Siri에게 요청하기, 받아쓰기 및 개인 정보 보호

Siri는 사용자의 정보를 보호하도록 설계되었으며 공유할 대상을 사용자가 선택할 수 있습니다.

Siri에게 요청하기, 받아쓰기 및 개인 정보 보호는 Siri 및 받아쓰기 기본 동작의 개요를 설명합니다. ‘Siri 및 받아쓰기 기능 향상’에 참여하기로 선택하면 추가적인 데이터가 수집, 저장 및 검토됩니다. 자세한 정보는 www.apple.com/kr/legal/privacy/data/ko/improve-siri-dictation 사이트를 참조하십시오.

사용자가 요청을 말할 때, 사용자의 요청을 처리하고 요청에 응답할 수 있도록 Siri가 특정 데이터를 Apple에 전송합니다.

Siri를 사용할 때 사용자가 말하는 내용이 기기에서 처리되고 Siri 서버로 전송되지 않는 경우 기기의 Siri 설정에 표시됩니다. 그렇지 않은 경우에는 사용자의 음성 입력이 Siri 서버로 전송되어 처리됩니다. 모든 경우에 사용자가 상호 작용한 대화 기록은 사용자의 요청을 처리하기 위해 Apple에 전송됩니다.

받아쓰기를 사용할 때 메시지와 메모를 작성하는 등의 일반적인 텍스트 받아쓰기(검색 상자에서의 받아쓰기는 해당 안 됨)의 음성 입력 및 기록이 기기상에서 처리되고 Siri 서버로 전송되지 않는 경우, 기기의 키보드 설정에 표시됩니다. 그렇지 않은 경우에는 받아쓰기한 내용이 해당 서버로 전송되어 처리됩니다.

Siri 및 받아쓰기를 사용할 때 사용자의 기기는 다음과 같은 Siri 데이터를 전송합니다.

• 연락처에 사용자가 설정한 연락처 이름, 별명, 관계(예: ‘아빠’)

• 사용자가 즐기는 음악 및 팟캐스트

• 사용자 및 가족 공유 구성원의 기기 이름

• 홈 앱에 있는 공유 홈의 구성원, 모드, 홈 및 액세서리의 이름

• 사진 앱의 사람 이름, 알람 이름 및 미리 알림 목록 이름과 같은 항목의 레이블

• 사용자의 기기에 설치된 앱 및 Siri를 통해 추가된 단축어의 이름

사용자의 요청은 임의의 식별자와 연계되며, 사용자의 Apple ID와 연계되지 않습니다.

컴퓨터가 사용자의 Siri 요청을 받아쓰기하여 생성한 내용을 포함하는 Siri 데이터는 사용자의 iOS 기기 및 사용자의 iOS 기기로 설정한 Apple Watch, HomePod 또는 지원되는 HomeKit 액세서리에서 Siri 및 받아쓰기가 사용자를 더 잘 이해하고 사용자가 하는 말을 잘 알아들을 수 있도록 하는 데 사용됩니다.

Siri 데이터는 기기에서 생성된 임의의 식별자와 연계되며, 이 임의의 식별자는 Apple ID, 이메일 주소 또는 Apple이 다른 Apple 서비스에서 수집할 수 있는 다른 정보와 연결되지 않습니다.

Siri 데이터 및 사용자의 요청은 마케팅 프로파일을 제작하기 위해 사용되지 않으며, 누구에게도 판매되지 않습니다.

위치 서비스가 켜져 있는 경우 사용자가 요청을 했을 당시의 기기 위치 또한 Apple로 전송되어 Siri 및 받아쓰기가 요청에 대한 응답의 정확성을 향상시키는 데 사용됩니다. 관련성 높은 응답을 제공하기 위해 Apple은 인터넷 연결 IP 주소를 사용하고 대략적인 지리적 지역과 맞추어 사용자의 대략적인 위치를 추정합니다.

최소한의 데이터만 Siri 서버에 보관됩니다.

Siri를 사용할 때 Apple은 사용자가 Siri와 상호 작용한 대화 기록을 보관하며 Siri 및 받아쓰기, 음성 명령 같은 기타 언어 처리 기능을 개발하고 향상하기 위해 이러한 대화 기록의 일부를 검토할 수 있습니다.

받아쓰기를 사용할 때 메시지와 메모를 작성하는 등의 일반적인 텍스트 받아쓰기(검색 상자에서의 받아쓰기는 해당 안 됨)의 음성 입력 및 기록이 기본적으로 기기상에서 처리되고 Siri 서버로 전송되거나 Siri 서버에 저장되지 않는 경우, 기기의 키보드 설정에 표시됩니다. 그렇지 않은 경우에는 받아쓰기한 내용을 Apple이 보관하고, Siri, 받아쓰기 및 음성 명령 같은 기타 언어 처리 기능을 개발하고 향상하기 위해 이 기록의 일부를 검토할 수 있습니다.

