Apple Books e Privacidade

A Apple recolhe dados sobre a utilização de livros, não associados ao ID Apple, para melhorar e personalizar Apple Books. Pesquisas, navegação, compras e a classificação de fidedignidade do dispositivo podem ser usadas para personalizar a sua experiência, enviar‑lhe notificações (incluindo marketing da Apple), melhorar a loja e prevenir fraudes.
 

A aplicação Livros foi concebida de modo a proteger a informação pessoal e permitir a cada utilizador escolher o que pretende partilhar.

Privacy Icon

  • Recolhemos dados pessoais para lhe podermos fornecer o conteúdo que compra, descarrega ou pretende atualizar na App Store e noutras lojas online da Apple.
  • Usamos igualmente informação acerca da sua conta, compras e descargas nas lojas, de forma a garantir que os anúncios que vê nas aplicações App Store, Apple News e Bolsa (se disponíveis) sejam relevantes. As suas opções em relação a estes anúncios são descritas abaixo.
  • Usamos a informação acerca das suas compras e descargas nas lojas e outra atividade em Apple Books para personalizar funcionalidades, oferecer recomendações personalizadas e enviar notificações de marketing da Apple. Pode indicar que prefere que esta informação não seja usada neste sentido, como abaixo descrito. Recolhemos dados sem teor pessoal sobre as interações dos utilizadores com os livros, para melhorar a aplicação Livros para todos os nossos utilizadores.
  • Para ajudar a identificar e a prevenir fraudes, será utilizada informação sobre a forma como usa o dispositivo, incluindo o número aproximado de chamadas telefónicas e e‑mails que envia ou faz e recebe, para calcular uma classificação de fidedignidade para o seu dispositivo quando tenta efetuar uma compra. Os envios foram concebidos de forma a que a Apple não consiga obter os valores reais no dispositivo. As classificações são armazenadas por um período fixo nos nossos servidores.
  • Para melhorar as lojas, usamos informação acerca da navegação, compras, pesquisas e descargas que efetua. Estes dados são armazenados com o endereço IP, um identificador aleatório único (se for o caso) e o ID Apple quando tem sessão iniciada na App Store ou noutras lojas online da Apple.

A proteção da confidencialidade e segurança da sua informação é uma prioridade para todos os colaboradores da Apple. Esforçamo‑nos por recolher unicamente os dados de que necessitamos para melhorar a experiência de utilização e, quando o fazemos, acreditamos que seja importante informar os utilizadores em relação ao que estamos a recolher e porque precisamos de o fazer, para que possam tomar decisões informadas. Apple Books, como qualquer outro produto e serviço da Apple, foi concebido com base nestes princípios.

Disponibilizar as lojas

Usamos os seus dados pessoais para disponibilizar os serviços e as funcionalidades da App Store e de outras lojas online da Apple, incluindo iTunes Store e Apple Books. Esta informação inclui, por exemplo, informação de conta e pagamento, que pode consultar e editar nas definições, e o histórico de compras e descargas.

Quando faz descargas de conteúdo de Apple Books, identificadores, como o ID de hardware do seu dispositivo e o endereço IP, são registados pela Apple juntamente com o seu ID Apple.

A título de conveniência, Apple Books sincroniza os seus marcadores, notas e coleções em todos os seus dispositivos e computadores com sessão iniciada. Esta informação é associada ao seu ID Apple e armazenada.

Melhorar as lojas

Para melhorar a experiência na App Store e noutras lojas online da Apple, é recolhida informação acerca da maneira como usa Apple Books, incluindo quando abre ou fecha a loja, o conteúdo que procura, o conteúdo que vê e descarrega, bem como as suas interações com as notificações. Recolhemos igualmente informação acerca do seu dispositivo, como o tipo, versão do sistema operativo e o espaço livre. Podemos usar esta informação para avaliar se o conteúdo pedido pode ser descarregado, para perceber as tendências gerais de utilização de armazenamento nos dispositivos e se o seu dispositivo se encontra ligado a uma rede Wi‑Fi ou móvel. Os dados das pesquisas dos utilizadores também possibilitam a disponibilização das pesquisas mais populares. Com o intuito de melhorar a pesquisa e as recomendações, é usada informação agregada sobre a utilização da aplicação e a atividade de leitura.

