정서 및 정신 건강 관련 지원 받기
중앙디지털성범죄피해자지원센터는 도움이 필요한 사람들을 위해 익명의 온라인 및 전화 상담 지원을 무료로 제공합니다.
청소년상담1388 온라인 서비스는 청소년이나 그 부모가 불쾌한 콘텐츠를 접했을 때 도움을 받을 수 있도록 실시간 채팅, 게시판 상담, 문제 해결 서비스를 제공합니다.
온라인 안전
인터넷을 탐색하다 보면 곤란한 상황에 직면할 수도 있습니다. 중앙디지털성범죄피해자지원센터는 이에 도움이 될 만한 리소스를 제공합니다.
Apple에 신고하기
‘커뮤니케이션 안전’ 기능이 신체 노출이 포함된 것으로 감지한 사진 및 동영상 그리고 그것을 공유한 사람을 Apple에 신고할 수 있습니다. 가능한 경우, 흐림 처리된 이미지가 나온 Apple 앱으로 돌아가 화면의 ‘Apple에 신고하기’ 버튼을 사용해 Apple에 신고 사항을 보내세요.
본인 또는 타인이 즉각적인 위험에 처한 경우, 119에 신고하세요.
온라인 안전에 대해 더 알아보기
-
온라인 안전을 지키는 법:
- 실제로도 아는 사이가 아닌 사람과 온라인에서 소통할 때는 각별히 주의해야 합니다. 그 사람이 스스로에 대해 말한 내용이 사실이 아닐 수도 있기 때문이죠.
- 나체 또는 사적인 모습이 담긴 사진 또는 동영상을 전송하거나 교환하지 않도록 하세요. 성인이나 실제로 만난 적 없는 사람과의 성적인 대화는 삼가세요.
- 당신을 성적으로 희롱하거나 나체 사진 또는 동영상을 보내달라고 하는 사람이 있는 경우, 증거를 남기고, 해당 내용을 신고하고, 그 계정을 차단하거나 알림을 끈 다음 믿을 수 있는 어른에게 알리세요.
- 온라인에서 알게 된 사람과 직접 만나지 마세요.
- 앱에 가입할 때 나이를 물어보면, 나이를 솔직하게 밝혀주세요. 일부 앱은 청소년을 위한 보호 기능을 기본 제공합니다.
- 본인, 가족, 친구와 관련된 개인정보를 공유하기 전에는 신중하게 고민해 보세요.
- 강력하고 안전한 비밀번호를 사용하고, 비밀번호를 공유하지 마세요. 되도록이면 이중 인증과 Touch ID 및 Face ID를 사용하세요.
- 불쾌감을 주는 게시물, 대화 또는 사람을 차단 및 신고하는 방법을 알아두세요.
- 정중한 태도로 사람들을 대하고, 불쾌하거나 무례한 댓글에 일일이 대응하지 마세요.
-
그루밍
당신을 성적으로 학대하려는 자들은 당신의 신뢰를 얻기 위해 우선 친분을 쌓기 시작하기도 합니다. 이러한 행동을 그루밍이라고 부릅니다. 그루밍 위험을 알려주는 징후들이 있는지 주의 깊게 살펴보세요.
그루밍 범죄자의 특징:
- 단기간에 친밀한 관계를 형성하려고 할 가능성이 있습니다.
- 여러 앱을 통해 연락할 가능성이 있습니다.
- 메시지를 많이 보낼 가능성이 있습니다.
- 실시간 채팅, 영상 통화 또는 음성 통화를 하자고 할 가능성이 있습니다.
- 용돈이나 선물을 주면서 용돈이나 선물을 받았다는 사실은 숨기라고 할 가능성이 있습니다.
- 당신을 친구나 가족으로부터 고립시키려고 할 가능성이 있습니다.
- 연애, 사랑 또는 성관계에 대해 이야기할 가능성이 있습니다.
- 나체 또는 선정적인 사진이나 동영상을 요구할 가능성이 있습니다.
- 본인과의 관계를 친구나 가족에게 알리지 말라고 할 가능성이 있습니다.
- 이런 일이 생긴 것을 당신의 탓으로 돌릴 가능성이 있습니다.
- 다른 사람에게 알리면 곤란해질 것이라고 위협할 가능성이 있습니다.
- 이 사실을 알리면 당신과 가족, 반려동물 또는 그 밖에 당신에게 소중한 존재를 해치겠다고 협박할 가능성이 있습니다.
