Aplicação TV e Privacidade

Reproduções, pesquisas, compras e a classificação de fidedignidade do dispositivo são usadas para personalizar a sua experiência, melhorar o serviço, enviar‑lhe notificações e prevenir fraudes. O número de série do dispositivo pode ser utilizado para verificação da elegibilidade para ofertas.
 

A aplicação TV foi concebida de modo a proteger a informação pessoal e permitir a cada utilizador escolher o que pretende partilhar.

Privacy Icon

  • A aplicação TV disponibiliza os seus programas de TV e filmes favoritos num único local e faz recomendações personalizadas.
  • A Apple recolhe informação acerca das suas compras, das suas descargas, da sua atividade na aplicação TV, do conteúdo que vê e onde o vê na aplicação TV, e em aplicações associadas em qualquer dos seus dispositivos compatíveis. Esta informação é usada para fornecer o serviço e melhorar a aplicação TV para si e para outros utilizadores.
  • Recolhemos igualmente informação acerca das suas compras, descargas, atividade na aplicação TV, conteúdo que vê e onde o vê para personalizar funcionalidades e oferecer recomendações personalizadas, assim como enviar‑lhe notificações. Pode indicar que prefere que a informação não seja usada neste sentido, como abaixo descrito.
  • Usamos igualmente informação acerca dos filmes e programas que TV que compra e descarrega de forma a garantir que os anúncios que vê nas aplicações App Store, Apple News e Bolsa (se disponíveis) sejam relevantes. As suas opções em relação a estes anúncios são descritas abaixo.
  • Para ajudar a identificar e a prevenir fraudes, será utilizada informação sobre a forma como usa o dispositivo, incluindo o número aproximado de chamadas telefónicas e e‑mails que envia ou faz e recebe, para calcular uma classificação de fidedignidade para o seu dispositivo quando tenta efetuar uma compra. Os envios foram concebidos de forma a que a Apple não consiga obter os valores reais no dispositivo. As classificações são armazenadas por um período fixo nos nossos servidores.

A Apple TV permite‑lhe ver os seus programas de TV e filmes preferidos num só lugar. Pode ver conteúdo que tenha alugado ou comprado na Apple. Consoante a disponibilidade, também pode aceder a conteúdo através da Apple TV+, de canais da Apple TV e de aplicações de vídeo de terceiros associadas. Pode aceder a todo este conteúdo através da aplicação TV em todos os dispositivos compatíveis que tenham sessão iniciada com o mesmo ID Apple.

Fornecer a aplicação TV

Usamos os seus dados pessoais para fornecer os serviços e as funcionalidades na aplicação TV. Esta informação inclui a conta e a informação de pagamento, que pode ser alterada em Definições.

A Apple recolhe informação sobre o que compra e o que vê na aplicação TV e em qualquer um dos dispositivos compatíveis que tenham sessão iniciada com o mesmo ID Apple. A Apple armazena esta informação associada ao ID Apple no intuito de lhe apresentar em todos os seus dispositivos compatíveis o que vê na aplicação. Quando inicia sessão em aplicações de terceiros, a informação sobre se assinou esses serviços é usada para poder apresentar conteúdos disponíveis para si. Se autorizar que uma aplicação de terceiros esteja associada à aplicação TV, a Apple recolherá e armazenará informação acerca do que vê dessa aplicação em qualquer um dos seus dispositivos compatíveis, assim como o estado da sua assinatura. As aplicações da Apple com conteúdo suportado, tais como Música, são automaticamente associadas quando começar a usar a aplicação TV.

A informação recolhida inclui o que está a ver, quando e em que dispositivo, assim como em que altura a reprodução foi interrompida e se foi ou não retomada. É também recolhido um histórico detalhado de toda a atividade de reprodução nos canais da Apple TV e Apple TV+.

Se permitir que a aplicação TV aceda à sua localização, esta será utilizada para determinar o que está disponível na sua região, incluindo conteúdos locais como jogos em direto, eventos e notícias. Alguns conteúdos incluem anúncios geograficamente relevantes.

