North Shore Fire Rescue，美國
和 Apple 一起，
為每次救援做好準備。
North Shore Fire Rescue 是美國威斯康辛州 Glendale 市的消防機構，為當地七個城鎮、近 65,000 名居民提供救難服務。他們共設有 5 個消防分隊，編制 21 輛消防車和救護車，並有 100 多名專業人員，日復一日守護社區安全。隨著當地社區持續建設成長，過去 15 年間，出勤任務量已增加了一倍以上。
65,000
區域人口
100 多名
人員編制
約 35 分鐘
每日節省時間
日新月異的任務需求，讓 North Shore 決定推動作業方式現代化。領導團隊選擇使用 Apple 的裝置與服務，因為它們易於管理，並滿載隊員們喜愛的直覺功能。此外，iPad 不僅大幅精簡日常工作流程，其堅固耐用的設計，更能因應救難任務中的顛簸與碰撞。
我們持續運用技術，推動作業流程轉型並提升效率。Apple 的硬體、軟體與服務，讓這一切得以實現。」
Robert Whitaker
消防隊長，North Shore Fire Rescue
消防隊長，North Shore Fire Rescue
從紙本文書作業轉換到 iPad app，讓 North Shore 每天省下 30 到 40 分鐘的作業時間。隊員們能將這些寶貴時間，投入他們最重要的任務：為每位居民，提供最安心的守護。隨著工作更快捷順暢，團隊人員對日常任務執行，也顯示出更高的滿意度。
Apple 的技術已充分融入 North Shore 的工作流程中。隊員們使用 iPad 來存取訓練教材、檢查清單，和患者救護紀錄表。他們甚至會透過 Apple Watch 上的提醒，適時調整呼吸，舒緩壓力。得力於 Apple 穩固的隱私保護技術，部門文件和患者資訊皆能確保安全，讓 North Shore 無後顧之憂，安心執勤。
透過 Apple 與第三方 app，讓 North Shore 車隊的保養維護更加流暢順手。iPad 上的 Operative IQ app，協助隊員們確保車輛和隊上的物資充足，且充分符合法規。而透過 Imagetrend Elite Utilities app，第一線應變人員能快速掃描患者證件，以私密方式將資料分享給收治患者的醫院，在照護交接過程中省下寶貴時間。
消防隊長 Robert Whitaker 和他的團隊透過 Apple Business Essentials (ABE) 訂閱方案，從隊上就能管理所有裝置。ABE 讓他們能為任何一部 iPad 或 Mac 新增 app、清除遺失裝置的資料，或是在數分鐘內批准維修申請，一切都能以遠端方式進行。維修速度加快，停機時間也隨著減少。而且，維修費用由 AppleCare+ for Business Essentials 提供全額保障。
以 Apple 為助力，North Shore 的運作更智慧，準備更周全，回應也更迅速。所有一切，都透過值得信賴、無論安全性或耐用性皆一絲不苟的裝置來實現。
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領導團隊透過 Apple Business Essentials，從隊上就能遠端管理所有裝置。 -
從收集文件到照護交接，都能順暢安全地進行。 -
Apple Watch 的提醒功能，有助舒緩輪值時的緊繃壓力。
