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10ᵉ génération
Connectivité. Choisissez votre connexion.

Questions et réponses

  • L’Apple Pencil (USB-C) et l’Apple Pencil (1ʳᵉ génération) sont tous les deux compatibles avec cet iPad (10ᵉ génération).

    L’Apple Pencil (USB-C) se jumelle à l’aide d’un câble de charge USB-C et se fixe de façon magnétique pour faciliter le rangement.

    L’utilisation de l’Apple Pencil (1ʳᵉ génération) avec cet iPad (10ᵉ génération) nécessite l’Adaptateur USB‑C vers Apple Pencil pour le jumelage et la charge. Il est inclus dans l’achat de l’Apple Pencil (1ʳᵉ génération). Si vous possédez un Apple Pencil (1ʳᵉ génération), vous devrez acheter l’Adaptateur USB‑C vers Apple Pencil. Cet adaptateur est vendu séparément dans les Apple Store, sur apple.com et dans l’app Apple Store.

  • Le Magic Keyboard Folio est conçu spécialement pour l’iPad (10ᵉ génération). Des claviers tiers sont également disponibles.

  • Les modèles Wi-Fi + Cellular plus récents intègrent la technologie eSIM, qui agit comme une carte SIM numérique. Vous pouvez activer une eSIM de plusieurs façons sur votre iPad : en la téléchargeant directement sur l’iPad, en scannant un QR code ou en utilisant une app d’un opérateur*. Avec la technologie eSIM, vous pouvez choisir des forfaits de données mobiles auprès d’une sélection d’opérateurs dans plus de 180 pays et zones géographiques à travers le monde. En savoir plus sur la configuration d’une eSIM.

    Les modèles Wi-Fi + Cellular avec technologie eSIM intégrée incluent l’iPad Pro 12,9 pouces (3ᵉ génération ou ultérieure), l’iPad Pro 11 pouces (1ʳᵉ génération ou ultérieure), l’iPad Air (3ᵉ génération ou ultérieure), l’iPad (7ᵉ génération ou ultérieure) et l’iPad mini (5ᵉ et 6ᵉ générations).

    Tous les modèles Wi-Fi + Cellular incluent un support pour carte nano‑SIM compatible avec les cartes SIM des opérateurs.

    En savoir plus sur la compatibilité de l’iPad avec les réseaux LTE par opérateur et par pays ou zone géographique

    * Tous les opérateurs ne prennent pas en charge l’eSIM. Renseignez-vous auprès de votre opérateur. La technologie eSIM fonctionne avec l’iPad Pro 11 pouces (1ʳᵉ génération ou ultérieure), l’iPad Pro 12,9 pouces (3ᵉ génération ou ultérieure), l’iPad Air (3ᵉ génération ou ultérieure), l’iPad (7ᵉ génération ou ultérieure) et l’iPad mini (5ᵉ et 6ᵉ générations).

  • Grâce au programme Apple Trade In, il est facile de faire reprendre un iPad éligible. Il vous suffit de répondre à quelques questions concernant l’état de votre iPad. Ensuite, soit nous vous indiquerons une estimation de sa valeur de reprise**, soit nous le recyclerons gratuitement s’il ne peut donner lieu à un crédit de reprise.

    Si votre appareil est éligible et que vous acceptez la valeur proposée, nous vous enverrons à nos frais un kit de reprise gratuit en plus de votre nouvel iPad afin que vous puissiez nous envoyer votre iPad actuel dans le délai de retour de 14 jours.

    Une fois que nous aurons reçu votre iPad, nous l’inspecterons afin d’en vérifier l’état. Si l’état de l’appareil correspond à ce que vous avez décrit, vous n’aurez rien de plus à faire. Si l’état de l’appareil ne correspond pas à ce que vous avez décrit, une nouvelle valeur de reprise vous sera proposée. Vous aurez alors le choix de l’accepter ou de la refuser. Nous coopérerons avec vous en attendant que vous confirmiez la reprise.

    Le processus de reprise peut prendre jusqu’à 2 ou 3 semaines.

    Vous pouvez également faire reprendre votre appareil dans l’Apple Store où vous l’avez acheté. Cependant, il se peut que la valeur de reprise en magasin varie par rapport à la valeur de reprise estimée indiquée en ligne.

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