AUSTIN

Bien avant de rejoindre Apple, Camara avait une vision claire de la carrière ambitieuse qu’elle souhaitait. « Je voulais résoudre des problèmes difficiles et que les solutions apportées aient un impact au niveau mondial. Je savais que c’était possible chez Apple. »

Dans le Laboratoire de récupération des matériaux d’Apple à Austin, Camara s’est trouvé un défi, celui de la gestion durable des déchets électroniques. « Mon équipe cherche à réutiliser les matériaux qui sont habituellement perdus ou non récupérés. » Et elle y arrive. Camara précise que son équipe a le souci du détail, mais qu’elle sait aussi agir vite et de manière décisive, ce qui est rare. « Ici, nos qualités ne s’opposent pas, elles se combinent. »

« Chez Apple, le travail d’équipe est récompensé, explique Camara. C’est comme ça qu’on va jusqu’au bout des choses. C’est un peu notre ingrédient secret, sauf qu’il n’est pas si secret que ça puisqu’on veut que tout le monde l’utilise, à tous les niveaux. » Elle semble s’épanouir dans cette atmosphère. « Nous n’avons pas la même expérience professionnelle, pas la même expertise, mais nous travaillons ensemble sur des objectifs communs, même pendant l’heure du déjeuner au Caffè Macs. »

Camara précise qu’Apple valorise la multiplicité des points de vue. « Nous voulons que toutes les personnes de l’équipe puissent se sentir en confiance, être elles-mêmes et exprimer leurs idées, en particulier les idées nouvelles. Elles sont très précieuses quand on essaie de résoudre des problèmes vraiment difficiles, et c’est pour cela que je suis là. »

Tout au long de sa carrière chez Apple, Topher a voulu acquérir des compétences et de l’expérience. « J’ai toujours voulu essayer de nouvelles choses. Plus le défi est important, plus je m’épanouis. » C’est cet état d’esprit qui a conduit Topher d’un rôle au sein d’Apple Retail au laboratoire de développement des puces d’Austin.

« Mon travail implique de réaliser beaucoup de prototypes. On fait des choses qui n’ont jamais été faites avant. On cherche toujours des façons de repousser les limites, de mieux faire. Il y a un mystère et on le résout. » Topher connaît aussi l’impact de son travail sur les produits Apple et notre clientèle. « Les puces que nous développons impacteront l’expérience de millions de personnes dans le monde. J’aime cette idée. »

Nouveau dans l’équipe, Topher travaille avec des personnes qui ont des années d’expérience dans la conception des puces. Cela l’a particulièrement motivé. « J’ai envie de faire de mon mieux, car quand j’arrive ici, je sais que les personnes très talentueuses qui m’entourent en font autant. »

Topher ne sait pas vraiment où son ambition le mènera chez Apple, mais il sait qu’on le soutiendra dans son parcours. « Plus je montre que je suis prêt à assumer de nouvelles responsabilités, plus je trouverai des opportunités. C’est comme à mes débuts : je croyais vraiment en moi. Apple l’a remarqué, j’étais prêt à relever un plus grand défi. »

Ramani a observé l’évolution d’Apple Austin au fil des ans. « Le site s’est considérablement développé. Côté ingénierie, je vois de plus en plus d’opportunités d’explorer de nouveaux rôles et de partager notre expérience entre équipes. »

Elle a aussi vu l’association du Réseau pour la diversité Women@Apple d’Austin (qu’elle co-préside) se développer pour dépasser les 3 000 membres. « C’est tellement motivant d’avoir cette communauté ici. On propose même du mentoring et des formations pour évoluer professionnellement. »

La collaboration joue également un rôle important dans le travail de Ramani. « Notre culture d’équipe nous permet d’obtenir de très bons résultats. Nous voulons que tout le monde pose plein de questions et débatte, afin de renforcer nos idées. »

Pour Ramani, la réussite de son équipe tient à sa capacité et à sa volonté de créer du lien. « Nous sommes ici pour réaliser un travail incroyable et nous y arrivons, car nous nous soucions vraiment des autres, en tant que personnes. Cela instaure un sentiment de confiance. Par exemple, mes collègues, mes managers et les autres leaders d’Austin me soutiennent dans mes interventions pour Women@Apple, et apprécient vraiment ce que je fais. On accorde de l’importance à mon travail. Dans cette culture, il est aussi plus facile de demander de l’aide ou d’accepter d’en recevoir. En toute honnêteté, c’est génial de faire partie d’une équipe et de travailler dans un environnement qui comprend tout cela. »

Marc a rejoint Apple il y a neuf ans, en tant que Support Advisor à Austin. Il a depuis suivi plusieurs programmes de développement et découvert de nombreux postes. « Chez Apple, il existe différentes façons d’évoluer professionnellement pour faire ce qui nous plaît. »

Un programme en particulier a permis à Marc d’occuper un rôle entièrement différent pendant plusieurs mois. « C’était génial. J’ai pu voir si j’aimais ce travail et si le rôle me correspondait avant de m’engager sur le long terme. »

Marc a évolué aussi bien personnellement que professionnellement. « J’avais déjà fait mon coming out avant de commencer à travailler ici, mais je n’étais pas suffisamment à l’aise pour être moi-même au travail. Apple m’a énormément soutenu. J’ai demandé à mon partenaire de m’accompagner lors de notre premier évènement d’équipe, sans la moindre hésitation. »

Pour Marc, c’est aussi important que les autres sentent ce soutien. Il co-préside l’association du Réseau pour la diversité (DNA) Pride@Apple d’Austin et fait également partie de la DNA Women@Apple du campus. Pour Marc, la Pride Parade d’Austin montre bien le sentiment d’appartenance à son environnement professionnel. « C’est pour moi une source d’inspiration que de voir des milliers de membres de l’entreprise défiler ensemble, dans nos T-shirts Apple Pride, avec les leaders d’Austin et nos familles. Apple répond toujours présent. C’est très important pour moi et pour la communauté. »

À l’origine, Kofi était ingénieur système électrique pour Apple à Cupertino. Il a déménagé à Austin pour aider à créer une nouvelle équipe dédiée au Mac et à l’iPad. Il travaille aujourd’hui à la conception d’une équipe d’ingénierie système pour le Mac Studio. « Nous n’étions que quatre au début et notre croissance a depuis été exponentielle. Je suis fier de notre travail. Nous continuons d’investir dans nos équipes pour réaliser des choses passionnantes. »

Kofi est heureux de faire partie de la communauté tech d’Austin, très réputée, mais pour lui, Austin est aussi une ville très stimulante au quotidien. Quand il n’assiste pas à un concert, il fait du kayak sur le fleuve qui traverse la ville. « Austin est une ville très dynamique. Il y en a pour tous les goûts. »

Dans cet environnement, Apple représente pour Kofi un lieu où les personnes curieuses de nature trouveront toujours de nouvelles façons de s’épanouir. « Vos neurones sont constamment en ébullition et les différents points de vue stimulent la créativité. »

Kofi occupe à présent un rôle de leader et consacre davantage de temps à aider les autres à évoluer. Il veut que les personnes de son équipe sachent qu’elles peuvent penser différemment, comme il le fait lui-même. « Tout le monde peut trouver des idées ici. Je veux que mon équipe sente qu’elle peut réinventer notre façon de faire les choses. »