Apple Store 앱 및 개인정보 보호

사용자 경험을 맞춤화하고, 사용자에게 알림을 보내고, 스토어 서비스를 제공 및 향상하고, 사기를 방지하기 위해 기기 정보, 검색, 이용 서비스, 탐색, 구입 기록, Apple Store 쇼핑 활동 및 기기 신뢰 점수가 사용될 수 있습니다.
 

Apple Store 앱은 사용자의 개인정보를 보호하면서도 사용자의 관심사에 맞는 Apple 제품 및 서비스를 제안할 수 있도록 설계되었습니다.


Privacy Icon

  • Apple은 사용자의 개인 데이터를 수집해 Apple Store 앱에서 사용자에게 맞는 서비스 및 기능을 제공합니다.
  • Apple은 Apple Store 앱에서의 사용자의 구입, 연결된 기기, 구독 및 기타 활동 정보를 사용하여 기능을 조정하고 맞춤형 추천을 제공합니다.
  • Apple은 사용자의 기기에 대한 정보 및 기타 계정 정보를 사용하여 사용자에게 관련 있는 제안을 제공합니다.
  • 사용자의 동의에 따라 Apple은 Apple Store에서의 탐색, 구입, 검색 및 기타 활동에 대한 정보를 사용해 앱을 개선하고 서비스를 평가 및 개선합니다.
  • 사기를 식별 및 방지하기 위해, 사용자가 구입을 시도할 때 사용자의 기기 사용 방식에 대한 정보(예: 사용자가 주고받는 통화 또는 이메일의 대략적인 횟수)가 기기 신뢰 점수를 계산하는 데 사용됩니다. 이 제출은 Apple이 사용자의 기기에서 실제 값을 파악할 수 없도록 설계되었습니다. 점수는 일정 기간 동안 서버에 저장됩니다.

개인정보 보호는 Apple의 핵심 원칙이자 Apple에서 수행하는 모든 작업의 우선 순위입니다. 또한 Apple은 수집 내용 및 목적을 사용자에게 알리고 사용자가 자신이 원하는 대로 선택할 수 있도록 하는 것을 중요하게 생각합니다.

Apple은 Apple Store 앱에서 서비스 및 기능을 제공하기 위해 사용자의 개인 데이터를 사용합니다. 여기에는 Apple Store 앱 계정 페이지에서 액세스하고 업데이트할 수 있는 계정 및 결제 정보가 포함됩니다.

Apple은 청구 및 배송 정보와 같이 사용자가 제품 또는 서비스를 쇼핑하거나 검색할 때 제공하는 정보 또는 Apple Store 앱을 사용하여 Today at Apple 세션에 등록할 때 제공하는 정보를 수집합니다. Apple은 이 정보를 사용하여 사용자의 Apple Store 앱 환경을 맞춤화하고, 사용자가 요청한 제품이나 서비스를 제공하고, 사기를 방지하며 보안을 유지하고, 사용자의 동의를 받아 사용 경험을 향상하고, 관련 법률을 준수합니다. 특정 상황(예: Apple Store 앱에서 구입한 선물 제공)에서 Apple은 사용자를 대신하여 Apple의 제품이나 서비스를 구입하는 타사에서 연락처 정보 등 사용자에 대한 정보를 수집 할 수 있습니다.

Apple Store 앱 향상 및 맞춤화

Apple은 사용자의 Apple Store 앱 환경을 조정하여 사용자의 관심사에 맞는 콘텐츠를 둘러볼 수 있도록 하기 위해 사용자의 Apple Store 앱 사용 방식, 이전 구입 항목, 연결된 기기 및 Apple 서비스 이용 및 구독에 대한 정보를 수집합니다. 예를 들어 Apple은 최근 구입에 대한 정보를 사용하여 사용자가 관심을 가질 수 있는 제품, 구독, 결제 옵션 또는 Today at Apple 세션을 추천할 수 있습니다. 이를 통해 사용자의 기기에 어울리는 제품을 추천하거나 같은 기기를 소유한 고객이 유사하게 구입한 제품을 추천할 수도 있습니다. Apple Store 앱 내에서 이러한 맞춤형 추천을 받지 않도록 선택하거나 Apple Store 앱으로 공유하는 개인정보를 원하는 대로 설정하려면 Apple Store 앱의 계정 > 설정으로 이동합니다. Apple Store 앱이 기기의 정확한 위치에 접근하도록 허용한 경우 이 위치 정보는 근처에 있는 Apple Store 위치 또는 Today at Apple 세션과 같은 관련 정보를 제공하는 데 사용될 수 있습니다. 정확한 위치를 Apple Store 앱으로 공유할지 여부를 변경하려면 설정 > Apple Store로 이동하여 '위치'를 탭합니다.

