• Recolhemos os seus dados pessoais para lhe podermos fornecer os conteúdos, serviços e funcionalidades na app Apple Store.
• Utilizamos informações sobre as compras, dispositivos, assinaturas e outras atividades na app Apple Store para personalizar funcionalidades e oferecer recomendações personalizadas ao Utilizador.
• Utilizamos informações sobre os seus dispositivos e outras informações da conta para fornecer ofertas relevantes ao Utilizador.
• Para melhorar a app Apple Store, utilizamos informações sobre a navegação, compras, pesquisas e downloads do Utilizador.
• Para ajudar a identificar e a impedir fraudes, as informações sobre a forma como utiliza o dispositivo, incluindo o número aproximado de chamadas telefónicas ou e-mails que envia e recebe, serão utilizadas para calcular o índice de confiança de um dispositivo quando tentar efetuar uma compra. Os envios foram concebidos de forma a que a Apple não consiga ficar a saber os valores reais do seu dispositivo. Os índices são armazenados durante um período de tempo específico nos nossos servidores.

A privacidade é um princípio fundamental na Apple e uma prioridade em tudo o que fazemos. Acreditamos que é importante que saiba quais os dados que recolhemos e porque precisamos dos mesmos, para poder fazer escolhas informadas.

A Apple utiliza dados pessoais dos utilizadores para fornecer serviços e funcionalidades na app Apple Store. Isso inclui informações de conta e pagamento, às quais pode aceder e atualizar na página da conta da app Apple Store.

A Apple recolhe informações que fornece quando compra ou pesquisa produtos ou serviços, tais como informações de faturação e envio, ou as informações que fornece quando se regista numa sessão Today at Apple através da app Apple Store. A Apple utiliza estas informações para lhe fornecer o produto ou serviço que solicitou, para fins de segurança e deteção de fraudes, para melhorar a sua experiência e em conformidade com as leis aplicáveis.

Melhorar e personalizar a app Apple Store

A Apple recolhe informações sobre a forma como utiliza a app Apple Store e informações sobre as suas compras anteriores para melhorar a app Apple Store para si e para outros utilizadores, e para personalizar a sua experiência com a app Apple Store para que descubra o conteúdo que é mais relevante para si. Por exemplo, podemos utilizar informações sobre compras recentes para recomendar produtos, assinaturas, opções de pagamento ou sessões Today at Apple que possam ser do seu interesse. Se permitir que a app Apple Store aceda à sua localização exata, esta poderá ser utilizada para lhe fornecer informações relevantes, como localizações de lojas Apple Store nas proximidades ou sessões Today at Apple. A Siri também sugere sessões Today at Apple com base nas informações no dispositivo derivadas das apps que utiliza e dos sites que visita com o Safari. Para optar por não receber estas recomendações personalizadas na app Apple Store, aceda a Conta > Definições e, em seguida, toque em “Dispositivos e serviços”.

As suas informações de início de sessão são partilhadas na app Apple Store, iTunes Store e App Store. Se tiver sessão iniciada, as informações sobre os seus dispositivos e as assinaturas associadas ao seu ID Apple estarão disponíveis na app Apple Store e serão utilizadas para personalizar a sua experiência com a app Apple Store. Para terminar sessão, aceda a Definições > [nome do utilizador] > Multimédia e compras e, em seguida, toque em Terminar sessão.

Comunicar com o Utilizador

A Apple poderá utilizar as informações da conta do seu ID Apple para lhe enviar comunicações sobre a Apple Store e outros produtos, serviços e ofertas Apple que possam ser do seu interesse, bem como para solicitar feedback sobre a sua experiência na loja ou sobre os produtos e serviços que comprou. Por exemplo, a Apple pode utilizar informações sobre os seus dispositivos, como o número de série do dispositivo, para verificar a elegibilidade de determinadas ofertas de retoma. A Apple também pode utilizar informações sobre a sua atividade na app Apple Store e nas lojas Apple para lhe enviar e-mails e notificações sobre transações, novos dispositivos, funcionalidades, sessões, eventos especiais da loja e recomendações personalizadas na Apple Store e na app Apple Store se optar por receber e-mails e/ou notificações.

