ÖNEMLİ: BU ONARIM HÜKÜM VE KOŞULLARI ("SÖZLEŞME") APPLE İLE YAPTIĞINIZ SÖZLEŞMEYİ OLUŞTURUR (SÖZLEŞME BOYUNCA BELİRTİLEN ÜLKE DEĞİŞİKLİKLERİ BÖLÜMLERİNDE AÇIKLANDIĞI ŞEKİLDE) VE SERVİS APPLE'IN SINIRLI GARANTİSİ, APPLE TARAFINDAN YÖNETİLEN BİR UZATILMIŞ SERVİS SÖZLEŞMESİ VEYA YASAL TÜKETİCİ HAKLARINIZIN ŞARTLARI DIŞINDA KALIYORSA SİPARİŞİNİZ İÇİN GEÇERLİ OLUR.

TÜKETİCİ YASALARI: İKAMET ETTİKLERİ ÜLKEDE TÜKETİCİYİ KORUMA YASALARI VEYA YÖNETMELİKLERİ KAPSAMINDA OLAN TÜKETİCİLER, İŞBU SÖZLEŞME İLE SAĞLANAN AVANTAJLAR, SÖZ KONUSU TÜKETİCİYİ KORUMA YASALARI VE YÖNETMELİKLERİ TARAFINDAN AKTARILAN TÜM HAKLARA VE ÇÖZÜM YOLLARINA EK OLARAK SUNULUR VE BU HAKLAR HAKKINDA DAHA FAZLA BİLGİ İÇİN İKAMET ETTİĞİNİZ ÜLKEDEKİ VATANDAŞ DANIŞMA HİZMETİNE BAŞVURMALISINIZ.

1. Hizmetler ve Ürünler.
   

1.1 Hizmetler. Apple, servis siparişleri için söz konusu ücretler önceden sözlü veya yazılı onayınız alınarak revize edilmediği sürece, belirtilen tahmini ücretler karşılığında Apple ürününüze size açıklandığı şekilde servis hizmeti sağlar. Aksi belirtilmediği sürece Apple, ürünün malzeme veya işçiliğindeki kusurları gidermek için onarım veya değiştirme hizmetleri sunar. Ürününüzde bulunan veya kaydedilen yazılımlar ya da verilerdeki arıza veya uyumsuzluklardan kaynaklanan sorunlar için servis sunulmaz. Apple, servis kapsamında Apple ürününüzün sistem yazılımının önceki bir sürümüne geri dönmesini engelleyecek sistem yazılımı güncellemeleri yükleyebilir. Apple ürününüzde yüklü olan üçüncü taraf uygulamaları, sistem yazılımı güncellemesi sonrasında Apple ürününüzle uyumlu olmayabilir veya çalışmayabilir. Servis, servisin talep edildiği ülkede sunulan seçeneklerle sınırlı olacaktır. Servis seçenekleri, parça bulunabilirliği ve yanıt süreleri ülkeye göre değişiklik gösterebilir.

1.2 Veri Aktarım Hizmetleri. Apple Mac ürününüz yazılım programlarını, verileri veya diğer bilgileri ("Veriler") saklayabiliyorsa Apple, söz konusu Veriler'i bir değiştirme aygıtına aktarmayı deneyebilir. Servis sırasında Veriler kaybolabilir. Böyle bir durumda Apple, Veri kaybından sorumlu olmaz.

a. Her türlü Veri aktarım hizmeti kapsamında, Apple Veriler'i orijinal aygıttan değiştirme aygıtına başarılı bir şekilde aktarabilse de aktaramasa da, Apple orijinal aygıttaki tüm Veriler'i siler. Aygıtın Veri içeriğinin ayrı bir yedek kopyasını tutmalı, korumak istediğiniz tüm kişisel bilgileri kaldırmalı ve tüm güvenlik parolalarını devre dışı bırakmalısınız. Servis sırasında Veriler kaybolabilir, değiştirilebilir veya yeniden biçimlendirilebilir. Böyle bir durumda Apple ve temsilcileri, aygıtta bulunan yazılım programlarının, Veriler'in veya diğer bilgilerin kaybından sorumlu değildir.

b. Veri aktarım hizmeti, Veriler'in doğrudan orijinal aygıttan değiştirme aygıtına veya sağladığınız uyumlu bir harici veri depolama aygıtına aktarılmasını içerir. Apple, Veriler'i Apple'ın sahip olduğu veya 3. taraflara ait hiçbir veri saklama sistemine veya aygıtına aktarmaz ve hiçbir Veri aktarım hizmeti kapsamında Veriler'in bir kopyasını saklamaz.

1.3 Parçalar ve İşçilik. Apple hem parça hem de işçilik sağlayabilir ancak aşağıda açıklandığı üzere, kolayca takılabilen belirli parçaları sizin değiştirmenizi isteyebilir. Apple, ürününüze servis işlemi uygularken, geçerli yasalara tabi olmak kaydıyla, yeni ve/veya daha önce kullanılmış Apple orijinal parçalarından oluşan ve test edilip Apple işlev koşullarını yerine getirdiği belirlenmiş parçalar ya da ürünler kullanabilir. Servis sırasında değiştirilen parça veya ürün Apple'ın mülkü olurken, değiştirme parçası veya ürünü sizin mülkünüz olur. Değiştirilen parçalar ve ürünler genellikle onarılabilir durumdadır ve Apple tarafından değer elde etmek amacıyla değiştirilebilir ya da onarılabilir. Apple, işlemleri için Apple Ürünü veya orijinal parçaların kaynağı olan ülkeden farklı bir ülkeden gelen Apple Ürünleri veya değiştirme parçaları kullanabilir. Yürürlükteki yasalar Apple'ın değiştirilen bir ürünü talep etmeniz hâlinde size iade etmesini gerektiriyorsa Apple'a değiştirilen ürünün perakende satış ve gönderim ücretini ödemeyi kabul edersiniz.

