Segurança do produto da Apple

Entrando em contato com a Apple

Para relatar problemas de segurança que afetam produtos da Apple, entre em contato com: product-security@apple.com

Uma lista de contatos da Apple para outros tópicos exceto segurança estão na página Entre em contato conosco. Para qualquer consulta sobre o iPod, consulte a página de suporte do iPod ou a página de comentários do iPod para entrar em contato diretamente com a equipe.

Para obter suporte técnico para os produtos da Apple, ligue para a Apple ou visite nosso site de Suporte da Apple. Assistência pelo número de telefone é fornecida em uma base remunerada sob o Programa de assistência técnica padrão da Apple.

Contatos à impressa

E-mail: media.help@apple.com
Consulte http://www.apple.com/br/pr para obter mais informações.

Informações sobre a Chave PGP

Você pode usar a Chave PGP de segurança do produto Apple para criptografar informações confidenciais enviadas por e-mail. O endereço de e-mail é usado para monitorar possíveis problemas de segurança do produto. Porque concentramos nossos esforços de resposta para ter o maior impacto em toda a linha de produtos da Apple, nós geralmente não respondemos às mensagens de e-mail, a menos que mais informações sejam necessárias para um problema de segurança.

Verificando a segurança no seu sistema

Aqui temos alguns itens para ajudar com a verificação e aprimoramento da segurança do seu sistema:

  • Consulte a página da web Segurança do Mac OS X para obter uma visão geral dos recursos de segurança do Mac OS X.
  • Certifique-se de que você está executando a versão mais recente do software do sistema. A Apple liberará atualizações de segurança ao longo do tempo, e ter a versão do software do sistema mais recente disponível deve melhorar a segurança do seu sistema. Verifique a página de Atualizações de Segurança da Apple para obter mais informações.
  • Os Guias de Segurança do Mac OS X estão disponíveis e descrevem etapas que podem ser executadas para aumentar a segurança do seu sistema.
  • Além dos recursos de segurança integrados ao Mac OS X, o Manual de produtos Macintosh contem ofertas de terceiros que podem ajudar a aumentar a segurança do seu sistema em situações específicas.

O Mac OS X e o Mac OS X Server são certificados pelo padrão de segurança de Critérios Comuns aprovados a nível internacional.

Notificações de segurança

Para garantir a proteção dos nossos clientes, a Apple não divulga, discute ou confirma problemas de segurança até que uma investigação completa seja conduzida e qualquer correção ou versão necessária esteja disponível. A Apple geralmente distribui informações sobre problemas de segurança em seus produtos através deste site e da lista de mala direta abaixo.

Lista de mala direta

A lista de mala direta Alertas de Segurança é fornecida para obter informações de segurança de produtos da Apple.
Você pode se inscrever através do http://lists.apple.com/, também disponível emRSS.

As notificações desenvolvidas pela Apple são assinadas com a chave PGP de segurança do produtos Apple. Nós o incentivamos a verificar a assinatura para garantir que o documento foi realmente escrito por nossa equipe e não foi alterado.

Atualizações

Verifique a página de Atualizações de Segurança da Apple para obter as atualizações liberadas.

Informações gerais do produto

As informações gerais sobre os produtos da Apple estão disponíveis em http://www.apple.com/br/. Essas informações incluem documentação de produto, assim como documentos técnicos, dicas e perguntas e respostas.

Colaboração com outros grupos de segurança

A Apple trabalha com a comunidade de resposta a incidentes formais para distribuir informações. A maioria das notícias de segurança da Apple são distribuídas pela CERT/CC ao mesmo tempo que são enviadas pelos próprios canais da Apple. A Apple é um membro do Fórum das Equipes de Segurança e de Resposta a Incidentes (FIRST) e coopera com outros membros do FIRST para disseminar informações relacionadas à segurança.

A Apple também trabalha em estreita colaboração com a equipe de Segurança do FreeBSD para analisar e liberar patches para vulnerabilidades de segurança.

Notificações do servidor web da Apple

Esta página da créditos a pessoas que relataram possíveis problemas de segurança em servidores web da Apple.