Apple Kontakt

Produktkäufe & Anfragen

Apple Store

Besuche den Apple Online Store, wenn du online Hardware und Software von Apple oder Zubehör von Drittanbietern kaufen möchtest. Wenn du telefonisch einkaufen möchtest, wähle bitte folgende Nummer: 0800 801 078. Die Geschäftszeiten sind Mo-Fr: 9-21 Uhr und Sa: 9-18 Uhr.

Sales Support

Prüfe den Status einer aktuellen Bestellung im Apple Online Store. Wende dich an den Apple Store Customer Service unter 0844 000 078, um Änderungen an einer vorhandenen Bestellung vorzunehmen. Die Geschäftszeiten sind Mo-Fr: 9-21 Uhr und Sa: 9-18 Uhr.

Apple Stores

Erlebe die Faszination der digitalen Welt im Apple Store Rue de Rive in Genf oder an der Bahnhofstrasse oder im Glattzentrum in Zürich. Informiere dich über die Geschäftszeiten der Apple Stores in der Schweiz.

Einkauf von Apple Produkten für Unternehmen

Kunden aus dem Unternehmens- oder Pro-Bereich besuchen bitte online den Apple Store Business oder rufen die Mitarbeiter des Serviceteam unter folgender Nummer an: 0800 511 044. Der Apple Store für Geschäftskunden bietet viele Services und Finanzierungsmöglichkeiten sowie die Inzahlungnahme und spezielle Verkäufe für Entwickler. Die Geschäftszeiten sind Mo-Fr: 9-18 Uhr.

Einkauf von Apple Produkten für den Bildungsbereich

Kunden aus dem Bildungsbereich besuchen bitte den Apple Store Bildung oder rufen Mitarbeiter des Serviceteams unter folgender Nummer an: 0800 511 047. Die Geschäftszeiten sind Mo-Fr: 9-21 Uhr und Sa: 9-18 Uhr.

Apple Shop finden

Apple Shops sind von Apple gestaltete Verkaufsbereiche in Elektrofachmärkten. In jedem Apple Shop arbeitet ein Specialist, der dich über alles informiert, was du über den Mac wissen möchtest.

Apple Premium Reseller finden

Apple Premium Reseller sind unabhängige Händler, die sich bestens mit dem Mac auskennen. Diese Händler verkaufen die komplette Mac und iPod Produktfamilie sowie eine riesige Auswahl an Zubehörprodukten und bieten zusätzlich zahlreiche Services.

Autorisierte Händler oder Servicepartner finden

Wenn du einen Apple Autorisierten Händler oder Servicepartner in der Schweiz oder in Liechtenstein suchst, verwende bitte den Apple Reseller Locator.

Apple Solution Expert - Bildung finden

Dank ihrer eingehenden Kenntnis der Probleme und Aufgaben, vor denen Pädagogen stehen, können die Apple Solution Experts - Bildung helfen, das Lehren und Lernen grundlegend zu verändern.

Consultants finden

Besuche die Webseite unseres Apple Consultants Network, um einen Consultant zu finden.

Apple Stores und andere Angebote

Informationen zu anderen Einkaufsoptionen und Services, einschliesslich attraktiver Finanzierungsangeboten, findest du auf unserer Web-Site für Apple Stores und andere Angebote.

Produktsupport & Technischer Support

Onlinesupport durchsuchen

Besuche die Apple Supportwebsite, um schnell Antworten zu bekommen und auf Handbücher und ausführliche technische Artikel zuzugreifen. Besuche die Apple Support Communitys, um Hilfe und Tipps von anderen Apple Kunden zu erhalten.

Apple Support kontaktieren

Du brauchst Service oder Support? Stell deine Anfrage online und wir finden eine Lösung für dich.

Weitere Hilfemöglichkeiten:

Käufer von Mac, iPhone, iPod, iPad, Apple TV und Apple Display haben innerhalb von 90 Tagen nach dem Kauf Anspruch auf kostenlosen Telefonsupport. Technischer Onlinesupport für Apple Produkte ist auch nach den ersten 90 Tagen verfügbar.

Verlorene oder gestohlene Apple Produkte

Wenn du ein Apple Produkt verloren oder gefunden hast oder es dir gestohlen wurde, melde dies bitte der zuständigen Behörde oder Polizeidienststelle. Du kannst auch eine Liste der Seriennummern, die deiner Apple ID zugeordnet sind, anfordern und Informationen über die Verwendung von „Mein iPhone suchen“ für iPhone, iPad, iPod touch oder Mac bekommen.

Häufig angeforderte Informationen

Apple ID Accounts

Hier erfährst du, wie du eine Apple ID erhältst und welche Vorteile das bringt.

AppleCare Produkte

Finde heraus, wie du zusätzlichen technischen Support und Hardware-Serviceoptionen für deine Apple Produkte bekommen kannst.

AppleCare Reparaturstatus

Informiere dich über den Status deiner Reparatur.

Apple Diskussionen

Gib anderen Tips und erhalte Unterstützung bei deinen Fragen von tausenden anderen Kunden von Apple in einem unserer Diskussionsforen.

Do-It-Yourself Reparaturen

Hier findest du Anleitungen, wie du Speicherchips, eine AirPort Karte und andere Komponenten selbst installieren kannst.

Informationen für Investoren

Mehr zu Aktienkursen, Quartalsberichten, Geschäftsberichten usw.

Marketing & Kommunikation

Ansprechpartner für Genehmigungen zur Verwendung von Apple Marken oder Apple Produktbildern oder für Anfragen zu Marketing oder Werbung.

Stellenangebote

Offene Stellen, Stellen für Absolventen & Praktika usw.

Presseinformationen

Informationen, Bildmaterial und Ansprechpartner für Journalisten in der Schweiz.

Usergroups

Nimm Kontakt zu anderen Apple Benutzern in deiner Region auf.


* Lokalgespräch-Tarif