Apple Pay și intimitatea

Informații legate de card, localizarea și informații despre configurările dispozitivului și obiceiurile de utilizare pot fi trimise la Apple și pot fi utilizate împreună cu informațiile contului pentru a‑i furniza evaluări emitentului cardului sau rețelei dvs. de plată cu scopul de a configura Apple Pay și de a împiedica tranzacțiile frauduloase.
 

Funcționalitatea Apple Pay este concepută pentru a vă proteja informațiile și pentru a vă permite să alegeți ceea ce partajați.

Privacy Icon

  • Atunci când adăugați un card la Apple Pay, la Apple pot fi trimise informații legate de card, localizarea și informații despre configurările dispozitivului și obiceiurile de utilizare, pentru a stabili eligibilitatea.
  • Unele dintre informațiile de mai sus, informații legate de cont și detalii despre dispozitivele asociate pot fi partajate cu emitentul cardului sau cu banca dvs. pentru a stabili eligibilitatea și în scopuri antifraudă.
  • Atunci când utilizați Apple Pay în aplicații și pe web, informațiile necesare pentru procesarea plății sunt partajate cu aplicația sau site‑ul web în cauză. Numărul efectiv al cardului dvs. nu este partajat cu comercianții.
  • Datele Apple Pay care nu mai pot fi asociate cu dvs. pot fi utilizate de Apple pentru a îmbunătăți serviciul Apple Pay și alte produse și servicii Apple.

Apple Pay vă permite să faceți cumpărături în siguranță din magazine, din aplicații și de pe web, utilizând carduri de debit, de credit și preplătite.

Adăugarea cardurilor la Apple Pay

Atunci când adăugați la Apple Pay carduri de plată precum carduri de magazin, de credit, de debit și preplătite, informațiile pe care le furnizați despre card și starea de activare a anumitor configurări ale dispozitivului pot fi trimise la Apple pentru a determina eligibilitatea dvs. de a activa Apple Pay. De asemenea, dispozitivul dvs. poate evalua obiceiurile de utilizare a dispozitivului (de exemplu, procentul de timp în care dispozitivul este în mișcare sau numărul aproximativ de apeluri pe săptămână) pentru a ajuta la identificarea fraudelor. Informațiile evaluate de dispozitiv nu sunt partajate cu Apple într‑un mod care poate fi asociat cu dvs.

De asemenea, pentru a determina eligibilitatea cardului dvs., pentru a configura cardul cu Apple Pay și pentru a preîntâmpina fraudele, Apple poate să furnizeze informații către emitentul cardului, rețeaua de plăți sau orice furnizori autorizați de emitentul cardului să activeze Apple Pay, inclusiv:

  • Numărul cardului dvs. de credit, de debit sau preplătit
  • Numele și adresa de facturare asociate contului dvs. de ID Apple, iTunes sau App Store
  • Informații generale despre activitatea contului dvs. de ID Apple, iTunes și App Store (de exemplu, dacă aveți un istoric îndelungat de tranzacții în cadrul iTunes)
  • Informații despre dispozitivul dvs. și, dacă utilizați un Apple Watch, despre dispozitivul iOS asociat acestuia (de exemplu, un identificator de dispozitiv, numărul de telefon, numele și modelul, atât pentru Apple Watch‑ul dvs. cât și pentru dispozitivul iOS asociat)
  • Localizarea dvs. în momentul în care adăugați cardul (dacă aveți activate serviciile de localizare)
  • Istoricul contului sau dispozitivului referitor la adăugarea cardurilor de plată
  • Statistici agregate referitoare la informații de pe cardurile de plată pe care le‑ați adăugat sau ați încercat să le adăugați la Apple Pay

Când adăugați la Apple Pay un card utilizând o aplicație terță, precum o aplicație bancară, aplicația trimite un identificator de cont sau de card către dispozitivul dvs. Aceste informații sunt utilizate de Apple și de emitentul cardului pentru a determina eligibilitatea cardului dvs., pentru a vă configura cardul pentru Apple Pay și pentru a preveni fraudele. Pentru a vă ajuta la configurarea cardurilor pe care le aveți sau le‑ați avut recent pe alte dispozitive, Apple stochează o referință a cardului asociată cu contul dvs. de iCloud, care poate fi utilizată împreună cu emitentul cardului sau rețeaua de plăți pentru a readăuga cardul după introducerea codului de securitate. Apple Pay nu stochează numărul cardului de credit, de debit sau preplătit inițial.