1.4 Servis Seçenekleri. Apple, aşağıdaki seçeneklerden biri aracılığıyla servis sağlar ve yürürlükteki yasalara tabi olarak, hangi servis yöntemini kullanacağını koşullara ve özellikle Apple ürününün türüne göre seçer:

A Kendin Yap (DIY) Parça Servisi. Kendin Yap Parça Servisi, kendi ürününüze servis işlemi uygulamanızı sağlar. Apple, Kendin Yap Parça Servisi'ni kullanabileceğinizi belirlerse Apple ürününüz için size bir yedek parça gönderir. Yedek parça, kurulum talimatları ve değiştirilen parçanın iadesine ilişkin şartlar ile birlikte gönderilir. Değiştirilen parçanın iadesini gerektiren Kendin Yap Parça Servisi için değiştirilen parçanın iadesini garanti altına almak amacıyla kredi kartı bilgilerinizi girmeniz gerekir. Değiştirilen ve iade gerektiren tüm parçalar, Apple'ın değiştirme parçasını size gönderdiği tarihten itibaren on (10) gün içinde ("İade Süresi") Apple'a iade edilmelidir. (i) Değiştirilen parçayı İade Süresi içinde belirtildiği şekilde iade etmezseniz veya (ii) değiştirilen parça aşağıda açıklandığı gibi Servis İstisnası nedeniyle servise uygun değilse servis siparişi sırasında kabul ettiğiniz tutarı ödemeniz gerekir. Apple, değiştirilen parçanın iadesini talep etmezse Apple size bir değiştirme parçasını veya ürününü, kurulum talimatları ve değiştirilen parçanın imhasına ilişkin tüm şartlar ile birlikte gönderir. Apple, Kendin Yap Parça Servisi ile ilgili hiçbir işçilik maliyetinden sorumlu değildir.

B Doğrudan Postayla Servis. Apple, ürününüzün Doğrudan Postayla Servis işlemine uygun olduğunu belirlerse ürününüzü Apple'ın talimatlarına uygun şekilde Apple'ın onarım servisi noktasına göndermeniz gerekir. Apple, ön ödemeli irsaliyeler sağlayabilir (ve artık orijinal ambalaja sahip değilseniz Apple size ambalaj malzemesi gönderebilir). Apple ön ödemeli irsaliye veya ambalaj malzemesi sağlamıyorsa sipariş sırasında açıklandığı şekilde ürününüzün Apple'ın onarım servisi merkezine gönderilmesini ve paketlenmesini ayarlamanız gerekir. Ayrıca, gönderim sırasında hasar veya kayıp durumuna karşı paketinizi sigortalayabilirsiniz. Servis işlemi tamamlandığında, Apple onarım servisi merkezi size onarılan ürünü iade eder veya yeni bir ürün sağlar.

C Ekspres Değiştirme Hizmeti (ERS).

i. Apple, ürününüzün ERS için uygun olduğunu belirlerse ve kredi kartı bilgilerinizi Apple'a vererek ERS siparişi vermeyi seçerseniz Apple, belirlediğiniz konuma bir değiştirme ürünü gönderir. Ürününüzü, Apple'ın yeni ürünü gönderdiği tarihten itibaren on (10) gün içinde ("İade Dönemi") Apple'ın alması için iade etmeniz gerekir. Orijinal ürünü, Apple'ın talimatlarına uygun şekilde, değiştirme ürününün bulunduğu paket içinde iade etmelisiniz. Orijinal ürün Apple'da, değiştirme ürünü sizde kalır.

ii. Apple, ERS için değiştirme ürünü gönderildiğinde, aşağıdaki tabloda gösterilen Servis ile İlgili SSS web sayfasında ("Servis ile İlgili SSS") açıklanan ERS Ücreti'ni kredi kartınızdan tahsil eder. Değiştirme ürünü gönderildiğinde, Apple, kredi kartınızdan Servis ile İlgili SSS bölümünde açıklanan yeni bir ürün değiştirme değerine ("Değiştirme Değeri") eşit bir provizyon uygular. Bu provizyon, Apple tarafından tutulur ve orijinal üründe meydana gelebilecek Garanti Dışı Servise uygun olmayan her türlü hasar veya orijinal ürünün kaybı ya da Apple'a ödenmesi gereken diğer ödemeler için kullanılır. Onarımlar aşağıdaki durumlarda Garanti Dışı kabul edilir:

• Ürününüz artık Apple garantisi, AppleCare servis planı veya tüketiciyi koruma yasaları kapsamında değilse.
• Bildirdiğiniz sorunun nedeni, kazara oluşan hasarlar veya yetkisiz değişikliklerse ya da söz konusu kazara oluşan hasar veya yetkisiz değişiklikler, Apple'ın bildirdiğiniz soruna çözüm bulmasını engelliyorsa.
  

  Ürün	Servis ile İlgili SSS
  Ürün iPhone	Servis ile İlgili SSS support.apple.com/tr-tr/iphone/repair/service
  Ürün iPad	Servis ile İlgili SSS support.apple.com/tr-tr/ipad/repair/service

  
  

iii. Apple'ın, orijinal ürünü İade Süresi içinde Garanti Dışı Servise uygun olmayan bir durumda alması hâlinde, kredi kartınızdan yeni bir ürünün değiştirme değeri ("Değiştirme Değeri") ve Servis ile İlgili SSS Web Sayfası'nda açıklandığı üzere Garanti Dışı Servis Ücreti arasındaki farkı temsil eden ek bir tutar tahsil edilir. Yetkisiz değişiklikler nedeniyle çalışmayan veya ürünün birden fazla parçaya ayrılması gibi ciddi hasarlar nedeniyle arızalanan orijinal ürünleri Garanti Dışı Servise uygun olmayan ürünlere örnek olarak gösterebiliriz.

iv. Orijinal ürünün İade Süresi içinde Apple'a iade edilmesi hâlinde, tüm geçerli ücretlerin ödendiğinin onaylanmasının ardından Değiştirme Değeri'nin geri kalanı kredi kartınıza iade edilir. Apple'ın orijinal ürünü İade Süresi içerisinde teslim almaması durumunda Değiştirme Değeri, kredi kartınızdan tahsil edilir. Burada açıklanan tüm ücretler ve masraflardan, geçerli tüm vergiler hariçtir.

1.5 Servis Seçeneklerinde Yapılan Değişiklikler. Apple, size sunulan servis seçeneklerini dilediği zaman değiştirme hakkını saklı tutar. Değişiklikler, hâlihazırda başlamış olan servis işlemlerini etkilemez.

1.6 Yalnızca Son Kullanıcılar. Apple, yalnızca son kullanıcı müşteriler için ürünlere servis işlemi uygular, ürünleri satar ve gönderir. Tekrar satış amacıyla satın alamazsınız. Apple, tekrar satış amacıyla satın aldığınızdan şüphelenirse siparişinizi reddetme veya iptal etme hakkını saklı tutar.

