Recursos para la protección de menores

Ayuda a los menores a navegar por internet de manera segura

Thorn ofrece recursos, consejos e información diseñados para ayudar a los padres a conversar con sus hijos sobre la seguridad en internet.

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Cómo hablar con niños y adolescentes acerca de compartir fotos y videos con desnudos

Hablar periódicamente con los jóvenes acerca de los posibles riesgos de compartir fotos y videos sexualmente explícitos o con desnudos (actividad conocida como sexting) podría ayudar a evitar problemas, como que estas imágenes sean difundidas posteriormente sin autorización. La mejor opción es abordar el tema con calma y retomarlo con regularidad.

Si tus hijos pequeños o adolescentes te dicen que han recibido o enviado fotos o videos sexualmente explícitos o con desnudos, mantén la calma y enfócate en el apoyo y la ayuda que necesitan que les brindes. Reconoce el valor que tuvieron para contártelo y dales la seguridad de que todo estará bien. Luego, busquen juntos la manera de minimizar cualquier posible daño.

Nota: Si tu hijo usa un dispositivo asociado a una Cuenta de Apple para menores, el dispositivo difumina las fotos o videos que puedan contener desnudos en determinadas apps de Apple. Habla con ellos sobre esta funcionalidad y lo que deben hacer si ven fotos o videos borrosos.

    • Explícales que no deben compartir fotos ni videos que muestren partes íntimas del cuerpo.
    • Anímalos a que hablen contigo si reciben fotos o videos borrosos o que les generan incomodidad.
    • Si tus hijos se acercan a ti con fotos o videos inapropiados o si los ves en sus dispositivos, mantén la calma y explícales por qué crees que no son adecuados para ellos. Agradéceles por acudir a ti y hablar del tema con honestidad.
    • Si bien la curiosidad por el cuerpo es normal, considera pedir ayuda de un profesional de la salud mental si tus hijos muestran un interés excesivo o reiterado por la desnudez y la sexualidad.
    • Un estudio de Thorn realizado en 2023 encontró que el 17% de los adolescentes dijeron haber compartido fotos con desnudos, mientras que alrededor del 20% de los niños de 9 a 17 años dijeron haber visto o recibido imágenes de desnudos de otra persona sin su consentimiento.
    • Los adolescentes deben saber que hay delincuentes que se hacen pasar por personas de su edad que les ofrecen intercambiar fotos o videos sexualmente explícitos o con desnudos. Luego usan estas fotos o videos para extorsionar sexualmente a las víctimas (lo que se conoce como sextorsión), amenazándolas con publicar o distribuir el material si no hacen lo que les piden. Asegúrate de que tu hijo adolescente sepa que puede acudir a ti por cualquier motivo y que contará con tu apoyo.
    • Si descubres que tus hijos adolescentes han recibido o enviado fotos o videos con desnudos, mantén la calma e intenta determinar las circunstancias. Si las fotos o los videos se enviaron sin su consentimiento, pueden causar un gran malestar en los adolescentes y podría ser un acto de acoso o bullying.
    • A veces, las fotos o videos con desnudos se comparten bajo presión. En otros casos, los destinatarios pueden compartir el contenido sin el consentimiento del remitente. Si el envío no es consensuado o si hay un adulto involucrado, te recomendamos ponerte en contacto con las autoridades.
    • Habla con tus hijos adolescentes sobre los riesgos de enviar o recibir fotos o videos con desnudos. Explícales que si el destinatario comparte ese contenido, de forma deliberada o accidental, podría provocarles una situación vergonzosa o derivar en bullying u otro daño.
    • Es importante asegurarles a los jóvenes que por mucha mucha vergüenza que puedan sentir si se difunden esas fotos o videos, no es el fin del mundo. Hay personas, incluyéndote, que pueden ayudarlos, y todo estará bien.

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Consejos para ayudar a tus hijos a navegar por internet de forma segura

Mantén la seguridad de tus hijos pequeños y adolescentes en todas sus actividades en internet.

