本文說明如何找出 AppleCare Protection Plan 的註冊碼。
向合作廠商購買 Apple 裝置時,他們可能會提供包含 AppleCare Services 的裝置保固服務專案。
AppleCare 技術人員訓練現在由 Apple 技術學習管理系統(ATLAS)提供。本文說明相關步驟,以便您確認或設定 AppleCare 技術人員訓練課程的 ATLAS 存取。
如果您不確定是否需要註冊 AppleCare 合約,例如 AppleCare Protection Plan,請從這裡開始。如果您在向 Apple Online Store、Apple Store 零售店以及特定 Apple 經銷商購買 Mac、iPad、iPhone、iPod、Apple TV 或 Apple 顯示器時,同時購買了 AppleCare Protection Plan, AppleCare Protection Plan 即已自動註冊到系統。...
在 iPhone 或 iPad 上,前往「設定」>「一般」>「 AppleCare 與保固」,然後點一下你的裝置。
如果你有 AppleCare + with Theft and Loss 服務專案,在理賠完全核准之前,請勿從「尋找」或你的「Apple 帳號」移除 iPhone。
如果你的問題不在 Apple 有限保固、 AppleCare + 服務專案或消費者保護法的涵蓋範圍內,你也許可以支付超過保固期費用來更換 AirPods。
如果你有 AppleCare + with Theft and Loss 服務專案,在理賠申請尚未完全核准前,請勿從「Apple 帳號」(或「尋找」)移除裝置。
替換產品享有 90 天保固或原有產品保固的剩餘天數,以較長者為準。這項保固範圍是附加在你所在國家或地區的消費者保護法或任何 AppleCare 服務專案所賦予的任何權利之外。
替換產品享有 90 天保固或原有產品保固的剩餘天數,以較長者為準。這項保固範圍是附加在你所在國家或地區的消費者保護法或任何 AppleCare 服務專案所賦予的任何權利之外。
獨立維修中心可取得 Apple 原廠零件、工具、訓練、維修指南、診斷和資源。獨立維修中心提供的維修服務不在 Apple 保固或 AppleCare 專案的保固範圍內,但可能享有維修中心自行提供的維修保固。
獨立維修中心可取得 Apple 原廠零件、工具、訓練、維修指南、診斷和資源。獨立維修中心提供的維修服務不在 Apple 保固或 AppleCare 專案的保固範圍內,但可能享有維修中心自行提供的維修保固。
你可以使用 AppleCare + 服務專案快速更換服務,更換 Apple Vision Pro 機殼、音訊連接帶、電池或電源線。請按照本文程序包裝你的裝置,並將裝置運送至 Apple。
獨立維修中心可取得原廠 Apple 零件、工具、訓練、維修指南、診斷和資源。獨立維修中心提供的維修服務不在 Apple 保固或 AppleCare 專案的保固範圍內,但可能享有維修中心自行提供的維修保固。自行維修可提供 Apple 原廠零件、工具和維修手冊,讓熟悉電子裝置複雜維修作業的客戶可以自行執行超過保固期維修。自行維修目前僅適用於特定國家或地區,並且為 2020 年或之後推出的 Mac 電腦特定機型。若要查看符合資格之機型的維修手冊並訂購適用零件,請前往「...
替換產品享有 90 天保固或原有產品保固的剩餘天數,以較長者為準。這項保固是附加在你所在國家或地區的消費者保護法或任何 AppleCare 服務專案所賦予的任何權利之外。
你儲存在 iCloud 的照片、影片、文件等內容將會永久刪除、無法接收透過 iMessage、FaceTime 或「iCloud 郵件」傳給你帳號的訊息或電話,亦無法登入及使用 iCloud、App Store、iTunes Store、Apple Books、Apple Pay、iMessage、FaceTime 和「尋找我的 iPhone」等服務。此外,所有 Apple Store 預約和 AppleCare 支援案件也會取消。...
AppleCare 案件備註(包括在獲得「健康」和「心電圖」App 的支援時提交的資料)和通話逐字稿:你可以聯絡
獨立維修中心可取得原廠 Apple 零件、工具、訓練、維修指南、診斷和資源。獨立維修中心提供的維修服務不在 Apple 保固或 AppleCare 專案的保固範圍內,但可能享有維修中心自行提供的維修保固。自行維修服務提供原廠 Apple 零件、工具和維修手冊,讓熟悉電子裝置複雜維修作業的客戶可以自行執行超過保固期維修。自行維修目前僅適用於特定國家或地區,並且為 2020 年或之後推出的 Mac 電腦特定機型。若要查看符合資格之機型的維修手冊並訂購適用零件,請前往...
對於加入「Apple 校務管理」的裝置,管理者和裝置註冊管理者現在可以查看其 AppleCare 保固範圍以及保固資訊。