequel vous souhaitez faire livrer vos produits. Ou, pour passer rapidement une commande et profiter de conseils avisés, contactez un spécialiste de l’Apple Store en ligne au 0800 046 046.

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Un crédit vous engage et doit être remboursé. Vérifiez vos capacités de remboursement avant de vous engager.

Exemple d’achat via paiement en 24x sans frais

Montant total dû

1200 €

Paiement initial à régler au moment de l’achat

50 €

Montant financé

1150 €

TAEG fixe

Mensualités

50 € x 23 paiements

La durée de la période varie en fonction de l’égibilité du produit. Le coût du crédit est supporté par Apple.

* Valeur approximative. Ces frais peuvent varier d’une période à l’autre.

iPhone 12 mini : DAS tête : 0,99 W/kg ; DAS tronc : 0,99 W/kg ; DAS membre : 3,85 W/kg

iPhone 12 : DAS tête : 0,99 W/kg ; DAS tronc : 0,99 W/kg ; DAS membre : 3,80 W/kg

Le DAS (débit d’absorption spécifique) des téléphones mobiles quantifie le niveau d’exposition maximal aux ondes électromagnétiques, pour la tête, un membre ou le tronc. La réglementation française impose que le DAS ne dépasse pas 2 W/kg pour le tronc et la tête et 4 W/kg pour les membres. Pour en savoir plus sur le DAS, consultez la page apple.com/fr/legal/rfexposure.

** Tarif de l’iPhone 12 mini et de l'iPhone 12 après reprise d’un iPhone XR 64 Go. D’autres valeurs de crédit après reprise nécessitent l’achat d’un nouvel iPhone et sont soumises à des conditions de disponibilité ainsi qu’à certaines limites. La valeur du crédit après reprise peut varier selon l’état, l’année et la configuration de l’appareil échangé, et selon que l’échange est effectué en ligne ou en magasin. Vous devez avoir au moins 18 ans. Des conditions complémentaires, émanant d’Apple ou des partenaires de reprise d’Apple, peuvent s’appliquer.

◊ L’AppleCare+ couvre jusqu’à deux incidents relevant de dommages accidentels par période de douze mois. Chaque incident est soumis à des frais supplémentaires.

‡‡ Le service de remplacement express n’entre pas dans le cadre des frais supplémentaires pour remplacement d’écran ou de réparation du dos en verre.

Les écrans ont des angles arrondis qui s’inscrivent dans un rectangle. Si l’on mesure ce rectangle, l’écran affiche une diagonale de 5,42 pouces (iPhone 12 mini) ou de 6,06 pouces (iPhone 12). La zone d’affichage réelle est moindre.
L’espace disponible est moindre et varie en fonction de nombreux facteurs. Une configuration standard occupe environ 12 à 17 Go d’espace, y compris iOS 15 et ses nouvelles fonctionnalités ainsi que les apps Apple supprimables. Les apps Apple pouvant être effacées occupent approximativement 4,5 Go d’espace. Vous pourrez les télécharger à nouveau sur l’App Store. La capacité de stockage peut varier selon la version des logiciels, les réglages et le modèle d’iPhone.
Forfait de données requis. 5G disponible sur certains marchés et auprès de certains opérateurs. Les vitesses varient selon la configuration des lieux et l’opérateur. Pour en savoir plus sur la compatibilité avec la 5G, contactez votre opérateur et consultez apple.com/fr/iphone/cellular.
Tous les chiffres avancés en matière d’autonomie dépendent de la configuration réseau et de nombreux autres facteurs. Les résultats réels sont susceptibles de varier. Les batteries ont un nombre limité de cycles de charge. Il peut être nécessaire, à terme, de les faire remplacer chez un fournisseur de services Apple. L’autonomie et le nombre de cycles de charge varient selon l’utilisation et les réglages. Pour plus d’informations, consultez les pages www.apple.com/fr/batteries et www.apple.com/fr/watch/battery.html.

Rendez-vous sur copieprivee.culture.gouv.fr afin d'accéder à une note d’information sur la rémunération pour copie privée et le remboursement pour usage professionnel. Apple ne partage pas forcément les opinions qui y sont exprimées.

note de bas de page^◊◊◊ Une partie des bénéfices de la vente de chaque (PRODUCT)RED est reversée au Fonds mondial de lutte contre le SIDA avec (RED). Jusqu’au 31 décembre 2022, la moitié de ces bénéfices ira au dispositif de riposte au COVID‑19 mis en place par le Fonds mondial afin de réduire l’impact de la pandémie de COVID‑19 sur la lutte contre le SIDA.

L’iPhone 12 mini et l’iPhone 12 sont résistants aux éclaboussures, à l’eau et à la poussière. Ils ont été testés en laboratoire dans des conditions contrôlées et ont obtenu l’indice de protection IP68 défini par la norme 60529 de la Commission électrotechnique internationale (CEI) (profondeur maximale de 6 mètres pendant 30 minutes maximum). Dans le cadre d’une usure normale, la résistance aux éclaboussures, à l’eau et à la poussière peut diminuer au fil du temps. N’essayez pas de recharger un iPhone humide. Reportez‑vous au Guide d’utilisation pour connaître les consignes de nettoyage et de séchage. Les dégâts causés par des liquides ne sont pas couverts par la garantie.

