자녀 안전 리소스

자녀가 온라인에서 안전할 수 있도록

한국여성인권진흥원은 부모와 자녀가 온라인 안전에 대해 함께 이야기를 나누는 데 도움이 될 만한 리소스를 제공합니다.

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아동, 청소년 등의 자녀에게 노골적인 사진 및 동영상 공유에 대해 대화를 나누는 법

노골적인 사진 및 동영상 공유의 위험성에 대해 정기적으로 대화를 나누세요.

누드 또는 성적으로 노골적인 사진 및 동영상 공유(일명 섹스팅)의 위험성에 대해 청소년과 정기적으로 이야기를 나누면 이미지가 무단으로 공유되는 등의 문제를 예방하는 데 도움이 될 수 있습니다. 이 문제에 침착하게 대처하고, 정기적으로 이 주제에 대해 반복적인 대화를 갖는 것이 가장 좋습니다. 

어린이나 청소년이 누드 또는 성적으로 노골적인 사진이나 동영상을 받거나 보냈다고 말하면, 침착하게 반응하고 어떤 지원과 도움을 줄 것인가에 집중하세요. 자녀가 부모를 찾아오기까지 얼마나 큰 용기가 필요했는지 헤아리고, 모든 게 잘될 것이라는 확신을 심어주세요. 그런 다음 자녀와 함께 잠재적인 피해를 최소화하기 위해 노력하세요.

참고: 자녀의 기기는 일부 Apple 앱에서 나체가 포함된 사진이나 동영상을 흐림 처리할 수 있습니다. 이에 대한 기능 그리고 흐림 처리된 사진이나 동영상을 발견했을 때 어떻게 해야 하는지 자녀와 이야기를 나눠보세요.

    • 은밀한 신체 부분(속옷이나 수영복으로 가려지는 부위)을 노출하는 사진 및 동영상을 공유해서는 안 된다고 알려주세요.
    • 흐림 처리되거나 불편함을 느끼게 하는 사진 또는 동영상을 받은 경우, 부모에게 와 상의하라고 용기를 북돋우세요.
    • 자녀가 부적절한 사진이나 동영상을 가지고 부모를 찾아오거나 자녀의 기기에서 이를 본 경우, 침착하게 반응하고 해당 사진이나 동영상이 부적절하다고 생각하는 이유에 대해 이야기하세요. 자녀가 이 사실을 부모에게 알리거나 솔직하게 이야기해 준 것에 대해 칭찬하세요. 그런 다음 자녀와 함께 사진 또는 동영상을 삭제하세요.
    • 신체에 대한 호기심은 자연스러운 현상이지만, 자녀가 나체와 성에 대해 반복적이거나 과도한 관심을 보인다면 정신건강 전문가와 상담하는 것을 고려해 보세요.
    • 누드 또는 성적으로 노골적인 사진이나 동영상을 주고받기 위해 청소년 행세를 하는 범죄자들이 있다는 점을 청소년들이 알아야 합니다. 범죄자들은 돈이나 성적 대가 요구에 응하지 않을 시 이러한 사진이나 동영상을 게시하거나 유포하겠다고 협박하며 이를 성적인 착취(성착취)에 이용합니다.
    • 자녀가 누드 사진이나 동영상을 받거나 보냈다는 사실을 알게 되었다면 침착하게 상황을 파악하세요. 원치 않는 사진이나 동영상일 경우, 해당 청소년은 충격을 받을 수 있으며 이 일은 따돌림이나 괴롭힘으로 인해 발생한 문제일 수 있습니다.
    • 강압적인 분위기 때문에 누드 사진이나 동영상을 공유하는 경우가 있습니다. 또한, 처음에 사진이나 동영상을 보낸 사람의 동의 없이 이를 받은 사람이 다시 공유하거나 유포한 경우도 있습니다. 합의되지 않은 공유이거나 성인이 연루된 경우 수사기관에 신고하는 것이 좋습니다.
    • 수신자가 고의 또는 실수로 공유하여 당혹감, 괴롭힘 또는 기타 피해를 초래할 수 있는 경우 등 누드 사진이나 동영상을 보내거나 받을 때 발생할 수 있는 위험에 대해 자녀와 조심스럽게 이야기를 나누세요.
    • 사진이나 동영상이 유포되면 곤경에 처할 수는 있지만, 그렇다고 모든 게 끝나는 것은 아니라고 아이를 안심시키는 것이 중요합니다. 부모를 포함해 도움을 줄 수 있는 많은 사람이 있으니 걱정하지 말라고 말해 주세요.

