Apple Card e Privacidade

Sua solicitação, conta, padrões de uso do dispositivo e informações de ajustes serão compartilhados com a Apple, o Goldman Sachs e um serviço de verificação de identidade para o processamento de aplicações, verificação de identidade e prevenção de fraude.
 

O Apple Card é projetado para proteger a sua privacidade e segurança para que você se concentre em sua saúde financeira.

Privacy Icon

  • As informações que você fornece na inscrição do Apple Card serão usadas pela Apple e o Goldman Sachs, e serão compartilhadas com provedores de serviço de verificação de identidade de terceiros para verificar a sua identidade e impedir fraudes.
  • Você pode ter a oportunidade de compartilhar informações com o Goldman Sachs sobre o seu histórico de relacionamento comercial com a Apple como parte da sua inscrição, e de controlar se a Apple pode usar as informações sobre o seu relacionamento com a Apple, a fim de melhorar o Apple Card.
  • O Goldman Sachs, o banco emissor do Apple Card, e a Mastercard, a rede de pagamentos global do Apple Card, recebem informações de transações do seu Apple Card, mas não compartilham nem vendem suas informações de transações com terceiros para marketing ou propaganda.
  • Os recursos do Apple Card que usam o seu histórico de transações, como resumos de gastos, são criados no dispositivo. A Apple não sabe o seu histórico de transações.

Inscrição para um Apple Card

Ao inscrever-se para um Apple Card, seu nome, data de nascimento, informações de contato e número de telefone do dispositivo são usados pela Apple e o Goldman Sachs Bank USA, filial de Salt Lake City (“Goldman Sachs”) para verificar sua identidade e ajudar a impedir fraudes. O Goldman Sachs também usa essas informações para configurar a sua conta e para diligência prévia exigida. O Goldman Sachs usa um provedor de serviço de verificação de identidade de terceiros para verificar parte ou todo o número de Previdência Social e país de cidadania dos proprietários da conta. A Apple não lê nem armazena essas informações.

Se mais informações forem necessárias para verificar sua identidade, será solicitado o escaneamento da sua carteira de motorista ou identidade com foto emitida pelo governo. A imagem da identidade com foto é transferida com segurança para um provedor de serviço de verificação de identidade de terceiros para verificar a sua identidade e impedir fraudes. A Apple não lê nem armazena a imagem da sua identidade com foto, mas recebe o nome e o endereço da identidade com foto para verificação de identidade para impedir fraudes na inscrição para um Apple Card.

Você pode ter a oportunidade de compartilhar informações adicionais com o Goldman Sachs sobre suas transações e experiências com a Apple como parte da inscrição. Se você solicitar à Apple para compartilhar essas informações, o Goldman Sachs usará essas informações, além das informações obtidas de agências de crédito e de outras fontes para reavaliar sua inscrição; o Goldman Sachs não usará essas informações com outros propósitos que não o de avaliar e conceder crédito para o Apple Card.

O fornecimento ao Goldman Sachs de uma estimativa da sua renda anual também será solicitado para ajudá-los a tomar uma decisão quanto ao fornecimento ou não de crédito e à quantia de crédito oferecida. A Apple não lê nem armazena sua renda anual.

Sua inscrição não será enviada ao Goldman Sachs para fins de decisão de crédito até que você aceite os termos e condições do Apple Card. Se o Goldman Sachs precisar de informações adicionais para processar a sua inscrição, as informações sobre a sua inscrição serão armazenadas no seu dispositivo por até 30 dias. A Apple coleta o ponto onde você pode ter interrompido o processo de inscrição e a Apple ou o Goldman Sachs podem contatar você para lembrar que sua inscrição está em aberto e para oferecer assistência.

As informações sobre a sua localização aproximada no momento em que você envia sua inscrição são usadas pela Apple e pelo Goldman Sachs para impedir fraudes caso você tenha ativado os Serviços de Localização. Da mesma maneira que você adiciona qualquer método de pagamento ao Apple Pay ou quando você solicita ou adiciona saldo um Apple Card, as informações sobre o seu dispositivo, como se certos recursos estão ativados, e padrões de uso do dispositivo (por exemplo, a porcentagem de tempo que o dispositivo está em movimento ou número aproximado de ligações por semana) podem ser enviadas à Apple para fins de verificação de identidade e prevenção de fraudes. A Apple também pode receber informações da sua operadora sobre o número de telefone da sua inscrição para fins de prevenção de fraudes.

