Vendas e suporte
Familiarize-se com as políticas, os termos e as condições da aquisição, do suporte e da assistência dos seus produtos Apple.
AppleCare Protection Plan
Alguns serviços e reparações estão cobertos pelos planos AppleCare. Consulte os termos e condições dos planos específicos para verificar que assistência técnica pode ser incluída com os seus produtos Apple.
- AppleCare Protection Plan para Macs, Monitores, iPods, Apple TV
- AppleCare Protection Plan para iPad
- AppleCare for Enterprise
- Termos e condições da assistência técnica AppleCare
- AppleCare Service Plan
Termos e condições da assistência técnica de acesso remoto
Localize as disposições específicas do seu país nos termos e condições da assistência técnica de acesso remoto.
Leia os termos da assistência técnica
Políticas de vendas
Leia as políticas de vendas, aquisição, devolução e reembolso para vários canais de vendas da Apple.
Termos e condições dos vales-oferta da Apple Store
Termos e condições da aquisição e utilização de vales-oferta da Apple Store.
Termos e condições do serviço de formação
Detalhes sobre a formação e os serviços prestados pela Apple mediante pedido dos clientes. (apenas em inglês)
Saiba mais sobre o serviço de formação
Termos de utilização das comunidades de suporte
Diretrizes de participação nos fóruns de debate da Apple.