또한 Siri는 사용자가 사용하는 앱과 Safari를 사용하여 방문한 웹 사이트에서 도출된 기기 내 정보를 바탕으로 Today at Apple 세션을 제안합니다. Siri가 사용자 정보에 접근하는 방식을 변경하려면 설정 > Siri 및 검색으로 이동합니다.

로그인 정보는 Apple Store 앱, iTunes Store, App Store에서 공유됩니다. 로그인할 경우 기기 정보와 Apple 계정과 연결된 구독을 Apple Store 앱에서 사용할 수 있으며 Apple Store 앱 환경을 맞춤화하는 데 사용됩니다. 계정 > 설정으로 이동한 다음 Apple Store 앱 내에서 '사용자 기기' 또는 '사용자 서비스'를 탭하여 기기 및 서비스에 대한 정보를 사용하여 환경을 맞춤화할 수 있습니다. 로그아웃하려면 설정 > [사용자 이름] > 미디어 및 구입 항목으로 이동한 다음 '로그아웃'을 탭합니다.

Apple Store 앱은 사용자가 이전에 어떤 방식으로 기기 대금을 지불했는지(예: 금융 서비스 이용 여부), Apple Pay 또는 Apple 지갑을 활성화했는지, Apple 계정에 신용 카드 정보를 저장했는지에 대한 정보를 사용하여 결제 옵션을 조정합니다.

Apple은 사용자가 Apple Store 앱을 사용하는 방식, 앱의 콘텐츠와 상호 작용하는 방식, 이전 구매 항목에 대한 정보를 수집하여, 사용자를 위해 Apple Store 앱을 개선하고 Apple의 서비스를 개선하고 평가합니다. 이 정보를 Apple에 제공하지 않으려면 Apple Store 앱에서 계정 > 설정으로 이동하여 '분석'을 탭합니다.

사용자와의 의사 소통

이메일 알림
Apple은 사용자의 Apple 계정 정보를 사용하여 사용자가 흥미를 가질 수 있는 Apple Store 및 기타 Apple 제품, 서비스, 제안에 대한 통신문을 보내고 스토어 내 경험이나 구입한 제품 및 서비스에 대한 피드백을 요청할 수 있습니다. 예를 들어 Apple은 기기 일련 번호와 같은 기기 정보를 사용하여 특정 보상 판매 제안의 대상 여부를 확인할 수 있습니다. 또한 사용자가 이메일 및/또는 알림을 수신하도록 선택하는 경우 Apple은 Apple Store 앱 및 Apple Store 내에서의 사용자 활동에 대한 정보를 사용하여 사용자의 거래, 새로운 기기, 기능, 세션, 특별 스토어 이벤트, Apple Store 및 Apple Store 앱의 맞춤형 추천에 대한 이메일 및 알림을 보낼 수 있습니다.

푸시 알림
사용자가 이메일을 수신하도록 선택하고, 새로운 제품에 대한 알림 및/또는 공지사항과 제안 알림을 받도록 선택하는 경우 Apple은 사용자가 소유한 Apple 제품, 사용자의 청구 우편번호, 특정 Apple 계정 정보 등 사용자의 Apple 계정에 대한 정보를 사용하여 Apple Store 및 Apple Store 앱에서 사용 가능한 관련 제안 및 프로모션을 보낼 수 있습니다.

이메일 및 푸시 알림 설정 변경

account.apple.com > 개인정보 보호 > Apple에서 보낸 메시지로 이동한 다음 '공지사항'을 탭하여 이메일 환경설정을 변경하고 이러한 이메일을 받지 않도록 선택할 수 있습니다. 알림 환경설정을 업데이트하려면 설정 > Apple Store > 알림으로 이동합니다. Apple Store 앱 내에서 계정 > 설정 > 알림 설정으로 이동하여 알림 환경설정을 업데이트할 수도 있습니다.