Você pode ser elegível a certos programas do Apple Card fornecidos pelo Goldman Sachs com base nas informações fornecidas como parte da sua inscrição. É possível que a Apple saiba se você recebeu o convite para participar e se você aceitou ou recusou o convite, e pode compartilhar tais informações com o Goldman Sachs para efetivar o programa. A Apple não saberá detalhes adicionais sobre a sua participação no programa.

Provisionamento do Apple Card

Também é possível que informações sejam fornecidas pela Apple ao Goldman Sachs ou à Mastercard para ativar e configurar o seu Apple Card no Apple Pay, e para fins de prevenção de fraudes. As informações compartilhadas não são diferentes de quando você provisiona qualquer cartão no Apple Pay, e podem incluir:

  • O nome e o endereço de cobrança associados à sua conta do ID Apple;
  • Informações gerais sobre sua atividade na conta do ID Apple, iTunes e da App Store (por exemplo, se você tem um longo histórico de transações no iTunes);
  • Informações sobre o seu dispositivo e, se estiver usando um Apple Watch, o dispositivo iOS emparelhado (por exemplo, um identificador do dispositivo, número de telefone, nome e modelo do seu dispositivo);
  • Sua localização aproximada no momento que você adiciona seu cartão (se os Serviços de Localização estiverem ativados);
  • Histórico da conta ou do dispositivo sobre adição de cartões de pagamento;
  • Estatísticas agregadas relacionadas às informações de cartões de pagamento que você adicionou ou tentou adicionar ao Apple Pay.

Para ajudar a configurar os cartões que você tem ou teve recentemente em outros dispositivos, a Apple armazena uma referência de cartão com a sua conta do iCloud, que pode ser usada com o emissor do cartão ou rede de pagamento para readicionar o cartão após a digitação do código de segurança. Esse recurso do Apple Pay está disponível com o Apple Card.

Pagamento com o Apple Card

Ao iniciar um pagamento dentro de um app, na web ou dentro do Chat de Negócios usando o Apple Card, seu CEP, código postal ou outra informação equivalente é fornecida ao app, site ou comerciante para permitir o cálculo de impostos e custo de envio. Depois que você autorizar o pagamento, outras informações solicitadas pelo comerciante também serão fornecidas, como o número da conta específica do dispositivo, seu endereço de entrega ou endereço de e-mail. O comerciante poderá coletar e usar separadamente as informações sobre suas transações, como descrito nas políticas de privacidade dele. Isso inclui informações sobre sua localização no momento da transação. Para saber mais sobre como controlar o acesso e o uso da localização do seu dispositivo, acesse Serviços de Localização e Privacidade em www.apple.com/br/legal/privacy/data/pt-br/location-services

O número do seu Apple Card não é fornecido quando você usa o Apple Pay. A fim de transmitir suas informações de pagamento de forma segura em apps, sites e Chat de Negócios, as informações são enviadas à Apple de forma criptografada, onde são brevemente descriptografadas e criptografadas novamente, com uma chave específica do comerciante, de forma que apenas o comerciante, o desenvolvedor ou o processador de pagamento poderão descriptografar suas informações de pagamento. Quando você realizar um pagamento em um Mac ao qual não seja possível adicionar um cartão, o Mac e o dispositivo de autorização se comunicarão por meio de um canal criptografado via servidores da Apple. A Apple não retém nenhuma informação que possa determinar a sua identidade.

Ao usar o Apple Card, nosso banco emissor e parceiro de rede de pagamento — Goldman Sachs e Mastercard — e seus provedores de serviço recebem informações sobre as suas transações, incluindo o estabelecimento, horário e quantia para operar o Apple Card. O Goldman Sachs e o Mastercard não compartilham nem vendem suas informações de transações com terceiros para propaganda ou marketing.

