• Apple TV 앱을 사용하면 즐겨 보는 TV 프로그램 및 영화를 한 곳에서 모두 시청할 수 있고, 사용자가 좋아할 만한 다른 콘텐츠를 제안합니다.
• 사용자가 Apple TV 앱에서 구입하고, 다운로드하고 활동한 정보 및 지원되는 모든 기기의 연결된 앱 및 Apple TV 앱에서 무엇을 어디서 시청하는지에 관한 정보를 Apple이 수집합니다. Apple은 이 정보를 이용하여 서비스를 제공하고 모든 사용자를 위해 Apple TV 앱을 개선합니다.
• 또한 Apple은 사용자의 관심에 부합하는 기능과 개인 맞춤형 추천 제공 및 사용자에게 알림을 보내기 위해 Apple TV 앱에서의 사용자의 구입, 다운로드, 활동 및 어떤 콘텐츠를 어디서 시청하는지에 관한 정보를 수집합니다. 사용자는 해당 목적을 위한 데이터의 사용을 중단할 수 있습니다.
• Apple은 App Store의 광고와 Apple News 및 주식 앱의 광고 등 해당되는 곳에서의 광고가 관련성을 갖도록 사용자가 구입 및 다운로드한 영화 및 TV 프로그램에 관한 정보를 사용합니다. 사용자는 아래 설명된 것과 같이 이 광고와 관련하여 선택할 수 있습니다.
• 사용자가 구입을 시도할 때 사기를 식별하고 방지하기 위해, 사용자가 주고받은 통화나 이메일의 대략적인 횟수와 같이 사용자가 기기를 사용하는 방법에 관한 정보를 이용하여 기기 신뢰도를 확인합니다. 제공된 정보는 Apple이 기기의 실제 정보를 학습할 수 없도록 디자인되었습니다. 신뢰도는 지정된 기간 동안 서버에 저장됩니다.

Apple TV는 즐겨보는 TV 프로그램 및 영화를 한 곳에서 즐길 수 있도록 해줍니다. Apple에서 구매하거나 대여한 콘텐츠를 시청할 수 있습니다. 사용 가능한 경우, Apple TV+, Apple TV 채널 및 연결된 타사 비디오 앱을 통해 콘텐츠에 접근할 수도 있습니다. 동일한 Apple ID로 로그인한 지원되는 기기에서 Apple TV 앱을 사용하여 이러한 모든 콘텐츠에 접근할 수 있습니다.

Apple TV 앱 서비스 제공하기

Apple은 Apple TV 앱 서비스 및 기능을 제공하기 위해 사용자의 개인 데이터를 사용합니다. 이 정보에는 사용자가 설정에서 접근하여 변경할 수 있는 사용자의 계정 및 결제 정보가 포함됩니다.

Apple은 동일한 Apple ID로 로그인한 지원되는 모든 기기에서 구입한 항목 및 Apple TV 앱에서 시청한 항목에 관한 정보를 수집합니다. Apple은 이 정보를 사용자의 Apple ID와 연계하여 저장함으로써 사용자가 시청 중인 항목을 지원되는 모든 기기에서 보여줄 수 있도록 합니다. 타사 앱에 로그인하는 경우 사용 가능한 콘텐츠를 표시하기 위해 해당 서비스의 구독 여부에 관한 정보가 사용됩니다. 타사 앱을 Apple TV 앱에 연결되도록 권한을 허용한 경우 Apple은 해당 앱에서 사용자의 시청 항목 및 구독 상태 관련 정보를 수집하고 저장합니다. Apple Music과 같이 지원되는 콘텐츠가 있는 Apple 앱은 Apple TV 앱 사용을 시작하면 자동으로 연결됩니다.

시청 정보에는 재생한 콘텐츠, 재생한 시간 및 기기, 일시 정지하거나 시청을 중단한 지점이 포함됩니다. Apple은 또한 Apple TV 채널 및 Apple TV+에 대한 모든 재생 활동의 자세한 내역도 수집합니다.