Efectuarea plăților cu Apple Pay

Informațiile partajate atunci când efectuați o plată
Atunci când inițiați o plată utilizând Apple Pay în cadrul unei aplicații, pe web sau în cadrul Apple Messages for Business, codul dvs. ZIP, codul poștal sau alte informații echivalente sunt furnizate aplicației, site‑ului web sau comerciantului pentru a permite calcularea taxelor și a costurilor de expediere. După ce autorizați plata, comerciantului îi sunt furnizate și alte informații solicitate, precum un număr de cont specific dispozitivului sau comerciantului, adresa de expediere sau adresa de e‑mail. Numărul cardului dvs. de credit, de debit sau preplătit nu este furnizat când utilizați Apple Pay.

Pentru a asigura autorizarea de către dvs. a oricăror solicitări de plată recurente sau altor solicitări de plată inițiate de comercianți, precum cele pentru abonamente, atunci când optați să puneți la dispoziția comercianților participanți metode de plată Apple Pay pentru solicitări de plată recurente sau inițiate de comerciant, emitentul și/sau rețeaua de plată vor aproba și genera un număr de cont specific comerciantului care să fie utilizat pentru asemenea solicitări de plată. Doar respectivul număr de cont specific comerciantului poate fi utilizat de un comerciant participant pentru a autoriza tranzacțiile fără ca dvs. să întreprindeți o acțiune specifică. Apple va ști ce comercianți sunt asociați cu numerele de cont specifice comercianților, dar nu ce ați achiziționat sau cât ați plătit pentru achiziție. Puteți gestiona numerele de cont specifice comercianților în Portofel apăsând pe card și apăsând pe butonul Mai multe pentru a afișa detaliile cardului.

Pentru cardurile cu anumite măsuri de protecție sporită împotriva fraudelor, atunci când încercați o tranzacție online sau din aplicații, dispozitivul dvs. va analiza informațiile despre ID‑ul Apple, dispozitivul și localizarea dvs. (dacă ați activat serviciile de localizare pentru Portofel) pentru a realiza evaluări de prevenire a fraudelor pe dispozitiv. Rezultatele evaluărilor de prevenire a fraudelor de pe dispozitiv, însă nu și datele care stau la baza acestora, vor fi trimise la Apple și vor fi combinate cu informații pe care Apple le cunoaște despre dispozitivul și contul dvs. pentru a dezvolta evaluări de prevenire a fraudelor la realizarea tranzacțiilor Apple Pay. Aceste evaluări de prevenire a fraudelor la realizarea tranzacțiilor pot fi partajate cu rețeaua dvs. de plăți, împreună cu un identificator al adresei de expediere și adresa IP, dacă este disponibilă, cu scopul de a preveni fraudele în momentul realizării unei tranzacții. Identificatorul adresei de expediere diferă în funcție de rețeaua de plăți și poate fi utilizat pentru a confirma dacă adresele de expediere pentru diferite tranzacții realizate cu un anumit card de pe dispozitivul dvs. coincid, într‑un mod care nu dezvăluie adresa efectivă. Puteți verifica oricând dacă un card are această protecție sporită împotriva fraudelor accesând versoul cardului de plată în Portofel. Pentru a împiedica partajarea cu rețeaua dvs. de plată a evaluărilor de prevenire a fraudelor, puteți selecta un alt card.

