• S’utilitzaran l’edat i el país o la regió associats al compte d’Apple per confirmar si ets major d’edat o no i, en aquest cas, la franja d’edat.
• En crear un grup familiar o unir‑te al d’algú altre, s’utilitzaran el compte d’Apple i la informació sobre la família perquè pugueu compartir les subscripcions, les compres i la ubicació.
• Si ets un pare, una mare o una persona responsable de la tutela, també es faran servir els comptes d’Apple de la família per permetre‑us configurar els controls parentals per als infants i adolescents del grup familiar.
• Així mateix, es podran utilitzar els detalls referents al grup familiar amb l’objectiu d’enviar comunicacions pertinents sobre productes, serveis, ofertes i altres prestacions disponibles a través de la família.

A Apple, la protecció de la privacitat i seguretat de la teva informació és una qüestió prioritària. Ens esforcem per recopilar només les dades que necessitem per millorar l’experiència. En aquesta línia, quan recopilem informació, creiem que és important que sàpigues quina és i per a què la necessitem, de manera que puguis prendre decisions amb coneixement. Com la resta de productes i serveis d’Apple, el grup familiar s’ha dissenyat partint d’aquests principis.

Creació del grup familiar

A l’hora de crear un grup familiar, Apple utilitza l’edat i el país o la regió associats al compte d’Apple per confirmar que qui està provant de crear el grup sigui una persona adulta i, per tant, compleixi els requisits pertinents. Els llindars d’edat específics que es mencionen a continuació poden ser diferents en funció del país o la regió associats al compte d’Apple. Per obtenir més informació sobre els llindars d’edat, ves a support.apple.com/102617.

Un cop s’ha confirmat que es tracta d’una persona adulta, passa a ser l’organitzadora de la família i pot convidar‑hi fins a cinc membres a partir del compte d’Apple de cadascú a través de l’AirDrop, el Mail o l’app Missatges, o bé mitjançant l’opció “Convida en persona” de la configuració familiar. A la invitació, Apple hi inclou el nom, el compte d’Apple o les dades de contacte de la persona que gestiona la família i, en funció de com s’hagi enviat, també les subscripcions a què podrà accedir qui s’hi convidi. Tanmateix, Apple no hi inclou cap més informació de ningú del grup familiar, ni tan sols el nom de qui ja en forma part. Per convidar algú en persona, caldrà que qui s’estigui provant de convidar introdueixi el seu compte d’Apple i la seva contrasenya al dispositiu des de què s’hagi enviat la invitació; Apple l’autenticarà i, en cas que tingui més de 13 anys, li demanarà que confirmi que vol unir‑s’hi. Apple no emmagatzemarà la informació al dispositiu. En cas que es vulgui convidar un infant menor de 13 anys, Apple iniciarà el procés de transferència que es descriu a la secció “Sortida del grup familiar i transferència de comptes d’infants”.

Per facilitar la gestió de les invitacions i l’enviament dels recordatoris, Apple mostrarà el nom, la foto de perfil i l’estat de la invitació, si estan disponibles, que constin a la configuració del dispositiu. Apple en conserva un registre fins que la persona convidada hi respon, o bé durant 15 dies, que és el temps que les invitacions tarden a caducar. Si la persona convidada l’accepta, Apple associa el seu compte d’Apple al grup familiar. Apple no conserva cap registre de les invitacions caducades. Així mateix, en el cas de les invitacions que s’hagin enviat a través de l’app Missatges i que s’hagin rebutjat, Apple en conserva un registre durant un termini de 30 dies perquè totes dues parts puguin estar‑ne al cas.