Melhorar a aplicação TV

A Apple recolhe informação acerca da utilização da aplicação TV e da sua conta, incluindo as funcionalidades que usa (por exemplo, Seguintes ou Biblioteca), as pesquisas efetuadas, as suas interações com as notificações, as páginas de conteúdos que explora ou consulta, a informação sobre erros ou falhas da aplicação, e o código postal de faturação. Esta informação, informação de localização aproximada sem dados de teor pessoal e a informação acerca do que vê são usadas para ajudar a melhorar e otimizar o serviço. Recolhemos igualmente informação acerca do seu dispositivo, como o tipo, o canal através do qual foi obtido, a versão do sistema operativo e o espaço livre. Podemos usar esta informação para avaliar se o conteúdo pedido pode ser descarregado, para perceber as tendências gerais de utilização e armazenamento nos dispositivos e se o seu dispositivo se encontra ligado a uma rede Wi‑Fi ou móvel. Por exemplo, saber quanto espaço livre tem no dispositivo tornou possível o desenvolvimento da funcionalidade que permite comprar um filme no iPhone sem o descarregar no ato da compra. Se usar SharePlay para ver conteúdo com outros utilizadores, a aplicação TV irá recolher a informação de que viu esse conteúdo durante uma sessão SharePlay e o número de dispositivos que participaram na sessão, mas não será recolhida qualquer informação que identifique os participantes de uma sessão SharePlay.

Personalizar a aplicação TV

Personalizamos a aplicação TV para facilitar a descoberta de conteúdos mais relevantes para si. Por exemplo, recomendamos filmes que poderão ser do seu interesse com base nos filmes que viu anteriormente. Para fornecermos a personalização, usamos informação que inclui o que vê, as compras, as descargas, a navegação e outras atividades na aplicação TV, assim como informações da sua conta, entre as quais a sua idade.

Caso não pretenda que a Apple use informação sobre o que vê neste dispositivo na aplicação TV para fins de personalização em todos os dispositivos compatíveis com a aplicação TV, pode desativar a opção “Usar histórico de reprodução” nas Definições. No dispositivo iOS ou iPadOS, vá a Definições > TV > Usar histórico de reprodução. No dispositivo visionOS ou tvOS, vá a Definições > Aplicações > TV > Usar histórico de reprodução.

Pode desativar as funcionalidades de personalização na App Store, na iTunes Store, nas aplicações TV, Livros e Podcasts e para as assinaturas da Apple desativando a opção “Recomendações personalizadas” do seu ID Apple. No seu dispositivo iOS, iPadOS ou visionOS, em Definições > [o seu nome] > Multimédia e compras > Ver conta, toque para desativar “Recomendações personalizadas”. Na aplicação TV no Mac, vá a Conta > Definições da conta > Definições.

Comunicar consigo

A Apple poderá utilizar informações sobre a sua conta (como os produtos Apple que possui, as assinaturas de serviços Apple, as aplicações Apple que descarrega e o seu código postal de faturação) para lhe enviar comunicações sobre a aplicação TV e outros produtos, serviços e ofertas da Apple que poderão ser do seu interesse, incluindo Apple One. Detalhes sobre o seu dispositivo, como o número de série do dispositivo, ou detalhes das suas assinaturas da App Store relevantes, podem ser usados para verificação da elegibilidade para ofertas da Apple. Se pertencer a um grupo Partilha com a família, a Apple poderá enviar‑lhe comunicações sobre produtos, serviços e ofertas disponíveis através da Partilha com a família. Se adquirir uma assinatura Apple One, podemos enviar‑lhe e‑mails e notificações por Push sobre as funcionalidades de cada um dos serviços que assinou. A Apple pode também usar a informação sobre a atividade na aplicação TV para enviar e‑mails e notificações por Push sobre novas funcionalidades, conteúdo e ofertas disponíveis na aplicação TV. Pode alterar as suas preferências de e‑mail e desativar a receção destes e‑mails acedendo a appleid.apple.com. As preferências de notificação no dispositivo iOS, iPadOS ou visionOS podem ser atualizadas em Definições > Notificações > TV.

