Lorsque vous faites reprendre votre iPad dans le cadre de l’achat d’un produit Apple neuf, vous recevez un kit contenant tout ce dont vous avez besoin pour envoyer votre iPad à Apple....
Lorsque vous demandez la reprise de votre ordinateur portable Mac à l’achat d’un nouveau produit Apple, vous recevez un kit avec tout ce dont vous avez besoin pour envoyer votre MacBook à Apple....
Si vous échangez plusieurs appareils, n’incluez qu’un seul appareil par kit de reprise . Assurez-vous d’utiliser le bon kit en vérifiant que le numéro d’identifiant de devis sur l’étiquette d’expédition de retour correspond au numéro d’identifiant de devis dans l’e-mail de confirmation de reprise de cet appareil....
Préparez votre ancien appareil et envoyez-le à Apple en vue de sa reprise .
Apprenez-en davantage sur le chiffrement quantique sécurisé via un protocole TLS et découvrez comment vérifier la compatibilité avec les serveurs web de votre organisation....
Pour gagner du temps et protéger vos informations, suivez ces étapes autant que possible avant d’envoyer votre Mac en réparation....
La mise à jour ne se fait pas iPadOS14.8 La mise à jour a échoué à plusieurs reprise [Titre Modifié par l’Hôte]
Bonjour, comme dit dans le titre je souhaite un ipad mini nouvelle génération car sa taille conviendrait plus à mon utilisation mais voilà mon inquiétude. Avant quand je faisait une reprise produit je le faisait dans un apple store physique. Comment cela se passe en ligne? [Titre Modifié par l’Hôte]...
J’ai un ancien IPad quelle remise pour nouveau ipad et reprendre ancien iPad 2 J’ai un ancien IPad que faire pour avoir remise pour nouveau ipad [Titre Modifié par l’Hôte]...
Est ce qu il serait possible d échanger mon ipad pro 9.7pour un plus ressens Echange un ipad [Titre Modifié par l’Hôte]...
iPad série A1416,mise à jour difficile Ipad mini série A1489 ,batterie faible comment ça peux valoir comme échange. iPad A1416 et IPad mini A 1489,combien ça vaut [Titre Modifié par l’Hôte]...
Bonjour avant envoiyer le coli jai vu que faut préparer mon ipad jai fait -ferme localisation -suprimer mon appareil de mon comte -enlever les accessoir (coque,verre trempé) mais jai aussi vu que il faut une facture et une piece de justification mais je doit metre ca ou?? Et est ce que je peut metre une letre dans le coli pour explique mon probleme? Ou je vais envoiyer mon coli apres avoir recu l'embalage?? Sauf les question que jai sité faut encore préparer quoi dautre?? Question a propos...
Préparer votre appareil en vue de sa réparation
Préparez la batterie, le câble d’alimentation, la bande audio ou le boîtier de votre Apple Vision Pro en vue de son emballage et de son expédition....
Préparez le boîtier de votre Apple Vision Pro en vue de son emballage et de son expédition.
Si vous avez choisi d’échanger votre MacBook, MacBook Pro ou MacBook Air lors de l’achat d’un produit Apple neuf, vous recevrez par la poste un kit de remplacement contenant tout ce dont vous avez besoin pour expédier votre MacBook à Apple. Voici tout ce que vous devez savoir sur la préparation et l’emballage de votre MacBook avant de l’échanger....
Bonjour Où dois je déposer mon iPhone pour reprise ? [Titre Modifié par l’Hôte]
Bonjour, je suis en possession d’un iPhone 12 mini, je voudrais faire une reprise de celui ci pour passer à l’iPhone 13. je voulais savoir comment se passe l’envoi de mon ancien téléphone Reprise [Titre Modifié par l’Hôte]...
comment fonctionne apple trade pour une reprise d’air pods, es que c’est possible ? reprise Air Pods [Titre Modifié par l’Hôte]...
Bonjour, A la récupération d’un iPhone 12 Pro je récupère le 13 pro pour combien Reprise iPhone [Titre Modifié par l’Hôte]...
Bonjour Une fois le téléphone dans le carton de l’envoie comment dois-je procéder? comment doit-on envoyer la reprise de l’ancien téléphone ? [Titre Modifié par l’Hôte]...
Bonjour, j’aimerai acheter le nouvel iPhone 13 et j’aimerai faire reprendre mon ancien (iPhone XS Max). Comment ça marche ? Mon iPhone XS Max n’a ni de rayure sur l’écran de devant et arrière. Il marche correctement. Mais est ce que c’est sur que vous le reprenez ? Reprise téléphone [Titre Modifié par l’Hôte]...
j ai commandé un nouvel iPhone et j ai demandé la reprise de mon ancien iPhone J ai reçu un kit avec une étiquette UPS A qui dois je le remettre comment renvoyer mon ancien apple [Titre Modifié par l’Hôte]...
Bonjour, je fais la simulation d'une reprise d'un Mac 21,5"4K en mettant le numéro de série et les questions concernent une Mac portable c'est étonnant, le risque c'est que le prix lors de la réception du colis soit ré-évalué voir l'emballage de retour envoyé ne corresponde pas. De plus faut -il envoyer aussi la souris et les clavier. Merci à la communauté....
Bonjour J’aurais aimé savoir comment ça se passait pour une reprise éventuelle de l’appareil. j’ai des rayures sur l’écran intérieur et extérieur j’aurais aimé savoir comment ça se passait pour une reprise ? [Titre Modifié par l’Hôte]...
Bonjour, Mon iPhone XR date d'il y a 2 ans, il est en très bon état général, mais il a eu un (gros) problème avec son antenne interne. La réparation me coûterait trop cher, autant en racheter un neuf. J'ai vu le programme Apple de reprise d'anciens iPhones, j'ai répondu à toutes les questions concernant l'état (appareil photo, écran etc), mais rien n'apparaît concernant l'état "interne" de l'iPhone, en l'occurrence, rien ne m'indique que le problème d'antenne (qui empêche tout...
Bonjour, J'ai bien reçu le kit de reprise de mon ancien iPhone mais c'est un emballage UPS et je me demande s'il faut le retourner via UPS et donc les contacter pour le collecter? Trade-In - UPS? [Titre Modifié par l’Hôte]...
bonsoir j’ai changer ma batterie mais est-ce que ça empêche la reprise du téléphone en boutique ou autre ? [Titre Modifié par l’Hôte]...
Bonjour, je voudrai savoir si vous reprenez mon Imac OS Catalina 10.15.7 (19H1615) iMac (27 pouces, fin 2013) no série DGKMR1***** Mémoire 16 Go 1600 MHz DDR3 Processeur 3,4 GHz Intel Core i5 quatre cœurs. Merci pour la réponse de la reprise Je souhaite acheter un Mac 27 pouce 5K [ Modifié par l’Hôte]...
Voici la réfernece de mon IMAC Nom du modèle : iMac Identifiant du modèle : iMac16,1 Nom du processeur : Intel Core i5 Vitesse du processeur : 1,6 GHz Nombre de processeurs : 1 Nombre total de cœurs : 2 Cache de niveau 2 (par cœur) : 256 Ko Cache de niveau 3 : 3 Mo Mémoire : 8 Go Version de la ROM de démarrage : 236.0.0.0.0 Version SMC (système) : 2.31f36 Numéro de série (système) : C0*******F1J UUID du matériel : 73***************************D6E Quel serait le prix de reprise ...