Aplicațiile și site‑urile web pot verifica dacă ați configurat Apple Pay
Când folosiți o aplicație sau un site web care utilizează Apple Pay pe iOS, watchOS sau macOS, aplicația sau site‑ul web pot verifica dacă aveți funcționalitatea Apple Pay activată pe dispozitivul respectiv. Când vizitați un site web în Safari de pe un dispozitiv iOS sau de pe un Mac pe care nu poate fi adăugat un card, site‑ul web poate verifica dacă aveți funcționalitatea Apple Pay configurată pe un iPhone sau Apple Watch care utilizează același cont de iCloud. Puteți să dezactivați posibilitatea ca site‑urile web pe care le vizitați să verifice dacă funcționalitatea Apple Pay este activată prin schimbarea configurărilor dvs. Pe iOS, accesați Configurări > Safari > Avansat > Verificare Apple Pay. Pe visionOS, accesați Configurări > Aplicații > Safari > Avansat > Verificare Apple Pay. Pe Mac, accesați Safari > Configurări > Avansat și deselectați “Permite site‑urilor web să verifice disponibilitatea Apple Pay și Apple Card”.

Protejarea metodelor dvs. de plată

Protejarea metodelor de plată în Safari
Pentru a vă ajuta să vă protejați metodele de plată în ecosistemul Apple și a beneficia de intimitatea și securitatea oferite de Apple Pay, metodele dvs. de plată Apple Pay compatibile din Portofel vor fi disponibile și în funcția Auto‑completare din Safari. Când faceți cumpărături online folosind Auto‑completare în Safari, puteți configura pentru site‑urile web un număr de card virtual pentru a ascunde numărul cardului fizic, dacă acest lucru este permis de rețeaua și emitentul cardului dvs. participant. Pentru a activa această funcționalitate, Apple va trimite la rețeaua dvs. informații limitate despre metoda dvs. de plată, ceea ce va genera un număr de card virtual, pe care îl puteți utiliza când faceți cumpărături online folosind Auto‑completare în Safari. Pentru a vă gestiona numerele de carduri Apple Pay, inclusiv numerele de carduri virtuale, accesați versoul cardului în Portofel și apăsați pe Afișați informațiile cardului. De asemenea, vă puteți proteja metodele de plată stocate deja în funcția Auto‑completare din Safari plătind cu Apple Pay sau folosind un număr de card virtual în locul numărului de card fizic. Pentru gestionarea pe iOS, accesați Configurări > Portofel și Apple Pay și apăsați pe Utilizați Apple Pay când opțiunea este disponibilă. Pe visionOS, accesați Configurări > Aplicații > Safari > Portofel și Apple Pay și apăsați pe Utilizați Apple Pay când opțiunea este disponibilă. Când opțiunea este activată, la rețeaua dvs. de plată vor fi trimise spre verificare informații limitate despre cardul dvs. salvat în funcția Auto‑completare din Safari. Aceste informații sunt necesare pentru a verifica eligibilitatea dvs. pentru Apple Pay. Dacă rețeaua dvs. de plată confirmă eligibilitatea cardului, Apple va adăuga metoda de plată în Portofel, iar rețeaua va genera un număr de card Apple Pay pentru o protecție sporită a cumpărăturilor online.

Protejarea metodelor de plată înregistrate în ID‑ul dvs. Apple
Pentru a vă ajuta să vă gestionați metodele de plată în ecosistemul Apple, Apple poate verifica dacă vreuna dintre metodele Apple Pay este eligibilă pentru a fi adăugată ca metodă de plată înregistrată pentru ID‑ul dvs. Apple și va afișa respectiva metodă de plată în Configurări > [numele dvs.] > Plată și expediere > Adăugați o metodă de plată > Metodă de plată. Când derulați o tranzacție cu ID‑ul dvs. Apple, Apple poate verifica, de asemenea, dacă vreuna dintre metodele de plată înregistrate ale ID‑ului Apple este eligibilă pentru Apple Pay. În acest caz, pentru a ajuta la protejarea informațiilor de plată, Apple poate activa Apple Pay pentru metoda de plată respectivă. Vă puteți modifica oricând metodele de plată asociate ID‑ului dvs. Apple accesând Configurări > [numele dvs.] > Plată și expediere.

