Le shopping facile

Livraison rapide.

Recevez votre commande plus vite.

Les commandes d’articles en stock d’un montant de plus de 40 € peuvent être livrées gratuitement le jour suivant à votre domicile ou dans votre point de retrait habituel (commande passée avant 15 h).^† Les commandes inférieures à 40 € peuvent être livrées gratuitement par la poste à votre domicile ou au point de retrait de votre choix. Vous pouvez modifier l’une ou l’autre option pour choisir un créneau de livraison qui vous convient mieux.

En savoir plus sur la livraison

Suivez vos articles 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.

Une fois votre commande expédiée, nous vous enverrons par e-mail un numéro de suivi qui vous permettra de vérifier l'état de votre commande. Vous pouvez également demander à être tenu informé de l'état de votre commande par SMS.

En savoir plus sur les SMS

Retours faciles.

Retournez n'importe quel produit. Toutes les raisons sont bonnes.

Retourner un produit, c'est facile. Il suffit de se connecter à la page État de la commande ou de nous appeler au 0800 970 210, quelle que soit la raison du retour.

En savoir plus sur les retours

Retours gratuits

Si vous avez besoin de retourner un article, renvoyez-le gratuitement, ou dÃ©posez-le dans nâ€™importe quel AppleÂ Store. Les articles Ã©ligibles peuvent Ãªtre renvoyÃ©s dans les 14Â jours calendaires suivant la date de rÃ©ception de votre commande. Connectez-vous simplement Ã votre compte ou appelez-nous au 0800 970 210.

En savoir plus sur les retours gratuits

* Quantités limitées. Pour plus de précisions, rendez-vous sur l’Apple Store Éducation.
^†La livraison gratuite le lendemain est disponible pour toutes les commandes en stock de plus de 40 € passées sur l’Apple Store en ligne. Consultez votre Panier pour vérifier que les articles sont en stock. La livraison le lendemain n’est pas disponible pour les Mac personnalisés et pour certains types de commande, notamment les commandes payées à crédit.
Livraison gratuite le lendemain
Les commandes éligibles d’articles en stock passées avant 17 h CET du lundi au vendredi sont livrées le jour ouvrable suivant.
Les commandes passées après 17 h CET du lundi au jeudi sont livrées deux jours ouvrables plus tard.
Les commandes passées le vendredi avant 17 h CET sont livrées le lundi.
Les commandes passées le vendredi après 17 h, le samedi ou le dimanche, sont livrées le mardi.
Pour bénéficier du planning de livraison indiqué plus haut sur les articles en stock gravés, la commande doit être passée avant 12 h CET. Pour les adresses dans le Cantal, en Corse, dans les Hautes-Pyrénées, dans le Lot et en région PACA, la livraison le lendemain n’est pas toujours possible.