Para navegar por internet de forma segura:

  • Nadie conoce a tus hijos mejor que tú. Lo que funciona con algunos niños no funciona con otros, y la efectividad de las medidas que tomes depende de su edad, nivel de madurez y otros factores.
  • Muestra interés en las apps que tus hijos usan y los sitios que visitan. Conoce sus apps y juegos favoritos para que puedas entender la plataforma, sus ajustes de privacidad y por qué les gustan a tus hijos.
  • La comunicación es la clave. Habla con tus hijos, evita los sermones y asegúrales que pueden acudir a ti si tienen algún problema. Explícales que no reaccionarás de forma exagerada y que protegerlos es más importante que castigarlos.
  • Háblales de la seguridad y la privacidad, y de la importancia de usar contraseñas seguras y únicas, así como otras herramientas de autenticación, como Touch ID y Face ID.
  • Asegúrate de que comprendan que ciertos comportamientos online, como compartir desnudos, pueden tener consecuencias como el bullying, la difusión de información errónea o el daño a su reputación. La conversación puede ser corta, pero debes retomarla con regularidad. Y dales la confianza de que si algo malo pasa, podrán contar con tu apoyo.
  • Puedes usar herramientas como Tiempo en Pantalla para monitorear y administrar el uso de los dispositivos de tus hijos. Háblales de las herramientas que usas y por qué las usas. Esto los ayudará a desarrollar la capacidad de usar la tecnología de manera responsable, ahora y en el futuro. Revisa estas herramientas a medida que tu hijo madura.

Grooming y sextorsión

Cómo identificar el grooming y la sextorsión y cómo hablar de ello con niños y adolescentes.

El grooming y la sextorsión son dos formas relacionadas de explotación sexual online:

  • El grooming es una estrategia que los abusadores usan para establecer relaciones con personas jóvenes con el objetivo de manipularlas, aprovecharse de ellas y lastimarlas. Los abusadores pueden entablar amistad con los niños y ganarse poco a poco su confianza con la intención de abusar de ellos.
  • La sextorsión ocurre cuando alguien amenaza con compartir imágenes o videos íntimos a menos que la víctima cumpla con exigencias como enviar dinero, compartir más imágenes o acceder a favores sexuales.

Las personas que abusan y explotan a los niños suelen ser pacientes, persistentes y buenas manipuladoras. A veces, las personas que se aprovechan de menores en internet también los conocen en persona.

La sextorsión y el grooming son ilegales en la mayoría de los países. Si tu hijo es víctima de ciberacoso, comunícate con la policía y los servicios de asistencia.

Protege a los más jóvenes entablando conversaciones que sean apropiadas para su edad sobre el grooming y la sextorsión. Asegúrale a tu hijo que no es su culpa si es víctima de grooming o extorsión.

Mantener una comunicación abierta y honesta es esencial. Proteger a los niños y jóvenes del grooming y la sextorsión es un proceso continuo para ayudarlos a desarrollar sus propios sistemas de alerta y a que se sientan cómodos al informarte cuando algo no está bien.

  • Aunque estas señales no están relacionadas únicamente con el grooming, los padres deberían prestar atención si sus hijos:

    • Ocultan lo que hacen en internet.
    • Apagan, esconden o cierran rápidamente un dispositivo cuando alguien entra en la habitación.
    • Tienen regalos, dinero, drogas, alcohol y otros artículos de valor de origen desconocido.
    • Están en internet tarde por la noche o en horarios poco habituales.
    • Parecen estar molestos, deprimidos, enojados o asustados.

    Pregúntale a tu hijo si alguien en internet:

    • Le ofrece regalos.
    • Le habla sobre romance, amor o sexo.
    • Le envía o pide fotos o videos sexualmente explícitos o con desnudos.
    • Lo involucra de forma inapropiada en conversaciones muy personales.
    • Le pide que guarde secretos.
    • Intenta aislarlos de sus seres queridos.
    • Le pide que siga la conversación en otra plataforma.

    Si tu hijo te dice que ha sido víctima de una de estas situaciones, asegúrale que no es su culpa.

    Cómo hablar con niños y adolescentes sobre el grooming

    Independientemente de su edad, la mejor manera de saber si los niños están siendo víctimas de grooming y evitar que los lastimen es hablando con ellos.

    • Ten conversaciones periódicas con tus hijos pequeños o adolescentes sobre sus experiencias en internet.
    • Habla sobre el grooming en términos adecuados para su edad y sin infundirles miedo.
    • Promete no enojarte si te cuentan sobre algo malo que sucedió o si cometieron un error. Las personas que usan el grooming como estrategia se aprovechan de que el miedo al castigo puede impedir que los niños denuncien el abuso.
    • Establece reglas y límites junto a tus hijos para definir cuándo está bien o no relacionarse en internet con personas que no conocen. Considera usar herramientas como Tiempo en Pantalla para ayudarte a supervisar el uso que hacen tus hijos de la tecnología.
    • Asegúrate de que tus hijos sepan cómo hacer una denuncia y bloquear o silenciar cuentas en las apps que usan.
    • Habla sobre configuraciones y prácticas de seguridad y privacidad en internet.
    • Asegúrate de que tus hijos comprendan qué información personal deben o no compartir en internet y por qué.
    • Ayuda a tus hijos a distinguir entre interacciones positivas y aquellas que podrían ser problemáticas o peligrosas. Hazles saber que si alguien los hace sentir incómodos por cualquier razón, pueden contar con tu ayuda.