Apple TV 앱이 사용자의 위치에 접근하도록 허용하는 경우 사용자의 위치는 실시간 경기, 이벤트 및 뉴스와 같은 지역 콘텐츠를 포함하여 사용자의 지역에서 사용 가능한 콘텐츠를 결정하는 데 사용됩니다. 일부 콘텐츠에는 지역 관련 광고가 포함됩니다.

Apple TV 앱 개선하기

Apple은 사용자가 이용하는 기능(예: 재생 대기 목록 또는 보관함), 검색한 항목, 알림과의 상호작용, 브라우징했거나 살펴본 콘텐츠 페이지, 앱 내에서 발생한 오류나 충돌에 관한 정보 및 사용자의 청구 우편번호를 포함하여 사용자의 Apple TV 앱 사용 및 계정에 관한 정보를 수집합니다. Apple은 이러한 정보를 비롯해 사용자를 식별하지 않는 대략적인 위치 정보, 그리고 시청 항목에 관한 정보를 이용하여 모든 사용자를 위해 서비스를 개선하고 최적화합니다. 또한, 기기 종류, 기기를 취득한 경로, 운영 체제 버전 및 기기에 남아 있는 저장 공간 같은 사용자의 기기 관련 정보도 수집합니다. 이 정보는 요청된 콘텐츠가 다운로드될 수 있는지 평가하고, 기기 사용 및 저장 공간의 일반적인 추세를 이해하며, 사용자의 기기가 Wi-Fi 또는 셀룰러에 연결되어 있는지를 이해하는 데 사용될 수 있습니다. 예를 들어, 이 정보를 통해 사용자의 기기에 남아 있는 저장 공간을 이해하여 iPhone에 다운로드하지 않고도 영화를 구입할 수 있는 기능을 만들었습니다. SharePlay로 다른 사람과 함께 콘텐츠를 보는 경우 Apple TV 앱이 SharePlay 세션 중에 사용자가 시청한 콘텐츠 및 세션에 참여한 기기의 수를 수집하지만, SharePlay 세션의 참여자를 식별하는 어떠한 정보도 수집하지 않습니다.

개인 맞춤형 Apple TV 앱 제공하기

Apple은 Apple TV 앱을 개인 맞춤화하여 사용자가 더 관련성 높은 콘텐츠를 찾을 수 있도록 돕습니다. 예를 들어, 사용자가 이미 시청한 영화를 토대로 사용자가 관심 있어 할 만한 영화를 추천합니다. 개인 맞춤형 경험을 제공하기 위해 Apple TV 앱에서 사용자의 시청 내역, 구입 내역, 구독, 다운로드, 브라우징 및 기타 활동을 포함하는 정보 및 사용자의 연령과 같은 계정 정보를 사용합니다.

사용자가 이 기기의 Apple TV 앱에서 시청한 항목에 관한 정보를 Apple이 Apple TV 앱을 지원하는 모든 기기에서 개인 맞춤화를 위해 활용하는 것을 원하지 않는 경우, 설정에서 ‘재생 기록 사용’을 끌 수 있습니다. iOS 또는 iPadOS 기기에서는 설정 > TV > 재생 기록 사용으로 이동하십시오. visionOS 또는 tvOS 기기에서는 설정 > 앱 > TV > 재생 기록 사용으로 이동하십시오.

사용자의 Apple ID에 대한 ‘개인 맞춤형 추천’을 꺼서 App Store, Apple Books, iTunes Store, Apple TV, Apple 팟캐스트 및 Apple로부터 받는 구독의 개인 맞춤화 기능을 끌 수 있습니다. iOS, iPadOS 또는 visionOS 기기에서 설정 > [사용자 이름] > 미디어 및 구입 항목 > 계정 보기로 이동한 다음 ‘개인 맞춤형 추천’을 탭하여 끌 수 있습니다. Mac용 Apple TV 앱에서는 계정 > 계정 설정 > 설정으로 이동하십시오.