Publicidade

Na aplicação TV, se autorizar o acesso à sua localização, esta pode ser usada para lhe apresentar anúncios geograficamente relevantes.

Noutras aplicações, como App Store, Apple News e Bolsa, se a definição "Anúncios personalizados” estiver ativada, a plataforma de publicidade da Apple poderá utilizar a sua informação, incluindo informação sobre os filmes e programas de TV que compra na Apple, para lhe apresentar anúncios mais relevantes nessas aplicações.

Se preferir não receber anúncios direcionados da plataforma de publicidade da Apple, pode optar por desativar a definição “Anúncios personalizados”. Desativar “Anúncios personalizados” impede a Apple de usar a sua informação para a segmentação de publicidade. Pode não reduzir o número de anúncios recebidos, mas estes poderão ser menos relevantes para si.

Pode alterar as definições relativas a anúncios personalizados em Definições > Privacidade e segurança > Publicidade da Apple.

Saiba mais acerca de publicidade da Apple e privacidade em www.apple.com/pt/legal/privacy/data/pt/apple-advertising.

Saiba como desativar os anúncios personalizados nas aplicações App Store, Apple News e Bolsa em support.apple.com/kb/HT202074.

Partilha com terceiros

Fornecemos dados sem teor pessoal a anunciantes e parceiros estratégicos que trabalham com a Apple para fornecer os nossos produtos e serviços, ajudar a Apple a comercializar produtos e serviços junto dos consumidores e vender anúncios em nome da Apple para serem apresentados na App Store e nas aplicações Apple News e Bolsa. Por exemplo, poderemos partilhar dados sem teor pessoal sobre as suas transações e atividade de visualização, assim como dados demográficos agregados do utilizador, como faixa etária, género (que podem ser deduzidos da informação como o seu nome ou saudação na sua conta ID Apple) e região, a parceiros estratégicos da aplicação TV, tais como proprietários de conteúdo, para que possam avaliar o desempenho do respetivo trabalho criativo, cumprir requisitos de direitos de autor e contabilidade, e melhorar os respetivos produtos e serviços associados.

Se a sua operadora móvel oferecer períodos experimentais gratuitos e assinaturas de Apple TV+, a Apple poderá verificar o seu número de telefone para determinar se é elegível através de uma operadora parceira. Se obtiver uma assinatura ou um período experimental gratuito do serviço Apple TV+ através da sua operadora ou de outra entidade parceira da Apple, o seu número de telefone ou um identificador de conta único partilhado pela entidade parceira serão utilizados pela Apple para identificar a sua conta e informar a operadora ou entidade parceira de que ativou a sua assinatura. Utilizaremos o número de telefone ou identificador único associado à sua assinatura para verificar a sua conta no início de sessão e para associar a assinatura de Apple TV+ à sua conta.

Se iniciar sessão na aplicação TV num dispositivo que não seja da marca Apple, a Apple poderá partilhar informação com o fornecedor da plataforma para permitir o funcionamento da aplicação, de modo a que o conteúdo que assinou através da Apple TV apareça na plataforma, e para suportar funcionalidades da plataforma tais como resultados de pesquisa e recomendações personalizadas. Pode incluir informação sobre se abriu a aplicação TV e, se disponível, se assinou Apple TV+ e canais da Apple TV. Se optar por deixar de partilhar a informação de assinatura nas definições da aplicação TV no seu dispositivo de outra marca, poderá limitar a disponibilização de conteúdos da Apple TV na plataforma.

Em dispositivos compatíveis que não sejam da marca Apple, pode igualmente escolher se pretende partilhar o que vê, compra ou aluga na aplicação TV, incluindo Apple TV+, canais da Apple TV e outros conteúdos (se disponíveis), com o fornecedor da plataforma. Pode incluir o seu nome de perfil ou outra informação usada para fazer corresponder os seus dados da aplicação TV à sua conta ou perfil no seu dispositivo de outra marca. O fornecedor da plataforma pode usar a sua informação da aplicação TV para disponibilizar funcionalidades da plataforma, como a apresentação dos programas que estão em curso e recomendações personalizadas. Pode desativar esta opção nas definições da aplicação TV no seu dispositivo de outra marca. Em alguns dispositivos, esta ação poderá redirecionar para as definições da plataforma.

