자녀 안전 리소스

온라인 안전에 대해 더 알아보기

자녀가 온라인에서 안전할 수 있도록 돕기 위한 팁

그루밍 및 성착취

• 그루밍을 인지하고 이에 대응하는 법

  이러한 징후가 반드시 그루밍과 관련이 있는 것은 아니지만, 자녀에게 다음과 같은 경우가 관찰되는지 유심히 살펴야 할 행동:

  • 온라인 활동을 숨기지는 않는가.
  • 누군가 방에 들어올 때 재빨리 기기를 끄거나, 숨기거나, 닫지는 않는가.
  • 출처가 불분명한 선물, 돈, 마약, 술 또는 기타 귀중품을 가지고 있지는 않는가.
  • 늦은 밤이나, 평소와 다른 시간에 온라인에 접속하지는 않는가.
  • 속상하거나, 우울하거나, 화가 나거나, 두려운 것처럼 보이지는 않는가.

  온라인에서 자녀에게 다음과 같이 하는 사람은 없는지 유심히 살펴야 할 행동:

  • 자녀에게 선물을 준다.
  • 연애, 사랑 또는 성관계에 대해 언급한다.
  • 나체 또는 성적으로 노골적인 사진이나 동영상을 보내거나 요청한다.
  • 지극히 은밀한 대화에 끌어들인다.
  • 비밀을 지켜달라고 부탁한다.
  • 가족이나 친구들로부터 떨어뜨려 놓으려고 한다.
  • 다른 플랫폼에서 대화를 이어가자고 한다.

  만약 자녀가 이와 같은 행동을 겪었다고 이야기한다면, 자녀의 잘못이 아니라는 점을 알려주며 안심시키세요.

  그루밍에 대해 자녀 및 청소년과 대화하는 법

  나이에 관계없이 자녀가 온라인에서 그루밍을 당하고 있는지 파악하고, 잠재적인 피해를 예방하는 가장 좋은 방법은 자녀와 대화하는 것입니다.

  • 자녀의 온라인 활동을 정기적으로 살펴보세요.
  • 자녀의 연령에 적합한 수준이면서도 두려움을 심어주지 않는 방식으로 그루밍에 대해 이야기를 나누세요.
  • 자녀가 무언가 나쁜 것에 대해 이야기를 하거나, 실수했을 때 화를 내지 않겠다고 약속하세요. 그루밍 범죄자들은 청소년들이 처벌에 대한 두려움 때문에 학대 사실을 신고하지 못하는 심리를 악용합니다.
  • 모르는 사람과 온라인에서 소통해도 되는 경우와 그렇지 않은 경우를 포함하여 규칙과 제한선을 함께 정하세요. 자녀의 기술 사용을 관리하는 데 도움이 되는 ‘스크린 타임’과 같은 도구를 사용하는 것도 고려하세요.
  • 자녀가 사용 중인 앱에서 특정인을 신고하고, 계정을 차단하거나, 알림을 끄는 방법을 알고 있는지 확인하세요.
  • 온라인 안전 및 개인정보 보호 관행과 설정에 대해 이야기를 나누세요.
  • 자녀가 온라인에서 공유해야 하는 개인정보와 공유하지 말아야 하는 개인정보 및 그 이유를 확실히 이해하고 있는지 확인하세요.
  • 자녀가 긍정적인 소통 방식과 문제가 있거나 위험할 수 있는 소통 방식을 명확히 구분할 수 있도록 도움을 주세요. 어떤 이유로든 불편함을 느끼게 하는 사람이 있으면 언제든지 부모에게 도움을 청할 수 있다는 사실을 알려주세요.

  그루밍에 대해 어린 자녀와 대화하는 법:

  • 우리의 몸을 올바른 명칭으로 부르고, 어떤 신체 부분이 사적인 영역인지 그리고 그 이유는 무엇인지 알려주세요.
  • 모르는 사람과의 소통은 제한하세요.
  • 허용되는 비밀(예: 깜짝 파티에 대해 누군가에게 말하지 않는 경우)과 허용되지 않는 비밀(예: 두려움이나 위협을 느낄 때 믿을 수 있는 어른에게 말하지 않는 경우)의 차이점에 대해 이야기를 나누세요.