1.7 Reşit Olmayan Kullanıcılara Satış Yapılmaması. Bu koşullar doğrultusunda gerçekleştirilen satın alma işlemi yalnızca reşit olan kişiler için geçerlidir.

1.8 Servis İstisnaları ve Tanılama Ücreti. Apple, ürününüzü inceler ve (i) ürününüzün servis gerektirmediğini belirlerse; (ii) ürününüzün, üründe bulunan veya ürüne kaydedilen yazılım veya verilerden dolayı arızalandığını ya da söz konusu yazılım veya verilerle uyumsuz olduğunu belirlerse; (iii) Apple tarafından sağlanmamış veya Apple markalı olmayan parçalardan dolayı servis gerektiğini belirlerse; (iv) başlangıçta tahmin edilen ücretlerin kapsamadığı işçilik ya da parça gereksinimi olduğunu belirlerse (ve siz de Apple'ın revize edilmiş tahmini ücretlerine göre servisi yetkilendirmeyi kabul etmezseniz) veya (v) seri numarasının değiştirilmesi, tahrif edilmesi veya sökülmesinden dolayı servisin yerine getirilemeyeceğini ya da ürünün; kaza, kötüye kullanım, sıvı dökülmesi ya da sıvıya batırılması, ihmal, yanlış kullanım (yanlış kurulum, onarım veya Apple ya da Yetkili Apple Servis Sağlayıcısından başka birisi tarafından yapılan bakım dahil), yetkisiz değişiklik, aşırı şartlara sahip ortamlar (aşırı sıcaklık veya nem dahil), aşırı fiziksel veya elektriksel gerilim ya da müdahale, elektrik gücündeki dalgalanmalar, yıldırım, statik elektrik, yangın, doğal afet veya diğer harici sebeplerden ("Servis İstisnaları") dolayı arızalandığını belirlerse aşağıdaki Ülkeye Özgü Farklılıklar tablosunda açıklandığı gibi sizden tanılama ücreti (gönderim masrafları dahil) ("Tanılama Ücreti") alabilir. Apple, ürününüzü servis işlemi uygulamadan size iade eder ve sizden Tanılama Ücreti alabilir.

1.9 Kapsamla İlgili İstisnalar. Bu Sözleşme kapsamındaki servis yalnızca Almanya, Avustralya, Avusturya, Belçika, Birleşik Krallık (Man Adası hariç), Brezilya, Çek Cumhuriyeti, Danimarka (Grönland ve Faroe Adaları hariç), Finlandiya (Åland hariç), Fransa (Korsika, denizaşırı bölümler ve bölgeler hariç), Hollanda, Hong Kong, İrlanda, İspanya (Balear Adaları dahil ancak Kanarya Adaları, Ceuta, Melila hariç), İsveç, İsviçre, İtalya (Sardunya hariç), Japonya, Kanada, Lihtenştayn, Lüksemburg, Macaristan, Malezya, Monako, Norveç (Svalbard hariç), Polonya, Singapur, Tayland, Türkiye, Vietnam, Yeni Zelanda ve Amerika Birleşik Devletleri'nin elli eyaleti ile Washington D.C.'de ikamet edenlere sunulur ve yalnızca bu kişiler için geçerlidir. Bu Sözleşme kapsamındaki servis işlemleri, yasalarca yasaklanan yerlerde yapılamaz.

1.10 Teslimat. Apple, servisi kolaylaştırmak için değiştirme ürününün veya nakliye kutusunun size ne zaman gönderileceğine ilişkin tahmini bir bilgi verebilir. Siparişiniz nakliye için hazırlandıktan veya gönderildikten sonra Apple, nakliye adresini değiştiremez. İmza gerektiren teslimatlar için teslimat adresinde kimse olmasa da siparişinizin teslim edilmesinin risklerini üstleniyorsanız imzaya gerek kalmadan teslimat yapabilmesi amacıyla Apple'a yetki verebileceğinizi lütfen unutmayın.

1.11 Müşterinin Sorumluluğu.

1.11.1 Apple, size nakliye ve paketleme ile ilgili yönergeler sağlar. Bu yönergelere uyulmamasından dolayı kaybolan veya hasar gören ürünlerden ya da parçalardan siz sorumlu olursunuz.

1.11.2 Servisten önce, mevcut tüm verileri, yazılımları ve programları yedekleme ve mevcut tüm verileri silme konusunda sorumluluk sizindir. Apple; sağladığı servisler nedeniyle ortaya çıkabilecek veri veya program kaybı, bunların kurtarılması ya da içeriğinin açığa çıkmasından veya ekipmanla ilgili kullanım kaybından sorumlu değildir. Ürününüzde yasa dışı dosyalar veya veriler olmadığını taahhüt edersiniz.

1.11.3 Teslim Alınmayan Ürün. Başka talimat vermediğiniz sürece Apple, onarılan veya değiştirme ürününüzü, servisi yetkilendirdiğinizde belirttiğiniz posta adresine gönderir. Belirtilen adrese teslimat yapılamadığı için ürününüz Apple'a iade edilirse Apple, başka bir posta adresi almak üzere sizinle irtibat kurmaya çalışır. İlk teslimat girişiminden sonra altmış (60) gün içinde (Geçerli istisnalar için aşağıdaki Ülkeye Özgü Farklılıklar bölümlerine bakın.) Apple'ın veya temsilcisinin ürününüzü teslim edebileceği bir adres belirtmezseniz Apple, ürününüzü teslim almayacağınızı varsaydığını size bildirir. Apple, servisi yetkilendirdiğinizde belirttiğiniz posta adresine bildirim gönderir. Ürününüzü teslim almamanız durumunda Apple, ürününüzü geçerli yasa hükümlerine uygun olarak imha edebilir ve gerçekleştirilen tüm servis işlemlerinin masraflarının karşılanması için ürününüzü özel ya da herkese açık bir şekilde satışa sunabilir. Ödenmemiş ücretler için Apple'ın kanuni ve sözleşmeden kaynaklanan diğer ihtiyati haciz hakları saklıdır.

Almanya, Avusturya ve Çek Cumhuriyeti haricinde Avrupa'daki müşteriler için Apple'ın ürününüzün onarıldığını size bildirmesinden sonraki altmış (60) gün içinde ürününüzü teslim almadıysanız ve ödenmesi gereken tüm masrafları ödediyseniz Apple, ürünü teslim almanız için size belli bir süre tanır. Apple bu tür bildirimleri, onarımları yetkilendirdiğinizde belirttiğiniz posta adresine gönderir. Ürününüzü teslim almamaya devam ettiğiniz takdirde Apple, ürünü depolama masrafı dahil olmak üzere tüm zarar tutarını sizden talep edebilir. Ödenmemiş ücretler için Apple'ın kanuni ve sözleşmeden kaynaklanan diğer ihtiyati haciz hakları saklıdır.

