販売規約

日本国内のみの販売

iTunes Storeからのご購入は、日本国内のみで行われており、その他の地域では行っておりません。お客様は、提供地域外からサービスの使用、または使用の試みを行わないことに同意されたものとします。アイチューンズは、これが遵守されていることを確認する技術を使う場合があります。

エンドユーザ向けのみの販売

iTunes Store は、エンドユーザのお客様にのみ商品を販売します。

返金規定

返品・交換は致しかねます。

1-Click®

1-Clickは、Amazon.com, Inc.が登録しているサービスマークで、ライセンスを受けて使用しています。1-Clickは、マウスその他の入力機器のクリックひとつでiTunes Storeから購入できる便利な機能です。お客様のコンピュータ上のiTunes Storeにアクセスした場合、1-Click機能は、購入ボタンをクリックしたときに表示される「曲名「…」を購入し、ダウンロードしますか?」というダイアログボックスの中にある、「この問い合わせを表示しない。」にチェックをすることで、すべての決済に対してオンになります(お客様のAppleアカウント情報の中にある「警告をリセット」をクリックすることで、この選択は、いつでもリセットすることができます。)。1-Click機能は、WiFi機能を利用して、お客様のiPodまたはiPhone上のiTunes Storeにアクセスした場合、「購入」ボタンに切り替わる、本商品の価格を表示するボタンを押すことで、すべての決済に対してオンになります。1-Click機能がオンになっている場合、「購入」ボタンを押すだけで他のステップを踏むことなく直ちにダウンロードを開始し、お客様の購入手続を完了します。1-Clickを使用した商品の購入は、返金規定を含む、本販売規約への同意を条件とします。お客様のコンピュータ上のiTunes Storeにアクセスした場合、お客様は、iTunesアプリケーション内の環境設定メニューでストアタブ内の「ショッピングカート」を選択することにより1-Click機能をオフにし、購入にショッピングカートを使用することができます。ショッピングカートを使用することで、お客様は、購入手続きの前に選択した商品を確認し、変更することができるようになります。ショッピングカート機能は、お客様のiPodまたはiPhone上のiTunes Storeにアクセスしている場合には、ご利用になれません。

支払方法

iTunes Store では、クレジットカード、iTunes Store ギフトカードもしくは iTunes Card によって作られたアカウントおよびアローアンスがご利用になれます。クレジットカードをご利用になる場合、アイチューンズは、ご注文金額によっては、クレジットカード会社より事前承認を取得する場合があります。お客様のクレジットカードへの代金請求は、ご購入時またはその直後に行われます。iTunes Store ギフトカードもしくは iTunes Card によって作られたアカウントまたはアローアンスアカウントの残高が iTunes Store でのご購入に使用される場合、当該金額は、ご購入時にお客様のアカウントより引き落とされます。ご購入の総額がお客様のギフトカードもしくは iTunes Card によって作られたアカウントまたはアローアンスアカウントで使用可能な残高を超える場合、差額分はお客様のクレジットカードに請求されます。

iTunes Store では、以下のクレジットカードがご利用になれます:ビザ、マスターカード、アメリカン・エクスプレス、JCB、ダイナースクラブ。

ご注意ください:

 日本国外で発行されたカードまたは、クレジットカード会社により発行されたプリペイド・カードはご利用いただけません。

 デビットカードおよびチェックカードには、お客様のご注文処理を妨げる場合がある、1日のご利用限度額があります。

 クレジットカードに問題がありご購入が拒否された場合、すべてのデータが正確であるかを確認の上、再度実行してください。オンライン上で決済が承認されない場合、お客様のご購入に関してはそのカードをご利用になることはできませんので、別のクレジットカードをご利用ください。

請求

1-Clickを使用してご購入される場合、お客様のご注文は「今すぐ購入」ボタンをクリックすると1回の購入セッション中、段階的に認証および請求される場合があります。お客様のご注文のファイルの大きさにより、クレジットカード明細書上で複数の注文および請求のように見える場合があります。

ショッピングカート機能をご使用になる場合、一回の購入として認証および請求する1回のご注文となります。

消費税

iTunes Store上でのデジタルコンテンツのご購入には、消費税がかかります。お客様は、iTunes Storeでのご購入に対して免税を受けることはできません。