- 당신이 그 범죄자에게 연민을 느끼도록 만들 가능성이 있습니다.
이러한 징후 중 하나를 감지하더라도, 당신이 잘못한 것은 없다는 사실을 기억하세요. 믿을 수 있는 어른에게 도움을 청하세요.
성착취
그루밍은 성착취로 이어질 수 있습니다. 성착취는 누군가가 금전 송금, 더 많은 사진 공유, 성적인 행위 등의 요구에 응하지 않으면 당신의 사적인 사진이나 동영상을 유포하겠다고 협박하는 행위를 말합니다. 주로 온라인 사기꾼들이 저지르지만, 때로는 당신이 아는 사람에 의해 행해지기도 합니다. 성착취는 대부분의 국가에서 범죄입니다.
자신을 보호하는 법:
- 범죄자들은 당신이 먼저 당신의 사진을 보내면 본인도 사진이나 동영상을 보내주겠다고 제안할 수도 있습니다. 하지만 이는 당신의 이미지를 확보해 악용하려는 수법일 뿐입니다. 속지 마세요.
- 온라인에서 당신에게 접근하는 사람과 나체 또는 사적인 이미지를 절대 공유하지 마세요. 특히 실제로 알지 못하거나 신뢰하지 않는 사람일 경우에는 더욱 그러하죠.
- 가해자가 당신의 이미지를 가지고 있다면 돈을 보내거나, 더 많은 이미지를 보내거나, 다른 요구에 응하지 마세요. 응하지 않으면 가해자는 그냥 넘어갈 수도 있습니다. 당신이 요구에 응한다 하더라도 가해자는 오히려 더 많은 것을 요구할 수도 있습니다.
- 누군가 나체, 잔혹하거나 폭력적인 콘텐츠가 포함된 이미지를 보내라고 압박하거나, 위협하거나, 강요하더라도 이에 응할 필요는 없으며, 필요한 경우 도움을 받을 수 있습니다.
- 증거 자료를 모아두세요. 수사 기관에 공유할 수 있도록 스크린샷을 찍거나 메시지를 보관하세요.
- 가해자를 차단하세요. 이후의 모든 연락을 끊으세요.
- 도움을 받으세요. 믿을 수 있는 어른과 상의하고, 경찰에 신고하세요. 만약 가해자가 학교나 직장에서 알게 된 사람이라면 학교 관계자나 관할 기관에 알리세요.
- 당신의 계정을 보호하세요. Apple의 안전 점검과 개인 안전 사용 설명서를 활용해 당신의 정보 공유를 차단하고, 안전하지 않은 연락을 차단하세요.
당신의 잘못이 아닙니다. 다른 사람을 착취하려는 사람이야말로 법을 어기는 범죄자입니다. 부모님이나 믿을 수 있는 다른 어른 또는 피해자 지원 기관에 도움을 청하세요. 이런 일을 혼자 감당할 필요는 없습니다. 당신은 이겨낼 수 있습니다.
-
당신의 안전을 지키기 위해 당신의 기기는 특정 Apple 앱에서 사진 및 동영상을 흐림 처리하고, 선정적이거나 폭력적인 콘텐츠가 포함된 것으로 보이는 경우 경고를 표시할 수 있습니다. 그것들을 볼 것인지 또는 다른 이에게 보낼 것인지는 당신의 선택에 달려 있습니다. Apple은 그러한 사진 및 동영상을 보거나 접근할 수 없습니다. 모든 건 당신의 기기에서만 이루어집니다.
흐림 처리될 수 있는 잔혹하고 폭력적인 사진 또는 동영상에는 실제 또는 가상의 사람이 폭력, 부상, 사망 또는 가혹 행위를 당하는 묘사가 포함되어 있을 수 있습니다. 당신은 의도치 않게 또는 당신이나 다른 사람에게 어떤 영향을 미칠지 깨닫지 못한 채로 이러한 종류의 콘텐츠를 접하거나 심지어 공유할 수도 있습니다. 맥락이 중요합니다. 이런 것이 때로는 현실 세계의 문제에 대한 인식을 제고하려는 의도로 만들어지기도 하지만, 그저 충격을 주거나, 도발하거나, 괴롭히기 위해 공유되기도 합니다. 이런 자료를 감당하지 못한다고 해서 당신이 약한 것은 아닙니다. 또한 이런 것으로 인해 영향을 받은 경우 도움을 줄 수 있는 리소스와 사람들이 있다는 것을 잊지 마세요.