Almanya, Avusturya ve Çek Cumhuriyeti'ndeki müşteriler için: Apple, onarım için tüm masraflar sizin tarafınızdan ödenene kadar ürününüzü elinde tutma hakkına sahiptir. Apple'ın ürününüzün onarıldığını size bildirmesinden sonraki altmış (60) gün içinde ürününüzü teslim almadıysanız ve ödenmesi gereken tüm masrafları ödemediyseniz Apple, sizi masrafları ödemeniz karşılığında ürünü almaya ve/veya ürünlerin teslimini kabul etmeye davet eder. Konulan şarta göre, Apple'ın zararları tazmin etme haklarına halel getirmeksizin, ürünlerin saklanması için yapılan tüm masraflardan siz sorumlu olursunuz ve Apple, ödenmemiş ücretler konusunda kanuni ve sözleşmeden kaynaklanan diğer ihtiyati haciz haklarını saklı tutar.

1.11.4 Servisle İlgili Bilgiler. Servis sipariş etme sürecinde, Apple'ın sorunu anlayıp tekrar oluşturabilmesi için ürününüzü etkileyen sorunu açıklamanız gerekir.

1.11.5 Apple, şu adrese giderek servis siparişinin durumunu gözden geçirmenizi önerir: www.apple.com/support/repairstatus/

1.11.6 Yetkisiz Değişikliklerin ve Apple Dışı Servislerin Açıklanması. Servis sipariş sürecinde, ürününüzde Apple veya Apple Yetkili Servis Sağlayıcısı ("AASP") tarafından gerçekleştirilmeyen yetkisiz değişiklik, onarım ya da parça değiştirme işlemlerini Apple'a bildirmeniz gerekir. Apple, onarım işlemi sırasında, Apple veya AASP tarafından gerçekleştirilmeyen yetkisiz değişiklik, onarım ya da parça değiştirme işlemlerinin sonucu olarak ortaya çıkan ürün hasarlarından sorumlu olmaz. Hasar meydana geldiği takdirde, ürünün garanti veya AppleCare servis planı kapsamında olması durumunda bile Apple, servisin tamamlanmasına yönelik ek masraflar için Apple'ı yetkilendirmenizi ister. Yetkilendirmediğiniz takdirde Apple, ürününüzü onarmadan, hasarlı durumda ve herhangi bir sorumluluk almadan iade edebilir.

2. Siparişler ve Ödeme.

2.1 Ödeme. Ödeme koşulları tamamen Apple'ın takdirine bağlıdır ve Apple tarafından aksi belirtilmedikçe ödeme bilgilerinin, Apple'ın siparişleri kabul etmesinden önce alınması gerekir.

2.2 Ödeme Yöntemleri. Apple, servisin sağlandığı ülkede (Hong Kong, Japonya ve Singapur hariç) uygun ve kabul edilebilir olduğunda kredi kartı, banka kartı veya çek kartı ya da Apple başka bazı kredi koşullarını kabul etmedikçe, önceden ayarlanmış başka bir ödeme yöntemini kullanarak satın alma veya sipariş verme işlemleri (değiştirilen parçanın ya da ürünün iadesinin garantiye alınmasını gerektiren işlemler) gerçekleştirmenize olanak sağlar. Kart bilgilerinizi Apple'a verdiğinizde Apple, kartı veren şirketten sipariş tutarı için bir provizyon alır. Provizyonun devam ettiği süre boyunca, kullanılabilir limitinize ilgili tutar kadar bloke uygulanabilir. Apple, siparişiniz işleme alınana kadar kredi kartınızdan ücret almaz veya banka kartınızda ya da çek kartınızda bir işlem yapmaz. Apple, satın alma işleminin gerçekleştirildiği veya siparişin verildiği ülke dışındaki bir fatura adresiyle ilişkili kredi kartlarını, banka kartlarını ya da çek kartlarını kabul etmeyebilir. Banka kartlarında ve çek kartlarında, siparişinizin işlenmesini önemli ölçüde geciktirebilecek günlük harcama limitleri olabilir. Apple, kredi kartınızın başka kişiler tarafından yetkisiz kullanımına karşı koruma sağlamak üzere kartınızın kredi kartı, banka kartı veya çek kartı güvenlik kodunu ister. Güvenlik kodu, kartınızın ön yüzündeki kabartmalı hesap numarasının üstünde veya kartınızın arkasındaki imza alanında bulunan, kartınıza özgü üç ya da dört haneli bir sayıdır.

2.3 Fiyatlar. Apple, mevcut Apple ürünleri ve servisleri için size rekabetçi fiyatlar sunmaya çalışır. Toplam sipariş ücretinize, siparişin işleme alındığı tarihteki ürün veya servis ücreti dahildir. Apple, ürün veya servisler için görüntülenen ücretleri istediği zaman değiştirme, özellikle de görüntülenen fiyatlandırma hatalarını düzeltme hakkını saklı tutar. Ücretlerdeki değişiklikler, hâlihazırda başlamış olan servisleri etkilemez.

2.4 Onay. Apple, siparişi aldıktan kısa bir süre sonra size siparişinizin onayını e-posta ile gönderir. Siparişiniz Apple tarafından kabul edildiğinde size normal posta veya e-posta ile bir onay gönderilir.

2.5 Para İadeleri. Apple, aşağıdaki Garanti ve Sorumluluk Sınırlaması bölümünde açıklanan durumlar dışında, servis siparişleri için para iadesi yapmaz.