Apple transmite, dar nu stochează informațiile dvs. de plată

Pentru a transmite în siguranță informațiile dvs. de plată din aplicații, de pe site‑uri web și din Chat business, acestea sunt trimise într‑o formă criptată la Apple, unde sunt decriptate și recriptate rapid cu o cheie specifică fiecărui comerciant, astfel încât doar comerciantul, dezvoltatorul sau procesatorul de plăți al acestora să poată decripta informațiile plății dvs. Atunci când faceți o plată de pe un Mac pe care nu poate fi adăugat un card, Mac‑ul respectiv și dispozitivul de autorizare comunică folosind un canal criptat prin intermediul serverelor Apple. Apple nu reține niciuna dintre aceste informații într‑o formă care să vă identifice personal.

Urmărirea comenzilor Apple Pay

Pentru a vă da posibilitatea de urmărire a comenzii după realizarea unei achiziții prin Apple Pay, un comerciant participant trimite informații despre comandă limitate la nivel de dispozitiv care să fie utilizate de dispozitivul dvs. pentru a urmări comanda. În plus, Apple pune la dispoziția comerciantului un identificator de dispozitiv specific comerciantului și un token Push pe care comerciantul îl poate utiliza pentru a oferi actualizări ale comenzii pe dispozitiv. Apple facilitează actualizările comercianților, dar nu stochează informații despre comandă și nici nu ține evidența numărului sau frecvenței actualizărilor comenzilor sau comercianților care au trimis aceste actualizări. Informațiile de urmărire a comenzilor sunt stocate local pe dispozitiv și sunt menținute la zi pe toate dispozitivele prin sincronizarea unei copii criptate, care nu poate fi accesată de Apple. Puteți gestiona oricând comenzile Apple Pay apăsând pe Comenzi pentru a le vizualiza, apăsând pe o comandă specifică și apăsând pe Gestionați comanda. De asemenea, puteți gestiona notificările despre comenzi accesând Comenzi, apăsând pe butonul Mai multe, apoi apăsând pe Dezactivați notificările.

Când ieșiți din cont, dispozitivul dvs. poate reține în continuare informații limitate despre comenzile pentru care dispozitivul primește actualizări. Aceste informații nu vor fi vizibile pentru utilizatorii dispozitivului, vor fi reținute pe o perioadă scurtă și vor fi utilizate de dispozitiv doar pentru a facilita oprirea trimiterii de actualizări pe dispozitiv după ieșirea din cont, pentru a împiedica accesul neautorizat la informațiile despre comenzile dvs.

Partajarea activității contului cu aplicații terțe

Puteți partaja detaliile conturilor dvs. Apple Card, Savings și Apple Cash, precum și istoricul tranzacțiilor cu aplicațiile de gestionare financiară personală participante în care aveți încredere din App Store. Aplicațiile trebuie să solicite permisiunea de a citi activitatea conturilor dvs. Apple Card, Savings sau Apple Cash din Apple Pay în Portofel. Aveți controlul asupra datelor pe care le partajați cu aceste aplicații și puteți schimba ceea ce partajați în orice moment. Activitatea conturilor pe care optați să o partajați cu o aplicație terță va fi gestionată în conformitate cu politica de confidențialitate a aplicației respective. Apple nu vede și nu stochează detaliile contului dvs. sau istoricul tranzacțiilor atunci când vă partajați activitatea contului.