사용자와 커뮤니케이션하기

Apple은 사용자가 소유한 Apple 제품, 사용자의 Apple 서비스 구독, 사용자가 다운로드한 Apple 앱, 청구 우편번호와 같은 계정에 관한 정보를 이용하여, Apple TV 앱 및 사용자가 관심을 가질 만한 기타 Apple 제품, 서비스 및 특별 혜택(Apple One 등)에 관한 안내를 전송할 수 있습니다. Apple의 서비스 제공 적합성을 확인하기 위해, 기기 일련 번호 등 사용자 기기에 대한 세부사항 또는 관련된 App Store 구독에 관한 세부사항이 사용될 수 있습니다. 사용자가 가족 공유 그룹의 구성원인 경우 Apple은 사용자가 가족 공유를 통해 이용할 수 있는 제품, 서비스 및 특별 혜택에 관한 안내를 전송할 수 있습니다. Apple One 구독을 구입하는 경우, Apple은 사용자가 구독하는 각 서비스의 기능에 대한 이메일과 푸시 알림을 보낼 수 있습니다. Apple은 Apple TV 앱 내에서 사용자의 활동에 대한 정보를 사용하여 Apple TV 앱에서 이용할 수 있는 새로운 기능, 콘텐츠 및 특별 혜택에 관한 이메일 및 푸시 알림을 보낼 수도 있습니다. appleid.apple.com 사이트로 이동하여 이메일 환경설정을 변경하고 이러한 이메일을 받지 않을 수도 있습니다. iOS, iPadOS 또는 visionOS 기기에서 알림 환경설정을 업데이트하려면 설정 > 알림 > TV로 이동하십시오.

광고

Apple TV 앱이 사용자의 위치에 접근할 수 있도록 허용하면, Apple TV 앱에서 사용자에게 지역 관련 광고를 제공하기 위해 사용자의 위치가 사용될 수 있습니다.

App Store, Apple News 및 주식 앱 등의 기타 앱에서 개인 맞춤형 광고 설정이 켜져 있는 경우 Apple의 광고 플랫폼이 이들 앱에서 사용자와 더 관련성 있는 광고를 제공하도록 사용자가 Apple에서 구입한 영화 및 TV 프로그램 정보와 같은 사용자의 정보를 사용할 수 있습니다.

Apple 광고 플랫폼에서 사용자의 관심 사항에 맞춘 타깃 광고를 받지 않으려면 개인 맞춤형 광고를 끄면 됩니다. 개인 맞춤형 광고를 끄면 Apple이 광고 대상 설정에 사용자의 정보를 사용할 수 없습니다. 받는 광고의 수는 줄어들지 않지만 광고의 관련성이 떨어질 수 있습니다.

개인 맞춤형 광고 설정은 설정 > 개인정보 보호 및 보안 > Apple 광고로 이동하여 변경할 수 있습니다.

Apple 광고 및 개인정보 보호에 관하여 더 알아보려면 www.apple.com/kr/legal/privacy/data/ko/apple-advertising 사이트를 참조하십시오.

App Store, Apple News 및 주식 앱의 개인 맞춤형 광고를 수신 거부하는 방법에 관해 더 알아보려면 support.apple.com/kb/HT202074 사이트를 참조하십시오.

타사와 공유

Apple은 Apple 제품과 서비스를 제공하기 위해 Apple과 제휴하거나 Apple의 고객 마케팅에 협력하고 Apple 대신 광고를 판매하여 App Store와 Apple News 및 주식 앱에 표시하는 광고주 및 전략적 파트너에게 비개인적인 데이터의 일부를 제공합니다. 예를 들어 Apple은 콘텐츠 소유자와 같은 Apple TV의 전략적 파트너가 창작물에 대한 성과를 측정하고, 저작권 및 회계 기준을 준수하며, 제품 및 서비스를 향상할 수 있도록 사용자의 거래 내역 및 감상 활동에 대한 비개인적인 데이터와 연령대, 성별(Apple ID 계정의 이름 및 인사말 등에서 추정할 수 있음), 지역 등의 집계된 사용자 인구통계 정보를 이들과 공유할 수 있습니다.