Se optar por iniciar sessão na aplicação TV num dispositivo que não seja da marca Apple, deverá consultar os termos, políticas de privacidade e práticas do fornecedor da plataforma, para se inteirar dos dados que este recolhe, utiliza e partilha.

Retenção de informação

Retemos dados pessoais associados às compras, descargas e atividade de visualização na aplicação TV por diferentes períodos de tempo consoante as necessidades comerciais, obrigações contratuais e requisitos legais. No caso de compras e descargas, normalmente é exigido um período mínimo de retenção de 10 anos, mas em algumas regiões, como na China, esse período pode ser de 30 anos. Retemos igualmente um registo das suas compras e descargas pelo menos durante o período de atividade da sua conta, para lhe permitir descarregar esse conteúdo, em conformidade com os nossos termos aplicáveis. Retemos outra informação, como atividade de navegação e pesquisas, durante até dois anos. Alguma informação (por exemplo, as transações efetuadas, mas nunca os detalhes do seu cartão), pode ser retida como parte dos registos empresariais mesmo depois de ter fechado a sua conta ou de deixar de usar a aplicação Apple TV.

Quando usa um cartão de pagamento, a Apple pode reter e atualizar automaticamente o seu número de cartão e informação de faturação para compras futuras, transações recorrentes ou outras finalidades por si autorizadas. A Apple pode obter esta informação através da sua instituição financeira ou rede de pagamento, assim como utilizá‑la para evitar fraudes e para fins de verificação.

Limpar histórico de reprodução

Pode limpar o histórico de reprodução da aplicação TV nas Definições. Na aplicação TV, no dispositivo iOS, iPadOS ou visionOS, vá a Conta > Limpar histórico de reprodução. No tvOS, vá a Definições > Aplicações > TV > Limpar histórico de reprodução. Esta opção remove todos os programas de TV e filmes da lista Seguintes e desassocia qualquer histórico de reprodução da sua conta. Aplica‑se aos dados de reprodução que são retidos e usados pela Apple nos dispositivos que usam o mesmo ID Apple. Se usar um dispositivo que não seja da marca Apple e optar por partilhar o que vê com o fornecedor da plataforma, limpar o histórico de reprodução não afeta os dados de reprodução que são armazenados pelo fornecedor da plataforma. Deverá consultar os termos, políticas de privacidade e práticas do fornecedor da plataforma para saber se pode apagar os dados armazenados por esse fornecedor.

Pode remover elementos específicos da lista Seguintes aplicando uma pressão longa no episódio e selecionando “Remover de Seguintes”. No mesmo menu, se selecionar “Remover dos recentes”, também impedirá que o episódio seja usado para gerar recomendações personalizadas. Contudo, a Apple reterá registos do histórico de reprodução de canais da Apple TV e Apple TV+ para fins de relatórios e requisitos de direitos de autor.

Aplicações de terceiros associadas

É necessário autorizar a associação das aplicações de terceiros participantes à aplicação Apple TV para começar a partilhar com a Apple o que vê nessas aplicações. Quando configurar a aplicação Apple TV, poderá ser‑lhe pedido que autorize várias aplicações ao mesmo tempo. Algumas dessas aplicações poderão ainda não estar instaladas no seu dispositivo, mas as suas definições serão aplicadas quando decidir instalá‑las. Independentemente de autorizar a associação, pode alterar as preferências de cada aplicação nas Definições.