Carduri de transport

Prin adăugarea unui card de transport în Portofel, informațiile referitoare la cardul de transport vor fi asociate cu contul dvs. de iCloud. Atât timp cât cardul de transport va avea un sold pozitiv, cardul va rămâne asociat cu contul de iCloud pentru a vă da posibilitatea de a recupera soldul. Dacă adăugați în Portofel mai multe carduri de transport, Apple sau partenerii Apple pot asocia informațiile personale și de cont aferente între carduri, de exemplu, cardurile de călătorie personalizate pot fi asociate cu cardurile de călătorie nepersonalizate. În Japonia, informații despre configurarea cardurilor de transport în Portofel pot fi partajate periodic cu operatorii de dispozitive mobile, într‑o formă agregată, care nu permite identificarea personală.

Atunci când utilizați un card de transport, informații precum stațiile vizitate recent, istoricul tranzacțiilor și biletele suplimentare pot fi accesate de un cititor de card contactless. Aceste informații pot fi accesate de orice cititor de card contactless din apropiere, dacă respectivul card este configurat drept card de transport expres (o configurare care vă permite să finalizați tranzacții fără a utiliza Touch ID, Face ID sau un cod de acces). Puteți gestiona configurarea Transport expres pe dispozitivul dvs. iOS accesând Configurări > Portofel și Apple Pay sau în aplicația Apple Watch apăsând pe “Portofel și Apple Pay”, apoi apăsând pe “Card de transport expres” și selectând un card de plată.

Carduri de fidelitate și carduri cadou

Apple Pay vă permite să utilizați, de asemenea, cardurile de fidelitate și cardurile cadou eligibile care sunt stocate în Portofel pentru a realiza tranzacții contactless folosind cardurile de fidelitate și cardurile cadou în anumite magazine. Dacă adăugați un card de fidelitate sau un card cadou în Portofel, informațiile despre contul sau despre cardul dvs. (inclusiv un identificator) vor fi stocate pe dispozitivul dvs. și sincronizate prin intermediul iCloud. Puteți dezactiva sincronizarea iCloud accesând Configurări > [numele dvs.] > iCloud > Aplicații care utilizează iCloud > Afișați tot și apăsând pentru a dezactiva opțiunea “Portofel”.

După ce valorificați un card cadou Apple sau adăugați fonduri la soldul ID‑ului dvs. Apple, cardul contului dvs. Apple va fi adăugat în Portofel, astfel încât să puteți vedea cu ușurință ultimele tranzacții și să utilizați soldul contului Apple în magazinele Apple.

Atunci când utilizați Apple Pay în magazine, terminalul de plată poate solicita identificatorul cardului de fidelitate sau al cardului cadou de pe cardul de fidelitate sau cardul cadou asociat aflat pe dispozitivul dvs. ca parte a tranzacției. Puteți dezactiva această funcționalitate prin selectarea cardului respectiv în Portofel și dezactivarea opțiunii Selecție automată în detaliile cardului. În anumite magazine, dacă terminalul de plată nu recepționează identificatorul unui card de fidelitate de pe dispozitivul dvs. atunci când plătiți utilizând Apple Pay, acesta poate declanșa o notificare care să vă întrebe dacă doriți să adăugați cardul dvs. de fidelitate în Apple Pay sau să vă înscrieți în programul de fidelitate al comerciantului, dacă nu ați făcut‑o deja. În cazul înscrierii în programul de fidelitate, comerciantul vă poate solicita să îi furnizați informații precum numele dvs., codul poștal, adresa de e‑mail și numărul de telefon. Chiar dacă Apple va primi o înștiințare atunci când personalizați cardul de fidelitate al unui comerciant, informațiile pe care le împărtășiți vor fi trimise de pe dispozitivul dvs. direct la comerciant și vor fi tratate în conformitate cu politica de confidențialitate a comerciantului.

Legitimații de student

Dacă optați să adăugați o legitimație de student compatibilă în Portofel, către Apple pot fi transmise informații despre legitimația de student și despre starea de activare a anumitor configurări. De asemenea, informațiile pot fi transmise de Apple către școala dvs. și furnizorii autorizați de aceasta pentru a vă activa cardul de identitate, a determina eligibilitatea, a vă configura cardul și a preveni fraudele, inclusiv:

  • Numărul legitimației de student
  • Numele și adresa de facturare asociate contului dvs. de ID Apple, iTunes sau App Store
  • Informații despre dispozitivul dvs. și, dacă utilizați Apple Watch, despre dispozitivul iOS asociat (de exemplu, identificatorul dispozitivului și modelul dispozitivului dvs.)

