Assistência e reciclagem da bateria

Todas as baterias recarregáveis têm uma vida útil limitada e podem, eventualmente, requerer assistência técnica ou ter de ser recicladas. A vida útil da bateria varia consoante a utilização do dispositivo e as definições selecionadas.

Obtenha assistência na Apple ou num fornecedor de serviços autorizado.

Se nota que precisa de carregar a bateria com mais frequência, pode ser altura de procurar assistência técnica. Para produtos com baterias de polímeros de iões de lítio integradas, deve recorrer à assistência técnica para baterias da Apple ou de um fornecedor de serviços autorizado.

Utilizadores de iPhone

A bateria foi concebida para conservar até 80% da sua capacidade original após 500 ciclos completos de carga. A garantia de um ano cobre a reparação de baterias com defeito de fabrico. Caso tenha terminado a garantia, a assistência técnica para a bateria pode ser disponibilizada através de um Apple Authorized Service Provider. Os preços e os termos podem variar.

Utilizadores de Apple Watch

A bateria foi concebida para conservar até 80% da sua capacidade original após 1000 ciclos completos de carga. A garantia de um ano (para Apple Watch e Apple Watch Sport) e a garantia de dois anos (para Apple Watch Edition) cobrem reparações de baterias com defeito de fabrico. Caso tenha terminado a garantia, a assistência técnica para a bateria pode ser disponibilizada através de um Apple Authorized Service Provider. Os preços e os termos podem variar.

Utilizadores de iPad

A bateria foi concebida para conservar até 80% da sua capacidade original após 1000 ciclos completos de carga. A garantia de um ano cobre a reparação de baterias com defeito de fabrico. Caso tenha terminado a garantia, a assistência técnica para a bateria pode ser disponibilizada através de um Apple Authorized Service Provider. Os preços e os termos podem variar.

Utilizadores de iPod

A bateria foi concebida para conservar até 80% da sua capacidade original após 400 ciclos completos de carga. A garantia de um ano cobre a reparação de baterias com defeito de fabrico. Caso tenha terminado a garantia, a assistência técnica para a bateria pode ser disponibilizada através de um Apple Authorized Service Provider. Os preços e os termos podem variar.

Utilizadores de MacBook

A bateria foi concebida para conservar até 80% da sua capacidade original após 1000 ciclos completos de carga. A garantia de um ano inclui cobertura para substituição da bateria com defeito. A Apple oferece um serviço de substituição da bateria para todos os computadores portáteis MacBook, MacBook Air e MacBook Pro com baterias integradas.

Tratamos da sua bateria de forma responsável.

Colocar baterias diretamente no lixo é perigoso para o ambiente. Por esse motivo, todos os fornecedores de serviços autorizados Apple reciclam as baterias de forma ecologicamente responsável. Basta enviar-lhes o seu dispositivo ou até a pilha do AirTag. Eles tratam de tudo.

Saiba mais sobre o programa de reciclagem da Apple