매장 내 경험

Connect & Personalize와 같은 일부 Apple Store 매장 내 경험은 Apple Store 앱을 사용합니다. 이러한 경험을 위해 개인정보를 사용하는 경우에는 개인정보 보호 공지가 별도로 적용됩니다.

제3자와 공유

Apple은 사용자의 요청(예: 구입 처리, 제품 배송, 고객 서비스)을 처리하기 위해 사용자의 정보를 파트너와 공유할 수 있습니다. 또한 Apple은 Apple 제품 및 서비스를 제공하거나 Apple의 고객 마케팅을 지원하는 제3자 파트너에게 사용자와 연결될 수 없는 정보를 제공할 수도 있습니다. 이러한 회사는 사용자의 정보를 보호할 의무가 있으며 Apple이 사업을 영위하는 모든 영역에 있을 수 있습니다.

Apple에서 제조하지 않은 제품 또는 Apple에서 통제하거나 테스트하지 않은 독립 웹 사이트에 대한 정보는 추천 또는 보증 없이 제공됩니다. Apple은 제3자 웹 사이트 또는 제품의 선택, 성능 또는 사용에 대해 어떠한 책임도 지지 않습니다. Apple은 제3자 웹 사이트의 정확성 또는 신뢰도에 대해 어떠한 표명도 하지 않습니다. 인터넷 사용에는 위험이 내재되어 있습니다. 자세한 내용은 해당 공급업체에 문의하십시오. 기타 회사 및 제품 이름은 각 소유자의 상표일 수 있습니다.

비 개인 데이터

Apple은 비 개인 데이터를 어떤 목적으로든 수집, 사용, 전송 및 공개할 수 있습니다. 예를 들어 Apple은 서비스를 평가 또는 향상할 목적으로 한 사용자의 비 개인 데이터를 다른 Apple Store 앱 사용자의 비 개인 데이터와 집계할 수 있습니다.

보관

Apple은 Apple의 개인정보 처리방침 또는 서비스별 개인정보 보호 고지에 설명된 대로 또는 법률 규정에 따라 데이터 수집 목적을 달성하는 데 필요한 기간 동안만 Apple Store에서의 거래 및 활동과 관련된 개인 데이터를 보관합니다. 보관 기간을 평가할 때 Apple은 수집된 개인 데이터를 보관하는 것이 필요한지 여부를 먼저 주의 깊게 검토하고, 보관이 필요한 경우 법에서 허용하는 최단 기간 동안 개인 데이터를 보관하기 위해 노력합니다. 저장된 카드 세부 정보를 제외한 구입 내역과 같은 일부 정보는 계정을 해지하거나 Apple Store 앱을 삭제한 후에도 비즈니스 기록으로 보관될 수 있습니다.

사기 및 기타 악의적 활동 방지

Apple은 Apple Store 앱, 기타 Apple 온라인 스토어, 기타 Apple 앱 및 서비스에서 사기 및 기타 악의적 활동을 방지하기 위해서도 개인 데이터를 수집합니다. 이 정보에는 기기 유형 및 소프트웨어 버전, 정확한 위치 정보(사용 가능한 경우 인터넷 연결의 IP 주소를 지역에 매칭하여 추정), 다운로드 및 구입 내역, 기타 매장과의 상호 작용 등의 기기 정보가 포함됩니다. 사용자가 구입을 시작할 때 Apple은 Apple과의 과거 비즈니스 관계에 대한 정보를 사용하여 요청을 처리하고 '결제 파트너'의 승인에 앞서 제품 또는 서비스 제공 여부를 결정할 수 있습니다.

Apple은 또한 사용자가 기기 구입을 시도할 때 기기 사용 방식에 대한 정보(예: 사용자가 주고받는 통화 또는 이메일의 대략적인 횟수)를 사용하여 기기에 대한 기기 신뢰 점수를 계산합니다. 이 제출은 Apple이 사용자의 기기에서 관련 값을 파악할 수 없도록 설계되었습니다. 이 점수는 일정 기간 동안 서버에 저장됩니다.

Apple에서 수집하는 정보는 항상 Apple의 개인정보 처리방침에 따라 처리되며, 자세한 내용은 www.apple.com/kr/privacy를 참조하십시오.

발행일: 2024년 7월 16일