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자녀가 온라인에서 안전할 수 있도록 돕기 위한 팁

어린이와 청소년의 온라인 활동을 안전하고 건전하게 지켜주세요.

온라인 안전을 지키는 법:

  • 부모만큼 자기 자녀에 대해 잘 아는 사람은 없습니다. 연령, 성숙 수준 및 기타 요인에 따라 어떤 아이에게는 효과가 있는 방식이 다른 아이에게는 효과가 없는 경우도 있습니다.
  • 자녀가 사용하는 앱과 방문하는 사이트에 대한 관심을 표현하세요. 자녀가 즐겨 사용하는 앱과 게임을 살펴보고 플랫폼, 개인정보 보호 설정, 자녀가 좋아하는 이유 등을 파악하세요.
  • 소통이 핵심입니다. 일방적인 훈계가 아니라 대화를 나누고, 자녀에게 문제가 생기면 언제든지 부모에게 도움을 요청할 수 있다고 안심시켜 주세요. 과민 반응하지 않겠다는 것과 부모에겐 자녀를 벌하기보다 보호하는 것이 더 중요하다는 사실을 알려주세요. 
  • 자녀에게 보안 및 개인정보 보호, 강력하고 고유한 암호 그리고 지문 또는 얼굴 인식과 같은 기타 인증 도구 사용의 중요성에 대해 이야기해 주세요.
  • 누드 또는 은밀한 사진이나 동영상의 유포, 괴롭힘, 잘못된 정보, 평판 훼손 등의 위험에 대해 청소년이 이해할 수 있도록 도와주세요. 대화는 짧아도 되지만, 자주 반복적으로 하는 것이 중요합니다. 안 좋은 일이 생기면 곁에서 도와주겠다고 안심시켜주세요.
  • ‘스크린 타임’ 같은 도구를 이용해 자녀의 기기 사용 패턴을 모니터하는 방법도 생각해 볼 수 있습니다. 하지만 이는 반드시 교육 목적이 되어야 하며 자녀가 성장함에 따라 그에 맞춰 제어 범위도 조정해야 합니다. 이 경험을 통해 자녀는 첨단 기술 제품을 책임감 있게 사용하는 능력을 키우게 되며 이는 현재는 물론 장래에도 도움이 됩니다.

성적 그루밍

그루밍에 대해 알아보고 어린이 및 청소년과 그루밍에 대해 대화 나누기.

그루밍은 가해자가 청소년을 조종하고, 착취하고, 피해를 입힐 목적으로 사전에 청소년과 친밀한 관계를 구축하는 수법입니다. 가해자는 아이를 학대할 의도를 숨기고, 아이와 친해지면서 서서히 신뢰를 얻으려고 할 수 있습니다.

아이들을 그루밍하는 사람들은 인내심이 강하고, 끈질기며, 조종에 능숙한 경우가 많습니다. 온라인에서 청소년을 그루밍하는 사람들은 오프라인에서도 청소년을 알고 지내기도 합니다.

연령에 따라 적절한 방식으로 청소년과 그루밍에 관한 대화를 나누며 청소년을 보호하세요. 혹여 누군가에게 그루밍을 당하고 있더라도 그건 자신의 잘못이 아니라고 안심시켜 주세요.

열린 소통이 무엇보다 중요합니다. 그루밍으로부터 청소년을 보호하는 노력은 지속적으로 추구되어야 하며, 이를 통해 청소년 스스로 경고 체계를 만들고, 문제 발생 시 부모에게 거리낌 없이 알릴 수 있게 하는 등의 도움을 줄 수 있습니다.