    Cómo hablar con niños pequeños sobre el grooming:

    • Usa los nombres correctos de las partes del cuerpo y explícales qué partes son privadas y por qué.
    • Desalienta cualquier tipo de comunicación con adultos que no conozcan.
    • Habla sobre la diferencia entre secretos que están bien, como no contarle a alguien sobre una fiesta sorpresa, y secretos que están mal, como no decirle a un adulto de confianza cuando se sienten asustados o amenazados.

    Cómo hablar del grooming con niños mayores:

    • Recuérdales que algunas personas en internet pueden no ser quienes dicen ser.
    • Practica tener una conversación difícil con ellos. Felicítalos por contarte y diles que cuentan con tu ayuda.

    Cómo hablar con adolescentes sobre el grooming:

    • Recuérdales que no todo el mundo es quien dice ser ni tiene las mejores intenciones.
    • Reconoce que los adolescentes pueden tener interés en explorar su sexualidad, pero hazles saber que pueden acudir a ti si se encuentran en una situación amenazante o potencialmente peligrosa.
    • Recuérdales que tienen el poder de ignorar, denunciar y bloquear a cualquier persona que los haga sentir incómodos.
    • Explícales que todo lo que comparten en internet puede ser copiado y compartido con otras personas, ya sea de forma accidental o intencional.

    Recuerda que nadie conoce a tus hijos mejor que tú. La forma en que abordes los temas difíciles depende de su edad y nivel de madurez, además de otros factores como su vulnerabilidad y estado emocional.

    Pueden mostrar poca disposición para hablar de sus relaciones en internet y no ser conscientes de que están siendo víctimas de grooming. Asegúrales que si son víctimas de grooming, no es su culpa.

  • Aunque estas señales no necesariamente son indicios de sextorsión, los padres deben estar pendientes si sus hijos:

    • Ocultan lo que hacen en internet.
    • Piden dinero o tarjetas de regalo sin explicación o el dinero desaparece de las carteras o cuentas.
    • Tienen cambios de humor inexplicables o parecen estar deprimidos, enojados o asustados.

    Cómo hablar con niños y adolescentes sobre la sextorsión:

    • Tanto adolescentes como niños mayores deben estar conscientes de que existen delincuentes que ofrecen intercambiar fotos o videos con desnudos o contenido sexual explícito.
    • Explícales que esas personas no son quienes dicen ser y que las imágenes probablemente no sean de ellas.
    • Hazles saber que los delincuentes pueden amenazar con publicar fotos o videos íntimos o con desnudos a menos que envíen dinero, compartan más imágenes o realicen actos sexuales.
    • Recuérdales que no envíen dinero ni cedan a exigencias. Pagar suele perpetuar la explotación. A veces pasan a otras víctimas aunque no les paguen.

    Qué deben hacer los padres si su hijo se convierte en blanco o víctima de sextorsión:

    • Guardar los mensajes amenazantes en caso de que los necesiten las autoridades.
    • Hacer la denuncia a la policía y, si es necesario, a los directivos escolares o laborales.
    • Bloquear al agresor y revisar la configuración de seguridad del dispositivo con la Revisión de Seguridad de Apple.
    • Consultar la Guía de Seguridad Personal, que contiene estrategias para reforzar la seguridad digital y cortar lazos con contactos peligrosos.
    • Hacerle entender a sus hijos que aunque la situación parezca abrumadora, hay ayuda disponible y es posible salir adelante.
    • Alentar a sus hijos a mantener una comunicación abierta y honesta con ellos, con un adulto de confianza o con una línea de ayuda.
    • Conectar a sus hijos con servicios de ayuda, como líneas telefónicas o organizaciones de apoyo a víctimas. (Consulta los recursos al final de la página).

    Pero sobre todo, recuérdale a tu hijo que esto no es culpa suya y que no tiene que enfrentarlo solo.

Cómo enfrentar el ciberacoso

Cómo identificarlo y ayudar a niños y adolescentes.

El ciberacoso es un tipo de bullying que ocurre en dispositivos digitales como teléfonos, computadoras y tablets. Puede llevarse a cabo a través de mensajes de texto, apps de mensajería, chats, correos electrónicos, juegos online, redes sociales, streaming en vivo, fotos y videos. El bullying se define típicamente como el abuso verbal o físico agresivo y reiterado donde existe un desequilibrio de poder, pero cualquier forma de acoso, incluidos los insultos, las amenazas, la suplantación de identidad, la difusión de rumores y la exclusión, puede tener un impacto negativo similar. Las imágenes que contienen desnudos pueden usarse para acosar. El ciberacoso y el bullying físico a menudo suceden al mismo tiempo en la escuela o en la comunidad. Según un estudio realizado en 2022 por el Pew Research Center, “casi la mitad de los adolescentes de Estados Unidos ha sufrido bullying o acoso por internet”.