Accés a la família i rols

Quan algú s’uneix a un grup familiar, Apple posa a la seva disposició certes funcions, dades i opcions que pot fer servir per gestionar l’ús compartit de les subscripcions, les compres, la informació de pagament i la ubicació. Per exemple, Apple mostra el nom, el compte d’Apple i el rol de cada membre de la família, així com l’edat dels infants i adolescents, a tothom que en formi part a la configuració del grup familiar. En el cas dels infants i adolescents que utilitzen un dispositiu iOS o iPadOS, Apple en fa servir l’edat per proporcionar informació relacionada amb els drets de privacitat d’acord amb l’edat i els controls parentals. Apple també processa certa informació localment al dispositiu, com ara el rol, les subscripcions i l’ús de les funcions i dels serveis, per oferir una llista de recomanacions personalitzada. La llista de recomanacions presenta una sèrie de suggeriments, com ara que es revisin els controls parentals, que es comparteixi l’iCloud+ amb la família i que s’afegeixi algú com a contacte d’emergència, entre d’altres.

En afegir una persona adulta al grup familiar, se la pot designar pare, mare o responsable de la tutela. Són rols que, juntament amb el de la gestió de la família, permeten crear un compte d’Apple per a infants i adolescents com es descriu més avall. També permeten configurar controls parentals com són les sol·licituds de compra i el temps d’ús. D’altra banda, a més de crear el grup familiar i de convidar‑hi persones, qui gestiona la família pot eliminar‑ne membres i tancar el grup com es descriu a continuació. Si algú que forma part del grup familiar inicia la sessió en un dispositiu Apple, com ara un Apple TV, pot ser que el dispositiu li suggereixi que hi afegeixi la resta de membres i que, en aquest cas, li’n mostri les fotos de perfil i els comptes d’Apple.

Creació d’un compte d’Apple per a un infant o adolescent

Tant qui gestiona la família com els pares, les mares i les persones responsables de la tutela poden afegir infants i adolescents al grup familiar, encara que pot ser que primer hagin de crear‑los un compte d’Apple. Per crear un compte d’Apple per a un infant o adolescent, cal indicar‑ne el nom i la data de naixement, una adreça electrònica i un número de telèfon que Apple farà servir per facilitar el compte d’Apple a l’infant o a l’adolescent. Si el compte es crea durant el procés de configuració del dispositiu, també caldrà indicar el país o la regió de l’infant o de l’adolescent. Apple fa servir la data de naixement de l’infant o de l’adolescent per definir els serveis a què pot accedir i suggerir controls parentals com ara les sol·licituds de compra i el temps d’ús. Seguidament, Apple verifica que qui està creant el compte de l’infant sigui una persona adulta mitjançant els detalls dels pagaments, el carnet d’identitat afegit a l’app Cartera o la informació del compte d’Apple i, si tot és correcte, li demana permís per processar les dades de l’infant. Per obtenir més informació sobre com pots crear comptes per a infants, ves a support.apple.com/102617.
 
Compres compartides

En activar les compres compartides, totes les compres admeses que facin els membres del grup familiar a l’App Store, a l’iTunes Store, a l’Apple Books o a l’app TV passen a carregar‑se al mètode de pagament que la persona que gestiona la família ha facilitat. Tothom pot consultar una descripció del mètode de pagament utilitzat, com ara l’Apple Pay, però no els detalls, per exemple, el número de compte. Així mateix, tothom pot compartir les seves compres individuals i accedir automàticament a allò que la persona que gestiona la família hagi comprat. A més a més, qui gestiona la família pot consultar la descripció, el preu i la data de les compres que la resta de membres fan a l’App Store, incloses les integrades a les apps, així com els detalls de les sol·licituds de reemborsament, la decisió final i les reclamacions. Si algú de la família informa d’un problema amb una compra de l’App Store, incloses les integrades a les apps, Apple mirarà de donar una resposta adequada tenint en compte qui l’ha fet, qui s’encarrega de l’organització familiar i què és el que s’ha comprat.

A la configuració familiar pots ocultar les compres que facis a l’iTunes, a l’App Store i a l’Apple Books, o fins i tot deixar de compartir‑les, però cal tenir en compte que la persona que gestiona la família continuarà tenint el rebut de les compres fetes a l’App Store, a l’Apple Books i a l’Apple Music encara que les hagis ocultat. Per obtenir més informació sobre les compres compartides, ves a support.apple.com/102599. Per obtenir més informació sobre com pots ocultar les compres de l’App Store, ves a support.apple.com/108091.