Informations concernant l’indice de réparabilité disponibles sur https://support.apple.com/fr-fr/circular-economy-repairability-indices.

Les valeurs de reprise peuvent varier selon l’état, l’année et la configuration de l’appareil que vous faites reprendre. Pour pouvoir bénéficier d’une remise, vous devez avoir au moins 18 ans. Tous les appareils ne donnent pas droit à une remise. La reprise d’ordinateurs de bureau (non portables) n’est actuellement possible qu’en ligne. Vous pouvez obtenir des informations complémentaires sur les appareils éligibles auprès des partenaires de reprise d’Apple. Apple se réserve le droit de refuser tout appareil ou de limiter le nombre d’appareils repris, pour quelque raison que ce soit. Pour les achats réglés par mensualités, la valeur de reprise pourra être déduite du montant de l’achat d’un nouvel appareil remplissant les conditions requises. La valeur réelle attribuée repose sur la réception d’un appareil remplissant les conditions requises et correspondant à la description fournie lors de l’estimation.

Pour les achats réglés avec d’autres modes de paiement, la valeur de l’appareil que vous faites reprendre vous sera versée par virement bancaire après l’achat d’un nouvel appareil Apple et après analyse de votre appareil. Pour pouvoir bénéficier de cette offre, vous devez avoir au moins 18 ans et être titulaire d’un compte bancaire valable en France.

La reprise en magasin se fait sur présentation d’une pièce d’identité avec photo émise par l’Administration, en cours de validité (la législation locale peut exiger la consignation de ces informations). Cette offre peut ne pas être disponible dans tous les magasins. Des conditions supplémentaires peuvent s’appliquer dans certains magasins. Vous pouvez obtenir des informations complémentaires auprès des partenaires agréés d’Apple en charge de la reprise et du recyclage des appareils éligibles. Consultez apple.com/fr/trade-in${translate.store.a11y.opens_new_window} pour plus d’informations. Des limites et restrictions peuvent s’appliquer.

‡ Offre de crédit soumise à l’acceptation d’Alma SAS, société au capital de 370 307,87 € sise 176, Avenue Charles De Gaulle, 92200 Neuilly-sur-Seine, France (RCS Nanterre). ALMA est agréée en tant qu’établissement de paiement et société de financement par l’ACPR sous le numéro 17408.

Vous disposez d’un droit légal de rétractation. Cette publicité est conçue et communiquée par Apple, qui agit en tant qu’intermédiaire de crédit non exclusif d’Alma SAS. À ce titre, Apple est immatriculé à l’Organisme pour le registre unique des intermédiaires en assurance (Orias) sous le numéro 13003600 et est soumis à l’Autorité de contrôle prudentiel et de résolution.

Le coût du crédit est supporté par Apple. Ce montant correspond au total estimé de l’ensemble des mensualités de cette commande. Le montant réel des versements mensuels sera indiqué à l’étape de validation.

Chaque article sera débité de votre compte et figurera sur votre relevé mensuel à compter de la date de son expédition. Votre premier versement peut être inférieur au montant prévu si les articles ne sont pas facturés ou expédiés en même temps. Les frais d’expédition et autres frais supplémentaires sont facturés séparément en une seule fois, à la date d’expédition. Ils ne sont pas inclus dans le montant de vos versements mensuels. Pour chaque produit, le montant de la première ou de la dernière mensualité peut différer, car il correspond au prix d’achat total du produit déduit de la somme de tous les autres versements déjà effectués sur la base du montant des mensualités. Le calendrier de paiement spécifique à chaque commande s’affichera en ligne lors de la demande de financement et pourra être consulté après la confirmation de la commande sur le portail Alma. Les offres de financement sont susceptibles de varier et peuvent être modifiées ou annulées à tout moment. Consultez apple.com/fr/shop/browse/financing (s’ouvre dans une nouvelle fenêtre) pour plus d’informations sur les offres et produits éligibles.

Un crédit vous engage et doit être remboursé. Vérifiez vos capacités de remboursement avant de vous engager.

Exemple d'achat financé à l'aide d'un prêt
Montant total à régler : 1 200 €. À régler au moment de l’achat : 300 €. Montant financé : 900 €. TAEG fixe : 0 %. Mensualités : 300 € x 3 mois.

La durée varie en fonction de l’éligibilité du produit. Le coût du crédit est supporté par Apple.

Conditions générales
Cette offre n’est pas disponible pour les achats effectués sur les sites Apple Store Éducation et Entreprises. Apple se réserve le droit de modifier ces conditions à tout moment.

†† Nous utilisons votre emplacement pour afficher plus rapidement les options de livraison. Nous avons déterminé votre emplacement à partir de votre adresse IP, ou vous nous l’avez indiqué lors d’une précédente visite sur le site Apple.