  • 이러한 징후가 반드시 그루밍과 관련이 있는 것은 아니지만, 자녀에게 다음과 같은 경우가 관찰되는지 유심히 살펴야 할 행동:

    • 온라인 활동을 숨기지는 않는가.
    • 누군가 방에 들어올 때 재빨리 기기를 끄거나, 숨기거나, 닫지는 않는가.
    • 출처가 불분명한 선물, 돈, 마약, 술 또는 기타 귀중품을 가지고 있지는 않는가.
    • 늦은 밤이나, 평소와 다른 시간에 온라인에 접속하지는 않는가.
    • 속상하거나, 우울하거나, 화가 나거나, 두려운 것처럼 보이지는 않는가.

    온라인에서 자녀에게 다음과 같이 하는 사람은 없는지 유심히 살펴야 할 행동:

    • 자녀에게 선물을 준다.
    • 연애, 사랑 또는 섹스에 대해 언급한다.
    • 누드 또는 성적으로 노골적인 사진이나 동영상을 보내거나 요청한다.
    • 지극히 은밀한 대화에 부적절하게 끌어들인다.
    • 비밀을 지켜달라고 부탁한다.
    • 가족이나 친구들로부터 떨어뜨려 놓으려고 한다.
    • 다른 플랫폼에서 대화를 이어가자고 한다.
  • 나이에 관계없이 자녀가 온라인에서 그루밍을 당하고 있는지 파악하고, 잠재적인 피해를 예방하는 가장 좋은 방법은 자녀와 대화하는 것입니다.

    • 자녀의 온라인 활동을 정기적으로 살펴보세요.
    • 인터넷을 악용해 청소년에게 해를 끼치는 사람들의 존재를 알려주세요. 이러한 사람들은 친구인 척하며 위험한 일을 하도록 유도할 수 있습니다.
    • 자녀가 무언가 나쁜 것에 대해 이야기를 하거나, 실수했을 때 화를 내지 않겠다고 약속하세요. 그루밍 범죄자들은 청소년들이 처벌에 대한 두려움 때문에 학대 사실을 신고하지 못하는 심리를 악용합니다.
    • 모르는 사람과 온라인에서 소통해도 되는 경우와 그렇지 않은 경우를 포함하여 규칙과 제한선을 함께 정하세요. 자녀의 기술 사용을 관리하는 데 도움이 되는 스크린 타임과 같은 도구를 사용하는 것도 고려하세요.
    • 자녀가 사용 중인 앱에서 특정인을 신고하고, 계정을 차단하거나, 알림을 끄는 방법을 알고 있는지 확인하세요.
    • 온라인 보안 및 개인정보 보호 관행과 설정에 대해 이야기를 나누세요.
    • 자녀가 온라인에서 공유해야 하는 개인정보와 공유하지 말아야 하는 개인정보 및 그 이유를 확실히 이해하고 있는지 확인하세요.
    • 자녀가 긍정적인 소통 방식과 문제가 있거나 위험할 수 있는 소통 방식을 명확히 구분할 수 있도록 도움을 주세요. 어떤 이유로든 불편함을 느끼게 하는 사람이 있으면 언제든지 부모에게 도움을 청할 수 있다는 사실을 알려주세요.

    어린 자녀와 그루밍에 대해 대화하기:

    • 우리의 몸을 올바른 명칭으로 부르고, 어떤 신체 부분이 사적인 영역인지 그리고 그 이유는 무엇인지 알려주세요.
    • 모르는 성인과의 소통은 제한하세요.
    • 허용되는 비밀(예: 깜짝 파티에 대해 누군가에게 말하지 않는 경우)과 허용되지 않는 비밀(예: 두려움이나 위협을 느낄 때 믿을 수 있는 어른에게 말하지 않는 경우)의 차이점에 대해 이야기를 나누세요.

