Kun työtehtävistä kasvaa työura.
Täällä olen onnistunut johtajana, kun tiimiläiseni kukoistavat työssään.
Question: Kun Appleen otetaan yhteyttä avun tarpeessa, puheluun vastaa sinun tiimisi. Answer: Aivan oikein. Olemme hyviä kuuntelemaan. Emme itse asiassa koe olevamme teknisenä tukena, vaan ihmisten tukena. Question: Muidenkin kuin asiakkaiden. Answer: Totta kyllä, nautin tästä toimesta juuri siksi, että Apple on aivan yhtä omistautunut henkilökunnan kehittämiseen kuin itsekin olen. Johdan tällä hetkellä 18:aa vanhempaa asiantuntijaa, ja mukaan on mahtunut monia vuosien saatossa. Minulle palkitsevinta on auttaa ihmisiä kasvamaan ensin työrooleihinsa ja sitten pidemmälle.
Question: Sekö motivoi sinua etenemään johtajaksi? Answer: Kyllä, sekin – plus että kasvoin seitsenlapsisen perheen vanhimpana tyttärenä Somaliassa ja Keniassa! Siinä on pakko ottaa ohjat ja johtaa. Question: Millaista oli aloittaa työskentely Applella? Answer: Se tuntui heti ihan erilaiselta. Question: Millä tavalla? Answer: Ei ollut kilpailukeskeisyyttä. Kaikki perustui yhteistyöhön. Koin tulleeni kulttuuriin, joka yhdistää ihmisiä. Ja jonka mottoihin kuuluu ”Olemme tukenasi”. Vaikka olin uusi yhteisössä, minulla oli turvallinen olo.
Ihmiset antavat parastaan, kun heitä arvostetaan.
Question: Kuinka pidät yllä tätä kulttuuria? Answer: Meillä panostetaan ihmisiin. Iso osa työajastani kuluu kahdenkeskisiin tapaamisiin tiimin jäsenten kanssa. Silloin paneudun heidän kehittymiseensä ja ohjaamiseensa. Henkilökohtaisesta ohjaamisesta on paljon apua, sillä se on suoraa, kohdistettua ja rakentavaa. Question: Kohdistettua henkilön työnkuvaa ajatellen? Answer: Se on ensimmäinen vaihe: rakennetaan hyvä perusta auttamalla ihmisiä onnistumaan tämänhetkisissä tehtävissään.
Question: Entä se seuraava osuus? Answer: Sitten keskitytään henkilön urapolkuun. Siis tunnistetaan, millaisia kasvumahdollisuuksia kullakin on täällä Applella, ja miten niihin voi valmentautua. Question: Sitä varmasti arvostetaan. Answer: Se on palkitsevaa minullekin. Ja tunnen kiitollisuutta. On mahtavaa, kun joku ohjauksessani kasvanut puhkeaa lopulta kukkaan.
Kaikkein palkitsevinta on, kun joku kertoo pystyneensä auttamaan muita minun opeillani.
Question: Olet auttanut tiimisi jäseniä kehittymään, mutta miten on oma laitasi? Answer: Olen todella kasvanut monellakin tasolla. Yksi iso askel oli MBA-tutkinnon suorittaminen. Question: Vaikka sinulla on kolme lasta ja teit täysiä työpäiviä? Answer: Kyllä vain! Uuvun, kun ajattelenkin noita kahta ja puolta vuotta. Question: Miten sen oikein teit? Answer: Keskittymisen ja tuen avulla. Question: Mistä ne ammensit? Answer: Keskittyminen oli omalla kontollani. Ja tukea sain perheeltäni, tiimiltäni, johtajiltamme ja Applelta.
Question: Millä tavoin yritys osallistui tähän? Answer: Yksi Applen tavoista investoida ihmisiin on tutkintomaksuissa auttaminen. He mahdollistivat koulutukseen osallistumisen, ja minä tein käytännön työn. Question: Näit paljon vaivaa. Kannattiko se? Answer: Se todella vahvisti omanarvontuntoani – ja uskoa kykyyni suoriutua mistä vain haasteista. Korkean tason koulutus on ollut elämäntavoitteeni ja myös lupaus äidilleni. Ja sen ansiosta voin antaa itsestäni paljon enemmän ammatillisesti – antaa parastani. Question: Ja aiot vielä jatkaakin? Answer: Kyllä aion. Ja miksipä en jatkaisi. Se tekee niin minusta kuin Applesta paremman.