A Apple fornece e armazena informações de transações individuais na sua conta do iCloud e mantém seu histórico de transações atualizado em seus dispositivos. Suas transações são armazenadas no iCloud com criptografia de ponta a ponta, o que fornece um alto nível de segurança de dados. Seus dados são protegidos com uma chave derivada de informações exclusivas do seu dispositivo, combinada ao código do seu dispositivo, o qual apenas você conhece. Seus dispositivos podem acessar ou ler o seu histórico de transações, mas a Apple não pode acessar essas informações. Os recursos do Apple Card que usam o seu histórico de transações, como resumos de gastos, são criados no dispositivo.

Apple Card para Família

Clientes do Apple Card podem compartilhar o Apple Card com membros elegíveis do grupo do Compartilhamento Familiar do iCloud ao convidar tais membros para serem um Coproprietário ou um Participante. O estado do convite do Apple Card para Família está disponível a qualquer momento ao visualizar o verso do tíquete do Apple Card no app Carteira. O app Carteira alertará Coproprietários e Participantes no momento do convite, quando uma oferta estiver pronta para ser revisada e quando um Coproprietário ou Participante responder a um convite ou oferta, para ajudar a gerenciar o convite.

Contas com Coproprietário: Para adicionar um Coproprietário, clientes do Apple Card devem selecionar o membro elegível do grupo do Compartilhamento Familiar que desejam adicionar à conta como Coproprietário. A Apple enviará ao membro selecionado do grupo do Compartilhamento Familiar um convite para que ele seja coproprietário e compartilhe o Apple Card da pessoa que o convidou. Convidados que não tiverem uma conta do Apple Card no momento precisarão fornecer informações de aplicação conforme descrito acima. Clientes existentes do Apple Card precisarão fornecer informações de renda atuais ao Goldman Sachs para permitir-lhes avaliar a linha de crédito do Apple Card com copropriedade. Já que ambos os Coproprietários serão responsáveis por qualquer saldo existente no Apple Card, as informações de saldo existentes serão reveladas como parte dos termos de oferta do Apple Card com copropriedade. Se uma conta com copropriedade for criada, cada Coproprietário poderá solicitar acesso a informações sobre transações do histórico das contas consolidadas ao contatar o Goldman Sachs; transações recentes também estarão disponíveis no dispositivo. A Apple alertará os candidatos de um Apple Card com copropriedade quando sua oferta do Apple Card com copropriedade estiver pronta para ser revisada e quando o Coproprietário em potencial responder aos termos da oferta. Cada Coproprietário terá acesso às informações de todas as transações da conta a partir desse momento. Detalhes do saldo, incluindo o crédito disponível, saldo total e limite de crédito, também estarão disponíveis para ambos os Coproprietários.

Contas Participantes: Para adicionar um Participante, Proprietários de um Apple Card devem selecionar o membro elegível do grupo do Compartilhamento Familiar que desejam adicionar à conta como um Participante. A Apple usará as informações fornecidas para enviar ao membro do grupo do Compartilhamento Familiar um convite para compartilhar o Apple Card do Proprietário. Se o Participante tiver menos de 18 anos, o Proprietário adulto será solicitado a verificar o nome legal e a data de nascimento do Participante; se o Participante tiver 18 anos ou mais, o Participante será solicitado a verificar seu nome legal, data de nascimento e endereço de residência. Se um Participante com 18 anos ou mais desejar ter informações sobre a conta adicionadas aos arquivos de agências de cadastro de consumidor, ele poderá fornecer seu número de Previdência Social ao Goldman Sachs ao configurar sua conta de Participante. As informações fornecidas como parte do processo de integração do Participante serão criptografadas para o Goldman Sachs e armazenadas pela Apple até a conclusão da integração do Participante ou após 30 dias. Para configurar e gerenciar a conta do Apple Card e para evitar fraudes, as Informações completas sobre a integração do Participante serão enviadas ao Goldman Sachs juntamente com o ID Apple do Proprietário e do Participante.

