回收 Apple 產品,
既容易又造福地球。

你可能不再需要你的裝置,但它仍有機會帶來更多貢獻。我們會免費助你回收它1,並循環再用當中珍貴物料,以減少開採地球的資源。

簡單幾步,送回你要回收的裝置。

1

備份你的裝置。

別丟失你的數據。事先備份好你的 Apple 裝置,確保在交出裝置後你的內容和設定仍萬無一失。

2

從你的裝置清除資料。

在交出裝置前,請先移除你的個人資料。除你以外,這些數據並不屬於任何人。

3

將你的裝置寄來,也可親身帶來。

附上我們回收合作夥伴提供的標籤並寄出你的裝置,又或交到他們的指定地點,亦可帶到 Apple Store 以了解裝置是否合資格參與我們的換購計劃。

Apple 提供回收服務嗎?

有的。Apple 讓你在任何 Apple Store 和網上回收 Apple 裝置及屬於 Apple 的其他品牌裝置。我們確保裝置以負責任的方式回收處理,或被重新使用。你可以把你的電池和舊 Apple 產品帶到任何 Apple Store,我們會為你免費以負責任的方式回收處理。我們接受任何小型產品或電池,而你無需購買新產品或電池。

回收後的舊裝置,將會怎樣處理?

收到你的裝置後,我們會透過其中一個合作夥伴,以負責任的環保方式回收處理。

我要怎樣包裝回收的裝置?

帶有電池的裝置應按照所有適用法例、規定和業界最佳實踐方式進行包裝,通常包括以下的指引:

  • 為裝置進行放電,直至電量少於 30%。
  • 切勿寄送分拆成部件的電子產品。
  • 切勿寄送電池已發脹或損毀的電子產品。
  • 利用最少 2.5 吋厚的合適填充物料,例如循環再用或用過的包裝,完整包裹整部裝置的每一面,然後放入瓦通紙箱中。
  • 每個紙箱只寄送一部裝置。

在我送交裝置後,我的個人資料會如何處理?

你的個人資料會從裝置上完全移除,因此在你送交裝置前,應確保你已為數據備份。

假如我無法列印運送標籤,或找不到寄送指示,應該怎樣做?

透過確認電郵中的電郵地址或電話號碼,聯絡我們的回收合作夥伴。

我怎樣關閉「尋找我的 iPhone」、「尋找我的 iPad」或者我帳戶內的任何其他 Apple 裝置?

要關閉你裝置上的「尋找我的 iPhone」或「尋找我的 iPad」:

  1. 輕點「設定」。
  2. 輕點「Apple ID」,然後點一下「iCloud」。
  3. 關閉「尋找我的 iPhone」或「尋找我的 iPad」。

要透過 iCloud 關閉功能 (假如你的裝置不在身邊):跟從此指南

我可以將舊電器與家居廢物一起棄置嗎?

棄置資訊
這個標誌表示,按照當地法例及規定,你的產品及其電池應與家居廢物分開棄置。當這產品壽命終結時,請將它交到當地有關當局所指定的收集點。分開收集及回收處理你的棄置裝置及其電池,有助節約天然資源,並可確保裝置被妥善回收處理,以保護人類健康和環境。進一步了解有關 Apple 的回收計劃、回收收集點、限制使用的物質及其他環境政策,請瀏覽 www.apple.com/mo/environment/

將裝置送交回收後,Apple 還可將它退回給我嗎?

裝置一旦在店內或網上交出,我們的回收合作夥伴便無法保證可將它退回給你。參與計劃即代表你放棄對該裝置的一切權利。

Apple 與環境為了減少對地球索求,
我們增加對自我要求。