Subscripcions

Si actives l’ús compartit amb la família, s’hi compartiran les subscripcions a serveis com ara el pla familiar de l’Apple Music, l’Apple TV+, l’Apple Arcade o l’Apple News+. Tanmateix, cadascú haurà de continuar fent servir el seu compte d’Apple per iniciar la sessió als serveis. El contingut, les biblioteques multimèdia i les recomanacions personals continuaran sent privades i no s’unificaran, però tothom podrà gaudir dels avantatges del pla familiar. De la mateixa manera, el fet de compartir l’iCloud+ amb la resta de la família permet accedir a l’emmagatzematge i a les funcions del pla compartit, però en cap cas no es combinen els comptes ni els arxius. Per obtenir més informació sobre la compartició de les subscripcions amb la família, ves a support.apple.com/108107.

Ubicació compartida

En el moment en què algú s’uneix a la família, la resta de membres poden veure el nom dels seus dispositius a l’app Cerca. Tanmateix, perquè també puguin veure el compte d’Apple i l’app Cerca pugui processar les dades de la ubicació, caldrà que hagi permès que es comparteixi la ubicació a la configuració de la família o a l’app Cerca. A la configuració del grup, sempre que en continuïs formant part, també pots compartir la ubicació amb la família automàticament, incloses les persones que s’hi afegeixin més tard. Pel que fa als infants i adolescents, l’organització de la família, que també inclou els pares, les mares i les persones responsables de la tutela, pot compartir‑ne la ubicació amb tothom automàticament en alguns casos, per exemple, en crear un compte per a un infant o adolescent. Si no vols que es comparteixi la ubicació automàticament, ves a l’app Configuració > [nom] > En família > Ubicació compartida. Tanmateix, si només vols compartir la ubicació amb persones determinades, ves a la configuració familiar o a l’app Cerca. Per obtenir més informació sobre la compartició de la ubicació amb la família, ves a support.apple.com/105107.

Controls parentals

Apple utilitza el compte d’Apple i el rol de cada membre de la família perquè l’organització, que inclou pares, mares i responsables de la tutela, pugui configurar els controls parentals per als infants i adolescents del grup familiar. Per exemple, es poden activar les sol·licituds de compra perquè calgui aprovar totes les descàrregues i les compres que facin a l’App Store, a l’iTunes Store o a l’Apple Books, incloses les integrades a les apps i les descàrregues gratuïtes. Un altre control parental disponible és el temps d’ús, que permet gestionar la configuració de funcions com ara el temps d’inactivitat, l’ús de les apps i dels llocs web, els contactes i les restriccions de contingut per als infants i adolescents. Així mateix, només les persones que formen part de l’organització del grup familiar poden accedir a les dades de les transaccions dels infants i dels adolescents a l’App Store, a l’iTunes Store i a l’Apple Books, consultar i gestionar la seva activitat en línia a través del temps d’ús, i activar els controls parentals. Per obtenir més informació sobre les sol·licituds de compra, ves a support.apple.com/105055. Per obtenir més informació sobre l’ús dels controls parentals, ves a support.apple.com/105121.

Sortida del grup familiar i transferència de comptes d’infants

Tothom que tingui permís per gestionar la família pot eliminar‑ne membres, i les persones adultes també poden sortir‑ne quan vulguin. S’aplica el mateix criteri a qualsevol adolescent, tret que estigui sota la supervisió de l’organització del grup mitjançant el temps d’ús, cosa que també inclou pares, mares i responsables de la tutela. La persona encarregada de gestionar la família també pot desactivar i tancar el grup. Quan algú surt o se l’elimina de la família, el seu contingut deixa d’estar disponible al grup immediatament, però tampoc no pot accedir a les subscripcions compartides ni al contingut comprat per altres membres.