No siempre es evidente que un niño sufre ciberacoso y es posible que no te lo cuente. Aunque estas señales no se presentan únicamente durante el ciberacoso, pon mucha atención si tu hijo tiene problemas para dormir, no quiere ir a la escuela, muestra indicios de baja autoestima o cambia sus hábitos en internet, como revisar de forma constante sus redes sociales o evitar el uso de sus dispositivos cuando estás presente.

Cualquier menor puede ser víctima de ciberacoso, pero hay quienes son más vulnerables, por ejemplo, quienes pertenecen a grupos marginados como minorías raciales o religiosas, menores con discapacidades, jóvenes LGBTQ+ o cualquiera que se vea o actúe diferente.

Las conversaciones breves y frecuentes con tus hijos sobre sus experiencias en internet pueden ayudar a fomentar una relación en la que es más probable que acudan a ti si sufren ciberacoso. También es importante para tus hijos entender que si les pasa, no es su culpa y que hay personas que pueden ayudarlos a superarlo.

    • Mantén la calma, no reacciones de forma exagerada y no los culpes. Por lo general, no es conveniente quitarles sus dispositivos.
    • Empieza por escucharlos. Averigua qué sucedió y cómo se sintieron. Dales tu apoyo.
    • Si alguien envía una imagen o contenido inapropiado que hace que tus hijos se sientan incómodos, puedes aconsejarles que no respondan.
    • Anima a tus hijos a usar herramientas para bloquear o silenciar la cuenta y reportar el contenido a la plataforma donde ocurrió el incidente.
    • Analiza estrategias para terminar con el ciberacoso y piensa en cómo puedes ayudar a tus hijos a sanar y aumentar su resiliencia.
    • Incluye a tus hijos en conversaciones y planes que busquen soluciones. Por lo general, el ciberacoso implica perder el control sobre una situación social, y que tus hijos se involucren en las soluciones los ayuda a superarlo.
    • Si tienes dudas, pide ayuda a un consejero escolar, profesor u otra persona experta.
    • A veces, los padres pueden empeorar las cosas respondiendo públicamente. Las respuestas deben pensarse bien.
    • Si la persona que ciberacosa a tus hijos también es un menor, colabora con sus padres y las autoridades escolares para corregir su comportamiento.
  • Tómatelo en serio. El ciberacoso puede indicar angustia infantil y podría desencadenar problemas aún más graves. Antes de aplicar una medida disciplinaria por su comportamiento, averigua por qué tu hijo está actuando con crueldad o de manera agresiva.

    Las causas subyacentes varían, pero pueden incluir:

    • Tratar de pertenecer a un grupo que participa en el ciberacoso.
    • Experimentar ansiedad, ira, depresión, falta de control, frustración o estrés.
    • Ser también víctimas de ciberacoso.
    • Sentir la necesidad de tener el control.
    • Querer llamar la atención de los demás.
    • No comprender del todo el impacto negativo del ciberacoso.

    Si tus hijos son los ciberacosadores, los padres y otros adultos de confianza pueden:

    • Averiguar qué está pasando con los menores para tratar de determinar por qué se está produciendo el ciberacoso. Considerar el estado emocional de los niños, sus compañeros y otros factores.
    • Hablar con los niños y explicarles cómo el ciberacoso puede afectar de forma negativa a otras personas y a ellos mismos, y por qué no es correcto. Hacerles saber la importancia de la amabilidad y la empatía, y su efecto en los demás.
    • Consultar a un consejero escolar u otro profesional en el tema en busca de estrategias y recomendaciones.
    • Hacerles saber que el ciberacoso tiene consecuencias.
    • Proponer ideas sobre las formas en que pueden reparar el daño ocasionado por el ciberacoso.

Obtén apoyo en salud mental y emocional

¿Necesitas ponerte en contacto ahora mismo con un consejero de crisis voluntario? La organización sin fines de lucro Crisis Text Line ofrece asistencia gratuita para ayudarte en situaciones de crisis 24/7.

Para obtener más información, visita el sitio de Crisis Text Line

Denuncias

En el Centro Nacional para Niños Desaparecidos y Explotados (NCMEC) puedes denunciar las imágenes explícitas y a quien las envió. Esta organización trabaja día y noche para proteger a los más jóvenes, y se encargará de enviar tu denuncia a las autoridades.

Visita el sitio de CyberTipline del NCMEC para obtener más información