  청소년 자녀와 그루밍에 대해 대화하는 법:

  • 온라인상의 어떤 사람들은 스스로에 대해 말한 내용과 다를 수도 있다는 것을 자녀에게 상기시켜 주세요.
  • 말로 꺼내기 힘든 주제에 대해서도 함께 대화하는 연습을 해두세요. 어려운 이야기를 해준 것에 대해 칭찬하고, 부모로서 어떤 문제든 도와줄 준비가 되어 있다고 알려주세요.

  청소년과 그루밍에 대해 대화하는 법:

  • 세상에는 자기 신분이나 정체를 속이는 사람도 있고, 선의를 가지고 행동하지 않는 사람도 있다는 사실을 상기시켜 주세요.
  • 청소년이 성에 대한 호기심이 있다는 건 자연스러운 현상이라는 사실을 인지하되, 위협이나 잠재적 위험 요소를 발견하면 언제든 부모에게 도움을 청할 수 있다는 사실 역시 알려주세요.
  • 불편함을 주는 사람을 무시하고, 신고하고, 차단할 수 있는 권리가 있다는 사실을 상기시켜 주세요.
  • 온라인에서 공유하는 모든 내용은 실수든 고의든 복제되어 타인과 공유될 수 있다는 점을 알려주세요.

  꼭 기억하세요. 자기 자녀에 대해 잘 아는 사람은 부모입니다. 어려운 주제를 언급하는 방법은 자녀의 나이, 성숙 수준, 취약점 및 감정 상태 등 기타 요인을 고려해 결정해야 합니다.

  자녀는 온라인 관계에 대해 이야기하는 것을 꺼릴 수 있으며 그루밍을 당하고 있다는 사실을 인지하지 못할 수도 있습니다. 누군가에게 그루밍을 당하고 있더라도 자녀의 잘못이 아니라고 안심시켜 주세요.

• 성착취를 인지하고 이에 대응하는 법

  이러한 징후가 반드시 성착취인 것은 아니지만, 자녀에게 다음과 같은 경우가 관찰되는지 유심히 살펴야 할 행동:

  • 온라인 활동을 숨기지는 않는가.
  • 아무런 설명 없이 돈이나 상품권을 달라고 하거나, 지갑이나 계좌에서 돈이 사라지지는 않는가.
  • 이유 없이 기분이 변하거나, 우울하거나, 화를 내거나, 두려운 것처럼 보이지는 않는가.

  자녀 및 청소년과 성착취에 대해 대화하는 법:

  • 나체 또는 성적으로 노골적인 사진이나 동영상을 주고받자고 제안하는 범죄자들이 있다는 사실을 청소년과 자녀가 인지해야 합니다.
  • 그런 사람들이 스스로에 대해 말한 내용은 사실이 아니며, 그들이 보내는 이미지도 본인일 가능성이 낮다는 것을 설명해 주세요.
  • 범죄자들은 돈이나 더 많은 이미지, 성적인 행위를 요구하고 이에 응하지 않으면 나체 또는 사적인 사진이나 동영상을 게시하겠다고 협박할 수 있다는 사실을 알려주세요.
  • 돈을 보내거나 요구에 응하지 말라고 알려주세요. 요구를 들어주면 착취를 계속하는 경우가 많습니다. 때로는 대가를 받지 못하더라도 다른 피해자로 넘어가기도 합니다.

  자녀가 표적이 되거나 피해를 당한 경우 부모가 해야 할 일:

  • 수사 기관의 요청이 있을 경우를 대비해 협박 메시지를 저장하세요.
  • 지역 수사 기관에 신고하고, 필요한 경우 학교나 직장 관계자에게도 알리세요.
  • 가해자를 차단하고, Apple의 안전 점검을 통해 기기 안전 설정을 검토하세요.
  • 디지털 안전을 강화하고 위험한 연락을 차단하기 위한 전략을 소개하는 개인 안전 사용 설명서를 살펴보세요.
  • 지금 상황이 너무 힘들게 느껴질 수 있지만, 반드시 도움받을 수 있고 극복할 수 있다는 점을 알려주며 자녀를 안심시켜 주세요.
  • 부모님이나 다른 믿을 수 있는 어른 또는 피해자 지원 핫라인을 통해 솔직하게 이야기를 나눌 수 있도록 격려하세요.
  • 자녀가 핫라인이나 피해자 지원 단체 등의 지원 서비스를 받을 수 있도록 연결해 주세요.(리소스는 페이지 하단을 참고하세요.)