3. Garanti ve Sorumluluk Sınırlaması

3.1 Servis Garantisi. Tüm servis siparişleri için Apple, (1) gerçekleştirilen servisin, servis tarihinden itibaren doksan (90) gün boyunca açıklamasına uygun olacağını, (2) aşağıdaki alt bölümde açıklanan piller hariç olmak üzere, serviste kullanılan tüm parça veya ürünlerde servis tarihinden itibaren doksan (90) gün boyunca malzeme ve işçilik kusurları bulunmayacağını ve (3) Apple taşınabilir Mac bilgisayarları için pil değiştirme servisinin bir parçası olarak takılan pillerde servis tarihinden itibaren bir yıl boyunca malzeme ve işçilik kusurları bulunmayacağını taahhüt eder. Bu garanti, açık bir sınırlı garantidir. İlgili garanti süresi boyunca uygun olmayan bir servis gerçekleştirilirse ya da değiştirme parçasında veya ürününde bir kusur olursa Apple, kendi takdirine bağlı olarak ya da yasaların gerektirdiği şekilde (a) kendi açıklamasına uygun olarak servisi yeniden gerçekleştirir, (b) yeni ve/veya daha önce kullanılmış orijinal Apple parçalarından oluşan ve test edilerek Apple işlevsel gereksinimlerini karşıladığı belirlenen parçalar ya da ürünler kullanarak parçayı veya ürünü onarır ya da değiştirir veya (c) servis için Apple'a ödenen tutarı iade eder.

Avustralya: Bu politikada iadeler, para iadeleri ve garantilerle ilgili olarak belirtilen haklar, 2010 Tüketici ve Rekabet Kanunu ile diğer geçerli Avustralya tüketiciyi koruma yasaları ve düzenlemeleri kapsamında sahip olabileceğiniz kanuni haklara ek olarak sunulmaktadır. Ürünlerimiz ve servislerimiz, Avustralya Tüketiciyi Koruma Yasaları uyarınca hariç tutulamayacak garantilerle birlikte gelir.

Servisimiz sırasında büyük bir arıza olması durumunda aşağıdaki haklardan birine sahip olursunuz: (1) verdiğiniz servis siparişini iptal etme veya (2) kullanılmayan kısım için para iadesi ya da azalan değerine yönelik tazminat alma. Servis sırasında yaşanan arıza büyük değilse arızanın makul bir süre içinde giderilmesini talep etme hakkınız vardır. Bu yapılmadığı takdirde, servis siparişini iptal etme ve kullanılmayan kısımlar için para iadesi alma hakkına sahip olursunuz. Ayrıca, servisteki bir başarısızlıktan kaynaklanan makul olarak öngörülebilecek herhangi bir kayıp veya hasar durumunda zararınızın tazmin edilmesi hakkınız vardır.

Ayrıca, ürünlerimizde büyük bir arıza olması durumunda onarım, değiştirme veya para iadesi; makul olarak öngörülebilecek diğer kayıp ya da hasar durumlarındaysa zararınızın tazmin edilmesi haklarınız vardır. Ürünler kabul edilebilir kalitede değilse ve arıza büyük değilse ürünlerin onarılmasını veya değiştirilmesini de talep edebilirsiniz. Bu yapılmadığı takdirde, ürünler için para iadesi alma veya ürünlerinizi değiştirme hakkına sahip olursunuz. Apple, geçerli yasalara tabi olmak kaydıyla, yeni ve/veya daha önce kullanılmış Apple orijinal parçalarından oluşan ve test edilip Apple işlev koşullarını yerine getirdiği belirlenmiş parçalar ya da ürünler kullanabilir. Ürünlerin onarımının veri kaybına neden olabileceğini kabul edersiniz. Bu durum, bu garanti kapsamında aygıtınızda gerçekleştirilen onarım servislerinin diğer yönleriyle ilgili tüketici yasaları haklarınızı etkilemez. 2010 Rekabet ve Tüketici Kanunu da dahil olmak üzere belirli düzenlemeler Apple'a; hariç tutulamayan, kısıtlanamayan veya değiştirilemeyen ya da sınırlı bir kapsam dışında hariç tutulamayan, kısıtlanamayan veya değiştirilemeyen garantiler, koşullar ya da yükümlülükler getirebilir. Bu Hüküm ve Koşullar, bu kanuni hükümlere tabi şekilde okunmalıdır. Bu kanuni hükümler geçerliyse Apple, sahip olduğu haklar ölçüsünde, bu hükümler uyarınca herhangi bir talep ile ilgili sorumluluğunu kendi takdirine bağlı olarak (1) servisin tekrar sağlanması veya (2) servisin tekrar sağlanmasına ilişkin maliyetin ödenmesi ile sınırlar.

Brezilya: Apple, Apple ürünlerinin servisi sırasında, yenilenmiş veya daha önce kullanılmış ürünler ya da parçalar kullanmaz.

Kanada: Quebec eyaletinde ikamet eden kullanıcılar, bu Sözleşme'deki haklara ek olarak Quebec eyaletinin tüketiciyi koruma düzenlemelerine tabidir.

Çekya: Çekya'daki tüketiciler için bu Sözleşme kapsamındaki haklar, zorunlu tüketici haklarına ek olarak sağlanır ve tüketicilere zorunlu olarak sunulan hakları etkilemez. Tüketici haklarınızla ilgili daha fazla bilgi için lütfen bu Sözleşme'deki 6(B) bölümüne bakın.

Danimarka: Danimarka'daki tüketiciler için bu garanti kapsamındaki haklar, Ürün Satış Yasası'nda yer alanlar da dahil olmak üzere, zorunlu olarak sunulan tüketici haklarına ek olarak sağlanır ve bu tür hakları etkilemez. Ayrıca iki yıllık talepte bulunma süresinin (satın alma tarihinden sonraki 2 yıl) sonuna kadar uyumsuzluklarla ilgili şikayette bulunma hakkı da verir. Ayrıca, servisin gerçekleştirildiği ürün 90 günlük garantinin sona ermesinden sonra ancak servisin yerine getirildiği tarihten itibaren 2 yıl içinde arızalanırsa ve arızanın serviste bir uygunsuzluktan kaynaklandığı tespit edilebilirse tüketiciler, Apple'ın takdirine bağlı olarak, servislerin yeniden gerçekleştirilmesini talep etmeye veya servisler için ödenen ücreti geri almaya hak kazanır.

Yeni Zelanda: Bu politikada iadeler, para iadeleri ve garantilerle ilgili olarak belirtilen haklar, 1993 Tüketici Garantileri Yasası ile diğer geçerli Yeni Zelanda tüketiciyi koruma yasaları ve düzenlemeleri kapsamında sahip olabileceğiniz kanuni haklara ek olarak verilir.

Ürünlerimizle ilgili olarak, önemli nitelikteki bir arıza durumunda değiştirme veya para iadesi alma ve bu tür bir arızadan kaynaklanan makul olarak öngörülebilir herhangi bir kayıp veya hasar için tazminat alma hakkına sahipsiniz. Ayrıca, ürünler kabul edilebilir kalitede değilse ve arıza büyük değilse ürünlerin onarılmasını veya değiştirilmesini de talep edebilirsiniz.

