Numéro de pièce
Code UPC ou EAN : 194253199861
Remarque du fabricant
(1) Des frais d’appels téléphoniques locaux peuvent s’appliquer. Les numéros de téléphone et les horaires d’intervention peuvent varier et sont susceptibles d’être modifiés. L’assistance technique permet d’obtenir des conseils d’expertes et d’experts qui seraient facturés en temps normal.
(2) La couverture débute le jour où vous souscrivez un contrat AppleCare+. En d’autres termes, si vous achetez l’AppleCare+ jusqu’à 60 jours après l’achat de votre iPhone, la couverture matérielle ne s’appliquera qu’à compter de cette date. L’assistance technique débute à l’expiration de l’assistance technique gratuite de 90 jours offerte par Apple, laquelle s’applique à compter de la date d’achat de votre iPhone.
(3) La garantie ne s’applique qu’à l’iPhone et à ses accessoires d’origine, et couvre (i) les batteries conservant moins de 80 % de leur capacité d’origine, et (ii) un nombre illimité d’incidents relevant de dommages accidentels et jusqu’à deux incidents liés à un vol ou à une perte par période de 12 mois, chacun d’eux étant soumis une franchise de 29 € pour un remplacement d’écran ou des dommages affectant le dos en verre, de 99 € pour tout autre type de dommages accidentels, et de 129 € pour la perte ou le vol. Tout incident pour perte ou vol non utilisé expirera au bout de 12 mois, et vous bénéficierez de deux nouveaux incidents pour perte ou vol pour les 12 mois de couverture suivants. Le service de remplacement express n’entre pas dans le cadre de la franchise pour remplacement d’écran ou réparation du dos en verre. Le matériel de remplacement fourni par Apple dans le cadre du service de réparation ou de remplacement pourra contenir des pièces Apple d’origine neuves ou déjà utilisées ayant fait l’objet de tests et répondant aux spécifications fonctionnelles d’Apple. Pour plus d’informations, consultez les Conditions générales d’AppleCare+ avec couverture en cas de perte ou de vol.
(4) La couverture en cas de perte ou de vol exige que la fonctionnalité Localiser soit activée sur votre appareil au moment de la perte ou du vol. La fonctionnalité Localiser doit rester activée et votre iPhone doit rester associé à votre identifiant Apple tout au long de la procédure de déclaration de sinistre liée au vol ou à la perte. Dans le cadre de la procédure de déclaration de sinistre liée au vol ou à la perte, il vous sera demandé d’effacer les données de l’appareil volé ou égaré, de le désactiver, et d’en transférer la propriété avant de pouvoir obtenir un nouvel appareil.
Pour vous assurer de pouvoir vous connecter et accéder à la fonctionnalité Localiser, vous devez connaître votre identifiant Apple et son mot de passe, et tenir les informations de votre compte à jour. Si vous utilisez l’authentification à deux facteurs avec votre identifiant Apple, nous vous recommandons d’ajouter un deuxième numéro de téléphone de confiance à votre compte afin de recevoir le code à six chiffres requis pour vous connecter, même en cas de perte ou de vol de votre iPhone.
Après avoir initié la procédure de déclaration de sinistre liée au vol ou à la perte auprès d’Apple, vous devrez finaliser celle-ci sur le site web d’AIG à l’adresse www.aigtheftandloss.fr.
Le remplacement au niveau international des appareils égarés ou volés est soumis à disponibilité, et les options peuvent varier en fonction de la zone géographique et du modèle d’iPhone.
(5) La disponibilité et les options de réparation le jour même peuvent varier en fonction de la zone géographique et du modèle d’iPhone. Dans le cadre d’une réparation à l’international, Apple peut procéder à la réparation ou au remplacement de votre iPhone ou de certaines pièces à l’aide de pièces ou d’un modèle d’iPhone comparables, conformes aux normes locales. Le service de réparation est soumis aux Conditions générales de l’AppleCare+ avec couverture en cas de perte ou de vol. Pour plus de détails sur l’AppleCare+ avec couverture en cas de perte ou de vol, reportez‑vous aux Conditions générales du produit.
Les avantages de l’AppleCare+ sont distincts et s’ajoutent à la Garantie limitée d’Apple et aux droits garantis par la législation sur la protection des consommateurs et consommatrices. Pour plus d’informations, cliquez ici. La souscription de l’AppleCare+ n’est pas obligatoire pour acheter un iPhone.
Les produits AppleCare+ sont vendus par Apple Distribution International Limited, dont le siège social est situé à Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, en République d’Irlande. Apple Distribution International Limited est un intermédiaire d’assurance régi par la Banque centrale d’Irlande. Pour plus d’informations, rendez-vous sur http://registers.centralbank.ie.
AIG Europe SA, compagnie d’assurance au capital de 47 176 225 euros, immatriculée au Luxembourg (RCS n° B 218806) dont le siège social est sis 35D Avenue John F. Kennedy, L-1855, Luxembourg, AIG Europe SA est agréée par le Ministère Luxembourgeois des Finances et contrôlée par le Commissariat aux Assurances 7, boulevard Joseph II, L-1840 Luxembourg, GD de Luxembourg, Tel.: (+352) 22 69 11 - 1, caa@caa.lu, http://www.caa.lu/.
Succursale pour la France Tour CB21-16 place de l’Iris 92400 Courbevoie - RCS Nanterre 838 136 463 Téléphone : +33 1.49.02.42.22. La commercialisation de contrats d’assurance en France par la succursale française d’AIG Europe SA est soumise à la règlementation française applicable, sous le contrôle de l’Autorité de Contrôle Prudentiel et de Résolution, 4 place de Budapest - CS 92459 - 75436 PARIS cedex 09 https://acpr.banque-france.fr/.