사용자의 무선 네트워크 제공업체에서 Apple TV+ 구독 및 무료 체험을 제공하는 경우, 협력 관계에 있는 무선 네트워크 제공업체를 통해 이러한 서비스를 이용할 수 있는지 알아보기 위해 Apple이 사용자의 전화번호를 확인할 수 있습니다. 무선 네트워크 제공업체 또는 다른 Apple 파트너사를 통해 Apple TV+ 구독 또는 무료 체험에 가입한 경우, Apple은 사용자의 계정을 식별하고 해당 무선 네트워크 제공업체 또는 파트너사에게 사용자가 구독을 활성화했음을 알리기 위해 사용자의 전화번호 또는 파트너사가 공유한 고유 계정 식별자를 사용합니다. 구독과 연관된 전화번호 또는 고유 식별자는 로그인 시 사용자의 계정을 확인하고 사용자의 Apple TV+ 구독을 계정에 연결하기 위해서 사용합니다.

Apple 제품이 아닌 기기에서 Apple TV 앱에 로그인하는 경우, Apple은 해당 앱을 활성화하여 Apple TV 구독 콘텐츠가 플랫폼에 표시되도록, 그리고 검색 결과 및 개인 맞춤형 추천 기능 등의 플랫폼 기능을 지원하도록 플랫폼 제공자와 정보를 공유할 수 있습니다. 여기에는 Apple TV 앱을 열었는지, 그리고 Apple TV+ 및 Apple TV 채널을 구독했는지(사용 가능한 경우)에 대한 정보가 포함될 수 있습니다. Apple 제품이 아닌 기기의 Apple TV 앱 설정에서 구독 정보 공유를 중단할 수 있지만, 그렇게 하면 Apple TV 콘텐츠가 플랫폼에 나타나는 방식이 제한될 수 있습니다.

Apple 제품이 아닌 기기 중 지원이 가능한 기기에서는 Apple TV+, Apple TV 채널 및 기타 콘텐츠를 포함한 Apple TV 앱에서 사용자가 시청, 구입 또는 대여한 내역을 타사 플랫폼 제공자와 공유할지(사용 가능한 경우) 선택할 수 있습니다. 여기에는 프로필 이름을 비롯하여, Apple이 아닌 타사 기기상의 사용자 계정 또는 프로필을 Apple TV 앱 내의 사용자 정보와 연결시키기 위해 사용되는 기타 정보가 포함될 수 있습니다. 플랫폼 제공자는 진행 중인 프로그램 및 개인 맞춤형 추천 표시 등의 기능을 플랫폼에서 활성화하기 위해 Apple TV 앱의 사용자 정보를 활용할 수 있습니다. Apple 제품이 아닌 기기의 Apple TV 앱 설정으로 이동하여 이 기능을 끌 수 있습니다. 일부 기기에서는 이로 인해 플랫폼의 설정으로 이동할 수 있습니다.

Apple 제품이 아닌 기기에서 Apple TV 앱에 로그인하는 경우, 플랫폼 제공자의 이용 약관, 개인정보 처리방침 및 이용 사례를 검토하여 어떤 정보를 수집, 사용 및 공유하는지 숙지하십시오.

데이터 유지

사용자가 Apple TV 앱에서 구입, 다운로드 및 감상한 항목에 관련된 개인 데이터는 사업적 필요, 계약 의무 및 법적 요구 사항에 따라 각기 다른 기간 동안 유지됩니다. 구입 및 다운로드에 관해서는 많은 경우 최소 10년 동안의 유지 기간이 요구되나, 중국 등의 일부 국가/지역에서는 30년의 유지 기간이 요구될 수 있습니다. 또한, 사용자가 Apple 계정을 갖고 있는 한 해당 이용 약관에 따라 콘텐츠를 다운로드할 수 있도록 사용자의 콘텐츠 구입 및 다운로드 기록을 유지합니다. 브라우징 및 검색 등과 같은 기타 정보는 최대 2년간 유지합니다. 거래 내역과 같은 일부 정보는 사용자가 계정을 닫고 Apple TV 앱 사용을 중단한 이후에도 사업 기록으로 유지될 수 있습니다(저장된 카드 세부사항은 포함되지 않음).

