Apple Retail Switzerland GmbH
Kaufbedingungen

Rückgabe

Falls Sie mit dem gekauften Produkt nicht zufrieden sind, können Sie dieses gegen Vorlage der Originalkaufquittung sowie der Originalverpackung innert vierzehn (14) Kalendertagen nach dem Kauf zurückbringen. Nur wenn das Produkt innert der genannten Frist in der ungeöffneten Origi-nalpackung zurückgebracht wird, tauscht Apple das Produkt um oder erstattet Ihnen den Kaufpreis entsprechend der beim Kauf verwendeten Zahlungsart. Im Falle von Bargeldzahlungen oder Checkzahlungen über CHF 500 wird Apple die Kaufpreiserstattung mittels einer Banküberweisung innerhalb von zehn (10) Arbeitstagen vornehmen. Weiter gilt Folgendes:

  • Geöffnete Software Produkte sowie Wechseldatenträger können nur gegen dasselbe Produkt umgewandelt werden. Eine Kaufpreisrückerstattung ist nicht möglich;
  • Einzelanfertigungen einschliesslich personalisierte iPods können weder zurückgebracht noch umgetauscht werden;
  • Produkte, welche gestützt auf einen Mietvertrag übernommen wurden, unterliegen den Mietbestimmungen und können nicht zurückgebracht werden;
  • Der AppleCare Protection Plan kann innert fünfundvierzig (45) Kalendertagen nach dem Kauf zurückgebracht werden, sofern Sie die Dienstleistungen nicht beansprucht haben;
  • Der AppleCare Protection Plan kann auch nach fünfundvierzig (45) Kalendertagen nach dem Kauf zurückgebracht werden. In diesem Falle steht Ihnen nur eine Rückerstattung pro rata temporis zu;
  • Produkte können nur in dem Land zurückgebracht werden, in welchem sie gekauft worden sind.

Bestellungen

Der Kaufpreis für bestellte Produkte ist innert 30 Tagen nach Erhalt des Produkts zahlbar.

Produkte von Dritten

Produkte, die nicht von Apple hergestellt worden sind, werden wie besichtigt verkauft. Jede Gewährleistung von Apple ist ausgeschlossen. Wir bitten Sie die jeweiligen Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Herstellers zu beachten.

Preise

Senkt Apple den Preis für ein Produkt innert vierzehn (14) Kalendertagen nachdem Sie das Produkt gekauft haben, können Sie die Differenz zum tieferen Preis von Apple zurückverlangen. Sie müssen die Preisdifferenz innert vierzehn (14) Tagen nach der Preissenkung unter Vorlage der Originalkaufquittung einfordern.

Export

Der Export von Apple Produkten kann Beschränkungen unterliegen. Die anwendbaren Bestimmungen beim Kauf, Verkauf, Ausfuhr, Wiederausfuhr, Transfer sowie beim Gebrauch der gekauften Apple Produkte müssen eingehalten werden.

Geschenkgutscheine

Auf die Geschenkgutscheine sind die auf der Rückseite des Geschenkgutscheines abgedruckten Bedingungen anwendbar.

Geschenkrückgabe

Falls Sie ein Apple Produkt als Geschenk erhalten haben, können Sie dieses gegen Vorlage der Originalgeschenkquittung innert vierzehn (14) Kalendertagen nach dem Kauf des Produkts zurückbringen. Nur falls das Produkt innert der genannten Frist in der ungeöffneten Originalpackung zurückgebracht wird, tauscht Apple das Produkt um oder erstattet Ihnen einen Geschenkgutschein im Wert des zurückgebrachten Produkts. Daneben finden die oben zur Rückgabe genannten Bedingungen Anwendung.

Tax-Free Shopping

Apple Retail Switzerland GmbH bietet den Kunden die Möglichkeit, dass diese bei der Ausfuhr die Mehrwertsteuer über Global Refund zurückfordern können. Einschränkungen der Rückforderung sind möglich. Sie werden gebeten, sich an einen Spezialisten zu wenden.

Firmenbezeichnung

Die Apple Stores firmieren unter Apple Retail Switzerland GmbH mit der Firmennummer CH-020.4.031.310-1 und kann unter folgender Adresse kontaktiert werden:

Apple Retail Switzerland GmbH
c/o Dr. Markus Berni, L.L.M.
Rechstanswalt
Baker & McKenzie Zurich
Zollikerstrasse 225
CH-8034 Zurich
Switzerland