Se, em qualquer altura, decidir que uma das aplicações de terceiros já não deve estar associada à aplicação TV, pode desassociá‑la e a Apple deixará de recolher dados de reprodução dessa aplicação. Na aplicação TV, no dispositivo iOS, iPadOS ou visionOS, vá a Conta > Aplicações associadas, selecione e desative a aplicação de terceiros. No tvOS, selecione e desative a aplicação de terceiros em Definições > Aplicações > TV > Associar a TV. Se remover a associação de uma aplicação de terceiros à aplicação Apple TV, pode igualmente optar por apagar todos os dados anteriormente recolhidos pela Apple sobre conteúdo visualizado escolhendo a opção “Remover e limpar histórico de reprodução”. Pode igualmente, em qualquer altura, optar por apagar toda a informação de reprodução relativa ao conteúdo de terceiros visualizado na aplicação Apple TV através da limpeza do histórico de reprodução conforme descrito acima. Limpar o histórico de reprodução através de qualquer destas formas limpa unicamente os dados relacionados com as aplicações de terceiros que a Apple armazenou e usou para a aplicação Apple TV. Não afeta, por exemplo, dados de reprodução retidos separadamente pelo fornecedor da aplicação (por exemplo, dentro da própria aplicação ou nos respetivos servidores).

Deverá igualmente rever os termos, políticas de privacidade e práticas das aplicações de terceiros participantes de forma a perceber como usam e partilham os dados de reprodução recolhidos e informação relacionada.

Recomendações de grupo

Se optar por ativar as recomendações de grupo num dispositivo Apple TV, será usada informação sobre os conteúdos que vê para fazer recomendações de grupo a qualquer combinação de utilizadores que tiverem ativado essa opção na mesma Apple TV. Se o grupo incluir uma conta infantil, serão incluídas recomendações para crianças, mas o histórico de reprodução dessa conta não será usado. Pode desativar as recomendações de grupo para a sua conta em qualquer altura. Em Definições > Utilizadores e contas, selecione o seu perfil e, depois, selecione “Para todos”.

Prevenir fraude e outras atividades maliciosas

Recolhemos dados pessoais também no intuito de prevenir ações fraudulentas e outra atividade maliciosa na aplicação TV. Esta informação inclui informação acerca do tipo do seu dispositivo e a versão do software usado, dados geográficos de localização (se disponíveis), histórico de compras e descargas, assim como outras interações com a aplicação TV.

Também podemos calcular uma classificação de fidedignidade para o seu dispositivo quando tenta efetuar uma compra. Para o efeito, utilizamos informação sobre a forma como usa o dispositivo, incluindo o número aproximado de chamadas telefónicas e e‑mails que envia ou faz e recebe. O envio foi concebido de forma a que a Apple não consiga obter os valores reais no dispositivo. A classificação é armazenada por um período fixo nos nossos servidores.

Base jurídica aplicável para processamento de dados pessoais

Processamos os seus dados pessoais na aplicação TV geralmente para a execução do seu contrato com a Apple, conforme necessário para a prestação do serviço e para cumprir as nossas obrigações legais. Solicitamos consentimento quando é a base jurídica adequada, em conformidade com a legislação local aplicável.

Nos casos em que a legislação local aplicável o previr, processamos os seguintes dados pessoais conforme necessário para fins do nosso interesse legítimo ou do de terceiros para:

  • Mostrar conteúdo disponível e relevante para si, incluindo serviços de terceiros.
  • Verificar a elegibilidade para ofertas, ajudar a melhorar e otimizar o serviço para si e para outras pessoas e enviar‑lhe comunicações acerca da aplicação TV e outros produtos, serviços e ofertas da Apple relacionados que possam ser do seu interesse.
  • Prevenir fraude e outras atividades maliciosas.

Os dados usados incluem:

  • A sua utilização da aplicação TV, incluindo as funcionalidades que usa (por exemplo, Seguintes ou Biblioteca), as pesquisas efetuadas, as suas interações com as notificações, as páginas de conteúdos que explora ou consulta, o que vê, compra, assina e descarrega e a informação sobre erros ou falhas da aplicação.
  • Detalhes acerca do seu dispositivo e conta.
  • A classificação de fidedignidade do dispositivo.
  • A sua localização.

Toda e qualquer informação recolhida pela Apple será tratada de acordo com a Política de Privacidade da Apple, cujo texto pode ser consultado em www.apple.com/pt/privacy

Data de publicação: 5 de março de 2024