Apple primește și recepționează poza legitimației de student și o stochează în contul dvs. de iCloud.

Când utilizați o legitimație de student, cititoarele de card contactless vă pot accesa numărul legitimației, dacă aceasta este configurată pentru a opera în modul Expres (o configurare care vă permite să finalizați tranzacții fără Touch ID, Face ID sau un cod de acces). Puteți gestiona modul Expres pe iPhone în Configurări > Portofel și Apple Pay sau în aplicația Apple Watch apăsând pe “Portofel și Apple Pay”.

Alte informații

Atunci când apăsați pe un card în Portofel, Apple ar putea verifica dacă este eligibil, în funcție de țara în care a fost emis și dacă emitentul participă la serviciul respectiv, pentru a determina eligibilitatea pentru servicii din Portofel și Apple Pay.

Dacă aveți activate serviciile de localizare, este posibil ca localizarea dispozitivului dvs. din momentul în care îl utilizați pentru a face cumpărături în magazine să fie trimisă în mod anonim la Apple. Aceasta va fi utilizată pentru ca Apple Pay să înregistreze cu o mai mare acuratețe numele agenților economici în istoricul tranzacțiilor cu cardul din Portofel și poate fi păstrată într‑o bază de date agregată pentru a servi la îmbunătățirea aplicațiilor Hărți Apple, Apple Pay și Portofel. Puteți dezactiva oricând această funcționalitate Apple Pay bazată pe localizare pe dispozitivul dvs. iOS accesând Configurări > Intimitate și securitate > Servicii de localizare > Servicii de sistem și apăsând pentru a dezactiva “Identificare comerciant Apple Pay”. Pe Mac, accesați Configurări sistem > Intimitate și securitate > Intimitate > Servicii de localizare, apoi faceți clic pentru a dezactiva Portofel.

Pentru a contribui la îmbunătățirea Apple Pay, Apple colectează informații despre modul în care utilizați Apple Pay și stochează informațiile respective într‑un mod care nu vă identifică personal. Aceste informații includ durata necesară pentru a adăuga cu succes un card sau pentru a finaliza o tranzacție utilizând Apple Pay. De asemenea, Apple poate utiliza aceste informații pentru a îmbunătăți alte produse și servicii Apple, în scopuri de marketing, de prevenire a fraudelor și de securitate.

Clauzele oricărui acord de titular de card, utilizator sau comerciant sau alte clauze și condiții aplicabile pentru utilizarea funcționalităților Apple Pay vor continua să guverneze utilizarea cardurilor dvs. și utilizarea acestora în legătură cu Apple Pay, iar aceste clauze pot avea politici suplimentare de confidențialitate. În eventualitatea că Apple suspectează fraude legate de utilizarea Apple Pay, informații despre contul Apple și tranzacțiile potențial frauduloase pot fi partajate cu emitentul cardului sau cu furnizorul rețelei de plată pentru a preveni fraudele.

Apple păstrează datele personale doar atât timp cât este necesar pentru a îndeplini scopul pentru care au fost colectate, inclusiv scopurile descrise în această înștiințare și în conformitate cu Politica de confidențialitate Apple, sau conform obligațiilor legale. Când evaluăm perioadele de retenție, prima dată examinăm cu atenție dacă este necesar să păstrăm datele personale colectate și, dacă retenția este necesară, ne străduim să păstrăm datele personale pentru cea mai scurtă perioadă permisă de lege.

Informațiile colectate de Apple vor fi tratate în permanență în conformitate cu Politica de confidențialitate Apple, care se află la www.apple.com/ro/privacy.

Data publicării: 5 martie 2024