Det er viktig for Apple å vise størst mulig grad av sosialt ansvar i alle deler av driften. Bedrifter vi samarbeider med, må tilby trygge arbeidsforhold, behandle ansatte på en rettferdig måte og bruke miljøvennlige produksjonsprosesser under produksjon av Apple-produkter.
Retningslinjer for leverandører
I 2005 publiserte Apple et omfattende dokument med retningslinjer for leverandører (PDF på engelsk). Dokumentet gir en oversikt over våre forventninger hva angår sosial ansvarlighet, og påpeker overfor leverandørene våre at vi forventer at de oppfyller disse standardene.
Retningslinjene inneholder en rekke krav. Leverandørene må ivareta menneskerettighetene til de ansatte og behandle dem med verdighet og respekt, slik det går fram av internasjonalt anerkjente standarder. Barnearbeid er strengt forbudt, og retningslinjene tillater ikke diskriminering av ansatte. Dokumentet inneholder retningslinjer for arbeidstid, lønn og goder. I tillegg kreves det at leverandørene sikrer trygge arbeids- og boforhold, og at de forplikter seg til å redusere påkjenningen driften påfører miljøet.
Etter en rekke gjennomganger og drøftinger med flere aktører, oppdaterte vi retningslinjene i 2006 for å styrke tiltak mot diskriminering og for likebehandling og forsamlingsfrihet.
Rapport om iPod-produksjon – 2006
Sommeren 2006 leste vi med bekymring presserapporter som hevdet at det var dårlige arbeids- og boforhold hos en av våre kinesiske leverandører som står for sluttmontering av iPod. Derfor foretok vi en grundig inspeksjon (PDF på engelsk) av anleggene og jobbet tett sammen med leverandøren for å rette opp aspekter som ikke oppfylte retningslinjene våre.
Inspeksjonen og tiltakene som ble iverksatt som en følge av dette, har forbedret arbeids- og boforholdene på dette anlegget. Boligstandarden er bedre, lønnsrutinene er tydeligere og ansatte har fått bedre velferdstilbud innenfor utdanning og fritid. I tillegg har leverandøren brukt lærdommer fra dette prosjektet i utviklingen av nye anlegg.
Andre inspeksjoner i 2006
Vi har utvidet aktivitetene som sikrer at retningslinjer følges, og vi har gjennomført inspeksjoner av alle leverandører som står for sluttmontering av Mac og iPod i 2006. Du finner mer informasjon i rapporten om leverandørinspeksjoner (PDF på engelsk).
Boliger og fritidstilbud hos en av Apples kinesiske leverandører som står for sluttmontering.
Eksperter fra en tredjepart har gått grundig gjennom arbeids- og boforhold, inkludert lønninger, arbeidstid, helse og sikkerhet og andre rutiner på anleggene. Ekspertene gjennomgikk flere tusen dokumenter, intervjuet mer enn 500 ansatte og utførte grundige, fysiske inspeksjoner av 11 fabrikker og støtteanlegg, for eksempel spisesaler og sovesaler.
Leverandørene fulgte retningslinjene på mange områder. Det fantes ingen tilfeller av barnearbeid eller tvangsarbeid, ansatte sto fritt til å melde seg inn i lokale fagforeninger og boforholdene oppfylte kravene våre. Flertallet av de ansatte som ble intervjuet, var fornøyde med arbeidsmiljøet og behandlingen de fikk, men vi kom over flere tilfeller der leverandørene ikke oppfylte kravene våre. De vanligste problemene handlet om arbeidstid, disiplinære metoder og helse- og sikkerhetsrutiner. Vi skaffet til veie planer for utbedring for alle problemene vi støtte på. Deretter arrangerte vi en rekke oppfølgingsmøter med ledelsen for å sikre at tiltakene ble iverksatt og at det kom på plass kontrollsystemer som skal forhindre at hendelsene gjentar seg.
Veien framover
Å utvise sosialt ansvar er en kontinuerlig prosess. For å sikre at retningslinjene blir fulgt har vi gjort oppdateringer om sosialt ansvar til en del av den faste gjennomgangen med disse leverandørene. I tillegg vil vi gjennomføre oppfølgingsinspeksjoner. Vi er også i ferd med å utvide kontrollprogrammet til å omfatte andre leverandører i tidligere ledd av produksjonskjeden enn sluttmontering.
Vi forventer at alle leverandørene våre følger standardene i retningslinjene for leverandører, og når vi finner avvik, krever vi at det blir iverksatt tiltak for å rette på dette – med fokus på forebygging og gjennomgripende løsninger. Hvis leverandørens innsats på dette området ikke er tilfredsstillende, vil vi si opp avtalen med dem.
Det umiddelbare målet er at standardene i retningslinjene skal oppfylles, men vi har en mye større visjon. Apple er innstilt på å få gjennomført betydningsfulle endringer som gir bedre livskvalitet alle steder der produktene våre blir laget.
