L’AppleCare Protection Plan pour Apple TV offre jusqu’à trois ans d’assistance technique téléphonique assurée par nos expertes et experts et des options de garantie matérielle supplémentaires fournies par Apple(1). En souscrivant l’AppleCare Protection Plan, vous bénéficierez d’un accès téléphonique direct aux expertes et experts de l’assistance technique Apple (2) pour toute question sur les sujets les plus divers, y compris la synchronisation avec tvOS, iCloud, AirPlay, etc. Vous pouvez même bénéficier d’un service local de réparation au cours de vos déplacements à l’étranger.
Les avantages de l’AppleCare Protection Plan viennent s’ajouter au droit du consommateur d’obtenir auprès du vendeur une réparation ou un remplacement sans frais des produits non conformes au contrat de vente dans les deux ans suivant leur livraison, conformément au Code civil belge. Pour en savoir plus, cliquez ici.
Assistance technique centralisée assurée par des experts
Comme Apple est à l’origine de l’Apple TV et de tvOS, vous bénéficiez d’une solution véritablement intégrée. Et seul l’AppleCare Protection Plan vous offre un service après-vente et une assistance centralisés, assurés par des experts Apple. La plupart des problèmes peuvent ainsi être résolus d’un simple coup de fil.
- Accès prioritaire aux experts Apple
- Service de remplacement express
- Service local de réparation Apple dans le monde entier
- Utilisation avec un Mac ou un PC
Options supplémentaires de garantie matérielle proposées par Apple
L’AppleCare Protection Plan offre des options de service local de réparation matérielle, pièces et main-d’œuvre comprises, assurée par des techniciens agréés Apple. La garantie matérielle couvre :
- Votre Apple TV
- La télécommande Siri Remote et le cordon d’alimentation fournis
Assistance logicielle incluse
À la maison, au bureau ou en déplacement, vous bénéficiez d’un accès direct à l’équipe d’experts Apple pour toute question sur les sujets les plus divers, notamment :
- Configuration de l’Apple TV et connexion à votre réseau Wi-Fi et à iCloud
- Diffusion en streaming des séries et films originaux Apple TV+
- Diffusion via AirPlay de contenus de votre iPhone, iPad ou Mac sur votre téléviseur HD
Comment profiter de l’AppleCare Protection Plan
Ajoutez-le à votre Panier au moment de valider votre commande d’une nouvelle Apple TV.
Ou souscrivez-le dans les 12 mois suivant l’achat de votre Apple TV. La date d’achat de votre Apple TV correspond à la date d’expédition et de facturation de votre commande :
- En ligne (vous devrez vérifier votre numéro de série)
- En contactant Apple (veuillez garder le numéro de série de votre Apple TV sous la main pour l’enregistrer)