Recolhemos interações dos utilizadores com livros para compreendermos o envolvimento dos utilizadores, atribuirmos prioridades às funcionalidades e compreendermos a atividade de leitura em termos agregados. Esta informação é associada a identificadores aleatórios exclusivos para cada utilizador e cada livro, de forma a que a Apple não fique a conhecer a atividade de leitura de um utilizador específico. Para livros descarregados de Apple Books, a utilização é agregada reunindo os utilizadores em associação com informação sobre o livro, tal como o género. Para livros e outros documentos não descarregados de Apple Books, recolhemos o formato do ficheiro mas não recolhemos informações sobre o conteúdo do livro.

iCloud é usado para a sincronização de identificadores, com recurso a cifragem ponto a ponto, relativos à atividade de utilização de livros nos seus dispositivos com sessão iniciada em iCloud. Para repor estes identificadores no dispositivo iOS ou iPadOS, vá a Definições > Livros e ative “Repor identificador”. No dispositivo visionOS, em Definições > Aplicações > Livros, toque para ativar “Repor identificador”.

Personalizar as lojas

Utilizamos as suas interações com Apple Books para facilitar a descoberta de conteúdos mais relevantes para si. Por exemplo, saber o conteúdo que vê ou descarrega permite‑nos oferecer‑lhe funcionalidades personalizadas, como uma lista de livros de que talvez goste. Recomendamos conteúdo com base no que já pesquisou, viu, descarregou, atualizou ou ainda com base nas críticas que escreveu ou adicionou à lista Quero ler. Também usamos a sua atividade de leitura, tal como o progresso num livro, para gerar recomendações mais relevantes. Esta atividade de leitura não é associada ao seu ID Apple. Usamos o seu histórico de compras e os métodos de pagamento, em conjunto com informações de conta obtidas a partir do seu ID Apple. Pode desativar as funcionalidades de personalização na App Store, na iTunes Store, nas aplicações TV, Livros e Podcasts e para as assinaturas da Apple desativando a opção “Recomendações personalizadas” do seu ID Apple. No seu dispositivo iOS, iPadOS ou visionOS, em Definições > [o seu nome] > Multimédia e compras > Ver conta, toque para desativar “Recomendações personalizadas”.

Siri sugere conteúdo de que poderá gostar com base no processamento no dispositivo da informação derivada das aplicações que usa. Esta informação não é enviada à Apple. No dispositivo iOS ou iPadOS, pode desativar a opção “Mostrar na aplicação” em qualquer altura em Definições > Livros > Siri e Pesquisa. No dispositivo visionOS, em Definições > Aplicações > Livros > Siri e Pesquisa, toque para desativar “Mostrar na aplicação”.

Comunicar consigo

A Apple poderá utilizar informações sobre a sua conta (como os produtos Apple que possui e as assinaturas de serviços Apple) para lhe enviar comunicações sobre Apple Books e outros produtos, serviços e ofertas da Apple que poderão ser do seu interesse. A Apple pode também usar a informação sobre a sua atividade em Apple Books para enviar comunicações sobre novas funcionalidades, conteúdo e ofertas disponíveis em Apple Books.

Poderá receber estas comunicações por e‑mail se aceitar a receção de marketing por e‑mail. Pode alterar as suas preferências de e‑mail e desativar a receção destes e‑mails acedendo a appleid.apple.com ou, nos dispositivos iOS, iPadOS ou visionOS, em Definições > [o seu nome] > Informação pessoal > Preferências de comunicação. Poderá também receber estas comunicações através de notificações por Push. Para atualizar as suas preferências de notificação ou desativar as notificações, no dispositivo iOS, iPadOS ou visionOS, vá a Definições > Notificações > Livros.

Publicidade

A publicidade apresentada pela Apple ajuda as pessoas a descobrirem aplicações, produtos e serviços nas aplicações App Store, Apple News e Bolsa. Usamos informação acerca do seu dispositivo, conta, compras, assinaturas e descargas para garantir a relevância dos anúncios. Usamos também os termos de pesquisa que utiliza ao pesquisar na App Store. Criamos grupos de pessoas com determinadas características em comum, denominados “segmentos”, e usamo‑los para apresentar anúncios direcionados. A informação que lhe diz respeito é usada para determinar em que segmentos se insere e, portanto, que anúncios recebe. De forma a proteger a sua privacidade, os anúncios direcionados só são apresentados se mais de 5000 pessoas cumprirem os critérios de segmentação. A informação utilizada para determinar que anúncios são relevantes para si é associada a identificadores aleatórios e não ao seu ID Apple.

Se a definição “Anúncios personalizados” estiver ativada, a plataforma de publicidade da Apple poderá usar a sua informação para lhe apresentar anúncios mais relevantes. Se preferir não receber anúncios direcionados da plataforma de publicidade da Apple, pode optar por desativar a definição “Anúncios personalizados”. Desativar “Anúncios personalizados” impede a Apple de usar a sua informação para a segmentação de publicidade. Pode não reduzir o número de anúncios recebidos, mas estes poderão ser menos relevantes para si.

Saiba mais acerca de publicidade da Apple e privacidade em www.apple.com/pt/legal/privacy/data/pt/apple-advertising.

