L’AppleCare Protection Plan pour iPad offre jusqu’à deux ans d’assistance technique assurée par nos expertes et experts (1) et des options de garantie matérielle supplémentaires proposées par Apple.(2) La garantie matérielle s’applique à compter de la date d’achat de votre iPad.
En souscrivant l’AppleCare Protection Plan, vous bénéficiez d’un accès direct aux expertes et experts de l’assistance technique Apple pour toute question sur iPadOS, iCloud et les apps pour iPad signées Apple. Vous pouvez même bénéficier d’un service local de réparation lors de vos déplacements dans les pays de l’EEE et en Suisse.
Les avantages de l’AppleCare Protection Plan s’ajoutent à vos droits en tant que consommateurs et consommatrices d’obtenir la réparation ou le remplacement sans frais, par le vendeur, des produits non conformes au contrat de vente. Cette clause reste valable deux ans à compter de leur livraison, conformément au Code civil belge. Pour en savoir plus, cliquez ici.
Comment profiter de l’AppleCare Protection Plan
Ajoutez-le à votre Panier au moment de valider votre commande d’un nouvel iPad.
Ou souscrivez-le dans les 12 mois suivant la date initiale d’achat de votre iPad. La date d’achat de votre iPad correspond à la date d’expédition et de facturation de votre commande :
- En contactant Apple (veuillez garder le numéro de série de votre iPad sous la main pour l’enregistrer)
Assistance centralisée
Comme Apple conçoit à la fois l’iPad, iPadOS et de nombreuses applications, l’iPad est un système véritablement intégré. Et seul l’AppleCare Protection Plan offre une assistance et un service après‑vente centralisés, assurés par des expertes et experts Apple. Ce qui permet de résoudre la plupart des problèmes en un coup de fil.
- Accès direct aux expertes et experts Apple
- Services locaux de réparation Apple en Europe (2)
Garantie matérielle Apple
L’AppleCare Protection Plan couvre les réparations ou le remplacement (pièces et main-d’œuvre comprises) par les Centres de Services Agréés Apple dans tous les pays de l’EEE et en Suisse. La garantie matérielle couvre les éléments suivants :
- Votre iPad
- La batterie (3)
- Le câble USB et l’adaptateur secteur fournis
Assistance logicielle
Que vous soyez à la maison, au bureau ou en déplacement, vous bénéficierez d’un accès direct aux expertes et experts Apple pour toute question sur les sujets les plus divers, notamment :
- iPadOS et iCloud
- Réseaux sans fil
- Apps Apple pour iPad telles que FaceTime, Keynote, Numbers et Pages
Remarques importantes