  무엇보다 이 상황은 자녀의 잘못이 아니며, 혼자서 감당할 필요가 없다는 것을 상기시켜 주세요.

사이버 폭력에 대처하는 법

• 자녀가 사이버 폭력을 당하고 있을 것으로 우려되는 경우

  • 침착하게 대응하고, 과민 반응하지 말고, 자녀를 탓하지 마세요. 자녀의 기기를 압수하는 것은 일반적으로 도움이 되지 않습니다.
  • 경청하는 것부터 시작하세요. 무슨 일이 일어났는지, 자녀가 어떤 기분을 느꼈는지 물어보세요. 든든한 지원군이 되어주세요.
  • 누군가 자녀를 불쾌하게 하는 부적절한 이미지나 콘텐츠를 보내면 자녀에게 대응하지 말라고 조언해 주세요.
  • 자녀가 해당 계정 차단하거나 끄기, 문제가 발생한 플랫폼에 콘텐츠 신고하기 등의 도구를 사용하도록 권유하세요.
  • 사이버 폭력을 근절하기 위한 대책을 논의하고, 자녀의 치유와 회복력을 높이는 데 도움을 줄 방법에 대해 고민해 보세요.
  • 해결책을 위한 토론과 계획에 자녀를 참여시키세요. 사이버 폭력은 흔히 사회적 상황에 대한 통제력을 상실하게 하는데, 자녀의 참여는 이를 극복하는 데 도움이 됩니다.
  • 어떻게 대처해야 하는지 명확하게 판단하기 힘든 경우 학교 상담교사, 교사 또는 기타 전문가에게 도움을 요청하세요.
  • 부모가 공개적으로 대응하면 상황이 악화하는 경우가 종종 있습니다. 심사숙고한 후 대응하는 것이 좋습니다.
  • 자녀에게 사이버 폭력을 가하는 주체가 자녀와 마찬가지로 어린이인 경우, 그 부모 및 학교 당국과 협력하여 해당 어린이의 문제를 다루어야 합니다.

• 내 자녀가 다른 사람을 온라인상에서 괴롭히는 경우

  상황을 엄중하게 받아들이세요. 사이버 폭력은 가해 아동이 현재 정신적 고통을 겪고 있고, 앞으로 더 심각한 문제로 이어질 수 있음을 나타내는 신호일 수 있습니다. 문제 행동에 대한 결론을 정하기 전에 아이가 왜 못되게 굴거나 공격적으로 행동하는지 이유를 알아보세요.

  근본적인 원인은 다양할 수 있지만, 다음의 경우가 포함될 수 있음:

  • 사이버 폭력에 가담하는 또래 집단과 어울리고 싶어 하는 경우.
  • 불안, 분노, 우울, 통제력 부족, 좌절감 또는 스트레스를 경험하는 경우.
  • 본인도 사이버 폭력을 당하고 있는 경우.
  • 주도권을 갖고 싶다고 느끼는 경우.
  • 타인의 관심을 끌고 싶은 경우.
  • 사이버 폭력이란 행위가 끼치는 부정적인 영향을 제대로 이해하지 못한 경우.

  자녀가 타인을 온라인상에서 괴롭히는 경우, 그 부모 및 기타 신뢰할 수 있는 어른이 할 수 있는 일:

  • 사이버 폭력이 발생하는 이유를 파악하기 위해 자녀에게 무슨 일이 일어나고 있는지 알아보세요. 자녀의 감정 상태, 또래 집단 및 기타 요인을 고려하세요.
  • 자녀와 대화를 나누며 사이버 폭력이 타인과 본인에게 어떤 부정적인 영향을 미칠 수 있는지 그리고 왜 적절하지 않은지 알려주세요. 친절과 공감의 중요성과 그러한 태도가 다른 사람에게 미치는 영향에 대해 가르쳐 주세요.
  • 학교 상담교사나 기타 전문가와 만나 조언을 구하고, 대책을 논의하세요.
  • 사이버 폭력에는 응분의 책임이 따른다는 사실을 자녀에게 알려주세요.
  • 자녀가 상처를 준 사람과 화해할 방법을 함께 고민해 보세요.