사용자의 요청 기록은 최대 6개월 동안 임의의 식별자와 연계됩니다. 요청 기록은 ‘Siri 및 받아쓰기 기능 향상’을 선택한 사용자의 받아쓰기한 내용, 오디오 파일, Siri 데이터 및 관련 있는 데이터(기기 사양, 기기 구성, 성능 통계 및 사용자가 요청을 한 시간에 기기의 대략적인 위치)가 포함될 수 있습니다. 6개월이 지나면 사용자의 요청 기록은 임의의 식별자와 분리되어 더 이상 연계되지 않으며 Apple이 Siri, 받아쓰기를 포함하여 음성 명령과 같은 다른 언어 처리 기능을 개발하고 개선하기 위해 최대 2년까지 보관할 수 있습니다. 검토된 요청의 일부는 지속적인 Siri의 향상을 위해 임의의 식별자 없이 2년 이상 보관될 수 있습니다.

타사 앱에서 ‘Siri와 함께 사용’을 허용하면 Siri가 사용자의 요청을 이해할 수 있도록 해당 앱의 일부 데이터가 Apple에 전송될 수 있으며, 해당 앱이 요청에 응답하거나 동작(예: 메시지 보내기 또는 차량 예약)을 취할 수 있도록 요청 내용의 일부가 앱과 공유됩니다. Siri가 사용자를 대신하여 타사 앱과 상호 작용하면, 사용자가 해당 앱의 이용약관 및 개인정보 처리방침의 적용을 받습니다. 앱의 Siri 전사문 사용 허용을 선택하면 전사되는 음성 데이터가 Apple에 전송될 수 있습니다.

사용자가 iCloud를 사용하는 경우, Siri 설정은 종단간 암호화를 통해 사용자의 Apple 기기 간에 동기화됩니다. 사용자가 ‘Siri야’ 기능을 설정한 경우, 각 기기에서 개인화된 ‘Siri야’ 인식을 향상시키기 위해 요청의 작은 샘플도 종단간 암호화를 통해 동기화됩니다. 개인 맞춤화된 음성 인식 모델 및 사용자가 기기에서 Siri 및 받아쓰기로 상호 작용한 내용은 정확도를 높이고 모델의 성능을 향상하기 위해 기기상의 정보를 활용할 수 있습니다. Siri가 활성화된 사용자의 근처 기기에서 다른 사람이 사용자의 근처 타이머, 알람, 공유 미디어를 제어할 수 있도록, 사용자 기기의 해당 항목의 상태 및 통화 상태(HomePod에서 개인용 요청 사용을 선택한 경우), 그리고 해당 기기의 근접도가 주변에 있는 Apple 기기와 로컬로 공유될 수 있습니다.

사용자의 선택 및 통제 권한 보유

‘Siri에게 요청하기’ 또는 ‘받아쓰기’를 언제든지 비활성화할 수 있습니다. ‘Siri에게 요청하기’를 끄려면 설정 > Siri 및 검색으로 이동한 다음 “‘Siri야’ 듣기” 및 ‘홈 또는 측면 버튼 눌러서 Siri 사용’을 탭하여 끄십시오. 받아쓰기를 끄려면 설정 > 일반 > 키보드로 이동한 다음 ‘받아쓰기 활성화’를 탭하여 끄십시오. Siri에게 요청하기와 받아쓰기를 모두 끄면, Apple은 임의의 식별자와 연계된 Siri 데이터를 삭제합니다.

임의의 식별자와 연계된 요청 기록은 6개월 동안 보유되며, 설정 > Siri 및 검색 > Siri 및 받아쓰기 기록으로 이동한 다음 Siri 및 받아쓰기 기록 삭제를 탭하여 삭제할 수 있습니다.

‘Siri와 함께 사용’과 연동할 앱을 언제든지 제어할 수 있습니다. 설정 > Siri 및 검색 > [앱 이름] > ‘Siri에게 요청하기 사용’으로 이동하십시오.

Siri에 대해 위치 서비스를 끌 수도 있습니다. 위치 서비스를 끄려면, 설정 > 개인 정보 보호 > 위치 서비스로 이동한 다음 ‘Siri 및 받아쓰기’를 선택하고 ‘안 함’을 선택하십시오.

기기 간에 Siri 개인 맞춤화 설정을 동기화하지 않으려는 경우 설정 > [사용자 이름] > iCloud로 이동하고 Siri를 탭하여 꺼서 비활성화할 수 있습니다.

설정 > 스크린 타임 > 콘텐츠 및 개인 정보 보호 제한 > 허용된 앱으로 이동하고 Siri 및 받아쓰기를 탭하여 Siri 및 받아쓰기 사용을 완전히 차단할 수도 있습니다.

설정 > 개인 정보 보호 > 음성 인식에서 Siri 전사문 사용을 허용할 앱을 제어할 수 있습니다.

Siri 및 받아쓰기를 사용하는 것은 Apple과 그의 자회사 및 에이전트가 Apple 제품과 서비스에서 Siri 및 받아쓰기 기능을 개선하기 위해 이 정보를 전송, 수집, 유지, 처리 및 사용하는 것에 동의하는 것입니다. Apple에서 수집한 정보는 항상 Apple의 개인정보 처리방침에 따라 취급되며, 자세한 내용은 www.apple.com/kr/privacy 사이트에서 확인할 수 있습니다.