蘋果亞洲有限公司

Apple Retail Store 購買政策

退貨

根據本購買政策,所有從香港 Apple Retail Store 購買的產品不得退貨或換貨。

請注意以下幾點: 

  • 非 Apple 產品由 Apple「按現狀」出售,請向其製造商查詢保修條款及細則。
  • 如你在 Apple Retail Store 購物時被收取超過産品展示的價格,請向 Specialist 要求退還多收款項。
  • Apple 提供保安功能,在遺失或被盜的情況下保護你的產品。如果這些功能已啟動而無法由手機持有人停用,Apple 有權拒絕提供服務。

 

購買訂單

除非你與 Apple 另外簽有協議訂立持續信貸條款,否則根據購買訂單購買的産品須受到「30 天月結」的條款管轄。請注意,你的購買訂單的條款及細則並不適用。本條款及細則將規限在 Apple Retail Store 進行的購買。

减價

在你購買後 14 天內如 Apple 永久調低 Apple 品牌產品的價格,你可要求退還已付價格與現行售價之間的差價。你須提供原始購買收據,並在减價後 14 天內要求退回差價。本政策不適用於有時間限制的减價行動或特別優惠情况,例如假日促銷活動的减價。

出口通知

Apple 産品須受限於相關出口管制法律法規,其購買、出售、出口、轉口、轉讓或使用均須遵守出口法律法規。

禮品卡

Apple 禮品卡由蘋果亞洲有限公司 (「發行人」) 發行和管理,可用於在香港 Apple Retail Store 購買用途。禮品卡不得在 iTunes Store, App Store 或 Apple 經銷商處兌回現金 (法律規定者除外),或用於香港境外地區出貨。對於禮品卡丟失、被盜竊或未經閣下允許的使用,發行人或其關聯公司概不負責。如欲查詢閣下的禮品卡餘額,請訪問 Apple Retail Store。如 iPhone、iPad 或其他産品的購買價超過了禮品卡的價值,需要額外付款。不得轉售。如法律禁止或限制即宣告無效。禮品卡的條款和條件如有變更,恕不另行通知。使用此禮品卡須受香港法律管轄。

只銷售給最終用戶

在 Apple Retail Store 只向最終用戶客戶銷售和付運產品。你不得購買作轉售用途。如 Apple 合理懷疑你購買作轉售用途,Apple 保留拒絕或取消你的交易的權利。

産品供應和限制

鑒於我們一些産品廣受歡迎和/或供應限制,Apple 保留在不同時間自行酌情限制供客戶購買産品數量的權利。因此,在接受或處理交易之前,Apple 可能需要額外資料以瞭解購買資格。

無線服務

一些 Apple 產品例如 iPhone 或 iPad 可使用無線服務,可能產生額外的費用和/或開支,並須受你和你選用的無線服務供應商之間另行訂立的協議條款規限。請直接聯絡你的無線服務供應商查詢有關詳情。

貨幣

Apple Retail Store 接受港幣。

循環回收

根據香港環境保護署的生產者責任計劃,這張收據所列的產品,或屬於《產品環保責任條例》(第 603 章)列明的受管制電器。有關條例規定,Apple 或其供應商必須就受管制產品繳付循環再造徵費,費用如下:

電腦或打印機 (≤ 30 千克):每部 HK$15

顯示器:每部 HK$45

請於購買產品後 3 日內瀏覽 http://appleprs.re-teck.com 了解更多,並在 Apple 的回收處理合作廠商 (俐通) 安排下,免費使用舊電器移除服務。