Marketing

A Apple pode utilizar informações sobre a sua conta Apple, como os produtos Apple que possui, o seu código postal de faturação e determinadas informações da conta do ID Apple para lhe enviar ofertas e promoções relevantes disponíveis na Apple Store e na app Apple Store caso opte por receber e-mails, avisos sobre novos produtos e/ou notificações de anúncios e ofertas.

Alterar as definições de e-mail e notificações

Pode alterar as suas preferências de e-mail e optar por não receber estes e-mails, ao aceder a appleid.apple.com > Privacidade > Mensagens da Apple e tocar em Anúncios. Para atualizar as suas preferências de notificação, aceda a Definições > Apple Store > Notificações. Também pode atualizar as suas preferências de notificação na app Apple Store, ao aceder a Conta > Definições > Notificações.

Partilha com terceiros

A Apple poderá partilhar as suas informações com parceiros para fins de cumprimento do seu pedido, como o processamento da compra, a entrega do produto ou o serviço de assistência ao cliente. A Apple também pode fornecer informações que não possam ser associadas ao Utilizador perante parceiros terceiros que forneçam os nossos produtos e serviços ou que ajudem a Apple em termos de comercialização junto dos clientes. Estas empresas são obrigadas a proteger as informações do Utilizador e podem estar localizadas onde quer que a Apple desenvolva atividades.

As informações sobre produtos não fabricados pela Apple ou sites independentes não controlados ou testados pela Apple, são fornecidas sem recomendação ou apoio. A Apple não assume qualquer responsabilidade relativamente à seleção, desempenho ou utilização de sites ou produtos de terceiros. A Apple não dá qualquer garantia quanto à precisão ou fiabilidade dos sites de terceiros. Os riscos são inerentes à utilização da Internet. Contacte o fornecedor para obter informações adicionais. Outros nomes de empresas e produtos podem ser marcas comerciais dos respetivos proprietários.

Dados não pessoais

A Apple pode recolher, utilizar, transferir e divulgar dados não pessoais para qualquer finalidade. Por exemplo, podemos agregar os dados não pessoais do Utilizador aos de outros utilizadores da app Apple Store para efeitos de avaliação ou melhoria do serviço.

Retenção

A Apple retém os dados pessoais associados às transações e atividades nas lojas Apple Store apenas durante o tempo necessário para cumprir os objetivos para os quais foram recolhidos, incluindo conforme descrito na Política de Privacidade da Apple ou nos nossos avisos de privacidade específicos dos serviços, ou conforme exigido por lei. Durante a avaliação de períodos de retenção, examinamos primeiro cuidadosamente se é necessário reter os dados pessoais recolhidos e, se o período de retenção for necessário, trabalhamos no sentido de manter os dados pessoais pelo período de tempo mais breve possível ao abrigo da lei. Algumas informações, como o histórico de compras, mas não os dados do cartão armazenados, podem ser mantidas como registos empresariais mesmo depois de encerrar a conta ou de apagar a app Apple Store.

Evitar fraudes e outras atividades maliciosas

A Apple também recolhe dados pessoais para evitar fraudes e outras atividades maliciosas na app Apple Store e noutras lojas online da Apple, bem como noutras apps e serviços da Apple. Estas informações incluem informações do dispositivo, como o tipo de dispositivo e a versão do software, informações precisas sobre a localização (se disponível), histórico de compras e de downloads, e outras interações com as lojas. Quando inicia uma compra, a Apple pode utilizar informações sobre o histórico da sua relação comercial com a Apple para processar o pedido e determinar se deve fornecer o produto ou serviço antes da autorização por parte do “parceiro de pagamento”.

Também calculamos um índice de confiança do dispositivo quando tenta efetuar uma compra com informações sobre a forma como utiliza o dispositivo, incluindo o número aproximado de chamadas telefónicas ou de e-mails que envia e recebe. O envio foi concebido para que a Apple não consiga ficar a saber os valores subjacentes do seu dispositivo. O índice é armazenado durante um período de tempo específico nos nossos servidores.

As informações recolhidas pela Apple serão sempre processadas em conformidade com a Política de privacidade da Apple, que pode ser consultada em www.apple.com/pt/privacy

Data de publicação: 3 de agosto de 2023