사용자가 결제 카드를 사용하면, Apple은 이후 구입, 반복되는 거래 또는 사용자가 승인한 다른 사용을 위해 사용자의 카드 번호 및 결제 정보를 보관하고 자동으로 업데이트할 수 있습니다. Apple은 사용자의 금융 기관 또는 결제 네트워크로부터 이 정보를 받을 수 있으며, 또한 사기 방지 및 검증 목적으로 해당 정보를 사용할 수 있습니다.

재생 기록 지우기

설정에서 Apple TV 앱의 재생 기록을 지울 수 있습니다. iOS, iPadOS 또는 visionOS 기기의 Apple TV 앱에서 계정 > 재생 기록 지우기로 이동하십시오. tvOS의 경우, 설정 > 앱 > TV > 재생 기록 지우기로 이동하십시오. 이렇게 하면 모든 TV 프로그램 및 영화가 재생 대기 목록에서 삭제되고 이전의 재생 기록이 사용자의 계정에서 연결 해제됩니다. 이는 동일한 Apple ID를 사용하는 기기에서 Apple이 보관하고 사용한 재생 데이터에 적용됩니다. Apple 제품이 아닌 기기를 사용하고 사용자의 시청 내역을 플랫폼 제공자와 공유하도록 선택한 경우, 재생 기록을 지워도 플랫폼 제공자가 저장한 재생 데이터에는 영향을 미치지 않습니다. 플랫폼 제공자의 이용 약관, 개인정보 처리방침 및 이용 사례를 검토하여 해당 제공자가 저장한 데이터를 사용자가 삭제할 수 있는지 숙지하십시오.

에피소드를 길게 누르고 ‘재생 대기 목록에서 제거’를 선택하여 재생 대기 목록에서 개별 항목을 삭제할 수 있습니다. 또한 같은 메뉴에서 ‘최근 시청한 항목에서 제거’를 선택하면 개인 맞춤형 추천을 만드는 데 사용되지 않도록 에피소드가 제거됩니다. 하지만 Apple은 리포트 및 저작권 요구 사항을 위해 Apple TV 채널 및 Apple TV+의 재생 기록을 보유합니다.

타사 연결 앱

참여 중인 타사 앱이 Apple TV 앱과 연결되어 해당 앱에서 시청한 내용이 Apple에 공유되도록 하려면 권한을 부여해야 합니다. Apple TV 앱을 설정하면 여러 응용 프로그램에 한번에 권한을 부여하는 요청을 받게 됩니다. 일부 앱은 사용자가 기기에 설치하지 않은 앱일 수 있으며, 나중에 해당 앱을 설치하는 경우 사용자의 환경설정이 앱에 적용됩니다. 권한 부여 여부와 상관없이 설정에서 각 앱에 대한 환경설정을 변경할 수 있습니다.

특정 타사 앱과 Apple TV 앱의 연결을 더 이상 원치 않는 경우, Apple TV 앱에서 해당 앱을 연결 해제하면 Apple은 해당 타사 앱에서의 재생 데이터 수집을 중단합니다. iOS, iPadOS 또는 visionOS 기기의 Apple TV 앱에서 계정 > 연결된 앱으로 이동하고 해당 타사 앱을 선택하여 끄십시오. tvOS의 경우 설정 > 앱 > TV > ‘TV 앱과 연결’로 이동하고 해당 타사 앱을 선택하여 끄십시오. Apple TV 앱에서 타사 앱을 삭제할 때, ‘제거 및 재생 기록 지우기’를 선택하면 사용자가 해당 앱에서 시청한 콘텐츠에 관해 Apple에서 수집한 모든 재생 데이터 정보도 삭제할 수 있습니다. 또한 앞서 설명한대로 재생 기록을 지워서, 사용자가 Apple TV 앱에서 시청한 모든 타사 콘텐츠에 관해 Apple에서 수집한 모든 재생 데이터 정보를 언제든지 삭제할 수 있습니다. 이렇게 재생 기록을 지우는 경우, Apple TV 앱용으로 Apple에서 보관하고 사용한 타사 앱 재생 데이터만 지워집니다. 타사 앱 제공업체에서 따로 보관하는 재생 데이터에는 영향을 미치지 않습니다(예: 타사 앱 내 데이터 또는 해당 앱의 서버 데이터).