Servisimizle ilgili önemli nitelikteki arızalar için şu haklara sahipsiniz: (1) verdiğiniz servis siparişini iptal etme ve (2) kullanılmayan kısım için para iadesi ya da azalan değerine yönelik tazminat alma. Makul şekilde öngörülebilir diğer tüm kayıp veya zararlar için de tazminat hakkınız vardır. Arıza büyük değilse servisle ilgili sorunların makul bir süre içinde giderilmesini talep etme ve bunun yapılmaması hâlinde servis siparişinizi iptal etme ve kullanılmayan kısım için para iadesi alma hakkınız vardır.

Apple, geçerli yasalara tabi olmak kaydıyla, yeni ve/veya daha önce kullanılmış Apple orijinal parçalarından oluşan ve test edilip Apple işlev koşullarını yerine getirdiği belirlenmiş parçalar ya da ürünler kullanabilir. Ürünlerin onarımının veri kaybına neden olabileceğini kabul edersiniz. Bu durum, bu garanti kapsamında aygıtınızda gerçekleştirilen onarım servislerinin diğer yönleriyle ilgili tüketici yasaları haklarınızı etkilemez.

Finlandiya: Finlandiya'daki tüketiciler için bu Sözleşme kapsamındaki haklar, Finlandiya Tüketici Koruma Yasası'nda (değiştirildiği şekliyle 38/1978) belirtilen hükümler uyarınca tüketicinin kanuni haklarına ek olarak sunulmaktadır.

Norveç: Norveç'teki tüketiciler için bu Sözleşme kapsamındaki haklar (onarım ya da satın alma tarihinden itibaren iki yıl olan en uzun hak talebi süresini kullanma hakkı da dahil olmak üzere), Norveç Tüketiciler İçin İşçilik Hizmetleri Yasası (håndverkertjenesteloven) ve/veya Norveç Tüketiciler İçin Satın Alma Yasası'na (forbrukerkjøpsloven) göre sağlanan kanuni haklara ek olarak sunulmaktadır.

3.2 Garanti Reddi.

YASALARIN İZİN VERDİĞİ ÖLÇÜDE; BU SÖZLEŞMEDE BELİRTİLEN AÇIK GARANTİLER, KOŞULLAR VE ÇÖZÜMLER MÜNHASIRDIR VE SÖZLÜ VEYA YAZILI, YASAL, AÇIK VEYA ZIMNİ DİĞER TÜM GARANTİLERİN, KOŞULLARIN, HÜKÜMLERİN, TAAHHÜTLERİN, YÜKÜMLÜLÜKLERİN VE BEYANLARIN YERİNE GEÇER. YASALARIN İZİN VERDİĞİ ÖLÇÜDE; APPLE; SATILABİLİRLİK, TATMİN EDİCİ KALİTE, ÖZEN, BECERİ VEYA BELİRLİ BİR AMACA UYGUNLUK İLE İLGİLİ HERHANGİ BİR ZIMNİ GARANTİ VEYA KOŞUL DAHİL OLMAK ÜZERE, HERHANGİ BİR ŞEKİLDE BU SÖZLEŞMEYLE İLGİLİ OLAN VEYA BU SÖZLEŞMEDEN KAYNAKLANAN TÜM YASAL VE ZIMNİ GARANTİLERİ, KOŞULLARI, HÜKÜMLERİ, TAAHHÜTLERİ, YÜKÜMLÜLÜKLERİ VE BEYANLARI ÖZELLİKLE REDDEDER VE DIŞLAR.

3.3 Sorumluluğun Sınırlandırılması.TÜKETİCİYSENİZ BU SÖZLEŞME'DE SAĞLANAN SERVİSLER VE ÜRÜNLERLE İLGİLİ BELİRLİ EK HAKLARINIZ OLABİLİR. HAKLARINIZ KONUSUNDA DAHA FAZLA BİLGİ İÇİN LÜTFEN YEREL TÜKETİCİYİ KORUMA KURULUŞLARINA BAŞVURUN. ÜRÜNLER BU HAKLAR KAPSAMINDA DEĞİLSE APPLE; KULLANILAMAYAN ÜRÜNLERDEN, KÂR KAYIPLARINDAN, İŞ KAYIPLARINDAN VEYA VERİ YA DA YAZILIMLARLA İLGİLİ KAYIP, BOZULMA YA DA GÜVENLİK İHLALİ DURUMLARINDAN VEYA SAĞLANAN SERVİSTEN KAYNAKLANAN SORUMLULUKLAR DAHİL OLMAK ÜZERE, BURADA BERTİLEN ÇÖZÜMLERİN DIŞINDA SORUMLULUK KABUL ETMEZ. BURADA AÇIKÇA BELİRTİLMEDİKÇE; APPLE, SONUÇ OLARAK MEYDANA GELEN, ÖZEL, DOLAYLI VEYA CEZAİ ZARARLARDAN (BU TÜR ZARAR OLASILIKLARI BİLDİRİLMİŞ OLSA DAHİ) VEYA ÜÇÜNCÜ TARAFLARIN HAK TALEPLERİNDEN SORUMLU OLMAYACAKTIR. ÜRÜNÜN SATIN ALINMASIYLA İLGİLİ TÜM SORUMLULUKLAR İÇİN APPLE'IN SİPARİŞİNİZİN TUTARINDAN FAZLA HİÇBİR ZARAR TUTARINDAN SORUMLU OLMAYACAĞINI KABUL EDERSİNİZ. TÜKETİCİ VAKALARINDA; (1) KİŞİLERİN ÖLMESİ VEYA YARALANMASINDAN VE (2) SAHTEKARLIKTAN KAYNAKLANAN SORUMLULUK, İHMALE BAĞLI KAYIPTAN DAHA GENİŞ KAPSAMLI OLABİLİR VE BU TÜR DURUMLARDA APPLE BU SORUMLULUĞU HARİÇ TUTMAYA ÇALIŞMAZ.

3.4 Bazı eyaletler, iller ve yargı bölgeleri, arızi veya fiili zararların hariç tutulmasına ya da sınırlanmasına veya zımni garanti ya da koşulların süresiyle ilgili hariç tutmalara veya sınırlamalara izin vermez. Bu nedenle söz konusu sınırlamalar ya da hariç tutmalar sizin için geçerli olmayabilir. Açık sınırlı garanti size belirli yasal haklar verir ve ayrıca eyalet, il veya yargı bölgesi bazında başka haklarınız da olabilir.