予約注文

商品の予約注文を行った場合、お客様はiTunes Storeに対して、当該商品のダウンロードが可能になった時点で、自動的に請求およびダウンロードが行われることを承認することになります。お客様は、アカウント情報ページにアクセスし、予約注文の管理ボタンをクリックすることにより、当該商品のダウンロードが可能になる以前に、予約注文をキャンセルすることができます。

ギフトカードおよび iTunes Card の利用

ギフトカードおよびiTunes Cardは、iTunes Storeアカウントへチャージするためにのみご利用することが可能で、払戻しはできません。これらは、Apple Online Storeでのご購入や直営店のApple Storeで使用することはできません。ギフトカードまたはiTunes Cardご購入の場合、消費税は課税されません。消費税は、iTunes Storeから音楽のご購入の際に課税されます。ギフトカードもしくはiTunes Cardのご購入はすべて円単位または指定額面のみです。ギフトカードもしくはiTunes Cardは、他のギフトカード、iTunes Card、アローアンスのご購入には使用できません。 iTunes Storeアカウントで作成された未使用残高は、iTunes Storeアカウントにチャージされた日もしくは最後のアカウント使用日から2年経過すると無効となります。

アローアンスアカウント

アローアンスアカウントは、iTunes Storeのみでのご購入に利用できます。アローアンスアカウントは、Apple Online Storeまたは直営店のApple Storeでのご購入には使用できません。消費税は、アローアンスアカウントを利用してiTunes Storeでのご購入の際に課税されます。アローアンスアカウント残高は、払戻しできません。アローアンスアカウント残高は、ギフトカード、iTunes Cardの購入や他のアローアンスアカウントへの転用には使用できません。アローアンスアカウントの未使用残高は、その発行日もしくは最後のアカウント使用日から2年経過すると無効となります。

ギフト

日本の iTunes Store で購入されたギフトは、日本の居住者のために購入され、また日本の居住者により交換されるものとします。ギフトは、払戻しできません。iTunes Card、アローアンスアカウント、あるいはギフトカードを使用してのギフトの購入はできません。

ITUNES PLUS

一部の録音またはミュージックビデオは、iTunes Plusフォーマットにて、iTunes Storeでご購入頂けます。iTunes Plusコンテンツは、お客様によるご使用を制限するセキュリティ技術を含まず、iTunes Storeでご購入頂ける、DRM付きの録音またはミュージックビデオよりも高いオーディオ・ビット・レートにてエンコードされています。お客様によるiTunes Plusコンテンツのご利用は、より緩和された利用規約を条件とします。詳細は、ジャパンiTunes Storeサービス規約をご参照ください。

お客様は、すでにiTunes Storeよりご購入頂いた、その時点で対象となるすべての録音またはミュージックビデオを、一度の決済により、特定の合計金額にて、アップグレードすることができます。録音またはミュージックビデオは、アップグレードを行う時点に、当該録音またはミュージックビデオが、iTunes Storeにおいて、iTunes Plusフォーマットにて購入可能となっている場合に限り、アップグレードの対象となります。特定の録音およびミュージックビデオへのアップグレードの適用可能性およびお客様への合計のアップグレードのご提供は、適時変更する場合があります。お客様には、アップグレードを行う前に、合計金額が表示され、さらに、実際にアップグレードされることとなるコンテンツを確認する機会が提供されます。お客様のiTunesライブラリ内のDRM付きのコンテンツは、アップグレードされたiTunes Plusバージョンのコンテンツに置き換わり、DRM付きのファイルは、お客様のゴミ箱フォルダに移動します。アップグレード代金の計算およびDRM付きバージョンの置き換えに関する詳細については、以下のFAQをご覧下さい。

iTunes Plusに関する詳しい情報については、http://phobos.apple.com/WebObjects/MZStore.woa/wa/iTunesPlusFAQPage に掲載のFAQをご参照ください。

iPod GAMES

iTunes Storeで購入されたiPod Gamesは、iPod Classic, 第3世代iPod nano、および第5世代iPod(Video再生機能付き)のみに対応します。iPod Gameによっては、これらのiPodすべてに対して互換性を有しない場合があります。iPod Gamesは、お客様のパーソナル・コンピュータを含む一切のその他の機器で動作しません。お客様の互換性のあるiPodでご使用可能なゲームが、iPodのファームウェアのアップグレードを行うことで使用不能になる場合があります。ご購入いただいたiTunes Gamesは、次世代以降のiPodでご使用いただけない場合がありますが、アイチューンズは、そのような互換性に関する一切の保証を行いません。

