Livraison et retrait Apple

Les produits que vous voulez. Livrés comme vous le voulez.

Grâce à des méthodes de livraison et de retrait pratiques, Apple vous permet d’obtenir les produits que vous souhaitez, plus facilement et en toute sécurité.

Livraison rapide et gratuite

Bénéficiez de la livraison gratuite le jour suivant pour toutes les commandes d’articles en stock. La livraison standard est gratuite sur tous les produits. Des options de livraison planifiée sont également disponibles.

Livraison sous deux heures

Dans certaines grandes villes, nous proposons la livraison par service de course le jour même des articles éligibles en stock, depuis un Apple Store. La livraison en deux heures est facturée 10 €. Sous réserve de disponibilité.

Retirez vos articles de façon simple et sécurisée.

Nous veillons à maintenir la rapidité et la simplicité des retraits. Ainsi, nous vous guiderons à toutes les étapes de votre retrait au moyen d’e‑mails et de notifications.

Retrait en magasin

Récupérez votre commande en ligne à l’Apple Store. Découvrez nos nouveaux produits et achetez des accessoires. Un contrôle de votre température et le port du masque peuvent être exigés.

Retrait express

Récupérez votre commande en ligne à un point de retrait express dans l’Apple Store ou aux abords. Vous pouvez retirer vos articles et repartir. Disponible dans certains Apple Store.

Point de retrait

Récupérez votre commande en ligne dans un lieu autorisé par Apple, comme un marchand de journaux, un supermarché ou une consigne.

Nos Apple Store sont ouverts et nous avons hâte de vous retrouver.

Nous sommes là si vous avez besoin de nous.
Séances personnalisées en ligne

L’achat de certains produits auprès d’Apple vous permet de bénéficier d’une séance individuelle avec un ou une Spécialiste Apple. Des fondamentaux aux astuces les plus pointues, vous découvrirez tout le potentiel de votre nouvel appareil. En savoir plus

Retourner un article en ligne

Si vous souhaitez retourner un article, vous pouvez nous le renvoyer gratuitement. Connectez-vous à votre page État de votre commande et choisissez « Retourner un article ». Vous pouvez également rapporter votre article à l’Apple Store. En savoir plus sur les retours et remboursements Apple