Saiba como desativar os anúncios personalizados nas aplicações App Store, Apple News e Bolsa em support.apple.com/kb/HT202074.

Partilha com terceiros

Somos obrigados a fornecer dados de teor não pessoal a parceiros estratégicos que trabalham com a Apple para fornecer os nossos produtos e serviços, ajudar a Apple a comercializar produtos e serviços junto dos consumidores e vender anúncios em nome da Apple para serem apresentados na App Store e nas aplicações Apple News e Bolsa. Por exemplo, poderemos partilhar dados sem teor pessoal. Estes dados permitem‑lhes avaliar o desempenho do respetivo trabalho criativo, cumprir requisitos de direitos de autor e de contabilidade, e melhorar produtos e serviços.

Base jurídica aplicável para processamento de dados pessoais

Processamos os seus dados pessoais na aplicação Livros geralmente para a execução do seu contrato com a Apple, conforme necessário para a prestação do serviço e para cumprir as nossas obrigações legais. Solicitamos consentimento quando é a base jurídica adequada, em conformidade com a legislação local aplicável.

Nos casos em que a legislação local aplicável o previr, processamos as seguintes categorias de dados pessoais conforme necessário para fins do nosso interesse legítimo ou do de terceiros, incluindo informação sobre:

  • A sua utilização da aplicação Livros, incluindo as funcionalidades que usa (por exemplo, o que adiciona à lista Quero ler), o conteúdo que pesquisa, o conteúdo que vê, as suas críticas e as suas interações com as notificações.
  • A sua conta, tal como os produtos Apple que possui, as assinaturas de serviços Apple e as compras e descargas.
  • O ID de hardware e o endereço IP do seu dispositivo.

Esses interesses legítimos incluem:

  • Otimizar e melhorar o serviço para si e para outras pessoas.
  • Ajudar a descobrir conteúdos mais relevantes para si.
  • Enviar‑lhe comunicações acerca de Apple Books e outros produtos, serviços e ofertas da Apple relacionados que possam ser do seu interesse.
  • Fornecer relatórios a proprietários de conteúdos.
  • Prevenir fraude e outras atividades maliciosas.

Retenção de informação

Retemos dados pessoais associados às suas compras e descargas durante os períodos de tempo especificados pelas leis financeiras aplicáveis nas diferentes regiões. Para a maioria dos clientes, essas leis requerem um período mínimo de retenção de 10 anos, mas em algumas regiões, como na China, esse período pode ser de 30 anos. Retemos igualmente um registo das suas compras e descargas pelo menos durante o período de atividade da sua conta, para lhe permitir voltar a descarregar esse conteúdo, em conformidade com os nossos termos aplicáveis. Retemos outra informação, como atividade de navegação e pesquisas, durante um período mais curto de, normalmente, dois anos. O período escolhido tem em conta os requisitos legais para a retenção de dados e casos de uso empresarial. Contudo, alguma informação (por exemplo, as compras efetuadas, mas nunca os detalhes do seu cartão), pode ser retida como parte dos registos empresariais mesmo depois de ter fechado a sua conta ou de deixar de usar Apple Books ou outras lojas online da Apple.

Quando usa um cartão de pagamento, a Apple pode reter e atualizar automaticamente o seu número de cartão e informação de faturação para compras futuras, transações recorrentes ou outras finalidades por si autorizadas. A Apple pode obter esta informação através da sua instituição financeira ou rede de pagamento, assim como utilizá‑la para evitar fraudes e para fins de verificação.

Prevenir fraude e outras atividades maliciosas

Recolhemos dados pessoais também no intuito de prevenir ações fraudulentas e outra atividade maliciosa em Apple Books e noutras lojas online da Apple, e noutras aplicações e serviços da Apple. Esta informação inclui informação acerca do tipo do seu dispositivo e a versão do software usado, dados geográficos de localização (se disponíveis), histórico de compras e descargas, assim como outras interações com as lojas. Ao iniciar uma compra, a Apple poderá usar a informação do histórico da relação comercial com a Apple para processar o pedido e determinar se o produto ou serviço deve ser fornecido antes da autorização do parceiro de pagamentos.

Também calculamos uma classificação de fidedignidade para o seu dispositivo quando tenta efetuar uma compra. Para o efeito, utilizamos informação sobre a forma como usa o dispositivo, incluindo o número aproximado de chamadas telefónicas e e‑mails que envia ou faz e recebe. O envio foi concebido de forma a que a Apple não consiga obter os valores reais no dispositivo. A classificação é armazenada por um período fixo nos nossos servidores.

Toda e qualquer informação recolhida pela Apple será tratada de acordo com a Política de Privacidade da Apple, cujo texto pode ser consultado em www.apple.com/pt/privacy

Data de publicação: 21 de maio de 2024