Japonya: Japonya'daki Tüketici Sözleşmesi Yasası'nın geçerli olduğu durumlarda, bu Sözleşme'nin diğer hükümlerine bakılmaksızın, Apple'ın sözleşmeyi ihmal etmesi veya haksız fiil gerçekleştirmesinden kaynaklanan hasarlarla ilgili olarak Apple'ın sorumluluğunu sınırlandıran hükümler, söz konusu hasarın nedeni Apple'ın kasıtlı suistimali ya da ağır ihmaliyse geçerli olmaz.

4. İhracat Denetimi. Servis gerçekleştirilen ürünleri, ürünlerin edinildiği yargı bölgesindeki yasaların izin verdiği durumlar dışında kullanamaz veya başka şekilde ihraç edemez ya da yeniden ihraç edemezsiniz. Özellikle (ancak sınırlama olmaksızın) ürünler, varsa ABD tarafından ambargo uygulanan ülkelere veya ABD Hazine Bakanlığının Özel Olarak Belirlenmiş Vatandaşlar listesindeki kişilere ya da ABD Ticaret Bakanlığının Reddedilen Kişiler veya Tüzel Kişiler Listesi'ndeki kişilere ihraç ya da yeniden ihraç dahil olmak üzere, ihraç yasalarına aykırı şekilde ihraç edilemez veya yeniden ihraç edilemez. Size ürün sağlanmasıyla yürürlükteki yasaların ihlal edileceği herhangi bir ülkede veya listede bulunmadığınızı beyan edersiniz. Ayrıca, ürünleri yürürlükteki yasaların yasakladığı hiçbir amaçla kullanmayacağınızı da kabul edersiniz.

5. Genel.

5.1 Yazım Hataları. Apple, yazım hatalarından sorumlu değildir. Siparişinizi verirken ilgili ürünün fiyatlandırması veya kullanılabilirliği ile ilgili bir yazım hatası varsa Apple, verdiğiniz siparişleri iptal etme hakkını saklı tutar.

5.2 Hüküm Değişiklikleri. Apple işbu Sözleşmeyi istediği zaman, yasalara uygun şekilde değiştirme hakkını saklı tutar. Değişiklikler, hâlihazırda başlamış olan servis işlemlerini etkilemez.

5.3 İptal. Servis siparişini kabul ederek, Apple'ın servisi başlatmasına açıkça rıza göstermiş olursunuz ve servis siparişini iptal edemeyeceğinizi ve servis gerçekleştirildikten sonra sözleşmeden cayma hakkını kullanamayacağınızı kabul edersiniz.

5.4 Ürün/Servis Değişiklikleri. Apple, çevrimiçi olarak sunulan herhangi bir ürün veya serviste ya da bu tür ürün veya servislerin geçerli fiyatlarında, bildirimde bulunmaksızın istediği zaman değişiklik yapabilir. Ürün ve servislere ilişkin çevrimiçi olarak sağlanan bilgiler güncel olmayabilir ve Apple bu tür ürün ve servislere ilişkin çevrimiçi olarak sağlanan bilgileri güncelleme taahhüdünde bulunmaz.

Avrupa'da ikamet edenler için: Apple ile sözleşmeniz imzalanmadan önce, ürün veya servislerin başlıca özellikleri ile birlikte, tüm vergiler dahil olmak üzere ürün ya da servislerin fiyat ve teslimat maliyetleri hakkında size doğru bilgi verilecektir.

5.5 Çevrimiçi Erişim. Apple, dilediği zaman bildirimde bulunmaksızın aşağıdakilerden herhangi birini yapma hakkını saklı tutar: (1) herhangi bir nedenle çevrimiçi sayfalarının veya çevrimiçi sitesinin herhangi bir bölümünü değiştirme, askıya alma veya sonlandırma; (2) çevrimiçi sayfalarını veya herhangi bir bölümünü ve geçerli politikalar ile hükümleri düzeltme veya değiştirme ve (3) rutin veya rutin olmayan bakım, hata düzeltme veya diğer değişiklikleri gerçekleştirmek için gerektiğinde çevrimiçi sitesinin veya herhangi bir bölümünün çalışmasını durdurma.

5.6 Uygulanacak Kanun. Aşağıdaki Ülkeye Özgü Farklılıklar tablosunda aksi belirtilmedikçe, bu Sözleşme servis veya ürünü sipariş ettiğiniz ülkenin yasalarına tabi olacaktır.

5.7 Sözleşmede Değişiklik Yapılmaması. Hiçbir Apple çalışanı veya temsilcisi, herhangi bir işlemi düzenleyen hüküm ve koşullardan hiçbirini değiştirme yetkisine sahip değildir.

5.8 Uygulanamaz Hükümler. Yukarıda belirtilen hükümlerden herhangi biri, bir mahkeme veya diğer yetkili yargı mercii tarafından geçersiz ya da uygulanamaz kabul edilirse bu durum, bu Sözleşme'nin diğer hükümlerini etkilemez. Söz konusu hüküm, gerekli minimum düzeyde sınırlandırılır veya kaldırılır ve hükmün amacını en iyi şekilde gerçekleştiren geçerli bir hükümle değiştirilir. Böylece hükümler tam olarak yürürlükte kalmaya devam eder.

5.9 Feragatler. Apple'ın bu Sözleşme'nin bire bir yerine getirilmesini sağlayamaması veya sözleşmeyi uygulayamaması, Apple'ın herhangi bir hükümden ya da bu politikaları uygulamaya yönelik haklarından herhangi bir şekilde feragat ettiği anlamına gelmez ve Apple'ın sizinle veya başka bir tarafla arasındaki herhangi bir davranış biçimi bu şartların herhangi bir hükmünün değiştirilmesi olarak görülmez.

5.10 Üçüncü Taraf Lehtarların Olmaması. Bu hükümler, herhangi bir üçüncü tarafa herhangi bir hak veya çözüm yolu kazandıracak şekilde yorumlanamaz.

5.11 Uluslararası Ürünler/Servisler. Apple, Apple uluslararası verilerine erişim sağlar ve bu nedenle ülkenizde duyurusu yapılmayan Apple ürünlerine, programlarına ve hizmetlerine yönelik atıflar veya çapraz atıflar içerebilir. Bu gibi atıflar, Apple'ın bu ürünleri, programları veya hizmetleri ülkenizde duyurmaya niyetli olduğu anlamına gelmez.