Os Proprietários podem optar por compartilhar detalhes do saldo com um Participante, como o crédito disponível, saldo total e limite de crédito. Para isso, basta acessar o verso do tíquete do Apple Card no app Carteira, selecionar o nome do Participante e ativar Mostrar Detalhes do Saldo. Como os Proprietários são responsáveis por todas as transações que contribuem com o saldo, eles podem ver as atividades de transações de todos os outros Proprietários ou Participantes, ao passo que os Participantes só podem ver as informações das próprias transações. Os Proprietários também podem selecionar um limite de transação para o Participante, o qual pode ser alterado a qualquer momento ao acessar o verso do tíquete do Apple Card no app Carteira, selecionar o nome do Participante e selecionar Limite de Transação.

Notificações: Os Proprietários podem gerenciar as notificações sobre atividades nas contas do Apple Card para Família ao acessar o verso do tíquete do Apple Card no app Carteira, selecionar o nome do Coproprietário ou Participante e ativar ou desativar Notificações. Proprietários também podem optar por receber notificações apenas se certos limites forem atingidos, como transações acima de um certo valor. A Apple usará as informações sobre os ajustes de notificações para gerenciar as notificações; os ajustes de notificações não serão compartilhados com outras pessoas na conta. Quando as notificações de transações estiverem ativadas, Proprietários receberão uma notificação por push que mostra a data e a hora da compra, valor da compra, comerciante e localização, se disponível. No caso de notificações sobre Participantes com limites de transação, a notificação também mostrará o gasto mensal total do Participante.

Apple Card e Localização

Quando você usa o Apple Card com o Apple Pay, informações sobre o comerciante e a localização são enviadas do seu dispositivo para o app Mapas da Apple de uma maneira que não podem ser associadas a você, visando oferecer informações aprimoradas do comerciante, como endereço e dados de contato. Se você usar o Apple Card físico, terá a opção de usar a localização do seu dispositivo para ajudar o app Mapas da Apple a identificar o comerciante certo da transação. Para ajudar a identificar e evitar fraudes, a Apple poderá usar informações de localização associadas ao seu uso do Apple Card, como quando você solicita ou substitui um Apple Card físico ou agenda um pagamento de saldo, se os Serviços de Localização estiverem ativados no app Carteira. A Apple não coleta sua localização quando você usa o Apple Card de outra maneira. Para transações on-line, quando você pagar com o Apple Card, a Goldman Sachs poderá receber dados de localização de um provedor de serviços de prevenção contra fraude, que a Goldman Sachs só usará para fins de prevenção contra fraude.

Apple Card e Análise

Para ajudar a melhorar o Apple Card, a Apple coleta informações sobre o processo de inscrição no Apple Card e o uso dos recursos do Apple Card no app Carteira e armazena essas informações de uma maneira que não identifica você pessoalmente. Essas informações incluem o tempo usado para completar a inscrição e quais recursos do Apple Card são usados com mais frequência, como a visualização de atividade mensal. A Apple também pode usar essas informações para melhorar outros produtos e serviços da Apple, para fins de marketing e com propósitos antifraude e de segurança.

A Apple pode usar informações sobre a sua conta com a Apple, como o fato de você ter um Apple Card, para fins de pesquisa interna e análise, como previsões financeiras. A Apple também pode usar informações sobre o seu relacionamento com a Apple, como quais produtos Apple você adquiriu, há quanto tempo você tem um ID Apple e a frequência de suas transações com a Apple. O objetivo é melhorar o Apple Card, ajudando a identificar métricas da Apple que podem ajudar a Goldman Sachs na melhoria da decisão sobre crédito. Nenhuma dado pessoal sobre o seu relacionamento com a Apple será compartilhado com o Goldman Sachs para identificar as métricas relevantes da Apple. Para desativar esse uso de suas informações de relacionamento com a Apple, envie um e-mail para a equipe de privacidade, em dpo@apple.com, com o assunto “Apple Relationship Data and Apple Card”. Solicitantes de inscrição e portadores do cartão podem escolher se desejam ou não compartilhar as métricas identificadas com a Goldman Sachs para fins de reavaliação de sua oferta de crédito ou aumento de sua linha de crédito.