    청소년 또는 10대 초반 자녀와 그루밍에 대해 대화하기:

    • 말로 꺼내기 힘든 주제에 대해서도 함께 대화하는 연습을 해두세요. 어려운 이야기를 해준 것에 대해 칭찬하고, 부모로서 어떤 문제든 도와줄 준비가 되어 있다고 알려주세요.
    • 모든 아이가 다 똑같이 위험에 노출되어 있는 것은 아니라는 점을 인지하세요.

    청소년과 그루밍에 대해 대화하기:

    • 두려움을 심어주지 않는 방식으로 그루밍에 대해 솔직한 대화를 나누세요.
    • 세상에는 자기 신분이나 정체를 속이는 사람도 있고, 선의를 가지고 행동하지 않는 사람도 있다는 사실을 상기시켜 주세요.
    • 청소년이 성에 대한 호기심이 있다는 건 자연스러운 현상이라는 사실을 인지하되, 위험 요소를 발견하면 언제든 부모에게 도움을 청할 수 있다는 사실 역시 알려주세요.
    • 불편함을 주는 사람을 무시하고, 신고하고, 차단할 수 있는 권리가 있다는 사실을 상기시켜 주세요.
    • 온라인에서 공유하는 모든 내용은 실수든 고의든 복제되어 타인과 공유될 수 있다는 점을 알려주세요.

    꼭 기억하세요. 자기 자녀에 대해 잘 아는 사람은 부모입니다. 어려운 주제를 언급하는 방법은 자녀의 나이, 성숙 수준, 취약점 및 감정 상태 등 기타 요인을 고려해 결정해야 합니다.

    자녀는 온라인 관계에 대해 이야기하는 것을 꺼릴 수 있으며 그루밍을 당하고 있다는 사실을 인지하지 못할 수도 있습니다. 누군가에게 그루밍을 당하고 있더라도 자녀의 잘못이 아니라고 안심시켜 주세요.

사이버 폭력에 대처하는 법

사이버 폭력을 식별하고 어린이나 청소년을 돕는 법.

사이버 폭력은 휴대폰, 컴퓨터, 태블릿과 같은 디지털 기기에서 발생하는 괴롭힘을 가리킵니다. 문자, 메시징 앱, 채팅, 이메일, 온라인 게임, 소셜 미디어, 라이브 스트리밍, 사진 및 동영상을 통해 일어날 수 있습니다. 괴롭힘은 대개 힘의 불균형이 있는 상황에서 공격적이고 반복적인 언어적 또는 신체적 학대로 정의되지만, 모욕, 위협, 신상 도용, 악성 루머 유포, 따돌림 등 모든 형태의 괴롭힘도 마찬가지로 부정적인 영향을 미칠 수 있습니다. 나체가 포함된 이미지는 괴롭힘에 악용될 수 있습니다. 사이버 폭력은 학교나 또래 집단에서 신체적 괴롭힘과 함께 발생하는 경우가 많습니다.

자녀가 사이버 폭력을 당하고 있다는 사실을 항상 명백히 알 수 있는 것은 아니며, 자녀 역시 부모에게 말하지 않을 수 있습니다. 꼭 사이버 폭력의 징후라고 할 순 없지만, 자녀가 수면에 어려움을 겪거나, 학교에 가기 싫어하거나, 자존감이 떨어지거나, 온라인 생활 습관에 변화를 보이는 경우(끊임없이 SNS를 확인하거나, 부모가 옆에 있을 때는 기기를 사용하지 않는 등)에는 세심한 주의가 필요합니다.

모든 아이가 사이버 폭력을 당할 수 있지만, 특히 인종 또는 종교적 소수자, 장애아, 청소년 성소수자, 외모나 행동이 다른 사람 등 소외된 집단의 구성원을 포함한 일부 아이는 다른 아이들보다 사이버 폭력에 더 쉽게 노출될 수 있습니다.

자녀와 온라인 경험에 대해 짤막한 대화를 자주 나누면, 자녀가 사이버 폭력을 당할 때 부모에게 도움을 청하기 쉬운 유대감을 형성하는 데 도움이 될 수 있습니다. 또한, 자녀에게 이런 일이 발생하더라도 본인의 잘못이 아니며 이를 극복하도록 도와줄 수 있는 어른들이 있다는 것을 이해시키는 것도 중요합니다.