5.12 Veri Koruması. Apple'ın satışları işlemek, servis işlemlerini gerçekleştirmek ve geçerli yasalara uygunluğu sağlamak için verilerinizi toplaması, işlemesi ve kullanması gerektiğini kabul edersiniz. Apple, Apple ürününüzün servisinden doğan haklarınızı kullanmanızı sağlamak için ve kalite ve servis ile ilgili amaçlara yönelik olarak kişisel verilerinizi koruyacak ve kullanacaktır. Gizlilik haklarınızı ve tercihlerinizi kullanmak için privacy.apple.com adresinden Apple Gizlilik Portalı'nı veya Gizlilik Portalı bölgenizde kullanılamıyorsa apple.com/privacy/contact adresini ziyaret edin. Apple'ın gizlilik uygulamaları hakkında daha fazla bilgi için lütfen apple.com/tr/legal/privacy adresindeki Gizlilik Portalımıza bakın.

5.13 Alt Yükleniciler. Apple, ürününüzün servisi için başka servis sağlayıcılarıyla altsözleşme yapabilir.

5.14 Hükümlerin Çelişmesi; Hizmetlerin İngilizce Sunulması. Bu hükümlerin farklı çevirileri arasında bir çelişki olması durumunda İngilizce çeviri geçerli olacaktır. Belirli destek hizmetleri ve ilgili belgeler yalnızca İngilizce olarak sağlanabilir.

5.15 Sözleşmenin Tamamı; Mücbir Sebep. Bu Sözleşme, Apple tarafından kabul edilen servis işlemlerini yönetir. Başka hiçbir sözlü veya yazılı hüküm ya da koşul geçerli değildir. Apple, bu Sözleşme'de herhangi bir değişiklik veya düzeltme yapılmasına izin vermez. Apple, Apple'ın makul kontrolü dışındaki olaylardan kaynaklanan, servis gerçekleştirilirken veya ürününüz ya da değiştirme ürünü teslim edilirken meydana gelen hatalardan veya gecikmelerden sorumlu değildir.

5.16 Apple Tüzel Kişilikleri.

Bu sözleşmenin amaçları doğrultusunda, Apple tüzel kişiliği aşağıdaki tabloda listelenmiştir ve ikamet ettiğiniz yere göre değişir:

6. Ülkeye Özgü Farklılıklar

A)AB/AEA Ülkeleri

Tüketiciler İçin Çevrimiçi Anlaşmazlık Çözümü Bilgileri (524/2013 sayılı AB Yönetmeliği uyarınca): Tüketiciyseniz ve Apple ile çevrimiçi olarak bu Sözleşme'yi yaptıysanız anlaşmazlıkların çözümü için mahkeme dışı çevrimiçi anlaşmazlık çözüm prosedürlerinden yararlanabilirsiniz. Avrupa Komisyonu, çevrimiçi anlaşmazlıkların çözümü için şu adres üzerinden erişilebilen bir platform oluşturmuştur: http://ec.europa.eu/consumers/odr/ Apple'ın çevrimiçi anlaşmazlık çözümüne dahil olma zorunluluğu ve niyeti bulunmamaktadır.

Tüketiciler İçin Müşterilere Yönelik Alternatif Anlaşmazlık Çözümü Bilgileri: Apple'ın alternatif anlaşmazlık çözümüne dahil olma zorunluluğu ve niyeti bulunmamaktadır.

B) Amerika Birleşik Devletleri

i) Yorumlama. Bu bölümdeki hükümler bu Sözleşme'nin herhangi bir hükmüyle çelişiyorsa buradaki hükümler belirleyici olacaktır.

ii) YALNIZCA KALİFORNİYA'DA İKAMET EDEN TÜKETİCİLERE YÖNELİK BİLDİRİMLER

a) Kaliforniya İş ve Meslekler Kanunu Bölüm 9844 uyarınca, müşteriye onarımın tahmini maliyeti servis sağlayıcı tarafından yazılı olarak verilecektir. Servis sağlayıcı, yapılan iş veya kullanılan parçalar için önceden müşterinin onayını almadan bu tahmini ücretten fazlasını talep edemez. Yazılı olarak belirtilmişse servis sağlayıcı onarım için yazılı bir tahmin hazırlamak üzere arızanın niteliğinin belirlenmesi amacıyla, sağladığı servisler için makul bir ücret talep edebilir. Bilgi için Bureau of Electronic and Appliance Repair, Department of Consumer Affairs, Sacramento, CA 95814, ABD ile irtibat kurun.


b) Bu ürünün Kaliforniya'daki alıcıları garanti süresi boyunca bu ürün için servis veya onarım servisi alma hakkına sahiptir. Garanti kapsamındaki onarımlar için garanti süresi, ürünün alıcının elinde olmadığı tam gün sayısı kadar uzatılır. Garanti süresi içinde mevcut olan bir kusur varsa söz konusu kusur giderilmeden garanti süresi dolmaz. Garanti kapsamındaki onarımın alıcının kontrolü dışındaki koşullardan kaynaklanan gecikmelerden dolayı yapılamaması veya garanti kapsamındaki onarımın kusuru giderememesi ve alıcının onarım tamamlandıktan sonraki 60 gün içinde üreticiye ya da satıcıya onarımların başarısız olduğunu bildirmesi durumunda da garanti süresi uzatılır. Makul sayıda denemeden sonra kusur onarılmadıysa alıcı, bu ürünü yenisiyle değiştirilmek üzere iade edebilir veya para iadesi talebinde bulunabilir. Her iki durumda da kullanım için makul bir ücret kesintisi yapılır. Sürenin uzatılması alıcının başka bir yasa kapsamında sahip olduğu korumaları veya çözüm yollarını etkilemez.

c) Satış Vergisi. Apple, satın alma işleminizin fiyatına ek olarak, nakliye adresinize ve siparişinizin faturalandırıldığı tarihte geçerli olan satış vergisi oranına göre ilgili işlemlerden satış vergisi alır. Siparişinizin varış bölgesi için satış vergisi oranı ürün gönderilmeden önce değişirse siparişinizin faturalandığı tarihte geçerli olan oran uygulanır. Apple'ın size gönderdiği satın alma belgesinde ilgili satış vergileri de bulunur.

020124 Service Terms Turkish v12.4