Якщо вам потрібна допомога

Дізнайтеся більше про безпеку онлайн

• Поради для безпеки онлайн.

  Рекомендації щодо безпечної та позитивної активності онлайн.

  Щоб залишатися в безпеці онлайн:

  • Будьте обережні під час спілкування з людьми, яких ви не знаєте особисто. Вони можуть виявитися не тими, за кого себе видають.
  • Не надсилайте, а також не обмінюйтеся фото та відео з оголеною натурою або інтимного характеру, не вступайте в розмови сексуального змісту, особливо з дорослими або малознайомими людьми.
  • Якщо хтось сексуально домагається вас або просить оголені фото чи відео, збережіть докази, поскаржтеся на цей контент, заблокуйте обліковий запис або вимкніть сповіщення від нього та розкажіть про це дорослій людині, якій довіряєте.
  • Уникайте особистих зустрічей із людьми, з якими ви познайомилися онлайн. 
  • Чесно вказуйте свій вік під час реєстрації в додатках, які його запитують. Деякі додатки мають інтегровані засоби захисту для підлітків.
  • Добре подумайте, перш ніж повідомляти особисту інформацію про себе, членів сім’ї та друзів.
  • Використовуйте надійні та унікальні паролі, не діліться ними з іншими. Якщо можливо, використовуйте двофакторну автентифікацію, Touch ID та Face ID.
  • Дізнайтеся, як можна заблокувати та подати скаргу на повідомлення, розмови або людей, котрі створюють для вас незручності.
  • Ставтеся до людей шанобливо й не відповідайте на грубі чи зневажливі коментарі.

• Як розпізнати грумінг і сексуальний шантаж та реагувати на них.

  Як визначити, що хтось потоваришував із вами з метою маніпуляції та експлуатації?

  Грумінг

  Люди, які хочуть вчинити над вами сексуальну наругу, можуть почати із завʼязування дружніх стосунків, щоб завоювати вашу довіру. Це називається грумінг. Будьте уважні до попереджувальних ознак грумінгу.

  Як може поводитися така людина:

  • Намагається швидко встановити з вами близькі дружні стосунки.
  • Зв’язується з вами через кілька додатків. 
  • Надсилає вам багато повідомлень. 
  • Просить вас узяти участь у живому чаті, відео- або голосовій розмові. 
  • Вам дають гроші або дарують подарунки й, можливо, просять це приховати.
  • Намагається ізолювати вас від друзів або сім’ї.
  • Говорить про романтику, кохання чи секс.
  • Просить надіслати фото або відео в оголеному вигляді або із сексуальним підтекстом. 
  • Просить вас приховувати стосунки від друзів або сім’ї.
  • Звинувачує вас у тому, що відбувається. 
  • Стверджує, що ви матимете неприємності, якщо комусь про це розповісте.
  • Погрожує завдати шкоди вам, вашій родині, домашньому улюбленцю або іншим близьким, якщо ви щось розкажете.
  • Намагається викликати у вас почуття жалю та співчуття.

  Якщо ви помітили будь‑яку з цих ознак, знайте, що ви ні в чому не винні. Зверніться по допомогу до дорослої людини, якій довіряєте.

  Сексуальний шантаж

  Грумінг може призвести до сексуального шантажу. Сексуальний шантаж — це коли хтось погрожує поширити ваші інтимні чи приватні фото або відео, вимагаючи натомість переказати гроші, надіслати ще фото або виконати дії сексуального характеру. Зазвичай до нього вдаються онлайн-шахраї, але іноді це може бути й хтось із ваших знайомих. У більшості країн сексуальний шантаж є злочином.

  Як себе захистити:

  • Злочинці можуть пообіцяти надіслати вам фото або відео, якщо ви спочатку надішлете свої. Але це лише хитрість, щоб отримати ваші зображення та використати їх проти вас. Не потрапляйте в цю пастку.
  • Ніколи не діліться зображеннями з оголеним тілом або інтимного характеру з тими, хто звертається до вас онлайн, особливо якщо ви не знаєте їх і не довіряєте їм у реальному житті.
  • Якщо вони вже мають ваше зображення, не переказуйте гроші, не надсилайте інші зображення та не робіть нічого, чого вони вимагають. Якщо ви не виконаєте їхні вимоги, вони можуть припинити свої спроби. Навіть якщо ви підете їм назустріч, вони можуть висунути нові.
  • Якщо хтось тисне, погрожує або змушує надіслати зображення з оголеним тілом, сценами жорстокості чи насильства, ви не мусите погоджуватися. Допомога завжди поруч.
  • Збережіть докази. Зробіть знімки екрана або збережіть повідомлення, щоб передати їх правоохоронцям.
  • Заблокуйте їх. Припиніть подальший контакт.
  • Зверніться по допомогу. Поговоріть із дорослою людиною, якій довіряєте, зверніться в поліцію. А якщо це хтось зі школи чи роботи, повідомте про це адміністрацію навчального закладу або відповідні органи.
  • Захистіть свої облікові записи. Використовуйте функцію «Перевірка безпеки» від Apple і Посібник користувача з особистої безпеки, щоб надійно захистити свою інформацію та припинити спілкування з небезпечними контактами.

