Segurança do produto Apple


Contatar a Apple


Para reportar problemas de segurança que afetam os produtos Apple, contate: product-security@apple.com

Uma lista de contatos da Apple referentes a outros tópicos, além do de segurança, está disponível em www.apple.com/br/contact/. Para qualquer tipo de dúvida sobre iPod, consulte a página de suporte iPod ou de feedback do iPod para contatar a equipe diretamente.

Para obter suporte técnico para os produtos Apple, ligue para a Apple ou visite nosso site de suporte em http://www.apple.com/br/support/. A assistência por telefone é fornecida mediante o pagamento de uma taxa com base no programa de assistência técnica padrão da Apple.

Contatos para a imprensa
Anuj Nayar  +1 408 974 8388   anuj@apple.com
Consulte http://www.apple.com/br/pr para obter mais informações.

Informações sobre a chave PGP
Você pode usar a chave PGP de segurança do produto Apple para criptografar as informações confidenciais enviadas por e-mail. O endereço de e-mail é usado para monitorar possíveis problemas de segurança do produto. Como nossos esforços estão voltados para fornecer respostas de maior impacto em relação a nossa linha de produtos, normalmente não responderemos aos e-mails, a menos que estes envolvam informações sobre um problema de segurança.


Verificando a segurança de seu sistema


Estes são alguns itens que ajudarão a verificar e melhorar a segurança de seu sistema:

  • Consulte a página da Web de segurança do Mac OS X para obter uma visão geral dos recursos de segurança do Mac OS X.
  • Verifique se está executando a versão mais atual do software do sistema. A Apple lança atualizações de segurança ocasionalmente para que você tenha a versão mais atual disponível do software do sistema e aumente a segurança de seu sistema. Consulte a página de atualizações de segurança da Apple para obter mais informações.
  • Além dos recursos de segurança internos do Mac OS X, o Guia de Produtos Macintosh contém ofertas de outros fornecedores que podem ajudar a aumentar a segurança de seu sistema em situações específicas.

O Mac OS X e o Mac OS X Server são certificados segundo o padrão de segurança Common Criteria aprovado internacionalmente.


Notificações de segurança


Para fins de proteção de nossos clientes, a Apple não divulga, discute ou confirma problemas de segurança até que uma ampla investigação tenha sido feita e que as correções ou versões necessárias estejam disponíveis. A Apple geralmente distribui informações sobre problemas de segurança de seus produtos através deste site e da lista de endereçamento abaixo.

Lista de endereçamento

A lista de endereçamento de anúncios de segurança (Security-Announce) é fornecida para a obtenção de informações de segurança de produtos da Apple.
Inscreva-se em http://lists.apple.com/ ou através de RSS.

As notificações desenvolvidas pela Apple são assinadas com a chave PGP de segurança do produto Apple. É altamente recomendável que você verifique a assinatura para se certificar de que o documento tenha sido realmente criado por nossa equipe de funcionários e não tenha sido alterado.

Atualizações

Consulte a página de aualizações de segurança da Apple para obter as últimas atualizações disponíveis.

Informações gerais sobre produtos

As informações gerais sobre produtos Apple estão disponíveis em http://www.apple.com/br/. Elas incluem a documentação do produto, além de documentos técnicos, sugestões, dicas, perguntas e respostas.

Colaboração com outros grupos de segurança

A Apple trabalha com a comunidade formal de respostas a incidentes para a distribuição de informações. A maioria dos avisos de segurança da Apple é distribuída pela CERT/CC e, ao mesmo tempo, enviada pelos próprios canais da Apple. A Apple é membro do Forum of Incident Response and Security Teams (FIRST) e coopera com outros membros do FIRST para distribuir informações relacionadas à segurança.

A Apple também trabalha estreitamente com a equipe da Segurança FreeBSD para analisar e lançar patches de vulnerabilidades de segurança.

Notificações sobre servidores Web da Apple

Esta página é usada como forma de agradecimento às pessoas que reportaram possíveis problemas de segurança nos servidores Web da Apple.