또한 참여 중인 타사 앱의 이용 약관, 개인정보 처리방침 및 관례를 살펴보고 사용자의 재생 데이터 및 관련 정보가 사용되고 공유되는 방식을 확인해야 합니다.

그룹 추천

Apple TV 기기에서 ‘그룹 추천’을 활성화하면, 사용자가 시청한 항목에 대한 정보가 동일한 Apple TV에서 이 기능의 사용을 선택한 사용자가 시청한 항목의 정보와 결합되어 그룹 추천을 생성하는 데 사용됩니다. 자녀 계정이 그룹에 포함되어 있으면 자녀에 대한 추천은 포함되지만 자녀의 시청 기록은 사용되지 않습니다. 사용자 계정의 그룹 추천은 설정 > 사용자 및 계정으로 이동한 다음 프로필을 선택하고 ‘모두를 위한 추천’을 선택하여 언제든지 끌 수 있습니다.

사기 및 기타 악의적인 활동 방지

Apple은 Apple TV 앱에서 사기 및 기타 악의적인 활동을 방지하기 위해 개인 데이터를 수집합니다. 이 정보에는 기기 유형 및 소프트웨어 버전과 같은 기기 정보, 위치 정보(해당하는 경우), 다운로드 및 구입 내역, Apple TV 앱에서의 기타 상호 작용 등이 포함됩니다.

사용자가 구입을 시도할 때, 주고받은 통화나 이메일의 대략적인 횟수와 같이 사용자가 기기를 사용하는 방법에 관한 정보를 이용하여 기기에서 기기 신뢰도를 확인할 수도 있습니다. 제공된 정보는 Apple이 기기의 실제 정보를 학습할 수 없도록 디자인되었습니다. 신뢰도는 지정된 기간 동안 서버에 저장됩니다.

개인 데이터 처리를 위한 관련 법적 근거

Apple은 일반적으로 사용자와 Apple간의 계약을 이행하고, 필요에 따라 서비스를 제공하며, Apple의 법적 의무를 준수할 목적으로 Apple TV 앱의 개인 데이터를 처리합니다. 동의가 적절한 법적 근거가 될 경우 Apple은 관련 현지 법률에 따라 동의를 구합니다.

관련 현지 법률이 규정된 경우, Apple은 Apple 또는 제3자의 정당한 이익을 위해 필요에 따라 다음과 같은 목적으로 개인 데이터를 처리합니다.

• 타사 서비스를 포함하여 사용 가능한 관련 콘텐츠 표시
• 서비스 제공 적합성 확인, 모든 사용자를 위한 서비스 향상 및 최적화에 기여, Apple TV 앱 및 사용자가 관심을 가질 만한 기타 Apple 제품, 서비스 및 특별 혜택에 관한 안내 전송
• 사기 및 기타 악의적인 활동 방지

사용된 데이터에 포함되는 내용:

• 사용하는 기능(예: 재생 대기 목록 또는 보관함), 검색한 항목, 알림에 대한 사용자의 상호작용, 탐색하거나 확인한 콘텐츠 페이지, 시청, 구입, 구독 및 다운로드한 항목, 앱 내 오류 또는 충돌에 대한 정보를 포함한 Apple TV 앱 사용 정보
• 사용자의 기기 및 계정에 관한 세부사항
• 기기 신뢰도
• 사용자의 위치

Apple에서 수집한 정보는 항상 Apple의 개인정보 처리방침에 따라 취급되며, 자세한 내용은 www.apple.com/kr/privacy 사이트에서 확인할 수 있습니다.

발행일: 2024년 3월 5일