  Це не ваша провина. Люди, які намагаються скористатися іншими, порушують закон. Зверніться до батьків, іншої дорослої людини, якій довіряєте, або до служб підтримки. Вам не потрібно переживати це на самоті — ви впораєтеся.

• Боротьба із жорстоким або насильницьким контентом.

  Що робити, якщо на вашому пристрої з’являються жорстокі або насильницькі зображення.

  Щоб ви почувалися в безпеці, ваш пристрій може розмивати фото й відео в деяких додатках Apple і відображати попередження, якщо вони, імовірно, містять відверто натуралістичний контент або насильство. Відкривати чи надсилати їх залишається на ваш розсуд. Компанія Apple не може переглядати ці фото та відео, а також не має до них доступу. Усе відбувається просто на вашому пристрої.

  Фото або відео із зображенням сцен насильства та жорстокості, які можуть розмиватися, містять тривожні або відверто натуралістичні зображення насильства, травм, смерті чи жорстокості щодо людей — як реальних, так і вигаданих. Ви можете випадково побачити такий контент чи поділитися ним, не усвідомлюючи, як це може вплинути на вас чи іншу людину. Контекст має значення. Іноді такий контент поширюють, щоб привернути увагу до реальних проблем, а іноді — щоб шокувати, провокувати чи переслідувати. Якщо ви не знаєте, як поводитися з таким матеріалом, це не означає, що ви слабкі. А якщо це вас зачіпає, ви можете звернутися до ресурсів і людей, які можуть допомогти.

  Як це може вплинути на вас:

  Кожен реагує по‑своєму, але перегляд тривожного контенту може вплинути на ваше самопочуття й думки. Ви можете:

  • Відчувати тривогу, засмучення або душевний дискомфорт.
  • Мати проблеми зі сном, постійно прокручувати певні образи або думки чи відчувати, що вам важко зосередитися.
  • Із часом відчути емоційне заціпеніння, втратити емпатію або помітити, що стали більш напруженими чи дратівливими, ніж зазвичай.

  Що можна зробити:

  Нерідко тривожний контент впливає на людей, адже його часто створюють, щоб шокувати. Тому не варто докоряти собі, якщо цікавість спонукала вас його переглянути. Нижче наведено деякі способи захистити себе й відновити контроль:

  • Прислухайтеся до свого тіла. Якщо у вас прискорене серцебиття, болить живіт або ви не можете припинити думати про те, що побачили, це сигнал, що час зробити перерву й перезавантажитися. Музика, свіже повітря, рух, ведення щоденника або розмова з другом можуть допомогти вам знову відчути внутрішню рівновагу.
  • Поговоріть із кимось, кому довіряєте. Якщо фото чи відео не виходять у вас із голови або впливають на ваш сон чи настрій, це сигнал, що варто звернутися по додаткову підтримку.
  • Установіть для себе межі. Якщо раптом з’явився тривожний контент, закрийте додаток і розгляньте можливість заблокувати відправника. Ви не зобов’язані звертати увагу на контент чи людей, які його надсилають.
  • У разі потреби збережіть докази. Якщо щось здається загрозливим, образливим або незаконним, зробіть знімки екрана або збережіть посилання, перш ніж заблокувати або повідомити про це.

  Якщо ви вважаєте, що комусь загрожує небезпека або контент стосується серйозних погроз чи незаконної діяльності, негайно розкажіть про це дорослій людині, якій довіряєте, або зв’яжіться з правоохоронними органами.

• Боротьба з кібербулінгом.

  Що робити, якщо ви чи хтось із ваших знайомих зазнав кібербулінгу?

  Якщо хтось постійно ображає вас або інших в інтернеті, це називається кібербулінг. Зображення з оголеним тілом або жорстокими чи насильницькими сценами можуть використовуватися для цькування. Це не ваша провина. Ніхто не заслуговує, щоб із ним поводилися жорстоко або змушували почуватися ніяково.

  Якщо ви зазнали кібербулінгу:

  • Зберігайте спокій і не вживайте заходів у відповідь. Гнівна реакція може призвести до загострення та затягування конфлікту.
  • Ви не зобов’язані відповідати. Якщо хтось надіслав вам неприйнятне фото чи відео, через яке ви почуваєтеся ніяково, ви можете звернутися по допомогу.
  • Попросіть цю людину припинити. Якщо вона не зробить цього, заблокуйте її або вимкніть сповіщення від неї.
  • Збережіть докази. Зробіть знімок екрана. Повідомте про його вміст, заблокуйте обліковий запис співрозмовника або вимкніть сповіщення від нього. Якщо ви вважаєте, що ця людина навчається у вашій школі, ви можете повідомити про кібербулінг викладача, шкільного психолога або директора.
  • Зверніться по допомогу. Розкажіть все дорослому або друзям, яким ви довіряєте, — вони вас підтримають. 

  Якщо ви бачите, що хтось зазнає кібербулінгу:

  • Зберігайте спокій. Ви можете вступитися за друга, але ніколи не відповідайте злом у відповідь.
  • Показуйте свою підтримку. Якщо можливо, надішліть доброзичливе повідомлення людині, яка зазнала кібербулінгу. 
  • Якщо жертва навчається у вашій школі, дайте їй знати, що ви готові її підтримати.