ソフトウェア

iTunes Storeよりご購入頂いたソフトウェア製品のご利用には、お客様は、エンドユーザー契約書、またはその他のそれらのソフトウェアのご利用に関連して要求される諸条件に、事前にご同意頂く必要があります。

アップグレードについて

iTunes Storeへのアクセスには、最新バージョンのiTunesソフトウェアのご使用が推奨されます。iTunes Storeでのご購入、すでにご購入いただいた商品のダウンロード(ダウンロード待機中の商品等)、または、iTunes Storeの新機能のご使用のために、iTunesソフトウェアのアップグレードが必要になる場合があります。最新のiTunesソフトウェアのダウンロードおよびシステム条件のご確認は、http://www.apple.com/jp/itunes/download/より行えます。iTunesソフトウェアのご使用は、ダウンロード時に提示されるソフトウェア使用規約への同意を条件とします。 その他の必要なアップグレードに関するご不明な点については、以下のiTunes Storeカスタマーサービスをご参照ください。

アイチューンズは、ご購入され、ダウンロードがなされていない商品を含む商品につき、その機能強化を行う権利を保持します。特に、それらの機能強化はファイル容量の増加をもたらす場合があります(例えば、ダウンロード所要時間の増加や追加的な蓄積のためのディスク容量を必要とします。)。

価格

iTunes Store では、最新のセレクションを低価格でお客様にご提供できるよう努力しています。iTunes Store 上での商品の販売表示価格は、適用される消費税を含みます。アイチューンズは、iTunes Store でご提供する商品価格をいつでも変更する権利を有し、値下げもしくは販売促進用サービスの場合でも価格保護または返金を行いません。

コンテンツの提供可能性

iTunes Storeでは、幅広いコンテンツを提供するためあらゆる努力を払っています。このため、アイチューンズは、通知なくコンテンツの種類を変更する権利を有します。商品のご購入後、ダウンロードする前に当該商品が入手不可能になる場合があります。そのような場合、お客様への唯一の補償は、入手不能な商品のご購入代金の返金となります。以下のiTunes Storeカスタマーサービスをご参照ください。

ご注文にかかるサポート−iTunes Storeカスタマーサービス

請求にかかるお問い合わせ、またはその他のご質問等は http://www.apple.com/jp/support/itunes/musicstore/をクリックしてオンライン上のサポートページをご参照ください。アイチューンズの強力なナレッジベースの中でお探しの回答が見つからない場合、 http://www.apple.com/jp/support/itunes/musicstore/emailよりアイチューンズ宛に電子メールを送付することができます。

お問い合わせに対する回答は、24営業時間内に行うようあらゆる努力を払います。

コンテンツ使用ルール

iTunes Store で購入されたあらゆる商品のお客様によるご使用は、「利用ルール」を含むがこれに限られない、サービス規約の事前承諾を条件とします。

その他条件

アイチューンズは、誤植に対して責任を負いません。

アイチューンズは、いつでも iTunes Store での販売条件を変更する権利を有します。お客様は、定期的に本販売条件の修正を確認してください。

iTunes Storeでの販売のすべては、日本法が適用されます。

いずれのアイチューンズ従業員も代理人も、販売に適用される iTunes Store のポリシーまたは条件を変更する権限を有しません。

本販売条件の一部を構成する iTunes Store ギフトカード、iTunes Card、コンテンツコードおよびアローアンス規約に関しては http://www.apple.com/legal/itunes/jp/gifts.html をご参照ください。

「特定商取引に関する法律」に基づく表示

販売業者iTunes 株式会社
運営責任者 代表取締役 エドュアルド・クー
所在地東京都新宿区西新宿3丁目20番2号
東京オペラシティタワー
電話番号0077-781-353
メールアドレスitms@apple.co.jp

最終更新日:2008年7月 日

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