당신에게 미칠 수 있는 영향:
사람마다 다르게 반응하지만, 불쾌한 콘텐츠를 보면 감정과 생각이 영향을 받을 수 있습니다. 아래는 그 예시입니다.
- 불안하거나, 불쾌하거나, 아니면 그냥 기분이 이상할 수 있습니다.
- 잠을 제대로 잘 수 없거나, 특정 이미지나 생각에 사로잡히거나, 집중하기가 어려울 수 있습니다.
- 시간이 지남에 따라 정서적으로 무감각해지기 시작하거나, 공감 능력을 잃게 되거나, 자신이 평소보다 더 신경질적이거나 울화를 느끼는 걸 알아챌 수 있습니다.
대처 방법:
불쾌한 콘텐츠에 영향을 받는 것은 드문 일이 아닙니다. 이런 콘텐츠는 흔히 사람들에게 충격을 주도록 제작된 것이므로, 호기심에 보게 되었더라도 자책하지 마세요. 다음은 자신을 보호하고 통제력을 되찾는 몇 가지 방법입니다.
- 자신의 몸 상태를 살피세요. 심장이 두근거리거나, 배가 아프거나, 자신이 본 것에 대한 생각을 끊을 수 없다면, 쉬어서 회복의 시간을 가져야 한다는 신호입니다. 음악, 신선한 공기, 신체 활동, 일기 쓰기 또는 친구와 나누는 대화는 마음을 가라앉히는 데 도움이 될 수 있습니다.
- 믿을 수 있는 사람에게 말하세요. 특정 사진이나 동영상이 머릿속에 계속 떠오르거나, 수면이나 기분에 영향을 주는 경우는 추가적인 도움을 청해야 한다는 신호입니다.
- 자신을 위한 기준을 세우세요. 불쾌한 것이 뜨면 앱을 닫고, 보낸 사람을 차단하는 것을 고려하세요. 그런 콘텐츠나 그걸 보낸 사람들에게 관심을 줄 필요가 없습니다.
- 필요한 경우 증거 자료를 모아두세요. 어떤 것이 위협적이거나 부적절하거나 불법이라고 느껴지는 경우, 차단 또는 신고하기 전에 스크린샷을 찍거나 링크를 저장하세요.
누군가가 위험에 처했거나 콘텐츠가 심각한 위협이나 불법 활동과 관련되어 있다고 생각한다면, 믿을 수 있는 어른에게 즉시 알리거나 수사 기관에 신고하세요.
-
누군가가 온라인에서 당신 또는 다른 사람을 반복적으로 괴롭힌다면, 이는 사이버 폭력에 해당합니다. 나체, 잔혹하거나 폭력적인 내용이 포함된 이미지는 괴롭힘에 악용될 수 있습니다. 당신의 잘못이 아닙니다. 그 누구도 가혹한 대우를 받거나 불쾌감을 느껴서는 안 됩니다.
사이버 폭력을 당하고 있다면:
- 보복하지 말고 침착하게 대응하세요. 화를 내며 대응하면 상황이 악화되고 장기화될 수 있습니다.
- 굳이 반응할 필요는 없습니다. 누군가가 불쾌감을 주는 부적절한 사진이나 동영상을 보내면 도움을 청하세요.
- 상대에게 그만하라고 말하세요. 괴롭힘을 중단하지 않는 경우, 해당 계정을 차단하거나 그 계정과 관련된 알림을 끄세요.
- 증거 자료를 모아두세요. 관련 내용을 스크린샷으로 남겨두세요. 해당 내용을 신고하고, 상대의 계정을 차단하거나 알림을 끄세요. 사이버 폭력 가해자가 같은 학교에 다니고 있는 것 같다면 교사, 상담 교사 또는 교장 선생님에게 해당 사실을 신고할 수 있습니다.
- 도움을 청하세요. 믿을 수 있는 어른이나 친구에게 도와달라고 말하세요.
다른 사람이 사이버 폭력을 당하고 있다는 것을 알고 있는 상황이라면:
- 침착하게 대처하세요. 친구의 편이 되어주는 것은 좋지만, 보복은 절대 하지 마세요.
- 힘이 되어 주세요. 가능한 경우, 사이버 폭력 피해를 입고 있는 사람에게 따뜻한 메시지를 보내주세요.
- 사이버 폭력 피해자가 같은 학교 친구라면, 당신이 그 친구의 편이라는 것을 알려주세요.