Apple Card e Comunicações

A Apple pode usar o estado da sua conta do Apple Card, por exemplo, se você se inscreveu ou tem uma conta do Apple Card atualmente, para determinar se uma mensagem é relevante para você, incluindo mensagens de marketing. A Apple também pode enviar mensagens para o seu dispositivo, que podem usar informações conhecidas por você e pelo seu dispositivo, e não pela Apple, como o seu histórico de transações e localização, para ajudar a determinar se uma mensagem é relevante para você. Por exemplo, a Apple pode enviar uma mensagem para o seu dispositivo que seja relevante para pessoas que normalmente compram viagens. A Apple não precisa saber se você comprou uma viagem; o seu dispositivo pode usar o histórico de transações para decidir se a mensagem é relevante para você. Isso ajuda a garantir que você receba comunicações relevantes, ao mesmo tempo em que protege a sua privacidade. A Apple não sabe quais mensagens você vê no seu dispositivo.

Informações anônimas e agregadas, que não podem ser associadas a você, também podem ser usadas para marketing do Apple Card e outras mensagens. Você pode optar por não receber mensagens de marketing. Para isso, clique no link para cancelar a assinatura em um e‑mail de marketing ou desative as notificações para o Apple Card.

Apps da Apple e Sites Podem Verificar Se Você Tem um Apple Card

Apps da Apple e sites que podem verificar se você tem o Apple Pay ativado também podem verificar se você tem um Apple Card. Você pode alterar seus ajustes para desativar a verificação por esses apps e sites. No iOS, acesse Ajustes > Safari e toque para desativar Verificar Apple Pay. No Mac, acesse Safari > Ajustes > Privacidade e desmarque “Permitir que sites verifiquem Apple Pay e Apple Card”.

Daily Cash

Se você tem o Apple Cash, os pagamentos de Daily Cash do Apple Card são processados pela Apple Payments Inc., uma subsidiária da Apple Inc licenciada para transferência de dinheiro. Para saber mais sobre como a Apple Payments Inc. protege sua privacidade, abra o app Carteira, toque no seu cartão do Apple Cash, toque no botão mais e toque em “Veja como os seus dados são gerenciados”.

Suporte do Apple Card

Se você tiver dúvidas sobre o Apple Card, contate o suporte pelo app Carteira ao iniciar o app Mensagens. A Apple usará todas as informações que você compartilhar, incluindo dados pessoais, para processar o seu pedido. Se a sua dúvida precisar ser enviada à Goldman Sachs para atendimento, a Apple compartilhará informações sobre você e a sua dúvida com a Goldman Sachs para que eles possam ajudar você melhor. A Apple não reterá nenhuma informação financeira identificável enviada para a Goldman Sachs para obter serviço. Você também pode ligar para 877-255-5923 para contatar o suporte diretamente e tirar dúvidas.

Encerramento da Sua Conta do Apple Card

Se você encerrar a sua conta do Apple Card, as informações sobre ela continuarão no app Carteira até que você remova o Apple Card do app Carteira.

Atualização das Suas Informações

Você pode editar os detalhes associados ao seu Apple Card no app Carteira para atualizar o seu endereço de cobrança. Você também pode contatar a Goldman Sachs para atualizar as informações da sua conta do Apple Card. A Goldman Sachs pode compartilhar informações atualizadas da conta do Apple Card com a Apple com o propósito de fornecer serviços do Apple Card.

Linha de Crédito da Apple

A Linha de Crédito da Apple é um recurso do Apple Card. Se você se inscrever para um Apple Card em apple.com, poderá ser elegível para o recurso Linha de Crédito da Apple e a Apple poderá processar algumas das suas informações de maneira diferente de como as informações são processadas se você se inscreve para o Apple Card em um dispositivo Apple elegível.

Se você se inscrever para o Apple Card em apple.com e for elegível para a Linha de Crédito da Apple, suas informações de inscrição serão coletadas e enviadas através da web. Em vez do número do dispositivo, serão enviadas à Apple informações sobre o número de telefone da sua inscrição para fins de verificação de identidade e prevenção de fraude. Além disso, a Apple coletará o tipo de navegador e endereço IP do momento da inscrição e a Apple e a Goldman Sachs usarão as informações para prevenção de fraude. Se a Goldman Sachs precisar de informações adicionais para processar a sua inscrição, diferentemente de quando você se inscreve para o Apple Card em um dispositivo elegível, as informações sobre a sua inscrição não serão armazenadas no seu dispositivo enquanto informações adicionais forem fornecidas. Para ajudar a melhorar a Linha de Crédito da Apple, a Apple coleta informações sobre o processo de inscrição relacionado ao recurso Linha de Crédito da Apple, do Apple Card.