    • 침착하게 대응하고, 과민 반응하지 말고, 자녀를 탓하지 마세요. 자녀의 기기를 압수하는 것은 일반적으로 도움이 되지 않습니다.
    • 경청하는 것부터 시작하세요. 무슨 일이 일어났는지, 자녀가 어떤 기분을 느꼈는지 물어보세요. 든든한 지원군이 되어주세요.
    • 누군가 자녀를 불쾌하게 하는 부적절한 이미지나 콘텐츠를 보내면 자녀에게 대응하지 말라고 조언해 주세요.
    • 자녀가 해당 계정 차단하거나 끄기, 문제가 발생한 플랫폼에 콘텐츠 신고하기 등의 도구를 사용하도록 권유하세요.
    • 사이버 폭력을 근절하기 위한 대책을 논의하고, 자녀의 치유와 회복력을 높이는 데 도움을 줄 방법에 대해 고민해 보세요.
    • 해결책을 위한 토론과 계획에 자녀를 참여시키세요. 사이버 폭력은 흔히 사회적 상황에 대한 통제력을 상실하게 하는데, 자녀의 참여는 이를 극복하는 데 도움이 됩니다.
    • 어떻게 대처해야 하는지 명확하게 판단하기 힘든 경우 학교 상담교사, 교사 또는 기타 전문가에게 도움을 요청하세요.
    • 부모가 공개적으로 대응하면 상황이 악화하는 경우가 종종 있습니다. 심사숙고한 후 대응하는 것이 좋습니다.
    • 자녀에게 사이버 폭력을 가하는 주체가 자녀와 마찬가지로 어린이인 경우, 그 부모 및 학교 당국과 협력하여 해당 어린이의 문제를 다루어야 합니다.
  • 상황을 엄중하게 받아들이세요. 사이버 폭력은 가해 아동이 현재 정신적 고통을 겪고 있고, 앞으로 더 심각한 문제로 이어질 수 있음을 나타내는 신호일 수 있습니다. 문제 행동에 대한 결론을 정하기 전에 아이가 왜 못되게 굴거나 공격적으로 행동하는지 이유를 알아보세요.

    근본적인 원인은 다양할 수 있지만, 다음의 경우가 포함될 수 있음:

    • 사이버 폭력에 가담하는 또래 집단과 어울리고 싶어 하는 경우.
    • 불안, 분노, 우울, 통제력 부족, 좌절감 또는 스트레스를 경험하는 경우.
    • 본인도 사이버 폭력을 당하고 있는 경우.
    • 주도권을 갖고 싶다고 느끼는 경우.
    • 타인의 관심을 끌고 싶은 경우.
    • 사이버 폭력이란 행위가 끼치는 부정적인 영향을 제대로 이해하지 못한 경우.

    자녀가 타인을 온라인상에서 괴롭히는 경우, 그 부모 및 기타 신뢰할 수 있는 어른이 할 수 있는 일:

    • 사이버 폭력이 발생하는 이유를 파악하기 위해 자녀에게 무슨 일이 일어나고 있는지 알아보세요. 자녀의 감정 상태, 또래 집단 및 기타 요인을 고려하세요.
    • 자녀와 대화를 나누며 사이버 폭력이 타인과 본인에게 어떤 부정적인 영향을 미칠 수 있는지 그리고 왜 적절하지 않은지 알려주세요. 친절과 공감의 중요성과 그러한 태도가 다른 사람에게 미치는 영향에 대해 가르쳐 주세요.
    • 학교 상담교사나 기타 전문가와 만나 조언을 구하고, 대책을 논의하세요.
    • 사이버 폭력에는 응분의 책임이 따른다는 사실을 자녀에게 알려주세요.
    • 자녀가 상처를 준 사람과 화해할 방법을 함께 고민해 보세요.

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신고

불법 유해 이미지 및 해당 이미지를 자녀에게 공유한 사람을 방송통신심의위원회에 신고할 수 있습니다.

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