Els infants han de pertànyer a un grup familiar. Per eliminar un infant de la família, algú que en gestioni una altra pot convidar‑lo a unir‑s’hi mitjançant l’opció “Convida en persona” de la configuració familiar. Tanmateix, cal que la persona que organitza la família a què pertany ara aprovi la invitació. Un cop completada la transferència, Apple no conserva cap registre en què s’indiqui que l’infant ha canviat de grup familiar. Una altra opció és eliminar el compte d’Apple de l’infant. Per obtenir més informació sobre com transferir un infant d’una família a una altra o sobre com eliminar‑ne el compte, ves a support.apple.com/102634.

Comunicació amb tu

Apple pot utilitzar els detalls sobre el grup familiar, cosa que inclou el nombre de persones que en formen part i si hi ha cap invitació pendent, amb l’objectiu d’enviar comunicacions pertinents sobre productes, serveis, ofertes i altres prestacions disponibles a través de la família.

Si acceptes rebre màrqueting per correu electrònic, rebràs aquest tipus de comunicacions per aquest canal. Per canviar les preferències dels correus i deixar de rebre’n, ves a account.apple.com o, en un dispositiu iOS o iPadOS, ves a l’app Configuració > [nom] > Informació personal > Preferències de comunicació. També pots rebre aquestes comunicacions com a notificacions push del producte o del servei d’Apple pertinent. Per actualitzar les preferències de les notificacions o per desactivar‑les en un dispositiu iOS o iPadOS, ves a l’app Configuració > Notificacions.

Apple també pot fer servir les dades d’una persona i del seu grup familiar, inclosos el nom, l’edat, el rol, les compres i les subscripcions, per enviar correus electrònics o notificacions push en cas que hi hagi algun canvi relatiu als membres i als rols de la família, als permisos per accedir a les compres i a les subscripcions compartides, i als controls parentals. Per exemple, en el moment en què algú s’uneixi a la família, la resta de membres rebran una notificació en què se’ls informarà que poden accedir a les compres i subscripcions compartides d’aquesta persona. Si la persona que gestiona la família designa un adult com a pare, mare o responsable de la tutela, els infants i adolescents del grup familiar rebran una notificació en què se’ls informarà que aquesta persona pot gestionar els controls parentals.

Base jurídica aplicable al processament de dades personals

Processem les dades personals del grup familiar com es descriu més amunt i de manera general per aplicar el contracte amb Apple (com calgui per oferir el servei) i per complir les obligacions legals pertinents. A les ubicacions en què la base jurídica sigui el consentiment, el demanem d’acord amb la legislació local aplicable.

En els casos en què així s’estipuli a la legislació aplicable, processem les següents categories de dades personals com sigui necessari per satisfer els nostres interessos legítims o els d’un tercer:

• dades del compte d’Apple, inclosos el nom, la informació que fas servir per iniciar la sessió i les dades de contacte, de pagament i de seguretat, com ara els números de telèfon de confiança o les preguntes de seguretat que utilitzes als serveis d’Apple;
• dades de la família, com ara els productes Apple que hi ha, les subscripcions a serveis d’Apple i els continguts comprats i descarregats;
• dades del grup familiar, que inclou el nombre de membres;
• dades sobre els dispositius de cadascú, com ara el nom, el número de sèrie i altres identificadors de maquinari;
• dades de pagament, com ara els números de compte i les dates de caducitat, les adreces de facturació i d’enviament, i informació sobre les targetes regal que bescanvies.

Els interessos legítims inclouen el següent:

• millora del servei i de l’assistència;
• enviament de comunicacions pertinents sobre el grup familiar i altres ofertes, productes i serveis d’Apple relacionats que et puguin interessar;
• prevenció del frau i d’altres activitats malicioses.

La informació rebuda per Apple es tractarà en tot moment d’acord amb la política de privacitat d’Apple, que està disponible a www.apple.com/es/privacy.

Fecha de publicación: 15 de setembre de 2025