A Linha de Crédito da Apple só pode ser usada para realizar transações com a Apple. Em pagamentos com a Linha de Crédito da Apple, a Apple usa o seu CEP ou informações equivalentes para fins de cálculo de impostos e custos de frete. O número da sua conta de pagamento virtual, endereço de entrega e endereço de e-mail podem ser usados para processar sua transação. A Linha de Crédito da Apple não usa informações de localização precisa.

A Apple pode se comunicar com você por e-mail e outros canais que você usa para contatar a Apple. Diferentemente do Apple Card, a Apple não enviará mensagens sobre a Linha de Crédito da Apple ao seu dispositivo usando informações conhecidas somente por você e seu dispositivo, e não pela Apple. Você pode optar por não receber as mensagens de marketing da Linha de Crédito da Apple. Para isso, clique no link de cancelamento do recebimento de mensagens em um e-mail de marketing.

Caso você tenha perguntas sobre a Linha de Crédito da Apple, queira atualizar seus dados pessoais ou encerrar sua conta, fale com o suporte em 877-255-5923. É possível acessar a funcionalidade de suporte por meio do início do app Mensagens pelo app Carteira após a inclusão do Apple Card em um dispositivo elegível.

Portal do Apple Card na Web

Você pode gerenciar o Apple Card e o recurso Linha de Crédito da Apple com o portal de serviços do Apple Card na web. Para isso, inicie a sessão em card.apple.com com o seu ID Apple. Para realizar um pagamento, você pode fornecer informações sobre a conta bancária com a qual o pagamento será feito. Essas informações são usadas somente para processar o pagamento. A Apple coletará informações sobre as ações que você realizar no portal – como se você agendou ou fez um pagamento – e usará essas informações para atender o seu pedido, solucionar problemas ou similares. Para atender o seu pedido, a Apple poderá compartilhar com a Goldman Sachs algumas informações coletadas, se necessário. Informações sobre como você usa o portal que não possam ser vinculadas a você poderão ser usadas pela Apple para melhorar o Apple Card.

Mais Informações

A Apple pode usar informações relacionadas ao Apple Card conforme exigido por lei e para impedir fraudes, mesmo depois de você fechar a conta. A Apple também pode compartilhar informações sobre o seu relacionamento com a Apple com nossos provedores de serviços, que são obrigados a lidar com as informações em conformidade com este aviso e as instruções da Apple, são obrigados a usar medidas de segurança adequadas para proteger todos os dados pessoais recebidos e devem apagar os dados pessoais assim que tiverem concluído os serviços, a menos que a retenção seja exigida por lei.

A Apple pode compartilhar suas informações com o Goldman Sachs conforme exigido por lei e para impedir fraudes. A Apple também pode receber do Goldman Sachs informações relacionadas ao Apple Card para fins de prevenção contra fraude. Você pode revisar a política de privacidade do Goldman Sachs (disponível em https://www.goldmansachs.com/privacy-and-cookies/c-privacy-policy.html) para saber mais sobre como suas informações pessoais são protegidas.

Ao usar o Apple Card, você concorda e consente com a transmissão, coleta, manutenção, processamento e uso das suas informações pela Apple, suas subsidiárias e agentes, conforme descrito acima.

A Apple retém dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, inclusive conforme descrito neste aviso e de acordo com a Política de Privacidade da Apple, ou conforme exigido por lei. Ao avaliar os períodos de retenção, primeiro examinamos cuidadosamente se é necessário reter os dados pessoais coletados e, se a retenção for necessária, trabalhamos para reter os dados pessoais pelo menor período permitido por lei.

As informações coletadas pela Apple serão sempre tratadas de acordo com a Política de Privacidade da Apple, que pode ser encontrada em www.apple.com/br/privacy

Data de publicação: 18 de setembro de 2023